김윤수

2019-03-06

안녕하세요 인터넷서포터의 김윤수 상담사 입니다!

문의내용 정리하고 답변드리도록 하겠습니다.

☞☞☞ (바쁘신 고객님들은 '▶▶▶'부분만 잘 확인해 주세요!!!)







[▽현재상황]==========================================================================



고객님의 문의 사항을 정리해보면 현재 사용하시는 상품은 아래와 같이 예상됩니다.



[현재]

☞ 이용중인 상품 : LG (만기)

☞ SK 인터넷+TV 상품 희망

☞ SK 휴대폰 총 2대 (밴드퍼펙트 이상 포함)







[▽질문내용]==========================================================================



1. 100메가 인터넷 + TV(스마트플러스) / 유무선 결합 시 요금제







[▽답변]==============================================================================



먼저 저희 인터넷서포터를 찾아주셔서 감사합니다.



질문주신 내용을 정리해 보면

온가족프리와 온가족플랜의 차이점을 설명드리고

100메가 인터넷 TV 상품에 휴대폰 2대 결합을 했을때

요금 및 사은품을 안내드리면 될것 같습니다^^



▶▶▶ SKT인터넷과 SKB인터넷 차이 문의



: 이용하시는 휴대폰은 SKT (SK텔레콤) / 인터넷은 SKB (SK브로드밴드) 로 동일합니다.

다만 양사(SKT,SKB)에서 결합 관련하여 상품을 각각 내놓았습니다.



☞ SKT는 온가족플랜 상품 / SKB는 온가족프리 상품



신청하시는 회사의 결합 방법에따라 할인혜택이 약간씩 틀리다고 생각하시면 됩니다.



☞ SKT는 요금할인중심 / SKB는 부가서비스중심



그렇기 때문에, 고객님이 유리하신쪽으로 선택해서 진행할 수 있습니다!!!







▶▶▶ ☞ 온가족프리 휴대폰 2회선 결합 / 100메가인터넷 + TV + 와이파이(필수)



[ 100메가 인터넷 + IPTV(스마트플러스/HDR셋탑) + 와이파이 ]

'온가족프리'라는 상품으로 SK휴대폰 2회선 결합 시 요금은 아래와 같습니다.



100메가(와이파이 포함) 기본료 23,100원

TV(스마트플러스) 기본료 13,200원
TV셋탑(HDR) 기본료 4,400원

온가족프리2회선결합 할인 - 4,400원
TV플러스 할인 - 1,100원
----------------------------------------------------------------
총 35,200원 (3년약정, 부가세포함)



[ 휴대폰요금 ]

결합한 휴대폰 대표자 1대만 요금 할인 - 4,400원

결합한 휴대폰 2대 모두 'LTE안심옵션' 무료



[ 사은품 ]

현재(2019년 3월 6일 15시) 기준으로 상품권7만원 + 현금33만원 입니다!!!







▶▶▶ ☞ 온가족플랜 휴대폰 2회선 결합 / 100메가인터넷 + TV + 와이파이(선택)



[ 100메가 인터넷 + IPTV(스마트플러스/HDR셋탑) + 와이파이 ]

'온가족플랜'이라는 상품으로 SK휴대폰 2회선(밴드퍼펙트 이상 포함) 결합 시 요금은 아래와 같습니다.



100메가 기본료 22,000원
와이파이 공유기 임대료 1,100원

TV(스마트플러스) 기본료 13,200원
TV셋탑(HDR) 기본료 4,400원

온가족플랜2회선결합 할인 - 5,610원
TV플러스 할인 - 1,100원
----------------------------------------------------------------
총 33,990원 (3년약정, 부가세포함)



[ 휴대폰요금 ]

결합한 휴대폰 2대 각각 요금 할인 - 7,150원 (총 14,300원 할인)



[ 사은품 ]

현재(2019년 3월 6일 15시) 기준으로 현금 32만원 입니다!!!







[▽결론]===============================================================================



▶▶▶ 안내해 드린 내용 확인하시고 전화주시면

빠르게 접수 도와드리겠습니다^^







* 모든 상품은 3년약정으로 진행이 되기 때문에, 약정 기간 중 해지하시면

통신사에서 위약금을 청구합니다.

* 또한 모든 상품은 1년 이내에 해지/정지/명의변경/상품하향변경 을 하시면

받으신 사은품도 모두 인터넷서포터로 돌려주셔야 합니다.

* 모든 상품은 첫달에 설치비가 합산 청구 됩니다.

* 그렇기 때문에 더욱 신중하고 정확한 정보로 인터넷 가입을 결정해야 하며

* 저희 인터넷서포터는 더 많은 혜택과 정확한 요금 설계로

만족스러운 인터넷 가입을 도와 드리겠습니다.

감사합니다.







<<< 상담시간 및 가입신청 방법 >>>

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평일 09:00 ~ 18:30

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