한나경

2019-04-01

반갑습니다! 까치 고객님♡

언제나 고객님의 입장에서 고민하는 인터넷서포터 한나경입니다.


고객님 남겨주신 문의 빠르고 정확하게 답변 드리겠습니다.



【 질문 정의 】

현재 LG 인터넷사용 중인데 서비스가 불만족스러워서
SK로 인터넷과 TV 옮길 예정이시네요.
SK휴대폰은 한대 SK밴드데이터1.2G 사용 중이고,
KT 휴대폰 한 대 LTE 데이터 49.3 요금제 사용 중 이시네요.
SK 100메가 + IPTV뉴스마트채널 + Sk 이동전화 한대 결합
SK 500메가 + IPTV뉴스마트채널 + Sk 이동전화 한대 결합
두가지로 고민하고 계시고 SK본사요금과 저희 인터넷서포터 요금
차이에 대한 문의 주셨네요~




【 답변 】


고객님께서는 500메가 인터넷 알아보고 계시네요~

< 기가급(500메가/1기가) 인터넷 설치 가능 지역 조회 >

3사 통신사 모두 기가급(500메가/1기가) 인터넷 설치 가능/불가능
지역이 있으니 고객님 주소 댓글에 남겨주시면 설치 가능한
지역인지 확인해드리겠습니다.
댓글에 주소를 남겨주시기 어려울 경우 직접 조회 가능한
링크를 알려드리겠습니다.
http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html


▶전산상으로 설치가능 지역이라고 조회가 되어도
실제 설치기사 방문 시 실제 도로사정이나 인터넷회선사정으로 인해
설치가 안 되는 지역이 있을 수 있습니다.

▶정확한 정보는 설치기사님이 직접 방문하셔야 확인 가능합니다



고객님께서는 SK휴대폰 한대 사용 중이기 때문에 SKB”온가족프리”상품과 결합 가능합니다.

< 온가족프리 >
SKB(브로드밴드)의 상품으로 인터넷과 휴대폰 결합 상품입니다.
휴대폰 결합 수에 따라 인터넷 할인과 대표자 휴대폰 한대에만
인터넷 및 휴대폰 요금을 할인 받을 수 있습니다.

뿐만 아니라, “ 온가족프리 “ 상품을 가입하시면 휴대폰 부가서비스
월 5,500원 상당의 “ LTE 안심옵션 ” 부가 서비스를 무료로 이용할 수 있습니다.


▣ LTE 안심옵션 ▣
기본제공 데이터를 초과시, 약 3G보다 느린 속도로
데이터 무제한 이용 가능한 부가 서비스 입니다.


#100메가 인터넷 사용 시
〔 휴대폰 수 〕 〔 인터넷 할인 〕
● 휴대폰 1대 3,300원
○ 휴대폰 2대 4,400원
○ 휴대폰 3대 5,500원
○ 휴대폰 4대 6,600원

대표자 휴대폰 1대만 할인가능
○ 인터넷만 신청 시 3,300원 할인
● 인터넷과 TV 함께 신청 시 4,400원 할인


<< 까치 고객님 100메가 인터넷 할인혜택 >>
휴대폰 1대 사용 중이기 때문에 인터넷요금에서 월 3,300원
휴대폰요금에서 월 4,400월 할인 가능합니다.


#500메가/1기가 인터넷 사용 시
〔 휴대폰 수 〕 〔 인터넷 할인 〕
● 휴대폰 1대 7,700원
○ 휴대폰 2대 8,800원
○ 휴대폰 3대 9,900원
○ 휴대폰 4대 11,000원

대표자 휴대폰 1대만 할인가능
○ 인터넷만 신청 시 3,300원 할인
● 인터넷과 TV 함께 신청 시 4,400원 할인


<< 까치 고객님 500메가 인터넷 할인혜택 >>
휴대폰 1대 사용 중이기 때문에 인터넷요금에서 월 7,700원
휴대폰요금에서 월 4,400월 할인 가능합니다.



<< IPTV 채널 추천 >>
까치 고객님께서 스마트플러스채널을 하신다고 하셨는데
500메가 인터넷과 프라임채널 상품가입 시
핵심요금제 할인으로 스마트 플러스 채널 하실 때보다
월 1,100원 더 저렴한 요금으로 23개 채널을 더 보실 수 있는
프라임 채널로 추천 드립니다.



<<<< 요금표 및 사은품 확인 >>>>



▶ SK100메가인터넷 + IPTV(스마트플러스채널_211채널)
+ [온가족프리 상품과 결합 할 경우]



100메가 기본료 (와이파이포함) 23,100원
온프리할인 -3,300원
IPTV(스마트플러스채널_211채널 13,200원
TB끼리 TV 플러스 할인 -1,100원
스마트2 셋탑박스 4,400원
---------------------------------------------------------------
총 36,300원 (3년약정, 부가세포함)

설치비 35,200원 (첫 달에만 합산 청구)
사은품 상품권 7만원 현금 33만원
총 40만원


-> 대표자 휴대폰요금에서 월 4,400원 할인



▶ SK500메가인터넷 + IPTV(프라임_234채널)
+ [온가족프리 상품과 결합 할 경우]



500메가 기본료 31,900원
온프리할인 -7,700원
IPTV(프라임채널_234채널) 14,300원
TB끼리 TV 플러스 할인 -1,100원
스마트2 셋탑박스 4,400원
---------------------------------------------------------------
총 41,800원 (3년약정, 부가세포함)

설치비 35,200원 (첫 달에만 합산 청구)
사은품 상품권 7만원 현금 33만원
총 40만원

-> 대표자 휴대폰요금에서 월 4,400원 할인


★ 사은품은 4월 1일 14시 기준입니다.
★ 상품권은 모바일 상품권으로 설치 후 7일이내 발송됩니다
★ 고객님께서 신세계, 홈플러스 상품권 중 선택 가능합니다.



< 사은품 지급 일정 >

LG, SKB[온가족프리, 온가족할인]
금주 월, 화, 수 설치 -> 금주 금요일에 입금
금주 목, 금, 토, 일 설치 -> 수요일 입금

KT, SKT[온가족플랜, 한가족할인]
금주 설치 -> 차주 금요일 입금





【 ★★★★★★★ 정리 ★★★★★★★ 】

고객님께서 SK 휴대폰 한대 사용하고 계시기 때문에
SKB”온가족프리” 상품과 결합 가능합니다.


▶ SK100메가인터넷 + IPTV(스마트플러스채널_211채널)
+ [온가족프리 상품과 결합 할 경우]
월 35,200원 (3년약정, 부가세포함) 요금으로 이용해 볼 수 있습니다.
사은품 상품권 7만원 현금 33만원 총 40만원
※대표자 휴대폰 요금에서 월 4,400원 할인 가능합니다.


▶ SK500메가인터넷 + IPTV(프라임채널_234채널)
+ [온가족프리 상품과 결합 할 경우]
월 41,800원 (3년약정, 부가세포함) 요금으로 이용해 볼 수 있습니다.
사은품 상품권 7만원 현금 33만원 총 40만원
※대표자 휴대폰 요금에서 월 4,400원 할인 가능합니다.


<< 까치 고객님의 추가문의 사항 >>
고객님 저희 인터넷서포터와 본사의 요금은 동일합니다
그러나 간혹 본사의 다이렉트 샵에서 가입 시 월 1,000원에서 3,000원정도
할인되는 금액으로 사용이 가능합니다.
그러나 본사에서 가입하게 되면 풍부한 현금사은품을 받아 볼 수 없으므로
인터넷서포터 가입하는 것을 추천 드립니다.

또한 본사 요금 설계 아래부분에 셋탑요금은 별도라고 나와있습니다.
그러나 저희 인터넷서포터에서는 셋탑요금과 부과세가 모두 포함된
요금이기 때문에 총 요금이 다르게 느껴지실 수 있는 부분입니다.



【 결론 】

▶ SK100메가인터넷 + IPTV(스마트플러스채널_211채널)=35,200원
▶ SK500메가인터넷 + IPTV(프라임_234채널)=41,800원
※ 핵심요금제 할인프로모션 진행중이기 때문에
프라임채널보다 더 낮은 스마트플러스채널 사용 요금이 월 1,100원
더 비싸집니다. 따라서 프라임채널 사용을 추천 드립니다.

고객님께서 인터넷 사용 용도에 따라 선택해 주시면 됩니다.



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저희 인터넷서포터는 통신 컨설팅에 대한 부문을
업계 최초로 특허 낸 기업입니다.
업계 최초로 기업부설연구소를 설립해서
통신상품 연구와 개발에 아끼지 않고 투자한 결과
고객님들께 최적의 통신상품 컨설팅을
제공하고 있습니다.

뿐만 아니라 업계 최초로 5회 연속 브랜드 대상을 수상했습니다.
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인터넷 가입하실 때 검증 받은 회사인지 꼭 확인하기 바라며,
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저희 인터넷서포터 꼭 이용해주세요!


[필수 안내 사항]

※ 모든 상품은 3년 약정으로 3년 이내에 해지 시 통신사에서
위약금이 부과됩니다.

※ 모든 상품은 1년 이내에 해지, 정지, 명의변경,
상품 하향 변경을 하시면 제공된 사은품
또한 인터넷서포터로 반환해주셔야 합니다.

※ 결합신청은 인터넷과 TV설치 후 고객님께서 직접 본사로 전화
주셔서 결합신청해주셔야 합니다. LG-101번 / Sk-106번 / KT-100번
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[ 빠르게 설치 받는 방법 ]

1. 지정한 날짜에 설치하기 원한다면 2-3일 전에 신청한다.
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2. 대표번호 1544-9336 바로 전화한다.
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3. 온라인 가입 신청한다.
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저의 상담이 마음에 드셨나요?~
더 궁금한 사항이 있으실 경우 다시 댓글을 남겨주시면
상담해드리겠습니다.
감사합니다!

답변

조춘식

2019-04-01

한나경 서포터님! 기승전결 친절한 답변에 감사드립니다.
보내주신 링크에 정보입력해도 기가인터넷여부 답을얻지못햇습니다.
- 주소 "충남아산시문화로257-20 서해그랑블아파트 103동602호"

답변 삭제

한나경

2019-04-02

반갑습니다! 조춘식 고객님♡

언제나 고객님의 입장에서 고민하는 인터넷서포터 한나경입니다.


고객님 우선 따뜻한 말씀 너무 감사 드립니다^^
고객님들을 위해 더욱 더 노력하는 인터넷서포터 되겠습니다!



【 질문 정의 】

고객님은 인터넷설치가능여부 조회해봤으나 조회가 잘 되지 않으셨네요.



【 답변 】


고객님께서는 어제 올려드린 링크로 들어가보았으나
조회결과를 얻기 어려우셨네요.
제가 고객님께서 올려주신 주소로 조회해본 결과

100메가인터넷, 500메가인터넷, 기가인터넷까지
모두 설치 가능지역이라고 조회됩니다.

▶전산상으로 설치가능 지역이라고 조회가 되어도
실제 설치기사 방문 시 실제 도로사정이나 인터넷회선사정으로 인해 설치가 안 되는 지역이 있을 수 있습니다.

▶정확한 정보는 설치기사님이 직접 방문하셔야 확인 가능합니다




【 결론 】

고객님 주소로 조회해본 결과 기가급인터넷 설치가능 지역으로 조회됩니다.

그러나 실제 도로사정이나 인터넷회선 사정으로 인해
설치가 안 되는 지역일수 있습니다.
정확한 정보는 설치기사님이 직접 방문하셔야 확인 가능합니다.




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감사합니다!

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