백호성

2019-03-11

반갑습니다! 으랏차차 고객님 ^ㅁ^

(주)인터넷서포터의 백호성 팀장입니다.
저희 ㈜인터넷서포터를 찾아주셔서
진심으로 감사드립니다.

고객님의 문의에 대해
최대한 쉽고, 친절하게 알려드리도록 하겠습니다!!

■ 고객님 질문 정리

<현재 사용 중인 상품 정보>

1. 인터넷 + TV : LG (3월 24일 약정만기)
2. 핸드폰 : 통신사 정보 없음

<문의사항>

1. KT 1 Gbps 속도 인터넷 + OTV 라이트 신규 가입 시 월 이용료
2. 해당 상품의 사은품 혜택 정도

■ 답변

고객님, 약정이 종료되셔서 좋은 KT로 바꾸시려고 하시는데, 위의 상기 사항의 월 요금과 사은품에 대해,
상세히 분석하여 말씀드리도록 하겠습니다!

▶ KT 이동 시 월 요금 (인터넷 + IPTV)
말씀하신 내용은 인터넷 + IPTV (OTV 12/라이트)라는 상품인데요. 아래의 설명을 봐주세요.

< 1 Gbps 인터넷 + OTV 12/라이트>
인터넷 요금 33,000 = 38,500 - 5,500 (기본요금 - 홈결합 할인요금)
TV 요금 17,600 = 13,200 +4,400 (기본요금 - UHD셋탑요금)
와이파이 요금 무료 혜택(중도 해지 시 위약금은 발생됩니다. 선택사항)
-----------------------------------------------------------------------------
총 요금 50,600

< 설치비 (첫 달 1회 청구) >

인터넷 + TV 35,200 (인19,800 + 티15,400)

▶ 사은품 혜택 정도
< 사은품 (2019.3.11일 기준) >
총 390,000 = 290,000 + 100,000 (현금 + 상품권)

원하시는 날짜에 설치를 받기 위해서는 2-3일 전에 상담과 접수를 끝내셔야 합니다!
또한 지역을 담당하시는 기사 분들의 스케줄에 따라 변동될 수 있다는 점 참고 바랍니다.

[인터넷서포터 필독] 인터넷가입은 (주)인터넷서포터여야만 하는 이유!
http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=6418

■ 결론

고객님께서는 월 요금이 50,600원이 소요되시고,
첫 청구 설치비 32,500원에
사은품 390,000원을 받으시면

첫 달에는 304,200원의 이익을 받으시고 KT로 신규설치를 받으시게 됩니다.

지금까지 제가 답변 드린 내용이 이해가 잘 되셨는지요?
혹시 이해가 안되시는 부분이나 추가 질문이 있으시면
문의게시판 또는 1544-9336으로 연락주시면
친절하게 안내를 도와드립니다.

인터넷 가입은 무엇보다 중요한 것이 신뢰입니다.
고객님의 상황을 면밀히 분석하고, 상세하게 설명드리는
업체에서 이상없이 가입하셔야 한다는 점을 꼭 상기하시길 권유드립니다.

[인터넷서포터 필독] 인터넷가입은 (주)인터넷서포터여야만 하는 이유!
http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=6418
[인터넷서포터 근무시간]

평일 9:00~18:30
토요일 9:00~14:00

[사은품 및 주의사항]

- 모든 상품은 3년약정으로 진행이 되기 때문에, 약정 기간 중 해지하시면
통신사에서 위약금을 청구합니다.

- 또한 모든 상품은 1년 이내에 해지/정지/명의변경/상품하향변경 을 하시면
받으신 사은품도 모두 인터넷서포터로 돌려주셔야 합니다.

- 모든 상품은 첫달에 설치비가 합산 청구 됩니다.
- 원하시는 날짜에 설치를 받기 위해서는 2-3일 전에 상담과 접수를 끝내셔야 합니다!
또한 지역을 담당하시는 기사 분들의 스케줄에 따라 변동될 수 있다는 점 참고 바랍니다.
- 사은품 지급일정
현금사은품 : 설치 주의 다음 주 금요일에 저희 인터넷서포터에서 입금드립니다.
상품권: 모바일로 본사에서 1주일 이내 보내드립니다. 문자 받으신 후에 가입자(본인)분의 신분증을
지참하여 홈플러스, 이마트 등 각 매장 안내센터에서 종이 상품권으로 교환 후 사용 가능하십니다.

[가입신청 방법]

- 대표번호: 1544-9336

- 무료전화상담 신청: 홈페이지 메인에서 신청 가능합니다!
- 온라인가입신청 : http://internetsupporter.co.kr/src/application.php
- 카카오톡 상담 : http://plus.kakao.com/home/j94qhex2

지금까지, (주)인터넷서포터의 백호성 팀장이었습니다.
즐거운 하루되세요!

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