김윤수

2019-02-12

안녕하세요 인터넷서포터의 김윤수 상담사 입니다!

문의내용 정리하고 답변드리도록 하겠습니다.

☞☞☞ (바쁘신 고객님들은 '▶▶▶'부분만 잘 확인해 주세요!!!)







[▽현재상황]==========================================================================



고객님의 문의 사항을 정리해보면 현재 사용하시는 상품은 아래와 같이 예상됩니다.



[현재 상품]

☞ 인터넷 : SK (약정 지남)

☞ LG 인터넷+TV 상품 희망

☞ SK 휴대폰 2대







[▽질문내용]==========================================================================



1. SK 요금결합시 크게 이득이라면 넘어갈 의향 있습니다~ (약정 올해 1년 연기했어요 두대 다)

2. 휴대폰 구입 안하고 lg로 번호이동 가입만 가능한지 여부도 알려주세요 (휴대전화는 구입예정 없음)

3. lg로 이동하려고 하는데 재약정해서 유지하는것이 나을지 문의드립니다~!







[▽답변]==============================================================================



▶▶▶ 1. SK 요금결합시 크게 이득이라면 넘어갈 의향 있습니다~ (약정 올해 1년 연기했어요 두대 다)

: 아직 휴대폰 결합이 되어 있지 않으신가요???

어서 SK 본사 106번으로 전화하셔서 결합요청을 하시고

요금 할인을 받으세요!!!

(결합은 본사에서 진행하는 내용이기 때문에 본사를 통해 확인하셔야 합니다.)

요금을 확인해 두시고,

다음에 안내해 드리는 LG 상품과 비교해보시면 좋으실것 같습니다~~~







▶▶▶ 2. 휴대폰 구입 안하고 lg로 번호이동 가입만 가능한지 여부도 알려주세요 (휴대전화는 구입예정 없음)

: 저희는 인터넷 상품만 취급하고 있기 때문에

휴대폰 관련 문의는 본사 또는 다른 영업점으로 문의 주셔야 합니다~~~







▶▶▶ 3. lg로 이동하려고 하는데 재약정해서 유지하는것이 나을지 문의드립니다~!

: 1번에 말씀드린것처럼 아래에 안내해드리는 LG 상품과

SK에서 안내 받으신 상품을 비교해서 선택하시면 됩니다.





☞ LG [ 100메가 인터넷 + TV(베이직/UHD2셋탑) + 와이파이 ]

100메가(와이파이 포함) 기본료 22,000원

TV(베이직) 기본료 12,100원
TV셋탑(UHD2) 임대료 4,400원
----------------------------------------------------------------
총 38,500원 (3년약정, 부가세포함)



사은품은 현재(2019년 2월 12일 11시) 기준으로 상품권7만원+현금40만원 입니다!!!







[▽결론]===============================================================================



▶▶▶ 전화문의 주시면 더욱 친절하게 안내드리도록 하겠습니다^^







* 모든 상품은 3년약정으로 진행이 되기 때문에, 약정 기간 중 해지하시면

통신사에서 위약금을 청구합니다.

* 또한 모든 상품은 1년 이내에 해지/정지/명의변경/상품하향변경 을 하시면

받으신 사은품도 모두 인터넷서포터로 돌려주셔야 합니다.

* 모든 상품은 첫달에 설치비가 합산 청구 됩니다.

* 그렇기 때문에 더욱 신중하고 정확한 정보로 인터넷 가입을 결정해야 하며

* 저희 인터넷서포터는 더 많은 혜택과 정확한 요금 설계로

만족스러운 인터넷 가입을 도와 드리겠습니다.

감사합니다.







<<< 상담시간 및 가입신청 방법 >>>

* 인터넷서포터의 근무시간은 아래와 같습니다.

평일 09:00 ~ 18:30

토요일 09:00 ~ 14:00



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답변

문금희

2019-02-18

★★★ 업계 1위 인터넷서포터 공지사항 ★★★★★★★★★★★★★★★★

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오히려 자기들 유사 업체가 많아지고 있다고 주의를 주네요.
(뻔뻔하쥬?...적반하장이 아닐 수 없습니다. -_-;;)
그리고 카페는 개인정보보호가 되지 않을 수 있습니다.
특히 당일 현금 지급을 해준다는 업체도 조심하세요.

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고객님들께 먼저 전화하여 가입 권유를 절대 하지 않습니다!
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★★★ 사은품 '먹튀' 하는 사기 업체를 주의 해야 합니다. ★★★★★★★★

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