서동호

2019-03-20

안녕하세요 k님^^
인터넷서포터 서동호 대리입니다!
오늘 정말 날씨가 좋네요 낮에는 17도까지 올라간다고 합니다!
일교차가 심하니까 그래도 환절기 감기 조심하세요^^
최적화된 요금 설계를 통해
인터넷 이용하시는데 불만제로가 될 수 있도록
노력하겠습니다!!

k님, 제가 고객님 말씀을 충분히 분석하고 말씀 드리려다 보면,
설명이 길다고 느껴지실 수도 있습니다.
만일 바쁘셔서 질문의 결론만 빠르게 알고 싶으시면
하단에 ‘★★★’ 결론 부분을 참조로 해주세요



※ 가입 전 <인터넷 설치가능지역 조회> 꼭! 해보기!
http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html

SK 통신사는 100메가 회선의 경우도 간혹 인터넷 선이
들어와 있지 않은 경우도 있습니다.
KT 통신사는 기본속도 100메가 기준 전국
어디서든 설치가 가능합니다!
그래서 설치가능지역 조회를 꼭 해보셔야
원활한 설치가 가능합니다!
설치가능지역 URL에 들어가셔서 설치 가능하신지
꼭 확인 하시길 바랍니다!



[질문정리]

1. 100메가 SK 인터넷 단품 상품 요금 및 사은품 문의
(휴대폰 1대 결합)

2. 인터넷 단품 가입 후 속도 업그레이드 시 가능 여부 및 금액
(휴대폰 1대 결합)

총 2가지로 정리할 수 있네요! 참 결합상품의 경우는
속도나 IPTV 상품에 따라 선택할 수 있는 것이 너무 복잡해서
k님도 최적의 상품과 요금을 찾느라 고생이 많으실 것 같습니다.
그 고생 말끔히 해결해드릴 수 있도록 노력하겠습니다!
그럼 답변 안내 드리겠습니다!



[답변]


■ 1. 100메가 SK 인터넷 단품 상품 요금 및 사은품 문의
(인터넷 100메가 휴대폰 1대 결합 기준)

현재 휴대폰 1대 결합상품으로는
SKB ‘온가족프리’와 SKT ‘한가족할인’이 있습니다.


< SKB ‘온가족프리’란? >
SKB(브로드밴드) ‘온가족프리’ 상품은
휴대폰 1회선부터 결합 가능하며
요금제와는 상관없이 결합하는 휴대폰 회선 수에 따라
인터넷과 대표자 휴대폰 요금을 할인해드리는 상품입니다.


< SKT ‘한가족할인’란? >
SKT(텔레콤) ‘한가족할인’ 상품은 휴대폰 1회선 결합 시
가입 가능한 상품으로
인터넷 요금만 할인 받는 상품입니다.
인터넷 속도 100메가만 가입 가능하며 추후 속도 변경이 불가합니다.



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※ 와이파이 참고사항 ※
SKB(온가족프리/온가족할인)는
인터넷요금에 와이파이가 기본적으로 포함되어 있습니다

SKT(온가족플랜/한가족할인)는
인터넷요금에 와이파이가 포함되어 있지 않습니다.
와이파이를 사용하기 원하시는 고객님께서는
월 1,100원의 요금을 추가하시어 와이파이를 임대하시거나
시중의 공유기(IPTIME 공유기 약 5~7만원 상당)을 구매하셔서
설치기사님께 연결 부탁 드리면 와이파이 사용이 가능합니다
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구체적으로 100메가 인터넷 단품 가입 시 두 상품의
할인 혜택을 살펴보겠습니다!



◈ 휴대폰 1회선 결합 시 [SKB 온가족프리] 요금
---------------------------------------------------------
100메가 인터넷 기본료(기가와이파이 포함) 23,100원
온가족프리 1회선 결합 인터넷 할인 - 3,300원
---------------------------------------------------------
총 19,800원
---------------------------------------------------------
대표자 휴대폰 1회선 할인 - 3,300원
---------------------------------------------------------
휴대폰 요금 총 – 3,300원 할인

(3년 약정, 부가세 포함)

따라서 고객님은 온가족프리를 통해 인터넷 요금을 3,300원 할인 및
휴대폰 할인 3,300원으로 총 6,600원을 할인을 받으시게 됩니다.
또한 5,500원 상당의 LTE 안심옵션이라는
부가서비스가 무료로 제공됩니다.

※ LTE 안심옵션이란?
고객님께서 데이터 모두 소진 하신 후 데이터 요금을
추가로 부담하신 적은 없으신가요?
LTE 안심옵션에 가입하시면 요금제 데이터를 다 쓰신 이후에도
400 kbps의 속도로 인터넷을 무제한으로 이용하실 수 있습니다.



◈ 휴대폰 1회선 결합 시 [SKT 한가족할인] 요금
---------------------------------------------------------
100메가 인터넷 기본료 22,000원
한가족할인 1회선 결합 인터넷 할인 - 8,800원
---------------------------------------------------------
총 13,200원
(3년 약정, 부가세 포함)
*SKT 한가족할인의 경우 100메가 인터넷에 와이파이가
포함되어 있지 않습니다. 와이파이가 필요하신 고객 분께서는
월 1,100원을 추가하시면 와이파이 임대가 가능합니다!

따라서 고객님은 한가족할인를 통해 인터넷 할인 8,800원을
받으시게 됩니다



■ 2. 결합상품 가입 시 사은품(금액 및 수령일)
그럼 두 결합상품의 사은품 비교해드리겠습니다!!!!
현재(2019년 3월 18일 11시 기준)



현금 상품권 합계
---------------------------------------------------------
온가족프리(SKB) 19만원 X 19만원
한가족할인(SKT) 14만원 X 14만원

입니다!!!!

그 다음으로 사은품 지급일정 안내입니다!!

※ 사은품(상품권) 안내 드립니다. ※
- 모바일 상품권은 1주일 이내
- 구형 2G폰일 경우 타 번호로 모바일 상품권 수령이 가능합니다.

※ 사은품(현금) 입금 일자 안내 드립니다. ※
- LG, SKB 상품일 경우
: 월/화/수 설치 시 같은 주 금요일
: 목/금/토/일 설치 시 그 다음주 수요일
- KT, SKT 상품일 경우
: 이번 주 설치 시 다음주 금요일
- 현금 사은품의 경우 저녁 7시부터 순차적으로 입금됩니다.
: 7시가 넘어도 조금만 더 인내심 가지고
기다려주시면 감사하겠습니다:)



■ 3. 인터넷 단품 가입 후 속도 업그레이드 시 가능 여부 및 금액

[SKB 온가족프리] [SKT 한가족할인]
---------------------------------------------------------
속도변경 가능여부 O X(100메가만 가능)
100메가 19,800원 13,200원
500메가 26,400원 X(변경 불가)
1Giga 31,900원 X(변경 불가)
---------------------------------------------------------


★★★
[결론]

온가족프리(SKB) 한가족할인(SKT)
---------------------------------------------------------
요금 23,100원 22,000원
와이파이 임대료 1,100원
할인(인터넷) - 3,300원 - 8,800원
---------------------------------------------------------
결합상품 납부요금(월) 19,800원 14,300원
*SKT의 경우 인터넷 요금에 와이파이가 미포함 되어 있음
따라서, 비교를 위해 SKT(한가족할인)에 와이파이 임대료를 추가

☞ 추가 핸드폰 할인
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할인(휴대폰) - 3,300원 없음
---------------------------------------------------------

☞ 총 납부요금 계산(36개월)
---------------------------------------------------------
사은품 190,000원 140,000원
총납부 요금* 404,000원 374,800원
---------------------------------------------------------
(3년약정, 인터넷 100메가, 1회선 결합 기준)
* SKB와 SKT 상품은 서로 변경 불가합니다.
*총 납부요금 계산
= [결합상품 납부요금(월) – 할인(휴대폰)] X 36(개월) – 사은품 금액


◆◇◆◇◆◆◇◆◇◆◆◇◆◇◆◆◇◆◇◆◆◇◆◇◆
SKB의 ‘온가족프리’를 추천드립니다!
SKT의 ‘한가족할인’이 총 요금이 29,200원이 더 저렴하지만
SKB의 ‘온가족프리’가 월 5,500원 상당의
부가서비스인 [LTE 안심옵션]이 제공되고,
와이파이까지 제공되기 때문에 집에서
스마트폰을 많이 사용하신다면
SKB의 ‘온가족프리’를 추천 드립니다!
또한 나중에 인터넷속도를 바꾸실 경우
SKT의 ‘한가족할인’의 경우는
인터넷 100메가만 가입 가능하기 때문에
추후 속도 변경이 불가합니다.
따라서 추후 더 빠른 인터넷 속도가 필요하실 경우에는
SKB ‘온가족프리’를 추천 드립니다!
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다시 한 번 문의 주셔서 감사합니다! 궁금한 점 있으시면 언제든지
연락 주시길 바랍니다^^



『인터넷서포터는 여러분의 믿음직한 친구입니다.』



▶ 3년 연속 소비자브랜드대상을 수상한
정직과 신뢰의 대명사 인터넷서포터입니다.
▶ 통신상품 전문컨설팅 특허를 보유한 전문 컨설팅 업체입니다.
▶ 고객만족을 위해 기업부설연구소를 운영하는 업체입니다.
▶ 2,300여건의 고객 후기를 통해 분석한 노하우가 있는 업체입니다.
▶ 초록우산 어린이재단에 기부하는 착한 업체입니다.


『가입 참고사항 안내』
☞ SKB 가입 고객 중 기가 인터넷과 B tv x NUGU 함께 신규 가입 시
인터넷 기본료 3천원 추가 할인하는 프로모션을 2019.05.31까지
운영하고 있으니 관심 있으신 고객님의 많은 애용 바랍니다!

☞ 모든 상품은 3년약정으로 진행이 되기 때문에,
약정 기간 중 해지하시면 통신사에서 위약금을 청구합니다.

☞ 또한 모든 상품은 1년 이내에 해지/정지/명의변경/상품하향변경을
하시면 받으신 사은품도 모두 인터넷서포터로 돌려주셔야 합니다.

☞ 모든 상품은 첫 달에 설치비
(인터넷 기준 27,500원)가 합산 청구 됩니다.

☞ 저희 인터넷서포터는 더 많은 혜택과 정확한 요금 설계로
만족스러운 인터넷 가입을 도와 드리겠습니다.


◐◐◐ 상담시간 및 가입신청 방법 ◐◐◐

☎ 인터넷서포터의 근무시간은 아래와 같습니다.

평일 09:00 ~ 18:30

토요일 09:00 ~ 14:00


☎ 대표번호: 1544-9336
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언제든지 상품 관련 궁금한 점 있으시면 질문 올려주시면

친절하게 도와드리도록 하겠습니다

이상 언제나 고객님과 함께하고픈 인터넷서포터 서동호입니다!

감사합니다:)

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