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1. 현재 이용중인 인터넷 통신사명 : LG
2. 현재 이용중인 인터넷 약정만기 여부 : 약정기간 지나고 무약정으로 사용중
3. 새로 가입하려는 인터넷 통신사명 : LG
4. 새로 가입하려는 상품서비스 번호 : 2
① 인터넷 단품 ② 인터넷 + TV ③ 인터넷 + 인터넷전화 ④ 인터넷 + 일반전화 ⑤ 인터넷 + TV + 인터넷전화 ⑥ 인터넷 + TV + 일반전화
5. 결합할 가족 구성원의 휴대폰 통신사명, 총 회선수, 각각의 요금제 : LG 총 2회선, 2회선 다 추가요금걱정없는 데이터 69
6. 문의사항 ? 새로 이사할 집에 LG 인터넷과 TV 설치예정입니다. TV는 2대입니다. 인터넷 속도는 100메가랑 500메가 중 고민중입니다 TV는 베이직으로 할 예정입니다. 견적 부탁드립니다. 그리고 사은품도 확인부탁드립니다.
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- 한나경
- 2019-03-29
반갑습니다! 쏠화 고객님♡
언제나 고객님의 입장에서 고민하는 인터넷서포터 한나경입니다.
믿음이 가는 기업! 저희 인터넷서포터에
문의 남겨주셔서 감사 드립니다!
고객님께서 남겨주신 문의 빠르고 신속하게 안내해드리겠습니다.
【 질문 정의 】
고객님은 LG 약정기간 끝난 후 무약정으로 사용하고 계시네요.
새로 가입하려는 통신사 또한 LG로
LG 휴대폰 2 대 모두다 추가요금걱정없는 데이터 69 사용하고 있고
인터넷속도는 100메가와 500메가중에 고민중이시네요.
IPTV는 2대설치 예정이고 채널을 베이직으로 가입하고 싶으시네요.
월 요금 설계와 사은품에 대해 문의 남겨주셨네요.
【 답변 】
고객님 저희 인터넷서포터에서는 인터넷 신규가입만 도와드리고
있습니다. 재약정과 재가입은 본사를 통해서만 가능합니다.
▶ 재약정: 약정기간이 만료되어 같은 통신사 그대로 이용을
원하는 경우. 약정기간을 연장하여 이용하는 것
▶ 재가입: 약정기간이 만료되거나 만료되지 않아도
사은품 혜택 받기 위해 해지 후 같은 통신사로
다시 가입하는 것
고객님께서 재약정, 재가입을 원하신다면 LG 본사(101번)로
문의를 해주셔야 합니다.
하지만 본사를 통해서 LG인터넷 재가입을 할 시 풍부한
현금 사은품을 받아 볼 수 없기 때문에 고객님께
다른 통신사로의 가입을 추천 드립니다.
고객님께 LG를 제외한 SK인터넷과 KT 인터넷 100메가 기준으로
아래에 요금 설계해 드리겠습니다.
혹시 500메가 인터넷 요금이 궁금하시다면 댓글 남겨주세요
바로 답변 드리겠습니다.
또한 고객님께서 인터넷 100메가와 인터넷 500메가 중에
고민 중이라고 하셨는데요.
제가 아래에 속도 정리를 해드리겠습니다.
[[ 100메가 VS 500메가 ]]
인터넷 100메가: 인터넷 웹서핑, 간단한 문서작업 주로 하시는 분
Ex) 영화 한편 다운 시 2분
인터넷 500메가: 게임이나 주식 또는 동영상을 자주 보시는 분
Ex) 영화 한편 다운 시 20초
▶ 인터넷 속도는 고객님의 인터넷 사용 용도에 따라
선택해주세요
< 인터넷 설치 가능 지역 조회 >
3사 통신사 모두 기가급(500메가/1기가) 인터넷 설치 가능/불가능
지역이 있으니 고객님 주소 댓글에 남겨주시면 설치 가능한
지역인지 확인해드리겠습니다.
댓글에 주소를 남겨주시기 어려울 경우 직접 조회 가능한
링크를 알려드리겠습니다.
http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html
▶전산상으로 설치가능 지역이라고 조회가 되어도 실제 설치기사 방문 시
실제 도로사정이나 인터넷회선 사정으로 인해 설치가 안 되는 지역이 있을 수 있습니다.
▶정확한 정보는 설치기사님이 직접 방문하셔야 확인 가능합니다
<< IPTV 채널 추천 >>
고객님께 각 통신사별로 가성비 좋아서 가장 인기 있는
채널을 추천 드리겠습니다.
SK”스마트플러스” 채널_211채널
KT”슬림”채널_232채널
<<<< 요금표 및 사은품 확인 >>>>
▶ SK 100메가 인터넷 + IPTV (스마트플러스_211채널) 2대
100메가 기본료 23,100원
홈결합할인 -1,100원
IPTV 스마트플러스채널_211채널 13,200원
스마트2 셋탑 4,400원
추가 IPTV 스마트플러스채널_211채널 7,700원
스마트2 셋탑박스 0원
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총 47,300원 (3년약정, 부가세포함)
사은품 백화점상품권 7만원 / 현금36만원
총 43만원
설치비 48,400원 (첫 달에만 합산 청구)
※ 와이파이 요금 1,100원 포함된 요금입니다.
※ 추가TV 신청 시 스마트플러스채널 이상 사용시 추가셋탑박스
4,400원 할인 들어가서 0원으로 이용해볼 수 있습니다.
▶ KT 100메가 인터넷 + IPTV (슬림채널_232채널) 2대
100메가 기본료 22,000원
IPTV 슬림채널_232채널 11,000원
기가지니2 셋탑 4,400원
추가 IPTV 슬림채널_232채널 6,600원
UHD셋탑박스 2,200원
---------------------------------------------------------------
총 46,200원 (3년약정, 부가세포함)
사은품 백화점상품권 6만원 / 현금37만원
총 43만원
설치비 48,400원 (첫 달에만 합산 청구)
※ 와이파이 제외된 요금입니다.
※ UHD셋탑과 기가지니2 셋탑 금액이 4,400원으로 동일합니다.
※ 추가TV 신청 시 UHD셋탑요금 2,200원 할인되어서
월 2,200원으로 이용해볼 수 있습니다.
★ 사은품은 3월 22일 14시 기준입니다.
★ 상품권은 모바일 상품권으로 설치 후 7일이내 발송됩니다
★ 고객님께서 신세계, 홈플러스 상품권 중 택1 가능합니다.
【 ★★★★★★★ 정리 ★★★★★★★ 】
고객님 저희 인터넷서포터에서는 인터넷신규가입만
도와드리고 있습니다.
사용하시던 같은 통신사로의 재약정과 재가입은
본사를 통해서만 가능하지만 그렇게 되면
풍부한 현금사은품을 받을 수 없으므로
고객님께 LG를 제외한 다른 통신사 신규가입을 추천 드립니다.
일단 100메가 인터넷기준으로 SK와 KT 설계 도와드렸습니다.
혹시 500메가 인터넷 설계가 필요하시다면 댓글 남겨주시면
바로 안내해드리겠습니다.
▶ SK 100메가 인터넷 + IPTV (스마트플러스_211채널) 2대
월 47,300원 (3년약정, 부가세포함) 요금으로 사용 가능합니다.
사은품은 3월 29일 18시 기준
상품권 7만원, 현금 36만원 총 43만원입니다
※ 와이파이 요금 1,100원 포함된 요금입니다.
▶ KT 100메가 인터넷 + IPTV (슬림채널_232채널) 2대
월 46,200원 (3년약정, 부가세포함) 요금으로 사용 가능합니다.
사은품은 3월 29일 18시 기준
상품권 6만원, 현금 37만원 총 43만원입니다.
※ 와이파이 포함되지 않은 요금입니다.
TV 또한 가성비 좋아서 가장 인기 많은
스마트플러스채널(211채널)과 슬림채널(232채널)로 추천 드렸습니다.
혹시 고객님께서 챙겨보시는 채널이 있다면 댓글 남겨주시면
조회해드리겠습니다!
【 결론 】
고객님은 LG인터넷 재약정 하는 것 보다 LG를 제외한
SK나 KT 인터넷으로 신규가입을 추천 드립니다.
☆★☆★ 인터넷서포터 자랑 ☆★☆★
저희 인터넷서포터는 통신 컨설팅에 대한 부문을
업계 최초로 특허 낸 기업입니다.
업계 최초로 기업부설연구소를 설립해서
통신상품 연구와 개발에 아끼지 않고 투자한 결과
고객님들께 최적의 통신상품 컨설팅을
제공하고 있습니다.
뿐만 아니라 업계 최초로 5회 연속 브랜드 대상을 수상했습니다.
소비자분들이 직접 뽑아주신 상이라 의미가 깊은 만큼
차별화된 컨설팅과 서비스 제공을 위해
더욱더 노력하고 있습니다.
인터넷 가입하실 때 검증 받은 회사인지 꼭 확인하기 바라며,
터무니없는 사은품과 위약금 대납해준다는
일부 먹튀 업체를 조심해야 합니다.
믿을 수 있는 기업!
저희 인터넷서포터 꼭 이용해주세요!
[필수 안내 사항]
※ 모든 상품은 3년 약정으로 3년 이내에 해지 시 통신사에서
위약금이 부과됩니다.
※ 모든 상품은 1년 이내에 해지, 정지, 명의변경,
상품 하향 변경을 하시면 제공된 사은품
또한 인터넷서포터로 반환해주셔야 합니다.
※ 결합신청은 인터넷과 TV설치 후 고객님께서 직접 본사로 전화
주셔서 결합신청해주셔야 합니다. LG-101번 / Sk-106번 / KT-100번
..
[ 빠르게 설치 받는 방법 ]
1. 지정한 날짜에 설치하기 원한다면 2-3일 전에 신청한다.
설치기사님과의 설치 스케줄 조정이 수월합니다!
2. 대표번호 1544-9336 바로 전화한다.
전문 상담원이 상주해있어 언제든지 상담 가능합니다.
3. 온라인 가입 신청한다.
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바쁘신 분들은 온라인 가입 신청서
작성해주시면 추가로 사은품 5천원 더 드립니다.
4. 무료상담전화
너무 늦은 밤이나 무료로 전화상담을 원하시는 분들은
번호 남겨주시면 전문상담원이 확인 후 전화 드립니다.
5. 카카오톡 상담
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전화상담이 부담스러우신 분들은 카카오톡 문의 남겨주세요!
전문상담원들이 상담 진행해드립니다.
- 상담가능시간: 평일9:00-18:30/ 토요일9:00-14:00
( 점심시간 상담 가능 )
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1. 소비자 브랜드 대상 최초 5회수상
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저의 상담이 마음에 드셨나요?~
더 궁금한 사항이 있으실 경우 다시 댓글을 남겨주시면
상담해드리겠습니다.
감사합니다!
답변
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- 김남덕
- 2019-03-29
쏠화 고객님, 반갑습니다!
고객님의 든든한 지원군 인터넷서포터의 김남덕입니다~! ν^∀^ν
문의 남겨주셔서 정말 감사합니다.
《《질문정리》》
현재 고객님께서는 현대HCN 인터넷을
무약정으로 사용중이시네요~
LGU+ 인터넷+IPTV(베이직) 2대로 가입하시길 원하고
100메가와 500메가 둘 중에 고민을 하고 계시는군요!
휴대폰은 LGU+ 추가요금걱정없는 데이터 69 2회선을
사용하고 계시네요~
고객님의 문의사항을 정리해보면
1. LGU+ 인터넷+IPTV(베이직) 2대 요금 및 사은품
위와 같이 요약되는데
제가 친절ㆍ신속ㆍ정확하게 답변해드리겠습니다.
제가 친절ㆍ신속ㆍ정확하게 답변해드리겠습니다.
《《답변》》
1. LGU+ 인터넷+IPTV(베이직) 2대 요금 및 사은품
고객님께서는 LGU+ 휴대폰 결합 상품인 "가족무한사랑"에
가입하실 수 있습니다.
또한, 현재 프로모션으로 100메가+IPTV(베이직)에
휴대폰 2회선 결합일 경우(65,890원 이상의 요금제가 포함)
100메가와 동일한 요금으로
500메가 상품을 이용하실 수 있습니다.
[가족무한사랑]
LG는 LG휴대폰을 이용하시는 고객님들을 위해 "가족무한사랑"
상품을 제공해드리고 있습니다.
휴대폰 1대부터 5대까지 결합이 가능하고 휴대폰요금에서
대표자 한 분에게 몰아서 할인을 받으시거나, 결합한
휴대폰 수만큼 똑같이 나눠서 할인도 가능합니다.
참고하실 수 있도록 표를 첨부해드리겠습니다.
『500메가 - 65,890원 요금제 이상 포함 기준』
[휴대폰 수] [인터넷 할인] [휴대폰 할인]
○1회선 ☞ 인터넷 5,500원 할인 + 휴대폰 5,500원 할인
●2회선 ☞ 인터넷 11,000원 할인 + 휴대폰 16,610원 할인
○3회선 ☞ 인터넷 11,000원 할인 + 휴대폰 22,110원 할인
○4회선 ☞ 인터넷 11,000원 할인 + 휴대폰 27,610원 할인
○5회선 ☞ 인터넷 11,000원 할인 + 휴대폰 33,110원 할인
★☆★☆★ 요금 설계 요약 ★☆★☆★
『500메가+IPTV 2대(베이직185채널/UHD셋탑)』
인터넷 요금 33,000원
IPTV 요금 12,100원
UHD셋탑 요금 4,400원
추가 IPTV 요금 6,050원
추가 셋탑 요금 무료(구글셋탑)
홈결합 할인 -5,500원
가족무한사랑 할인 -11,000원
〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓
총 요금 39,050원 * 휴대폰 요금할인 16,610원
■사은품 46만원(3월 29일 18시 기준)■
현금 : 39만원
상품권 : 7만원
(신세계모바일, 홈플러스모바일, 문화상품권(등기) 중 선택)
※※※ 설치비 ※※※
인터넷+IPTV 38,500원 (인터넷 25,300+IPTV 13,200)이며
추가 IPTV 설치비는 무료입니다.
첫 달 청구서에 합산됩니다.
◐ 설치 가능일 ◑
대부분 접수 후 다음 날 바로 설치가 이루어지지만
설치 기사님의 스케줄에 따라 달라질 수 있습니다.
주말 설치를 원하시는 경우에는
그 주 월요일, 적어도 설치 예정일 2~3일 전에는 연락을 주셔야
설치 일정을 잡으실 수 있습니다.
빠르게 접수를 해주실수록 더 높은 확률로 설치가 가능합니다!
궁금하신 점이 있으시면 꼭! 다시 찾아주세요.
언제나 고객님을 기다리고 있겠습니다!
만족스러운 인터넷 가입이 되셨으면 좋겠습니다.
감사합니다~! ^0^
▶▶▶▶▶▶ 최종 결론 ◀◀◀◀◀◀
[LGU+『500메가』+IPTV 3년동안 납부하실 총 금액]
39,050X36개월=1,405,800
1,405,800-460,000(사은품)=945,800
* 휴대폰 요금할인 16,610원
현재 프로모션 진행중이여서 100메가 요금으로
500메가로 가입하실 수 있으니
꼭! 가입하시길 추천 드립니다~!
인터넷서포터는 항상 고객님을 생각합니다.
궁금하신 점이 있으시면 꼭! 다시 찾아주세요.
언제나 고객님을 기다리고 있겠습니다!
만족스러운 인터넷 가입이 되셨으면 좋겠습니다.
감사합니다~! ^0^
♥♥♥♥♥♥ 한 눈에 보는 인터넷 속도 비교 ♥♥♥♥♥♥
『100메가』
사무업무, 웹서핑 등 일반가정에서 많이 사용하는 속도입니다.
* 2GB 동영상 다운로드 기준, 약 2분 40초 정도 소요됩니다.
『500메가』
게임, 주식 등 인터넷 속도가 중요하신 분들에게 적합합니다.
* 2GB 동영상 다운로드 기준, 약 32초 정도 소요됩니다.
『1기가』
100메가와 500메가 속도의 차이는 크지만
500메가와 1기가는 적어서 체감상 느껴지지
않을 수 있기 때문에 가성비 좋은 500메가를 추천 드립니다.
* 2GB 동영상 다운로드 기준, 약 16초 정도 소요됩니다.
♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥
※※※ 사은품 지급 일정 ※※※
[LGU+, SKB]
현금 : 월, 화, 수 설치 시 "그 주 금요일"
목, 금, 토, 일 설치 시 "그 다음주 수요일"
[KT, SKT]
현금 : 금주 설치 시 "그 다음주 금요일"
* 모든 상담 종료후, 오후 7시 이후에 순차적으로 입금됩니다!^3^
상품권 : 상품권은 본사에서 지급되는데 모바일 상품권은
1주일 이내 문자발송, 등기는 2주일 이내
♨♨♨ 주의사항 ♨♨♨
① 인터넷서포터의 모든 상품은 기본적으로 '3년약정' 상품으로만
진행 되기 때문에, 약정만료 이전에 해약을 하시면 통신사에
위약금을 납부하셔야 합니다.
무약정, 1년, 2년 약정은 가입이 불가능합니다.
② 1년 이내에 정지ㆍ해지ㆍ명의변경ㆍ상품하향변경을 하시면
받으신 사은품을 모두 인터넷서포터로
"반드시" 돌려주셔야 합니다.
③ 3사 통신사 모두 무분별한 사은품 제공을 막기 위해
같은 명의 또는 같은 장소에서 해지 후
3개월 이내에 같은 통신사로의 재가입은 불가능합니다.
④ 따라서, 정말 신중하게 인터넷 가입을 결정하셔야 하고,
인터넷서포터는 고객님께 최대한 많은 혜택과 정확한
요금설계로 만족하실 수 있도록 인터넷가입을 도와드리겠습니다.
◑ 상담 가능 시간 ◐
평일은 09:00 ~ 18:30 (점심시간에도 상담이 가능합니다!)
토요일은 09:00 ~ 14:00 까지 가능합니다.
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게임, 주식 등 인터넷 속도가 중요하신 분들에게 적합합니다.
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추가 사은품 '1만원' 증정!
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인터넷서포터를 믿어주시고 가입을 결정해주시길 부탁드립니다.
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추가로 궁금하신 점이 계시면 질문 남겨주세요!
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감사합니다~♬ ν^∀^ν
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