한나경

2019-03-26

반갑습니다! 티비 고객님♡

언제나 고객님의 입장에서 고민하는 인터넷서포터 한나경입니다.

믿음이 가는 기업! 저희 인터넷서포터에
문의 남겨주셔서 감사 드립니다!

고객님께서 이제 곧 독립하시는군요~
고객님의 첫 독립에 함께하게 되어 영광입니다.



【 질문 정의 】

고객님은 현재 컴퓨터가 없는 상태고 TV, 와이파이
설치를 원하시는군요.
LG휴대폰 데이터 59요금제 이용 중이시고
LG TV와 와이파이가 설치 되었으면 하고
TV 채널에는 꼭 내셜널지오그래픽과 디스커버리가 필수로
포함 되어 있기를 원하시네요.
만약 LG TV에서 두 채널이 나오지 못할 경우 SK와 LG를
고려하고 계시네요.



【 답변 】

고객님 먼저 와이파이 설치를 원하신다고 하셨는데
와이파이 공유기가 유선인터넷을 무선신호로 바꾸어 주는 기계이기 때문에
고객님께서 인터넷을 필수로 설치하셔야 공유기가
설치 됩니다. 뿐만 아니라 인터넷 설치 시 적정 속도 확인을 위해
노트북이나 Pc 가 준비 되어 있어야 합니다.

혹시 고객님께서 컴퓨터가 없으시다면 아시는 분께
잠깐 노트북을 빌려와서 설치 시 속도 확인과 인터넷이
잘 작동 되는지 여부 확인을 위해서 노트북을 잠깐 빌려오는 것도 방법입니다.

또한 고객님께서는 LG 휴대폰 한 대 사용하고 계셔서
LG “가족무한사랑” 상품으로 할인 받아 볼 수 있습니다.


< 가족무한사랑 >
LG 가족무한사랑은 휴대폰 요금제와 결합하는
LG휴대폰 개수에 따라 할인이 다르게 적용되는 상품입니다.
휴대폰 1대부터 5대까지 결합이 가능하고 휴대폰요금에서
대표자 한 분을 정해서 한 분이 할인을 다 받을 수 있고,
혹은 결합한 휴대폰 개수만금 나눠서 할인도 가능합니다.

▶휴대폰 결합 신청은 인터넷과 TV 설치 후 고객님께서
본사(101번)에 직접 말씀해 주세요.


[ 가족무한사랑 할인율 ]
휴대폰 중 65,890원 요금제 미포함
●1회선: 인터넷할인:5,500 / 휴대폰할인: 0 총5,500
○2회선: 인터넷할인:5,500 / 휴대폰할인: 5,500 총11,000
○3회선: 인터넷할인:5,500 / 휴대폰할인:16,610 총22,110
○4회선: 인터넷할인:5,500/ 휴대폰할인: 22,110 총27,610
○5회선: 인터넷할인: 5,500/ 휴대폰할인:27,610 총33,110


<< 티비 고객님의 혜택 >>
고객님은 LG 휴대폰 한 대 사용중이기 때문에 인터넷할인
월 5,500원 할인 가능합니다.



< TV 채널 & 셋탑 박스 추천 >
고객님께서는 다큐를 공부하고 계시는군요.
제가 조회해본 결과
LG 베이직 채널 안에 말씀하셨던
내셔널지오그래픽 채널과 디스커버리 채널이
포함 되어 있습니다.
또한 가성비도 좋아서 가장 인기 많은 채널입니다.

혹시 더 보셔야 하는 채널이 있다면 댓글 남겨주시면
바로 확인 후 답변 드리겠습니다.





<<<< 요금표 및 사은품 확인 >>>>



▶ LG 100메가 인터넷 + IPTV (베이직 채널_185채널)

100메가 기본료 (와이파이 포함) 22,000원
가족무한사랑결합 할인 -5,500원

TV 베이직 채널_185채널 12,100원
UHD 셋탑 4,400원
---------------------------------------------------------------
총 33,000원 (3년약정, 부가세포함)


사은품 백화점상품권 7만원 / 현금37만원
총 44만원
설치비 35,200원 (첫 달에만 합산 청구)


★ 사은품은 3월 26일 19시 기준입니다.
★ 상품권은 모바일 상품권으로 설치 후 7일이내 발송됩니다
★ 고객님께서 신세계, 홈플러스 상품권 중 선택 가능합니다.




< 사은품 지급 일정 >

LG, SKB[온가족프리, 온가족할인]
금주 월, 화, 수 설치 -> 금주 금요일에 입금
금주 목, 금, 토, 일 설치 -> 수요일 입금

KT, SKT[온가족플랜, 한가족할인]
금주 설치 -> 차주 금요일 입금

★모든 사은품은 저녁7시 이후 순차적으로 입금됩니다!





【 ★★★★★★★ 정리 ★★★★★★★ 】

고객님은

▶ LG 100메가 인터넷 + IPTV (베이직 채널_185채널)
+ [LG 휴대폰 1대 결합 시]
월 33,000원 (3년 약정, 부가세포함)으로 이용 가능합니다.

공유기가 유선 인터넷선을 무선 인터넷으로 바꿔주는 기계이기
때문에 인터넷 설치 시 인터넷이 잘 작동되는지 알아보기 위하여
노트북이나 PC가 꼭 준비 되어 있어야 합니다.

또한 TV채널은 고객님께서 말씀하신 내셔널지오그래픽 채널과
디스커버리채널이 모두 포함된 베이직(185채널) 채널입니다.




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저희 인터넷서포터는 통신 컨설팅에 대한 부문을
업계 최초로 특허 낸 기업입니다.
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인터넷 가입하실 때 검증 받은 회사인지 꼭 확인하기 바라며,
터무니없는 사은품과 위약금 대납해준다는
일부 먹튀 업체를 조심해야 합니다.

믿을 수 있는 기업!
저희 인터넷서포터 꼭 이용해주세요!


[필수 안내 사항]

※ 모든 상품은 3년 약정으로 3년 이내에 해지 시 통신사에서
위약금이 부과됩니다.

※ 모든 상품은 1년 이내에 해지, 정지, 명의변경,
상품 하향 변경을 하시면 제공된 사은품
또한 인터넷서포터로 반환해주셔야 합니다.

※ 결합신청은 인터넷과 TV설치 후 고객님께서 직접 본사로 전화
주셔서 결합신청해주셔야 합니다. LG-101번 / Sk-106번 / KT-100번
..



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상담해드리겠습니다.
감사합니다!

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