문금희

2019-01-24

안녕하세요. 너걸걸 고객님^^

팩폭 답변으로 도움이 되고 싶은
인터넷서포터 문금희 입니다!!!

★★★ 빠른 상담 TIP ★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★

* 상담시간: 평일 9:00~18:30 / 토요일 9:00~14:00 (점심시간 상담가능!)
* 온라인가입신청: http://internetsupporter.co.kr/src/application.php
* 카카오톡상담: http://pf.kakao.com/_nUxcbxd
* 설치일정 : 설치 받길 원하는 날짜가 있을 경우, 2~3일 전에
가입 접수를 해야 스케쥴이 빨리 잡힐 수 있습니다.

★★★ 상담 요약 부분은 답변 맨 아래 <<결론>>을 확인해주세요 ★★★★

답변

문금희

2019-01-24

<< 고객님의 질문 진단 & 정리 >>


- 1월 23일 확인 한 상품권 포함 현금 사은품 52만원을 받길 원함
- LG인터넷 500메가, TV 가입 원함
- 와이파이도 필요함
- 무료전화 상담 요청으로 번호를 남겨주심
- LG 휴대폰 사용 여부 정보 없음

Q. 1월 24일 가입 시 상품권+현금사은품 52만원 받을 수 있는지?
Q. LG인터넷 500메가 + TV + 와이파이 월 요금 및 사은품은?


답변1 ▶ KT 통신사 설치가능 지역 조회하기

KT 통신사는 기본속도 100메가 기준은 전국에 설치 가능합니다~!
하지만 LG는 주택이나 아파트와 상관없이 100메가여도 인터넷 선이
들어와 있지 않은 경우도 있어 설치 가능 지역 조회를 먼저 해보셔야 합니다.
또한 100메가 보다 나중에 출시된 500메가, 1기가 속도의 인터넷의 경우
더더욱 설치가능 지역조회를 해보아야 합니다.

고객님께서 직접 설치가능 지역 조회를 해보시길 원하신다면,
아래의 링크에 주소를 입력하시고 확인해보시면 되겠습니다.

<< http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html >>
└ 설치가능지역 조회 확인하기

조회하기 어려우시다면 주소를 댓글로 남겨주세요^^
대신 조회해서 알려드리겠습니다!

※ 고객님이 거주하시는 자택 주변의 도로나 전선 등의 사정으로
인터넷 설치가 불가능할 수도 있으며, 정확한 것은 설치기사님이
방문하셔서 확인해봐야 알 수 있는 점 주의해주세요 ※


답변2 ▶ LG휴대폰 결합 없이 가입해도 기가 와이파이 혜택 적용!

고객님께서는 LG휴대폰 사용 여부에 대한 정보를 남겨주시지 않아
LG 휴대폰 회선 없이 가입 할 경우 기본 요금으로 안내해드리오나
현재 LG 프로모션 혜택이 진행되고 있어 적용시켜드리겠습니다!

▶▶▶ 기가 와이파이 공유기 무료 임대!

KT는 WIFI 임대료를 따로 부담하고 있지만 LG는 무료 임대입니다.
LG통신사는 현재 인터넷 가입 시 인터넷과 적합한 와이파이 공유기를
무료로 임대 해드리고 있기 때문에 결합 없는 상품으로 가입하는 경우
LG를 강력 추천 해드리고 있습니다. 요금측면에서 통신비 절약이 가능합니다!

◈ LGU+에서 무료로 제공해드리는 와이파이 공유기는 임대이기 때문에
3년 약정기간이 끝나면 반납해 주셔야 함을 알려드립니다.

◈ LGU+에서 무료로 제공되는 와이파이 공유기일지라도 중도 해지 시
위약금이 발생한다는 점 참고하시길 바라겠습니다.


답변3 ▶ 월 요금 및 사은품

LG 통신사의 IPTV상품에는 2가지 종류가 있습니다.
[베이직]과 [프리미엄]상품으로 진행이 가능합니다.

[베이직] 상품의 경우 기존 [일반형]과 [고급형]사이의
요금제라고 이지만 채널 수가 높아졌습니다.

[프리미엄] 상품의 경우에는 LG에서 제공하는
모든 채널 시청이 가능하신 요금제입니다!

고객님께서는 IPTV상품 종류 정보를 말씀해주지 않으셨는데요.
LG인터넷 500메가와 기본 상품인 베이직 요금으로 안내해드리겠습니다.


→ 500메가 인터넷 + IPTV (베이직 / 185채널 / UHD셋탑박스)


① 월 이용 요금

인터넷 요금 33,000원 <= 기가와이파이 공유기 무료임대
*홈결합할인 -5,500원
TV 요금 12,100원
UHD셋탑박스 임대료 4,400원
==================================
총 요금 44,000원


② 설치비(첫 달 한번만 청구)

인터넷 설치비 22,000원
TV 설치비 13,200원
==================================
총 요금 35.200원


③ 사은품

현금 450,000원
상품권 70,000원
==================================
총 사은품 520,000원

답변

문금희

2019-01-24

<< 결론 >>


고객님께서는 LG인터넷 500메가 속도와
LG 통신사의 IPTV 종류 중 가장 저렴한
[베이직] 상품으로 안내해드리겠습니다.

참고로 [베이직] 상품은 기존의 일반형과 고급형 요금제의
중간 요금이며, 채널 수는 일반형과 고급형보다 많습니다.


→ 500메가 인터넷 + IPTV (베이직 / 185채널 / UHD셋탑박스) + 기가 WIFI

▷ 월 요금 : 44,000원
└ 기가 와이파이공유기 무료 임대 포함
▷ 설치비 : 35,200원
▷ 사은품 : 52만원(현금 45만원)


* [실시간 사은품 변동] 정책 적용으로 매일 수시로 현금은 변경 됩니다.
현재 사은품은 2019.1.24 오전 10시 58분 기준으로 안내해드렸습니다.
현재 1월 들어서 최대 혜택입니다!

◈ LG 휴대폰을 사용 중이시라면 LG본사(국번없(101번)
전화 상담을 통해 추후 신청이 가능하고
인터넷요금과 휴대폰요금에서 할인 가능한
LG [가족무한사랑] 상품으로 이용하실 수 있습니다.

◈ 인터넷요금은 부가세가 포함된 금액이며
3년약정기준으로 약정기간 내에 해지 시 위약금이 발생할 수 있습니다.
또한 1년 의무 사용기간으로 해지, 정지, 상품하향, 명의변경 등의
사항이 생기게 되면 현금사은품전액이
인터넷서포터로 환수됨을 알려드립니다.
LGU+의 경우 인터넷설치 후 3개월 이내 주소이전 하게 되면
사은품이 환수된다는 점 주의해주시기 바랍니다.

◈ LG통신사의 사은품 지급 관련 안내 드립니다~
저희 (주)인터넷서포터에서 지급해드립니다.
- 월,화,수 설치 시 그 주 금요일 현금입금
- 목,금,토,일 설치 시 그 다음주 수요일 현금입금
- 오후 7시 이후에 순차적으로 입금된다는 점 참고해주세요!

답변

문금희

2019-01-24

★★★ 업계 1위 인터넷서포터 공지사항 ★★★★★★★★★★★★★★★★

* 인터넷서포터 홈페이지 컨텐츠 및 이미지
불법도용 모방하는 업체가 있습니다.

* 고객님께 먼저 전화를 걸어 인터넷서포터를 사칭하면서
가입 권유하는 불법 행위를 일삼는 업체가 있습니다.

* 인터넷서포터는 카페 운영을 하고 있지 않습니다.
카페 운영으로 가입을 권유하는 업체를 조심하세요.
개인정보보호가 되지 않을 수 있습니다.
특히 당일 현금 지급을 해준다는 업체도 조심하세요.

* 인터넷서포터는 아웃바운드 영업점이 아닙니다.
고객님들께 먼저 전화하여 가입 권유를 절대 하지 않습니다!
저희는 순수 인바운드 영업점으로 고객님들께서 필요에 의해
상담 및 가입 요청을 해주지 않으시면 진행을 해드리지 않습니다.

* 위와 같이 인터넷서포터 브랜드 인지도 및 신뢰도를 악용하는
해당 업체는 처벌을 받을 수 있습니다.

- 인터넷서포터 홈페이지 http://internetsupporter.co.kr
- 카카오톡 https://pf.kakao.com/_nUxcbxd
- 대표번호 1544-9336

★★★ 사은품 '먹튀' 하는 사기 업체를 주의 해야 합니다. ★★★★★★★★

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