김윤수

2019-02-18

안녕하세요 인터넷서포터의 김윤수 상담사 입니다!

문의내용 정리하고 답변드리도록 하겠습니다.

☞☞☞ (바쁘신 고객님들은 '▶▶▶'부분만 잘 확인해 주세요!!!)







[▽질문내용]==========================================================================



1. lg 유플러스 인터넷 가입 시 위약금 측정방법에 대해 문의드립니다.

2. skt와 lg 위약금 계산방법 및 사은품회수기간이 똑 같은가요?







[▽답변]==============================================================================



먼저, 저희 인터넷서포터를 찾아주셔서 감사합니다.



▶▶▶ 1. lg 유플러스 인터넷 가입 시 위약금 측정방법에 대해 문의드립니다.

: 위약금의 경우, 본사가 아닌 다른곳에서 안내가 어렵습니다.

사용하셨던 상품이나, 기간에 따라 차이가 있기 때문에

정확한 위약금 확인은 본사로 하시는게 좋습니다.







▶▶▶ 2. skt와 lg 위약금 계산방법 및 사은품회수기간이 똑 같은가요?

: 위약금 계산방법은 통신사별로 조금씩 다를 수 있습니다.

약정이나 상품에 따른 무약정 요금이나 할인액이 틀리기 때문에

정확한 위약금 확인은 본사로 하시는게 좋습니다.



저희 인터넷서포터는 개통 후 1년이내에 해지,정지,명의변경,상품하향 등

계약내용이 변경될 경우, 사은품이 환수 된다고 안내드립니다.

상황에 따라 적용이 조금씩 다르기 때문에

변동사항이 있을 시, 전화 문의 주시는게 가장 좋습니다.







[▽결론]===============================================================================



▶▶▶ 추가적으로 궁금하신 사항은 언제든지 연락주시기 바랍니다~!!!







* 모든 상품은 3년약정으로 진행이 되기 때문에, 약정 기간 중 해지하시면

통신사에서 위약금을 청구합니다.

* 또한 모든 상품은 1년 이내에 해지/정지/명의변경/상품하향변경 을 하시면

받으신 사은품도 모두 인터넷서포터로 돌려주셔야 합니다.

* 모든 상품은 첫달에 설치비가 합산 청구 됩니다.

* 그렇기 때문에 더욱 신중하고 정확한 정보로 인터넷 가입을 결정해야 하며

* 저희 인터넷서포터는 더 많은 혜택과 정확한 요금 설계로

만족스러운 인터넷 가입을 도와 드리겠습니다.

감사합니다.







<<< 상담시간 및 가입신청 방법 >>>

* 인터넷서포터의 근무시간은 아래와 같습니다.

평일 09:00 ~ 18:30

토요일 09:00 ~ 14:00



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☞ 무료전화상담 신청: 홈페이지 메인에서 신청 가능합니다!

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답변

문금희

2019-02-18

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