김남덕

2019-03-22

크로바 고객님, 반갑습니다!
고객님의 든든한 지원군 인터넷서포터의 김남덕입니다~! ν^∀^ν
문의 남겨주셔서 정말 감사합니다.

《《질문정리》》

500메가 인터넷+IPTV(스마트플러스or뉴스마트)를
원하고 계시는군요.

휴대폰은
t패밀리(79,000원) 1대
t스몰(33,000원) 2대
4만원대 1대
5만원대 1대
총 5회선을 이용하고 계시는군요.

고객님의 문의사항을 정리해보면

1. SKT 500메가 인터넷+IPTV 요금 및 사은품
2. 스마트 플러스와 뉴스마트 중 추천

위와 같이 요약되는데
제가 친절ㆍ신속ㆍ정확하게 답변해드리겠습니다.



《《답변》》

고객님께서 현재 사용중이신 인터넷 통신사와
약정 만기 여부를 말씀해주시지 않으셔서
SKT로 신규 가입을 한다는 전제 하에 답변해드리겠습니다.

인터넷서포터는 인터넷 "신규 가입"만 도와드리고 있기 때문에
재약정, 재가입은 SKT본사(☎080-816-2000)를 통해서만 가능합니다.

* 재약정: 약정기간이 만료되어 같은 통신사 그대로 이용을
원하시는 경우, 약정기간을 연장하여 이용하는 것

* 재가입: 약정기간이 만료되어(또는 만료되지 않아도)
사은품을 제공받기 위해 해지 후 같은 통신사로
다시 가입하는 것

3사 통신사 모두 무분별한 사은품 제공을 막기 위해,
같은 명의로 또는 같은 장소에서 해지 후
3개월 이내에 같은 통신사로의 재가입은 불가능합니다.
(가족간 변경도 불가합니다)

또한, 만약 이사를 왔는데 그 전 사람이 사용한 인터넷
통신사와, 본인이 신청할 통신사가 동일하다면
등본 제출이 필수입니다.

인터넷서포터와 같은 영업점에서는 제한 사항이 있기 때문에
보다 자세한 사항은 본사로 문의를 해주시길
양해 부탁드립니다.



1. SKT 500메가 인터넷+IPTV 요금 및 사은품
(3년약정, 부가세 포함)

SKT는 "온가족플랜"이라는 결합상품을 제공하고 있습니다.
2~4회선만 접수 가능합니다.

『500메가 기준』

< 요금제 무관 >

[휴대폰 수] [인터넷 할인] [휴대폰 할인]
○2회선 ☞ 인터넷 11,110원 + 휴대폰 2,750원 할인(X2)
○3회선 ☞ 인터넷 11,110원 + 휴대폰 5,500원 할인(X3)
●4회선 ☞ 인터넷 11,110원 + 휴대폰 5,500원 할인(X4)

* BAND 3.5G 이상 1회선 포함시, 가족나눔데이터 200MB 제공
2회선은 해당 없음

※ TB끼리 TV끼리 플러스 - 대표자 휴대폰 요금 1회선만 할인
●인터넷+TV 신청시 1,100원 할인

* 현재 SKB에서는 핵심 요금제에 한하여 인터넷 요금을
할인 해드리고 있습니다. 원래 500메가의 기본 요금은
34,100원이나 2,200원 할인이 적용되어서
"31,900원"에 이용하실 수 있고, 15,400원인 프라임채널을
1,100원 할인을 해서 "14,300원"에 이용하실 수 있습니다.

따라서 고객님께서는 "스마트 플러스" 요금으로
상위 채널인 "프라임"을 이용하실 수 있습니다.


★☆★☆★ 요금 설계 요약 ★☆★☆★


『500메가+IPTV(프라임234채널/스마트2셋탑)』

인터넷 요금 31,900원*
IPTV 요금 14,300원*
스마트2셋탑 요금 4,400원

온가족플랜 할인 -11,110원
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총 요금 38,390원

■사은품 33만원(3월 22일 17시 기준)■
현금 : 33만원



『500메가+IPTV(뉴스마트190채널/스마트2셋탑)』

인터넷 요금 33,000원
IPTV 요금 12,100원
스마트2셋탑 요금 4,400원

온가족플랜 할인 -11,110원
〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓
총 요금 37,290원

■사은품 33만원(3월 22일 17시 기준)■
현금 : 33만원



2. 스마트 플러스와 뉴스마트 중 추천

[프라임]
전채널(일부 유료채널 제외) 시청이 가능한
프리미엄 상품(234채널)

[뉴스마트]
국내외 인기 스포츠, 골프, 영화 드라마 채널로 구성된
실속형 상품 (190채널)

프라임과 뉴스마트의 월 요금 차이가
38,390-37,290=1,100원 정도밖에 나지 않으므로

234채널을 보실 수 있는 "프라임"채널을 추천드립니다.



※※※ 설치비 ※※※

인터넷+IPTV 35,200원(인터넷 22,000원+IPTV 13,200원)이며
첫 달 청구서에 합산됩니다.



◐ 설치 가능일 ◑

대부분 접수 후 다음 날 바로 설치가 이루어지지만
설치 기사님의 스케줄에 따라 달라질 수 있습니다.

주말 설치를 원하시는 경우에는
그 주 월요일, 적어도 설치 예정일 2~3일 전에는 연락을 주셔야
설치 일정을 잡으실 수 있습니다.

빠르게 접수를 해주실수록 더 높은 확률로 설치가 가능합니다!



▶▶▶▶▶▶ 최종 결론 ◀◀◀◀◀◀

[SKT『500메가』+IPTV(프라임) 3년동안 납부하실 총 금액]

38,390X36개월=1,382,040
1,382,040-330,000(사은품)=1,052,040

[SKT『500메가』+IPTV(뉴스마트) 3년동안 납부하실 총 금액]

37,290X36개월=1,342,440
1,342,440-330,000(사은품)=1,012,440

프라임과 뉴스마트의 월 요금 차이가
38,390-37,290=1,100원 정도밖에 나지 않고

인공지능기능이 탑재된 NUGU셋탑까지 이용하실 수
있기 때문에 "프라임"채널 상품을 강력 추천드립니다.

인터넷서포터는 항상 고객님을 생각합니다.

궁금하신 점이 있으시면 꼭! 다시 찾아주세요.
언제나 고객님을 기다리고 있겠습니다!

만족스러운 인터넷 가입이 되셨으면 좋겠습니다.
감사합니다~! ^0^



※※※ 사은품 지급 일정 ※※※

[LGU+, SKB]
현금 : 월, 화, 수 설치 시 "그 주 금요일"
목, 금, 토, 일 설치 시 "그 다음주 수요일"

[KT, SKT]
현금 : 금주 설치 시 "그 다음주 금요일"

* 모든 상담 종료후, 오후 7시 이후에 순차적으로 입금됩니다!^3^

상품권 : 상품권은 본사에서 지급되는데 모바일 상품권은
1주일 이내 문자발송, 등기는 2주일 이내



♥♥♥♥♥♥ 한 눈에 보는 인터넷 속도 비교 ♥♥♥♥♥♥

『100메가』
사무업무, 웹서핑 등 일반가정에서 많이 사용하는 속도입니다.
* 2GB 동영상 다운로드 기준, 약 2분 40초 정도 소요됩니다.

『500메가』
게임, 주식 등 인터넷 속도가 중요하신 분들에게 적합합니다.
* 2GB 동영상 다운로드 기준, 약 32초 정도 소요됩니다.

『1기가』
100메가와 500메가 속도의 차이는 크지만
500메가와 1기가는 적어서 체감상 느껴지지
않을 수 있기 때문에 가성비 좋은 500메가를 추천 드립니다.
* 2GB 동영상 다운로드 기준, 약 16초 정도 소요됩니다.

♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥



♨♨♨ 주의사항 ♨♨♨

① 인터넷서포터의 모든 상품은 기본적으로 '3년약정' 상품으로만
진행 되기 때문에, 약정만료 이전에 해약을 하시면 통신사에
위약금을 납부하셔야 합니다.
무약정, 1년, 2년 약정은 가입이 불가능합니다.

② 1년 이내에 정지ㆍ해지ㆍ명의변경ㆍ상품하향변경을 하시면
받으신 사은품을 모두 인터넷서포터로
"반드시" 돌려주셔야 합니다.

③ 3사 통신사 모두 무분별한 사은품 제공을 막기 위해
같은 명의 또는 같은 장소에서 해지 후
3개월 이내에 같은 통신사로의 재가입은 불가능합니다.

④ 따라서, 정말 신중하게 인터넷 가입을 결정하셔야 하고,
인터넷서포터는 고객님께 최대한 많은 혜택과 정확한
요금설계로 만족하실 수 있도록 인터넷가입을 도와드리겠습니다.



◑ 상담 가능 시간 ◐

평일은 09:00 ~ 18:30 (점심시간에도 상담이 가능합니다!)
토요일은 09:00 ~ 14:00 까지 가능합니다.

● "지금, 바로, 당장 상담을 원하시는 분"은
대표번호 ☎1544-9336☎으로!

● "통신요금을 절약하고 싶은 분"은
홈페이지 첫 화면 왼쪽 위의 무료전화상담 배너를 ☞클릭☜

● "사은품 5천원을 받고 싶으신 분"은
온라인가입으로 신청해주세요!
☞ http://internetsupporter.co.kr/src/application.php ☜

● "통화가 부담되시는 분"은 카카오톡상담 신청을 해주세요!
☞ http://plus.kakao.com/home/j94qhex2 ☜



♬~♬ 이벤트 안내 ♬~♬

① 전화상담시 고객님께서 첫인사로 "인터넷서포터 화이팅!"이라고
응원의 멘트를 해주시면 가입시 추가 사은품 '5천원' 증정!

② 지인 추천으로 인터넷서포터에서 인터넷가입을 하신 고객님들께
추천한 사람과 추천받은 사람 모두에게 각각 추가 사은품
'1만원' 증정!
* 인터넷가입 후 카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로
이름, 전화번호를 보내주세요.

③ 인터넷서포터에서 인터넷가입 후 대학교 학생증을 찍어 보내면
추가 사은품 '1만원' 증정!
* 인터넷가입 후 카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로
대학교 학생증을 보내주세요.

④ 혼인기간이 1년 이내인 신혼부부에게 추가 사은품 '1만원' 증정!
" 인터넷가입 후 카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로
가입자 명의 청첩장을 전송해주세요.



★☆★ 인터넷서포터에서 가입해야 하는 이유 ★☆★
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★ 5회 연속 브랜드대상 수상 - 신뢰성 입증
★ 업계 최다 TV 출연 - 전문성 입증
★ 기업부설 연구소 인정서 획득 - 안정성 입증
★ 기업 신용등급 평가 동종 업계 최고 등급
★ 통신상품 전문컨설팅 특허출원 - 꾸준한 연구
★ 초록우산 어린이재단 후원 - 사회 공헌중인 착한기업!
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저희는 언제나 고객님들의 신뢰를 얻고자 노력하는 기업입니다.
인터넷서포터를 믿어주시고 가입을 결정해주시길 부탁드립니다.



답변이 만족스러우셨나요?
추가로 궁금하신 점이 계시면 질문 남겨주세요!
친절ㆍ신속ㆍ정확하게 답변해드리겠습니다!
감사합니다~♬ ν^∀^ν

답변