김윤수

2019-01-25

안녕하세요 인터넷서포터의 김윤수 상담사 입니다!

문의내용 정리하고 답변드리도록 하겠습니다.

☞☞☞ (바쁘신 고객님들은 '▶▶▶'부분만 잘 확인해 주세요!!!)







[▽현재상황]==========================================================================



고객님의 문의 사항을 정리해보면 현재 사용하시는 상품은 아래와 같이 예상됩니다.



[현재 상품]

☞ 인터넷 : LG (곧 만기)

☞ SK 인터넷+TV 상품 원함

*** 기타 : 남편명의로 sk인터넷+tv+핸드폰2대(남편,시아버님) =T끼리 온가족무료 결합할인받고있음(인터넷에서 11,000할인)

제명의로 lg인터넷+tv+핸드폰2대(저,엄마) =( 인터넷에서 11,000할인)

현재 lg인터넷 곧 약정만기예정이고 lg휴대폰2대중1대를 sk로 갈아탈예정이라 엘지인터넷티비도 sk로 바꿀생각인데

그럼 총 sk핸드폰3대 + sk인터넷,tv2회선







[▽질문내용]==========================================================================



1. 총 SK핸드폰3대, SK인터넷+TV 2회선을 어떻게 결합을 하면 할인혜택이 많은지 문의







[▽답변]==============================================================================



먼저 저희 인터넷서포터를 찾아주셔서 감사합니다.

하나씩 차근차근 말씀드릴께요.







- 현재 남편분 명의로 SK인터넷+TV를 이미 이용중이며,

휴대폰2대가 온가족무료 상품으로 결합이 되어 할인을 받고 계십니다.

그렇기 때문에

인터넷+TV 1회선 과 휴대폰2대는 고정되어 있다고 볼 수 있습니다.



- 여기에 추가적으로 휴대폰을 SK로 1대 변경 후

인터넷+TV 1회선을 추가 하는 내용으로 안내드리면 될 것 같습니다.







▶▶▶ case1) 인터넷과 인터넷을 결합하는 "SK패밀리" 상품이 있습니다.

다만 이 상품은 SK본사에서만 진행이 가능하기 때문에

SK 본사 고객센터로 전화하셔서 문의해 보셔야 합니다.







▶▶▶ case2) 휴대폰과 인터넷의 가입년수에 따라 할인이 되는 "온가족할인"이라는 상품이 있습니다.

이 상품의 기존 결합을 모두 해지하고

휴대폰과 인터넷을 하나의 결합으로 묶는 방식입니다.

이 방식 또한 본사에서 확인이 가능하시기 때문에

SK 본사 고객센터로 전화하셔서 문의해 보셔야 합니다.







▶▶▶ case3) 기존 결합과 별개로

휴대폰1대와 인터넷+TV 1회선을 결합하는 '온가족프리' 상품이 있습니다.

이 경우, 인터넷서포터에서 바로 진행이 가능합니다.

요금은 아래와 같습니다.



< 100메가 인터넷 + TV(스마트플러스/HDR셋탑) + 와이파이 > (SK휴대폰 1대 결합)

'온가족프리'라는 상품으로 SK휴대폰 1개 결합 시 요금은 아래와 같습니다.



100메가(와이파이포함) 기본료 23,100원

TV(스마트플러스) 기본료 13,200원
TV셋탑(HDR) 임대료 4,400원

온가족프리1회선결합할인 - 3,300원
TV플러스 할인 - 1,100원
----------------------------------------------------------------
총 36,300원 (3년약정, 부가세포함)



[ 휴대폰요금 ]

결합한 휴대폰1개 매달 요금 할인 - 4,400원



여기에 추가적으로 "LTE안심옵션"이 무료로 제공됩니다.

사은품은 현재(2019년 1월 25일) 기준으로 상품권 7만원 + 현금 45만원 입니다!!!







[▽결론]===============================================================================



▶▶▶ 먼저 SK고객센터로 통화하여

[case.1: SK패밀리] 와 [case.2: 온가족할인] 을 문의하신 후

인터넷서포터의 "온가족프리" 상품과 비교 후

유리한 쪽으로 선택하시면 됩니다!!!







* 모든 상품은 3년약정으로 진행이 되기 때문에, 약정 기간 중 해지하시면

통신사에서 위약금을 청구합니다.

* 또한 모든 상품은 1년 이내에 해지/정지/명의변경/상품하향변경 을 하시면

받으신 사은품도 모두 인터넷서포터로 돌려주셔야 합니다.



* 그렇기 때문에 더욱 신중하고 정확한 정보로 인터넷 가입을 결정해야 하며

* 저희 인터넷서포터는 더 많은 혜택과 정확한 요금 설계로

만족스러운 인터넷 가입을 도와 드리겠습니다.

감사합니다.








<<< 상담시간 및 가입신청 방법 >>>

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평일 09:00 ~ 18:30

토요일 09:00 ~ 14:00



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