요옹쓰 고객님, 반갑습니다!
고객님의 든든한 지원군 인터넷서포터의 김남덕입니다~! ν^∀^ν
문의 남겨주셔서 정말 감사합니다.



《《질문정리》》

고객님께선 현재 LGU+(누나명의) 인터넷을 이용하는 중이고
4월 17일에 약정 만기가 되시네요~

LGU+로 인터넷+IPTV로 가입하길 원하는군요!

고객님의 문의사항을 정리해보면

1. LGU+ 100메가, 500메가 인터넷 요금 및 사은품
2. 스크린 채널
3. 설치 일자 (4월 12일)

위와 같이 요약되는데
제가 친절ㆍ신속ㆍ정확하게 답변해드리겠습니다.



《《답변》》

1. LGU+ 100메가, 500메가 인터넷 요금 및 사은품

안타깝게도 인터넷서포터는 인터넷 "신규 가입"만
도와드리고 있기 때문에 재약정, 재가입은
각 통신사 본사를 통해서만 가능합니다.

* 재약정: 약정기간이 만료되어 같은 통신사 그대로 이용을
원하시는 경우, 약정기간을 연장하여 이용하는 것

* 재가입: 약정기간이 만료되어(또는 만료되지 않아도)
사은품을 제공받기 위해 해지 후 같은 통신사로
다시 가입하는 것

따라서 재약정 및 재가입 문의는 LGU+본사(☎101번)로
해주셔야한다는 점, 양해 부탁드립니다.


★★★ !주목! 인터넷 속도 비교 한 눈에 알아보기 ★★★

《100메가》
사무업무, 웹서핑 등 일반가정에서 많이 사용하는 속도입니다.
* 2GB 동영상 다운로드 기준, 약 2분 40초 정도 소요됩니다.

《500메가》
게임, 주식 등 인터넷 속도가 중요하신 분들에게 적합합니다.
* 2GB 동영상 다운로드 기준, 약 32초 정도 소요됩니다.

《1기가》
100메가와 500메가 속도의 차이는 크지만
500메가와 1기가는 적어서 체감상 느껴지지
않을 수 있기 때문에 가성비 좋은 500메가를 추천 드립니다.
* 2GB 동영상 다운로드 기준, 약 16초 정도 소요됩니다.

★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★


동영상 스트리밍 서비스도 다운로드에 해당하기 때문에
인터넷 속도에 영향을 받습니다.

100메가를 이용중이신데 불편함이 느껴지신다면,
500메가로 가입하시는 것을 추천드립니다.

참고하실 수 있도록 요금표를 안내해드리겠습니다.


▶▶▶▶▶ 요금 설계 요약 ◀◀◀◀◀


『100메가+IPTV(베이직185채널/UHD셋탑)』

인터넷 요금 22,000원
IPTV 요금 12,100원
UHD셋탑 요금 4,400원
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총 요금 38,500원

■사은품 46만원(4월 2일 10시 기준)■
현금 : 39만원
상품권 : 7만원
(신세계모바일, 홈플러스모바일, 문화상품권(등기) 중 선택)



『500메가+IPTV(베이직185채널/UHD셋탑)』

인터넷 요금 33,000원
IPTV 요금 12,100원
UHD셋탑 요금 4,400원

홈결합 할인 -5,500원
〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓
총 요금 44,000원

■사은품 46만원(4월 2일 10시 기준)■
현금 : 39만원
상품권 : 7만원
(신세계모바일, 홈플러스모바일, 문화상품권(등기) 중 선택)



2. 스크린 채널

제가 확인해본 결과, 본사를 통해 "고급형" 채널로 가입하시면
스크린 채널을 보실 수 있는 것으로 확인되었습니다.

고급형 채널은 월 "15,400원"입니다.



3. 설치 일자 (4월 12일)

대부분 접수 후 다음 날 바로 설치가 이루어지지만
설치 기사님의 스케줄에 따라 달라질 수 있습니다.

주말 설치를 원하시는 경우에는
그 주 월요일, 적어도 설치 예정일 2~3일 전에는 연락을 주셔야
설치 일정을 잡으실 수 있습니다.

빠르게 접수를 해주실수록 더 높은 확률로 설치가 가능합니다!



ΨΨΨΨΨ 설치비 ΨΨΨΨΨ

인터넷+IPTV 38,500원 (인터넷 25,300+IPTV 13,200)
이며 첫 달 청구서에 합산됩니다.



▶▶▶▶▶ 최종 결론 ◀◀◀◀◀

[LGU+『100메가』기준 3년동안 납부하실 총 금액]

38,500X36개월=1,386,000
1,386,000-460,000(사은품)=926,000


[LGU+『500메가』기준 3년동안 납부하실 총 금액]

44,000X36개월=1,584,000
1,584,000-460,000(사은품)=1,124,000


꼭 LGU+를 이용하셔야 하는 것이 아니라면,
"스카이라이프" 100메가로 가입하시는 것을 추천드립니다.

스카이라이프는 KT 인터넷에 IPTV만
스카이라이프용 IPTV(위성 안테나)가 설치가 됩니다.


♥프로모션 상품♥
『100메가+IPTV(그린A+195채널/UHD셋탑)』

인터넷 요금 22,000원
IPTV 요금 12,100원
UHD셋탑 요금 1,100원

홈결합할인(인터넷) -2,200원
홈결합할인(IPTV) -3,300원
30% 추가 할인 -8,800원
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총 요금 20,900원

■사은품 현금 5만원(4월 2일 10시 기준)■


그린A+ 채널에도 "스크린" 채널이 포함되어 있습니다.
저렴한 요금으로 이용하시길 원하신다면
스카이라이프로 알아보시는 것도 강력 추천드립니다!

인터넷서포터는 항상 고객님을 생각합니다.

궁금하신 점이 있으시면 꼭! 다시 찾아주세요.
언제나 고객님을 기다리고 있겠습니다!

만족스러운 인터넷 가입이 되셨으면 좋겠습니다.
감사합니다~! ^0^



§§§§§ 사은품 지급 일정 §§§§§

【LGU+, SKB】
현금 : 월, 화, 수 설치 시 "그 주 금요일"
목, 금, 토, 일 설치 시 "그 다음주 수요일"

【KT, SKT】
현금 : 금주 설치 시 "그 다음주 금요일"

※ 모든 상담 종료후, 오후 7시 이후에 순차적으로 입금됩니다!^3^

상품권 : 상품권은 본사에서 지급되는데 모바일 상품권은
1주일 이내 문자발송, 등기는 2주일 이내



ΨΨΨΨΨ 주의사항 ΨΨΨΨΨ

Ⅰ 인터넷서포터의 모든 상품은 기본적으로 '3년약정' 상품으로만
진행 되기 때문에, 약정만료 이전에 해약을 하시면 통신사에
위약금을 납부하셔야 합니다.
무약정, 1년, 2년 약정은 가입이 불가능합니다.

Ⅱ 1년 이내에 정지ㆍ해지ㆍ명의변경ㆍ상품하향변경을 하시면
받으신 사은품을 모두 인터넷서포터로
"반드시" 돌려주셔야 합니다.

Ⅲ 3사 통신사 모두 무분별한 사은품 제공을 막기 위해
같은 명의 또는 같은 장소에서 해지 후
3개월 이내에 같은 통신사로의 재가입은 불가능합니다.

Ⅳ 따라서, 정말 신중하게 인터넷 가입을 결정하셔야 하고,
인터넷서포터는 고객님께 최대한 많은 혜택과 정확한
요금설계로 만족하실 수 있도록 인터넷가입을 도와드리겠습니다.



♥♥♥♥♥ ㈜인터넷서포터의 인기 비결, 대공개! ♥♥♥♥♥

① 업계 최대 카카오톡 친구 수 보유
② 풍성한 사은품
③ 호갱방지! 다양한 꿀팁이 가득한 정보게시판
④ 신속한 설치 일정
⑤ 타업체와 비교 불가능한 친절한 상담
⑥ 수많은 솔직 담백한 후기
⑦ 업계 최초! 브랜드 대상 5회 수상
⑧ 다양한 이벤트로 추가 사은품 증정
⑨ 거짓없는 사은품 입금
⑩ 업계 최초! 통신요금 컨설팅 특허 출원!



♪~♪ 안 받으면 손해! 이벤트 안내 ♪~♪

Ⅰ 전화상담시 고객님께서 첫인사로 "인터넷서포터 화이팅!"이라고
응원 멘트를 해주시면 가입시 추가 사은품 "5천원" 증정!

Ⅱ 지인 추천으로 인터넷서포터에서 인터넷가입을 하신 고객님들께
추천한 사람과 추천받은 사람 모두에게 각각 추가 사은품
"1만원" 증정!
* 인터넷가입 후 카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로
이름, 전화번호를 보내주세요.

Ⅲ 인터넷서포터에서 인터넷가입 후 대학교 학생증을 찍어 보내면
추가 사은품 "1만원" 증정!
* 인터넷가입 후 카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로
대학교 학생증을 보내주세요.

Ⅳ 혼인기간이 1년 이내인 신혼부부에게 추가 사은품 "1만원" 증정!
* 인터넷가입 후 카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로
가입자 명의 청첩장을 전송해주세요.



제 답변이 고객님께 도움이 되었나요?
질문이 있으시면 또 질문을 남겨주세요!
친절ㆍ신속ㆍ정확하게 답변해드리겠습니다!!
좋은 하루 보내세요~♪

요옹쓰 고객님, 반갑습니다!
고객님의 든든한 지원군 인터넷서포터의 김남덕입니다~! ν^∀^ν
문의 남겨주셔서 정말 감사합니다.



《《답변》》

1. LGU+ 500메가+보급형 TV 인터넷 요금 및 사은품

먼저, 고객님께서 꼭 아셔야할 주의사항부터 말씀드리겠습니다.


[재약정/재가입]

같은 통신사 재약정, 재가입은 본사를 통해서만 가능합니다.
3개월 이내 동일장소/동일명의(가족간 변경도 안됨)로
같은 통신사 신청 불가합니다.


[3개월이내 같은 통신사로의 재가입은 불가능]

3사 통신사 모두 무분별한 사은품 제공을 막기 위해
같은 명의로 또는 같은 장소에서 해지 후
3개월 이내에 같은 통신사로의 재가입은 불가능합니다.


"고객님 명의"로 "다른 장소"에 신규 가입하시는 경우에는
LGU+ "가족끼리모여" 상품으로 가입하실 수 있습니다.

[가족끼리 모여]
본인이나 가족명의로 인터넷을 다른 장소에 추가로 신청하는 경우에
기존 인터넷(모회선)과 신규 인터넷(자회선)을 결합해서
인터넷 요금을 할인해주는 상품입니다.

본인이 아닌 가족 분의 명의로 가입을 원하신다면
가족관계증명서, 명의자의 신분증도 필요하다는 점
참고해주시기 바랍니다.

『100메가, 500메가, 1기가』자회선 5,500원 할인을 해드립니다.


고객님께서 원하시는 "보급형"채널은 저희 인터넷서포터에서
판매하는 상품이 아닙니다.

인터넷서포터에서는 "베이직(185채널)"과 "프리미엄(225채널)"만
판매하고 있습니다.

따라서, 보급형으로 가입을 원하시면
LGU+본사(☎101번)를 통해서만 가능하다는 점, 양해 부탁드립니다.

요금 설계는 베이직 채널로 안내해드리겠습니다.


▶▶▶▶▶ 요금 설계 요약 ◀◀◀◀◀


『500메가+IPTV(베이직185채널/UHD셋탑)』

인터넷 요금 33,000원
IPTV 요금 12,100원
UHD셋탑 요금 4,400원

홈결합할인 -5,500원
가족끼리모여 할인 -5,500원
〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓
총 요금 38,500원

■사은품 46만원(4월 4일 09시 기준)■
현금 : 39만원
상품권 : 7만원
(신세계모바일, 홈플러스모바일, 문화상품권(등기) 중 선택)



ΨΨΨΨΨ 설치비 ΨΨΨΨΨ

인터넷+IPTV 38,500원 (인터넷 25,300+IPTV 13,200)이며
첫 달 청구서에 합산됩니다.



▶▶▶▶▶ 최종 결론 ◀◀◀◀◀

"고객님 명의"로 "다른 장소"에 신규 가입하시는 경우에는
LGU+ "가족끼리모여" 상품으로 가입하실 수 있습니다.

총 요금은 다음과 같습니다.

[LGU+『500메가』+IPTV 3년동안 납부하실 총 금액]

38,500X36개월=1,386,000
1,386,000-460,000(사은품)=926,000


인터넷서포터는 항상 고객님을 생각합니다.

궁금하신 점이 있으시면 꼭! 다시 찾아주세요.
언제나 고객님을 기다리고 있겠습니다!

만족스러운 인터넷 가입이 되셨으면 좋겠습니다.
감사합니다~! ^0^



§§§§§ 사은품 지급 일정 §§§§§

【LGU+, SKB】
현금 : 월, 화, 수 설치 시 "그 주 금요일"
목, 금, 토, 일 설치 시 "그 다음주 수요일"

【KT, SKT】
현금 : 금주 설치 시 "그 다음주 금요일"

※ 모든 상담 종료후, 오후 7시 이후에 순차적으로 입금됩니다!^3^

상품권 : 상품권은 본사에서 지급되는데 모바일 상품권은
1주일 이내 문자발송, 등기는 2주일 이내



ΨΨΨΨΨ 주의사항 ΨΨΨΨΨ

Ⅰ 인터넷서포터의 모든 상품은 기본적으로 '3년약정' 상품으로만
진행 되기 때문에, 약정만료 이전에 해약을 하시면 통신사에
위약금을 납부하셔야 합니다.
무약정, 1년, 2년 약정은 가입이 불가능합니다.

Ⅱ 1년 이내에 정지ㆍ해지ㆍ명의변경ㆍ상품하향변경을 하시면
받으신 사은품을 모두 인터넷서포터로
"반드시" 돌려주셔야 합니다.

Ⅲ 3사 통신사 모두 무분별한 사은품 제공을 막기 위해
같은 명의 또는 같은 장소에서 해지 후
3개월 이내에 같은 통신사로의 재가입은 불가능합니다.

Ⅳ 따라서, 정말 신중하게 인터넷 가입을 결정하셔야 하고,
인터넷서포터는 고객님께 최대한 많은 혜택과 정확한
요금설계로 만족하실 수 있도록 인터넷가입을 도와드리겠습니다.



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② 풍성한 사은품
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⑥ 수많은 솔직 담백한 후기
⑦ 업계 최초! 브랜드 대상 5회 수상
⑧ 다양한 이벤트로 추가 사은품 증정
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Ⅰ 전화상담시 고객님께서 첫인사로 "인터넷서포터 화이팅!"이라고
응원 멘트를 해주시면 가입시 추가 사은품 "5천원" 증정!

Ⅱ 지인 추천으로 인터넷서포터에서 인터넷가입을 하신 고객님들께
추천한 사람과 추천받은 사람 모두에게 각각 추가 사은품
"1만원" 증정!
* 인터넷가입 후 카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로
이름, 전화번호를 보내주세요.

Ⅲ 인터넷서포터에서 인터넷가입 후 대학교 학생증을 찍어 보내면
추가 사은품 "1만원" 증정!
* 인터넷가입 후 카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로
대학교 학생증을 보내주세요.

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* 인터넷가입 후 카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로
가입자 명의 청첩장을 전송해주세요.



제 답변이 고객님께 도움이 되었나요?
질문이 있으시면 또 질문을 남겨주세요!
친절ㆍ신속ㆍ정확하게 답변해드리겠습니다!!
좋은 하루 보내세요~♪