문금희

2019-02-26

안녕하세요. 아르센 고객님^^

팩폭 답변으로 도움이 되고 싶은
인터넷서포터 문금희 입니다!!!

★★★ 빠른 상담 TIP ★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★

* 상담시간: 평일 9:00~18:30 / 토요일 9:00~14:00 (점심시간 상담가능!)
* 온라인가입신청: http://internetsupporter.co.kr/src/application.php
* 카카오톡상담: http://pf.kakao.com/_nUxcbxd
* 설치일정 : 설치 받길 원하는 날짜가 있을 경우, 2~3일 전에
가입 접수를 해야 스케쥴이 빨리 잡힐 수 있습니다.

★★★ 상담 요약 부분은 답변 맨 아래 <<결론>>을 확인해주세요 ★★★★

답변

문금희

2019-02-26

<< 고객님의 질문 진단 & 정리 >>

- KT인터넷 4년 사용 만료
- 동생분이 LG인터넷 사용 중
- 고객님도 LG인터넷 사용 원함


<< 답변 >>


■ 답변1. 설치가능지역조회 해보셔야 합니다!

100메가 인터넷을 사용하는 경우 KT통신사는
전국 어디나 설치가 가능하지만 LG 100메가, 500메가의 경우
설치가 가능한 지역인지 조회가 필요합니다~
혹시 조회가 가능하시다면 링크를 남겨드리겠습니다.

http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html
└ LG 설치가능지역 조회 확인하기

직접 해보지 않더라도 전화 상담 및 가입 진행 하실 때
조회를 해드릴 수 있습니다^^

◈ 전산상으로 설치가능 지역이라고 조회가 되어도 실제 설치기사 방문 시
건물이나 인터넷회선 사정으로 인해 설치가 안 되는 지역이 있을 수 있으므로
양해 부탁 드립니다.


■ 답변2. LG [가족끼리모여할인] 상품 추천

LG 통신사에도 인터넷끼리 결합이 가능한 상품이 있는 데요!
고객님께서는 가족끼리모여할인 상품입니다~
동생분 댁에서 사용하는 LG 인터넷과 고객님께서 신규 신청하는
LG 인터넷은 가족끼리모여할인 상품을 가입해서
할인 받으시는 게 가장 좋은 방법입니다 ^^

▶ 가족끼리모여할인 상품이란 ◀

LG 통신사의 인터넷 1회선을 이용하시는 분들, 또는 가족 분들 중
다른 장소에 추가로 LGU+ 통신사의 인터넷을 설치하시는 분들께
추가로 설치하시는 인터넷 요금을 할인해주는 상품입니다.

=> 인터넷 속도와 상관 없이 인터넷 요금 5,500원 할인

◈ 홈결합할인 중복적용 가능

◈ 두 장소의 인터넷 명의가 다른 경우 기본 상품으로 설치 후
LG 본사를 통해 결합 신청을 해주셔야 합니다. ((국번 없이 101번☏))


【 와이파이 공유기 임대 포함 】


SK나 KT는 WIFI임대료를 따로 부담하지만!!!
LG통신사는 현재 인터넷 가입 시
인터넷과 적합한 WIFI를 무료로 임대 해주고 있기 때문에
다른 통신사 휴대폰과 결합을 하셔야하는 게 아니시라면
LG 통신사를 강력추천! 해드리고 있습니다 ^ㅁ^

◈ LGU+에서 무료로 제공해드리는 와이파이 공유기는 임대이기 때문에
3년 약정기간이 끝나면 반납해 주셔야 함을 알려드립니다.


1 】 100메가 인터넷


① 월 이용 요금

인터넷 요금 22,000원 <= 와이파이 공유기 무료임대
가족끼리모여할인 -5,500원
==================================
총 요금 16,500원

② 설치비(첫 달 한번만 청구)

인터넷 설치비 22,000원
==================================
총 요금 22,000원

③ 사은품

현금 200,000원
==================================
총 사은품 금액 200,000원

답변

문금희

2019-02-26

<<결론>>

고객님께서는 이미 알고 계셔서 LG 통신사 인터넷을 사용하고자
하셨는지는 모르겠으나 LG 통신사의 인터넷으로 가입을 하여
동생분 댁에서 사용 중인 LG 인터넷을 [가족끼리모여할인]
상품으로 고객댁 LG 인터넷과 결합을 하여
인터넷 요금을 할인 받는 것이 통신비를 절약할 수 있는 방법입니다.

하지만 TV는 함께 진행하시는게 사은품 또는 월 요금 측면에서 모두 이득입니다!
인터넷만 단독 가입 후 나중에 추가로 TV 신청을 하시는 경우
본사에서만 진행이 가능하며, 본사에서 별도로 가입할 경우
사은품이 없거나 현저하게 적을 수 있습니다.


【 월 요금 & 사은품 안내 】


▶ 100메가 인터넷 ◀

▷ 월 요금 : 16,500원

▷ 설치비 : 22,000원

▷ 사은품 : 현금 200,000원


▶ 100메가 인터넷 + TV (베이직/185채널/UHD2셋탑박스) ◀

▷ 월 요금 : 33,000원

▷ 설치비 : 35,200원

▷ 사은품 : 상품권 70,000원 / 현금 420,000원


◈ 사은품은 2019년 2월 26일 3시 26분 기준으로 안내해드렸습니다.
현금 지원금은 수시 변동 되오니 참고해주시면 감사하겠습니다!

◈ 인터넷요금은 부가세가 포함된 금액으로 안내됩니다.
3년 약정 기준으로 약정기간 내에 해지 시 위약금이 발생할 수 있습니다.
또한, 1년 의무 사용기간으로 해지, 정지, 상품하향, 명의변경 등 변동 사항이
생기게 된다면 현금 사은품 전액이 인터넷서포터로 환수됨을 알려드립니다.

◈ 원하시는 날짜에 설치를 받기 위해서는
2-3일 전에 상담과 접수를 끝내셔야 합니다!
또한 지역을 담당하시는 기사 분들의 스케줄에 따라
변동될 수 있다는 점 참고 바랍니다.

답변

문금희

2019-02-26

★★★ 업계 1위 인터넷서포터 공지사항 ★★★★★★★★★★★★★★★★

* 인터넷서포터 홈페이지 컨텐츠 및 이미지
불법도용 모방하는 업체가 있습니다.

* 고객님께 먼저 전화를 걸어 인터넷서포터를 사칭하면서
가입 권유하는 불법 행위를 일삼는 업체가 있습니다.

* 인터넷서포터는 카페 운영을 하고 있지 않습니다.
카페 운영으로 가입을 권유하는 업체를 조심하세요.
개인정보보호가 되지 않을 수 있습니다.
특히 당일 현금 지급을 해준다는 업체도 조심하세요.

(오히려 카페 운영 유사업체를 주의하라고 멘트를
날려 사람을 속이더이다. 참 뻔뻔하쥬?
내용 및 이미지 모두 인터넷서포터 홈페이지를 베껴서
불법 영업을 하는 곳이지 주의하시길 바라겠습니다!)

* 인터넷서포터는 아웃바운드 영업점이 아닙니다.
고객님들께 먼저 전화하여 가입 권유를 절대 하지 않습니다!
저희는 순수 인바운드 영업점으로 고객님들께서 필요에 의해
상담 및 가입 요청을 해주지 않으시면 진행을 해드리지 않습니다.

* 위와 같이 인터넷서포터 브랜드 인지도 및 신뢰도를 악용하는
해당 업체는 처벌을 받을 수 있습니다.

- 인터넷서포터 홈페이지 http://internetsupporter.co.kr
- 카카오톡 https://pf.kakao.com/_nUxcbxd
- 대표번호 1544-9336

★★★ 사은품 '먹튀' 하는 사기 업체를 주의 해야 합니다. ★★★★★★★★

답변