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입력된 정보는 상담이후 폐기되며 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

재가입, 재약정, 단순 사은품 문의 상담은 진행하지 않습니다.

인터넷+tv 가입 문의
  • 경찰간부
  • 2019-02-13
  • 745
1. 현재 이용중인 인터넷 통신사명  엘지 2곳 가입 사용중

2. 현재 이용중인 인터넷 약정만기 여부 : 만기가 지난지 오래 됨

3. 새로 가입하려는 인터넷 통신사명 :  구체적으로 생각해 놓은 것음 없음

4. 새로 가입하려는 상품서비스 번호 :  2

   ① 인터넷 단품    
   ② 인터넷 + TV    
   ③ 인터넷 + 인터넷전화   
   ④ 인터넷 + 일반전화    
   ⑤ 인터넷 + TV + 인터넷전화
   ⑥ 인터넷 + TV + 일반전화 


5. 결합할 가족 구성원의 휴대폰 통신사명, 총 회선수, 각각의 요금제 :
해당없음 (알뜰폰 사용중)


6. 문의사항​ ?

 

 현재 , 본가 / 자택 2곳에서 엘지인터넷 + 티비 사용 중입니다.

만기는 오래 전에 지났고, 재 가입 안하고 사용한지 오래 되었습니다.

생각해 놓은 인터넷은 없으나, 점점 볼 채널이 줄어 들어 불편합니다.

 본가에서는 부모님은 와이파이를 사용하기 위한, 단순 인터넷만 사용하며 컴퓨터는 없습니다.

 

 

 

 

  • 3사 요금 및 사은품 자세히 보기
김윤수
2019-02-13

안녕하세요 인터넷서포터의 김윤수 상담사 입니다!

문의내용 정리하고 답변드리도록 하겠습니다.

☞☞☞ (바쁘신 고객님들은 '▶▶▶'부분만 잘 확인해 주세요!!!)







[▽현재상황]==========================================================================



고객님의 문의 사항을 정리해보면 현재 사용하시는 상품은 아래와 같이 예상됩니다.



[현재 상품]

☞ 이용중인 상품 : LG

☞ SK 혹은 KT 의 인터넷 + TV 상품 희망

☞ 알뜰폰 사용중으로 결합은 해당없음







[▽질문내용]==========================================================================



1. SK 혹은 KT 의 인터넷 + TV 상품 희망







[▽답변]==============================================================================



먼저 저희 인터넷서포터를 찾아주셔서 감사합니다.



일단 한 통신사를 오래 쓰셨기 때문에

이동해서 다른 통신사도 이용해 보시기를 권해드립니다.

물론 이동시 사은품도 지급해 드리구요^^

같은 통신사를 재약정 하는 경우는 본사에서만 진행이 되는 부분이라

LG 본사로 전화해 보셔야 합니다.





TV채널의 경우 통신 3사가 비슷하게 구성되어 있습니다.

높은 등급의 TV상품을 이용하시면 더 많은 채널을 보실수가 있는것이지요.

하지만 등급이 높을수록 요금도 올라가기 때문에 고민이 되는 부분이 있습니다.



일단은, 고객님들이 가장 많이 이용하고 계시는 상품으로 안내를 드릴께요!!!

사용해 보시다가 원하는 채널이 없으신 경우

등급을 올리시는게 좋을실것 같습니다.







▶▶▶ SK < 100메가 인터넷 + IPTV(스마트플러스/HDR셋탑) + 와이파이 >


[ 인터넷요금 ]

100메가(와이파이포함) 기본료 23,100원

TV(스마트플러스) 기본료 13,200원
TV셋탑(HDR) 임대료 4,400원

홈결합 할인 - 1,100원
----------------------------------------------------------------
총 39,600원 (3년약정, 부가세포함)


☞ 사은품은 현재(2019년 2월 13일 18시) 기준으로 상품권7만원 + 현금37만원 입니다!!!







▶▶▶ KT < 100메가 인터넷 + IPTV(슬림/기가지니2셋탑) + 와이파이 >


[ 인터넷요금 ]

100메가(와이파이포함) 기본료 23,100원

TV(슬림) 기본료 11,000원
TV셋탑(기가지니2) 임대료 4,400원
----------------------------------------------------------------
총 38,500원 (3년약정, 부가세포함)


☞ 사은품은 현재(2019년 2월 13일 18시) 기준으로 상품권6만원 + 현금30만원 입니다!!!







[▽결론]===============================================================================



▶▶▶ 부모님 댁까지 2곳을 신청하셔야 한다고 하셨는데요

전화 주시면 더 많은 혜택으로 진행될 수 있도록 하겠습니다^^







* 모든 상품은 3년약정으로 진행이 되기 때문에, 약정 기간 중 해지하시면

통신사에서 위약금을 청구합니다.

* 또한 모든 상품은 1년 이내에 해지/정지/명의변경/상품하향변경 을 하시면

받으신 사은품도 모두 인터넷서포터로 돌려주셔야 합니다.

* 모든 상품은 첫달에 설치비가 합산 청구 됩니다.

* 그렇기 때문에 더욱 신중하고 정확한 정보로 인터넷 가입을 결정해야 하며

* 저희 인터넷서포터는 더 많은 혜택과 정확한 요금 설계로

만족스러운 인터넷 가입을 도와 드리겠습니다.

감사합니다.







<<< 상담시간 및 가입신청 방법 >>>

* 인터넷서포터의 근무시간은 아래와 같습니다.

평일 09:00 ~ 18:30

토요일 09:00 ~ 14:00



☞ 대표번호: 1544-9336

☞ 무료전화상담 신청: 홈페이지 메인에서 신청 가능합니다!

☞ 온라인가입신청 < http://internetsupporter.co.kr/src/application.php >

☞ 카카오톡 상담 < http://plus.kakao.com/home/j94qhex2 >

답변

경찰간부
2019-02-14

저희 집이 UHD TV라서 셋톱 박스도 UHD 셋탑 박스도 알고 있는데, UHD 상품이 별도 있나요?

답변

  • 김윤수 2019-02-14
네 고객님~ 답변드리겠습니다!!!



▶ SK통신사의 HDR 셋탑은

UHD 셋탑보다 화질이 선명한 셋탑박스입니다.

UHD TV에 이용이 가능하시고, UHD셋탑과 요금이 동일합니다!!!



▶ KT통신사의 기가지니2 셋탑은

UHD 셋탑에 인공지능 음성-인식 기능이 추가된 셋탑입니다.

UHD TV에 이용이 가능하시고, UHD셋탑과 요금이 동일합니다!!!



▶ 이렇기 때문에 저희 인터넷서포터에서 추천드린 상품을 이용해 보시는게 고객님께 좋습니다^^!!!
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