한나경

2019-03-20

반갑습니다! 궁금 고객님♡

언제나 고객님의 입장에서 고민하는 인터넷서포터 한나경입니다.

믿음이 가는 기업! 저희 인터넷서포터에
문의 남겨주셔서 감사 드립니다!

고객님께서 이번에 이사 가시는군요!
3월말에 설치 원하시는데 적절한 시기에
문의 남겨 주셔서 감사합니다.
인터넷 설치일정에 문제가 없도록
빠르게 답변 드리겠습니다!



【 질문 정의 】

고객님은 LG 100메가 인터넷과 TV 보급형으로 알아보고 계시네요.
TV기종은 조금 오래되셨고 인터넷 와이파이 금액에 대해
문의 남겨주셨네요.



【 답변 】

고객님은 100메가 인터넷 알아 보고 계시네요.
제가 꼼꼼히 설계해드리겠습니다.

< LG 와이파이 특징 >
LG 인터넷은 와이파이가 인터넷 요금에
별도의 임대료 없이 포함되어 나가고 있습니다.
단, 3년 이내 해지 시 와이파이 위약금이 부과된다는 점
참고해주세요!



< 셋탑 박스 추천 & TV 채널 >

고객님 혹시 TV기종이 좀 오래되셨다고 하셨는데
브라운관TV이신가요?~
만약 브라운관TV라면 셋탑 박스가 구글 셋탑 박스로 들어가게 되고
그게 아닌 일반 평면TV라면 구글 셋탑 박스 보다
좀 더 화질 좋은 UHD셋탑박스로 들어가게 됩니다.
일반 평면TV 기준으로 설계해드리겠습니다.
혹시 브라운관TV인 경우에는 댓글 남겨주시면 답변 드리겠습니다.

고객님께서 TV채널은 보급형으로 알아보셨네요~
고객님 본사를 제외한 모든 영업점은 현재
베이직채널과 프리미엄채널만 판매가 가능합니다.
보급형채널은 본사에서만 판매가 가능합니다.
그렇지만 꼭 채널을 보급형으로 하셔야 하는 것이 아니라면
풍부한 현금 사은품을 받아보시면서 베이직채널로
사용해보시는 것을 추천 드립니다.



<< 궁금 고객님의 추가문의 사항>>

3월 20일 16시 기준으로
사은품은 상품권 7만원 현금 40만원
총 47만원으로 진행되고 있습니다


고객님께서 3월 말쯤 설치를 원하신다고 하셨는데요
인터넷가입 신청 후, 기사님과 설치 스케줄을 조정하셔야
하기 때문에 원하는 일정이 있을 경우
최소 3일전에 연락 주셔서 신청해주셔야 합니다.





<<<< 요금표 및 사은품 확인 >>>>



▶ LG 100메가 인터넷 + IPTV (베이직 채널_185채널)

100메가 기본료 (와이파이 포함) 22,000원

TV 베이직 채널_185채널 12,100원
UHD 셋탑 4,400원
---------------------------------------------------------------
총 38,500원 (3년약정, 부가세포함)


사은품 백화점상품권 7만원 / 현금40만원
총 47만원
설치비 35,200원 (첫 달에만 합산 청구)


★ 사은품은 3월 20일 16시 기준입니다.
★ 상품권은 모바일 상품권으로 설치 후 7일이내 발송됩니다
★ 고객님께서 신세계, 홈플러스 상품권 중 선택 가능합니다.



< 사은품 지급 일정 >

LG, SKB[온가족프리, 온가족할인]
금주 월, 화, 수 설치 -> 금주 금요일에 입금
금주 목, 금, 토, 일 설치 -> 수요일 입금

KT, SKT[온가족플랜, 한가족할인]
금주 설치 -> 차주 금요일 입금

★모든 사은품은 저녁7시 이후 순차적으로 입금됩니다!





【 ★★★★★★★ 정리 ★★★★★★★ 】

고객님은

▶ LG 100메가 인터넷 + IPTV (베이직 채널_185채널)
월 38,500원 (3년약정, 부가세포함) 요금으로 이용 가능합니다.

고객님 혹시 LG 휴대폰은 없으신가요?
LG인터넷과 TV 휴대폰까지 함께 이용 시
휴대폰요금 할인이 추가 되기 때문에
혹시 LG 휴대폰 있으시다면 꼭 본사(101번)에 연락하셔서
할인 받아보시는 것을 추천 드립니다.

사은품은 3월 20일 16시 기준으로
백화점상품권 7만원 현금 40만원으로 총 47만원
혜택 받아보실 수 있습니다.

현금사은품 지급일은 LG의 경우
이번 주 월, 화, 수 설치 시 이번 주 금요일에 입금되고
목, 금, 토, 일 설치 시 다음주 수요일에 입금됩니다.

★ 상품권은 모바일 상품권으로 설치 후 7일이내 발송됩니다
★ 고객님께서 신세계, 홈플러스, 문화상품권 중 선택 가능합니다.
★ 문화상품권은 등기로 발송되며 설치 후 2주이내 발송됩니다.
★ 모든 사은품은 저녁 7시이후 순차적으로 입금됩니다.




☆★☆★ 인터넷서포터 자랑 ☆★☆★

저희 인터넷서포터는 통신 컨설팅에 대한 부문을
업계 최초로 특허 낸 기업입니다.
업계 최초로 기업부설연구소를 설립해서
통신상품 연구와 개발에 아끼지 않고 투자한 결과
고객님들께 최적의 통신상품 컨설팅을
제공하고 있습니다.

뿐만 아니라 업계 최초로 5회 연속 브랜드 대상을 수상했습니다.
소비자분들이 직접 뽑아주신 상이라 의미가 깊은 만큼
차별화된 컨설팅과 서비스 제공을 위해
더욱더 노력하고 있습니다.

인터넷 가입하실 때 검증 받은 회사인지 꼭 확인하기 바라며,
터무니없는 사은품과 위약금 대납해준다는
일부 먹튀 업체를 조심해야 합니다.

믿을 수 있는 기업!
저희 인터넷서포터 꼭 이용해주세요!



[필수 안내 사항]

※ 모든 상품은 3년 약정으로 3년 이내에 해지 시 통신사에서
위약금이 부과됩니다.

※ 모든 상품은 1년 이내에 해지, 정지, 명의변경,
상품 하향 변경을 하시면 제공된 사은품
또한 인터넷서포터로 반환해주셔야 합니다.

※ 결합신청은 인터넷과 TV설치 후 고객님께서 직접 본사로 전화
주셔서 결합신청해주셔야 합니다. LG-101번 / Sk-106번 / KT-100번
..



[ 빠르게 설치 받는 방법 ]

1. 지정한 날짜에 설치하기 원한다면 2-3일 전에 신청한다.
 설치기사님과의 설치 스케줄 조정이 수월합니다!

2. 대표번호 1544-9336 바로 전화한다.
 전문 상담원이 상주해있어 언제든지 상담 가능합니다.

3. 온라인 가입 신청한다.
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 바쁘신 분들은 온라인 가입 신청서
작성해주시면 추가로 사은품 5천원 더 드립니다.

4. 무료상담전화
 너무 늦은 밤이나 무료로 전화상담을 원하시는 분들은
번호 남겨주시면 전문상담원이 확인 후 전화 드립니다.

5. 카카오톡 상담
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 전화상담이 부담스러우신 분들은 카카오톡 문의 남겨주세요!
전문상담원들이 상담 진행해드립니다.

- 상담가능시간: 평일9:00-18:30/ 토요일9:00-14:00
( 점심시간 상담 가능 )




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더 궁금한 사항이 있으실 경우 다시 댓글을 남겨주시면
상담해드리겠습니다.
감사합니다!

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