강구

2019-03-14

휴대폰은 제 명의로 2대 쓰고 있는데 말씀을 안드렸네요
이게 지금 요금제가...정확히는 모르겠는데 lte 69 처음 할 때 무제한
요금제로 가입해서 지금까지 쓰고 있고요. 하나는 3.5 정도 나갑니다

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한나경

2019-03-14

반갑습니다! 강구 고객님♡

언제나 고객님의 입장에서 고민하는 인터넷서포터 한나경입니다 ◡‿◡✿

믿음이 가는 기업! 저희 인터넷서포터에 문의 남겨주셔서 감사드립니다!

고객님께서 LG 인터넷 500메가 가입문의 남겨주셨네요~
휴대폰 통신사는 작성해주지 않으셨으나 LG 인터넷으로 문의주셔서
LG 통신사 휴대폰 사용하고 있는 것으로 가정하고 설계해드리겠습니다.
혹시 다른 통신사일 경우 댓글달아주시면 답변드리겠습니다.


[ 고객님 현재 상황 ]

1. 휴대폰은 고객님 명의로 2대 사용, [ LTE69요금제, 3.5요금제 ]
2. 인터넷 + TV상품문의
3. 100메가 500메가 사용 시 차이점
4. TV채널 개수
5. 무약정으로 가입 가능 여부



[ 답변 ]
고객님 휴대폰, 인터넷, TV, 무약정 순서로 답변드리겠습니다.

고객님께서는 LG 통신사로 휴대폰 2대 사용 중이셔서
LG의 ‘ 가족무한사랑 ’ 상품과 결합 가능합니다.


[ 가족무한사랑 ]
LG 가족무한사랑은 휴대폰 요금제와 결합하는 LG 휴대폰 개수에 따라
할인이 다르게 적용되는 상품입니다. 휴대폰 1대부터 5대까지
결합이 가능하고 휴대폰 요금에서 대표자 한 분을 정해서
한 분이 할인을 다 받을 수 있고,
혹은 결합한 휴대폰 개수 만큼 나눠서 할인도 가능합니다.


[ 가족무한사랑 할인율 ], 500메가 인터넷사용 시
휴대폰 중 65,890원 요금제 포함
○1회선: 인터넷 할인:5,500 / 휴대폰 할인:5,500 총11,000
●2회선: 인터넷 할인:11,000 / 휴대폰 할인:16,610 총27,610
○3회선: 인터넷 할인:11,000 / 휴대폰 할인:22,110 총33,110
○4회선: 인터넷 할인:11,000/ 휴대폰 할인: 33,110 총38,610
○5회선: 인터넷 할인: 11,000/ 휴대폰 할인:38,610 총44,110

고객님께서는 69무제한 요금제 1대 포함 총 휴대폰 2개가 있으시기 때문에
인터넷 할인은 월 11,000원 휴대폰 할인은 월 16,610원 받아보실 수 있습니다.


[ 인터넷 ]
고객님께서는 500메가 인터넷 설치 문의 하시고,
500메가 인터넷이 100메가 인터넷보다 좋은 점이 있는지 문의 주셨습니다.
인터넷 속도는 고객님의 인터넷 사용 용도에 따라 선택해주시면 됩니다.


[[ 100메가 VS 500메가 ]]
100메가: 인터넷 웹서핑, 간단한 문서작업 주로 하시는 분
Ex) 영화 한편 다운 시 2분
500메가: 게임이나 주식 또는 동영상을 자주 보시는 분
Ex) 영화 한편 다운 시 20초


☆★☆★ 강구 고객님만을 위한 꿀팁 ☆★☆★
고객님께서 65,890원 요금제를 포함한 휴대폰 2대 이상 결합 시
인터넷 할인율이 11,000으로 늘어나기 때문에
100메가 인터넷 사용요금과 500메가 인터넷 사용요금이 동일하게 됩니다!
그래서 고객님께서 같은 요금으로 좀 더 빠른 인터넷을 이용할 수 있습니다.
단, 500메가 인터넷 설치 가능 지역과 불가능 지역이 있다는 점 참고해주세요!


[ 인터넷 설치 가능 지역 조회 ]

3사 통신사 모두 500메가 인터넷 설치 가능/불가능 지역이
있으니 고객님 주소 댓글에 남겨주시면 설치 가능한 지역인지 확인해드리겠습니다.

댓글에 주소를 남겨주시기 어려울 경우 직접 조회 가능한
링크를 알려드리겠습니다.
http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html

[ LG 인터넷 특징 ]
LG 인터넷은 와이파이가 인터넷 요금에
별도의 임대료 없이 포함되어 나가고 있습니다.
단, 3년 이내 해지 시 와이파이 위약금이 부과 된다는 점
참고해주세요!


[ TV 분석 ]
TV의 경우 일반적으로 가장 많이 사용하시고 가성비 좋은
베이직채널 185채널로 설계해드렸습니다.
셋탑박스는 UHD 셋탑으로 나가고 있습니다.

고객님께서 특별히 챙겨 보시는 채널이 있으시다면 댓글로 달아주시면
제가 조회해드리겠습니다

LG 채널 조회 사이트
https://www.uplus.co.kr/css/chgi/chgi/RetrieveTvContentChannel.hpi



[ 무약정 ]
강구 고객님 무약정을 고려하고 계시는군요?
정말 안타깝지만 무약정은 본사에서만 가능하고
저희 인터넷서포터에서는 무약정 가입을
진행하고 있지 않습니다.

무약정 시 요금이 3년 약정 대비 약 2배 정도 비싸고
사은품 또한 매우 적기 때문에
저희 인터넷서포터에서 3년 약정으로 사은품 받으시고
해지하시고 위약금을 부담하시는 게 더 이득입니다.

고객님께서 혹시 이사 때문에 고민하시는 거라면 쓰던 인터넷을
이전 설치를 통해 해지 없이 계속 사용 가능합니다!

또한 단기간만 인터넷 사용 원하시는 경우 < 인터넷 양도 > 라는 방법이
있으니 참고해주세요.

< 인터넷 양도 >
http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=8844&sfl=wr_subject%7C%7Cwr_content&stx=%EB%AC%B4%EC%95%BD%EC%A0%95&sop=and



[ 요금표 및 사은품 확인 ]

▶LG 100메가 인터넷 + TV (베이직 채널/185채널) + UHD셋탑

100메가 기본료 22,000원
가족무한사랑 결합 인터넷할인 -5,500원


베이직채널 TV요금 12,100원
UHD셋탑박스 4400원

---------------------------------------------------------------
총 33,000원 (3년약정, 부가세포함)

사은품 백화점상품권7만원 / 현금38만원
(신세계, 홈플러스)
설치비 35,200뭔 (첫 달에만 합산 청구)



▶LG 500메가 인터넷 + TV(베이직 채널/185채널 + UHD셋탑

500가 기본료 + 와이파이 33,000원
가족무한사랑 결합 인터넷할인 -5,500원
홈결합할인 -5,500원

베이직채널 TV요금 12,100원
UHD셋탑박스 4400원

----------------------------------------------------------------
총 36,300원 (3년약정, 부가세포함)

사은품 백화점상품권7만원 / 현금38만원
(신세계, 홈플러스)
설치비 35,200뭔(첫 달에만 합산 청구)

▣ 휴대폰 요금 혜택
- 69요금제 2회선일 경우 휴대폰 할인 -16,610원
*가족무한사랑 휴대폰 할인은 고객님의 휴대폰 요금에서 할인이 적용됩니다

★사은품은 2019년 3월 14일 14시 기준입니다.
★상품권은 신세계상품권 혹은 홈플러스상품권입니다.
★고객님께서 선택 가능하십니다.
.

[ ★★★★★★★ 정리 ★★★★★★★ ]
고객님께서는

1. LG 100메가 인터넷 + TV (베이직 채널/185채널)
총 요금 33,000원 (부과세 포함, 3년 약정)
2. LG 500메가 인터넷 + TV (베이직 채널/185채널))
총 요금 33,000원 (부과세 포함, 3년 약정)

100메가를 사용하실 경우, 500메가를 사용하실 경우
동일한 요금으로 인터넷 사용이 가능합니다
따라서 500메가 인터넷 사용을 추천드립니다.
단, 500메가 인터넷을 사용하실 경우 3년약정이내 해지 시
위약금이 100메가 사용시보다 더 나올 수 있다는 점 참고해주세요!

500메가는 설치 가능, 불가능 지역이 있으니 주소 남겨주시면
조회해 드리겠습니다.
댓글에 주소를 남겨주시기 어려울 경우 직접 조회 가능한
링크를 알려드리겠습니다.
http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html

무약정은 안타깝게도 본사에서만 진행 가능하고,
저희 인터넷서포터에서는 3년 약정으로 가입됩니다.
그러나 무약정으로 하셨을 때 요금이 3년약정에 비해
약 두 배 정도 비싸고 사은품은 적기 때문에
인터넷서포터에서 3년 약정하셔서 사은품 받으시고
위약금 부담하시는 게 더 고객님께 유리하십니다.

그러나 고객님께서 이사 때문에 고민하시는거라면 이전 설치를 통해
해지 없이 이사 가시는 주소로 이전해서 인터넷 사용이 가능합니다.
또한 단기간만 인터넷을 이용하시는 분들은 <인터넷양도> 방법이 있으니
참고해주세요!

< 인터넷 양도 >
http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=8844&sfl=wr_subject%7C%7Cwr_content&stx=%EB%AC%B4%EC%95%BD%EC%A0%95&sop=and


☆★☆★ 인터넷서포터 자랑 ☆★☆★

저희 인터넷서포터는 통신 컨설팅에 대한 부문을
업계최초로 특허 낸 기업입니다.
뿐만 아니라, 기업부설연구소를 설립해
통신상품 연구와 개발에 아끼지 않고 투자해
고객님들께 최적의 통신상품 컨설팅을
제공하기 위해 끊임없이 노력하고 있습니다.

인터넷가입하실 때 검증받은 회사인지 꼭 확인하기 바라며,
저희 인터넷서포터 꼭 이용해주세요!


[ 사은품 지급 일정 ]

LG, SKB[온가족프리, 온가족할인]
금주 월, 화, 수 설치 -> 금주 금요일에 입금
금주 목, 금, 토, 일 설치 -> 수요일 입금

KT, SKT[온가족플랜, 한가족할인]
금주 설치 -> 차주 금요일 입금

★모든 사은품은 저녁7시 이후 순차적으로 입금됩니다!


[필수 안내 사항]

※ 모든 상품은 3년약정으로 3년 이내에 해지 시 통신사에서
위약금이 부과됩니다.

※ 모든 상품은 1년 이내에 해지 ,정지 ,명의변경, 상품하향변경을 하시면
제공된 사은품 또한 저희(삭제) 인터넷서포터로 반환해주셔야합니다.

※ 결합신청은 인터넷과 TV설치 후 고객님께서 직접 본사로 전화주셔서
결합신청을 해주셔야합니다. LG-101번 / Sk-106번 / KT-100번
..


[ 빠르게 설치 받는 방법 ]

Step 1. 설치일을 원하는 날짜에 지정하길 원한다면
2-3일 전에 신청해야 한다.

Step 2. 대표번호 1544-9336 바로 전화한다.

Step 3. 온라인 가입신청한다.
http://internetsupporter.co.kr/src/application.php

step 4. 무료상담전화

step 5. 카카오톡 상담
http://plus.kakao.com/home/j94qhex2

- 상담가능시간: 평일9:00-18:30/ 토요일9:00-14:00



<<<< 인터넷서포터에서 꼭 가입해야하는 이유>>>>
1. 소비자 브랜드대상 최초 5회수상
2. 업계 최초 전문정인 통신상품 컨설팅부분 특허출원
3. 업계 최다 TV출연, 총3회
4. 초록우산 정기후원 기업

[인터넷서포터 필독]
http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=6418

저의 상담이 마음에 드셨나요?~
더 궁금한 사항이있으실경우 댓글 남겨드리면
상담해드리겠습니다.
감사합니다!

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