한나경

2019-04-15

반갑습니다! 복순이 고객님♡

언제나 고객님의 입장에서 고민하는 인터넷서포터 한나경입니다.

믿음이 가는 기업! 저희 인터넷서포터에
문의 남겨주셔서 감사 드립니다!

고객님께 정확하게 답변 드리겠습니다.




【 질문 정의 】


고객님은 현재 운영중인가게에서 KT 인터넷 사용 중이고
가게에서 사용중인 인터넷은 만기되셨네요.
새로 고객님 댁에 가입하고 싶은 통신사는
KT와LG 중 인터넷과 IPTV가입 고민하고 계시네요.
KT 휴대폰 2대 LTE데이터선택 (76,800)요금제 사용 중이고
현재 가게에서 인터넷+ 전화+인터넷전화 휴대폰 2대 결합해서
할인 받고 있으시네요.
고객님 댁에 인터넷과 IPTV 신규 설치 시
KT와 LG중 유리한 곳 추천 원하시고
핸드폰은 10월에 4만원대로 요금 조정하게 되면
KT인터넷요금이 어떻게 되는지
만약 LG로 4만원대로 이동하는 경우
LG인터넷요금은 어떻게 되는지 추가 문의 남겨주셨네요.





【 답변 】


고객님은 현재 KT와LG통신사중 고민하고 계시네요.
현재 고객님 가게에 KT인터넷사용중이기 때문에 KT”패밀리” 상품과
LG” 가족무한사랑 “상품과 휴대폰 2대 결합했을 경우와
LG 휴대폰 없이 그냥 인터넷 가입했을 때
3가지경우 모두 안내해드리겠습니다.

먼저 KT” 패밀리”상품으로 가입 했을 경우부터 안내해드리겠습니다.


< KT 패밀리 >
기존인터넷과 신규인터넷 결합 시 인터넷 요금 할인 제공
본인이나 가족명의로 인터넷을 추가 신청하는 경우
100메가 인터넷 신청 시 신규인터넷 5,500원 요금할인
500메가 인터넷 신청 시 신규인터넷 11,000원 요금할인

▶ 인터넷서포터에서 가입과 결합신청 가능



<<<< 요금표 및 사은품 확인 >>>>


▶ KT 100메가 인터넷 + IPTV(슬림채널_225채널)

100메가 기본료 22,000원
와이파이 1,100원
패밀리할인 -5,500원
IPTV(슬림채널_225채널) 11,000원
기가지니2 셋탑박스 4,400원
---------------------------------------------------------------
총 33,000원 (3년약정, 부가세포함)

사은품 백화점상품권 3만원 / 현금27만원 총 30만원
설치비 35,200원 (첫 달에만 합산 청구)


★ 사은품은 4월 15일 10시 기준입니다.
★ 상품권은 모바일 상품권으로 설치 후 7일이내 발송됩니다
★ 고객님께서 신세계, 홈플러스 상품권 중 선택1 가능합니다.
★모든 사은품은 저녁7시 이후 순차적으로 입금됩니다!

LG”가족무한사랑” 상품으로 4만원대요금제 휴대폰 2대 결합 했을
경우와 휴대폰결합 없이 인터넷과 IPTV가입시 요금 설계
도와드리겠습니다.



< 가족무한사랑 >

LG 가족무한사랑은 휴대폰 요금제와 결합하는
LG휴대폰 개수에 따라 할인이 다르게 적용되는 상품입니다.
휴대폰 1대부터 5대까지 결합이 가능하고 휴대폰요금에서
대표자 한 분을 정해서 한 분이 할인을 다 받을 수 있고,
혹은 결합한 휴대폰 개수만금 나눠서 할인도 가능합니다.

▶휴대폰 결합 신청은 인터넷과 TV 설치 후 고객님께서
본사(101번)에 직접 말씀해 주세요.




[ 가족무한사랑 할인율 ]
휴대폰 중 65,890원 요금제 미포함
○1회선: 인터넷할인:5,500 / 휴대폰할인: 0 총5,500
●2회선: 인터넷할인:5,500 / 휴대폰할인: 5,500 총11,000
○3회선: 인터넷할인:5,500 / 휴대폰할인:16,610 총22,110
○4회선: 인터넷할인:5,500/ 휴대폰할인: 22,110 총27,610
○5회선: 인터넷할인: 5,500/ 휴대폰할인:27,610 총33,110



<<<< 요금표 및 사은품 확인 >>>>


▶ LG 100메가 인터넷 + IPTV(베이직_183채널)
[ 가족무한사랑 휴대폰 2대 결합 시 ]

100메가 기본료 (와이파이포함) 22,000원
가족무한사랑결합 할인 -5,500원

IPTV(베이직_183채널) 12,100원
UHD 셋탑박스 4,400원
---------------------------------------------------------------
총 33,000원 (3년약정, 부가세포함)

사은품 상품권 7만원/현금 42만원 총 49만원
설치비 38,500원 (첫 달에만 합산 청구)

※휴대폰요금에서 월 5,500원 할인됩니다.






▶ LG 100메가 인터넷 + IPTV(베이직_183채널)

100메가 기본료 (와이파이포함) 22,000원

IPTV(베이직_183채널) 12,100원
UHD 셋탑박스 4,400원
---------------------------------------------------------------
총 38,500원 (3년약정, 부가세포함)

사은품 상품권 7만원/현금 42만원 총 49만원
설치비 38,500원 (첫 달에만 합산 청구)


※ 와이파이요금 1,100원 포함된 요금입니다.
★ 사은품은 4월 15일 10시 기준입니다.
★ 상품권은 모바일 상품권으로 설치 후 7일이내 발송됩니다
★ 고객님께서 신세계, 홈플러스 상품권 중 선택1 가능합니다.
★모든 사은품은 저녁7시 이후 순차적으로 입금됩니다!



< 사은품 지급 일정 >

LG, SKB[온가족프리, 온가족할인]
금주 월, 화, 수 설치 -> 금주 금요일에 입금
금주 목, 금, 토, 일 설치 -> 수요일 입금

KT, SKT[온가족플랜, 한가족할인]
금주 설치 -> 차주 금요일 입금



【 ★★★★★★★ 정리 ★★★★★★★ 】

고객님은 KT로 가입 할 경우 기존 가게 인터넷과 결합하여
KT” 패밀리” 상품으로 결합가능하고
LG로 휴대폰 2대 이동할 경우 LG”가족사랑무한 “ 상품으로
결합 가능합니다.


▶ KT 100메가 인터넷 + IPTV(슬림채널_225채널)
월 33,000원 (3년약정, 부가세포함) 요금으로 이용 가능합니다.
사은품 백화점상품권 3만원 / 현금27만원 총 30만원


▶ LG 100메가 인터넷 + IPTV(베이직_183채널)
[ 가족무한사랑 휴대폰 2대 결합 시 ]
월 33,000원 (3년약정, 부가세포함) 요금으로 이용 가능합니다.
사은품 상품권 7만원/현금 42만원 총 49만원
※휴대폰요금에서 월 5,500원 할인됩니다.


▶ LG 100메가 인터넷 + IPTV(베이직_183채널)
월 38,500원 (3년약정, 부가세포함) 요금으로 이용 가능합니다.
사은품 상품권 7만원/현금 42만원 총 49만원


< 복순이 고객님 추가문의 사항 >
LTE데이터 선택 76,800 요금제로 결합할인 받고 있는데
4만원대로 요금제 낮추면 인터넷 할인요금이 어떻게 되는 지
문의 남겨주셨네요.

4만원대 요금제라고 하셔서 휴대폰 한대당 4만원이라고 생각하고
안내해드리겠습니다. 총 요금 8만원기준으로 인터넷할인 5,500원 받아볼 수 있고,
휴대폰할인 3,300원 받아볼 수 있습니다.
정확한 정보는 본사(100번)로 문의 주셔야 합니다.


【 결론 】
▶ KT 인터넷 IPTV 사용 시 3년 총 요금
33,000*36=1,188,000
1,188,000-320,000(사은품)=888,000


▶ LG 가족무한사랑 상품 결합 시 3년 총 요금
33,000*36=1,188,000
1,188,000-490,000(사은품)=698,000

※휴대폰요금3년 총 할인액
5,500*36=198,000

698,000 (총요금)- 198,000( 휴대폰요금 3년 총 할인액)
=500,000


▶ LG 휴대폰 없이 인터넷 IPTV 3년 총 요금
38,500*36=1,386,000
1,188,000-490,000(사은품)=896,000


고객님은 LG로 휴대폰 통신사 이동하셔서 가입하는 것이
가장이득입니다.





☆★☆★ 인터넷서포터 자랑 ☆★☆★

저희 인터넷서포터는 통신 컨설팅에 대한 부문을
업계 최초로 특허 낸 기업입니다.
업계 최초로 기업부설연구소를 설립해서
통신상품 연구와 개발에 아끼지 않고 투자한 결과
고객님들께 최적의 통신상품 컨설팅을
제공하고 있습니다.

뿐만 아니라 업계 최초로 5회 연속 브랜드 대상을 수상했습니다.
소비자분들이 직접 뽑아주신 상이라 의미가 깊은 만큼
차별화된 컨설팅과 서비스 제공을 위해
더욱더 노력하고 있습니다.

인터넷 가입하실 때 검증 받은 회사인지 꼭 확인하기 바라며,
터무니없는 사은품과 위약금 대납해준다는
일부 먹튀 업체를 조심해야 합니다.

믿을 수 있는 기업!
저희 인터넷서포터 꼭 이용해주세요!



[필수 안내 사항]

※ 모든 상품은 3년 약정으로 3년 이내에 해지 시 통신사에서
위약금이 부과됩니다.

※ 모든 상품은 1년 이내에 해지, 정지, 명의변경,
상품 하향 변경을 하시면 제공된 사은품
또한 인터넷서포터로 반환해주셔야 합니다.

※ 결합신청은 인터넷과 TV설치 후 고객님께서 직접 본사로 전화
주셔서 결합신청해주셔야 합니다. LG-101번 / Sk-106번 / KT-100번
..



[ 빠르게 설치 받는 방법 ]

1. 지정한 날짜에 설치하기 원한다면 2-3일 전에 신청한다.
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번호 남겨주시면 전문상담원이 확인 후 전화 드립니다.

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