이한송

2019-01-15

반갑습니다! 용원아빠 고객님 ^ㅁ^

고객님의 말씀을 언제나 최우선으로 생각하는
인터넷서포터 이한송입니다☆

믿을 수 밖에 없는 기업! 저희 ㈜인터넷서포터에 문의 남겨주신 점
진심으로 감사 드립니다!


【 고객님께서 바쁘시다면 결론 부분을 확인해주세요 ^ㅡ^ 】



2019년 1월 15일 오전 10시 47분 기준!
총 사은품은 39만원 입니다!



< 빠른 상담을 받을 수 있는 방법 4가지 >

1. 1544-9336 바로전화
2. 온라인가입 신청
└ http://internetsupporter.co.kr/src/application.php
3. 무료전화상담
4. 카카오톡 상담
└ https://pf.kakao.com/_nUxcbxd

* 상담가능 시간: 평일 9:00~18:30 / 토요일 9:00~14:00

원하시는 설치날짜가 있을 경우, 2~3일 전에 가입 신청해야 스케쥴 잡기가 수월합니다!!

답변

이한송

2019-01-15

☆★☆★☆★ 고객님께서 질문해 주신 것을 정리해보겠습니다 ☆★☆★☆★


용원아빠 님의 현재 상황을 정리해보면!

LG 인터넷을 이용하시다가 약정이 만기되어

KT 통신사의 2.5기가 인터넷 + 엔터 TV(기가지니2 셋탑박스)

+ 전화 신청을 하실 예정이시군요?

일반전화와 인터넷전화가 있는데 어떤 차이가 있는지

궁금하시고~ 고객님께서는 주로 받는 용도로 전화를

사용하시며 통화량이 많지 않다고 남겨주셨네요~

잘 정리해서 친절한 답변 드리겠습니다!



☆★☆★☆★ 질문 답변입니다 ☆★☆★☆★


저희 인터넷서포터에서는 최대 1기가 인터넷까지 신청이 가능하세요~

꼭 2.5기가 인터넷을 원하신다면 본사에서 신청하셔야 합니다!

사실상 가정용에서 사용하시기에 500메가 인터넷으로도

빠른 속도를 느끼실 수 있습니다!

저희 쪽에서 진행이 가능하신 1기가 인터넷으로 설명을 드리겠습니다~


【 설치가능지역 조회 】

100메가 인터넷을 사용하는 경우 KT통신사는

전국 어디나 설치가 가능하지만 500메가나 1기가를 사용하는 경우엔

설치가 안 되는 경우도 있답니다 ㅜㅡㅜ

혹시 고객님께서 500메가나 1기가를 사용하고 싶으시다면

설치가 가능한 지역인지 조회가 필요합니다~

혹시 조회가 가능하시다면 링크를 남겨드리겠습니다. 확인 부탁 드립니다.

<< http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html >>
└ 설치가능지역 조회 확인하기

조회하기 어려우시다면 주소를 댓글로 남겨주세요~

대신 조회해서 알려드리겠습니다 ^ㅁ^

◈ 전산상으로 설치가능 지역이라고 조회가 되어도 실제 설치기사 방문 시
건물이나 인터넷회선 사정으로 인해 설치가 안 되는 지역이 있을 수 있으므로
양해 부탁 드립니다.


【 KT 통신사의 프로모션 안내 】

현재 기가지니2 셋탑박스 할인 프로모션과 추가 TV에 UHD 셋탑박스

할인을 받아보실 수 있습니다!

◈ 기가지니2 셋탑박스 할인 프로모션이란??
KT통신사의 인터넷 + IPTV(엔터) 가입신청을 하시는 경우에
UHD셋탑박스에서 인공지능까지 추가된 기가지니2 셋탑박스로
업그레이드가 되며 무료로 이용하실 수 있습니다!


【 인터넷 속도 선택하기 】

인터넷속도에는 100메가, 500메가, 1기가가 있습니다
단순히 웹 서핑 정도로 이용하신다면 인터넷 속도의 차이를
많이 느끼지 못하셔서 100메가로 충분하지만 고객님께서
영화 등의 대용량 파일을 업로드/다운로드 하시는 경우에는
차이가 꽤 느껴지신답니다!
영화 한편 다운로드 시 대략적인 시간을 말씀 드리자면

▷ 100메가 - 2분
▷ 500메가 - 20초
▷ 1기가 - 10초

100메가와 500메가 속도의 차이는 크지만
500메가와 1기가는 굉장히 적어서 체감상 느껴지지
않을 수 있기 때문에 가성비 좋은 500메가를 추천 드립니다!


【 월 요금 & 사은품 안내 】

혹시 휴대폰 결합이 현재 어려우시다면 아무 때나

KT본사 국번 없이 ((100번)) 전화상담을 통해 휴대폰 결합 신청이 가능하고

할인 받아 이용하실 수 있다는 점~~ 꼭 기억해주시길 바라겠습니다 ^ㅁ^


우선 일반전화와 인터넷전화의 차이점을 설명 드리겠습니다!

인터넷전화는 인터넷이 연결되는 곳이라면 어디서든 사용이 가능하며

메시지 또는 영상 등을 전송할 수 있는 기능이 있지만

인터넷이 끊기면 사용이 불가하며 동시접속 자 수가 늘어난다면

통화품질이 떨어질 수 있습니다!

일반전화는 메시지나 영상 등을 전송할 수 없지만

인터넷연결 여부와는 상관없이 사용 가능하다는 장점이 있답니다^^ ~~

그렇다면 일반전화와 인터넷전화 각각 요금이 어떻게 나오는 지

차근차근 설명해드리겠습니다~


▶ 1기가 인터넷 + IPTV(엔터/255채널/기가지니2셋탑박스) + 일반전화 ◀


① 월 이용 요금

인터넷 요금 38,500원
*홈결합할인 -5,500원
TV 요금 20,900원
기가지니2 셋탑박스 임대료 무료
일반전화 요금 6,050원
==================================
총 요금 59,950원

② 설치비(첫 달 한번 청구)

인터넷 설치비 19,800원
TV 설치비 15,400원
일반전화 설치비 무료
==================================
총 요금 35,200원

③ 사은품

상품권 100,000원
현금 290,000원
==================================
총 요금 390,000원


=> 일반전화기는 고객님께서 준비하셔야 합니다.


▶ 1기가 인터넷 + IPTV(엔터/255채널/기가지니2셋탑박스) + 인터넷전화 ◀


① 월 이용 요금

인터넷 요금 38,500원
*홈결합할인 -5,500원
TV 요금 20,900원
기가지니2 셋탑박스 임대료 무료
인터넷전화 요금 3,850원
인터넷전화기 할부금 무료
==================================
총 요금 57,750원

② 설치비(첫 달 한번 청구)

인터넷 설치비 19,800원
TV 설치비 15,400원
인터넷전화 설치비 무료
==================================
총 요금 35,200원

③ 사은품

상품권 100,000원
현금 290,000원
==================================
총 요금 390,000원


=> 인터넷전화기는 무상으로 지급해드리지만 약정기간 내에
해지 시 단말기 위약금이 발생될 수 있습니다.


◈ 인터넷요금은 부가세가 포함된 금액이며
3년약정기준으로 약정기간 내에 해지 시 위약금이 발생할 수 있습니다.
또한 1년 의무 사용기간으로 해지, 정지, 상품하향, 명의변경
등의 사항이 생기게 되면 현금사은품전액이
인터넷서포터로 환수됨을 알려드립니다.

◈ KT통신사의 사은품 지급 관련 안내 드립니다~

상품권은 본사에서 모바일로 일주일 이내에 보내드리며
문자 받으신 후에 가입자(본인)분의 신분증을 지참하여
홈플러스, 이마트 등 각 매장 안내센터에서
종이 상품권으로 교환 후 사용 가능하십니다~

현금 사은품은 저희 (주)인터넷서포터에서 지급해드립니다.
금주 설치 시 다음주 금요일에 입금되며
오후 7시 이후에 순차적으로 입금된다는 점 참고해주세요!

◈ 원하시는 날짜에 설치를 받기 위해서는
2-3일 전에 상담과 접수를 끝내셔야 합니다!
또한 지역을 담당하시는 기사 분들의 스케줄에 따라
변동될 수 있다는 점 참고 바랍니다.



☆★☆★☆★ 결론입니다 ☆★☆★☆★


<< 일반전화와 인터넷전화의 차이점 >>

인터넷전화는 인터넷이 연결되는 곳이라면 어디서든 사용이 가능하며

메시지 또는 영상 등을 전송할 수 있는 기능이 있지만

인터넷이 끊기면 사용이 불가하며 동시접속 자 수가 늘어난다면

통화품질이 떨어질 수 있습니다!

일반전화는 메시지나 영상 등을 전송할 수 없지만

인터넷연결 여부와는 상관없이 사용 가능하다는 장점이 있답니다^^ ~~


<< 2.5기가 인터넷 신청 불가 >>

또한 저희 인터넷서포터에서는 최대 1기가 인터넷까지 신청이 가능하세요~

꼭 2.5기가 인터넷을 원하신다면 본사에서 신청하셔야 합니다!

사실상 가정용에서 사용하시기에 500메가 인터넷으로도

빠른 속도를 느끼실 수 있습니다!

저희 쪽에서 진행이 가능하신 1기가 인터넷으로 설명을 드리겠습니다~


▶ 1기가 인터넷 + IPTV(엔터/255채널/기가지니2셋탑박스) + 일반전화 ◀

▷ 요금 정리!!!

인터넷 (38,500원) - 홈결합할인 (5,500원) + TV (20,900원)
+ 셋탑박스 (무료) + 일반전화 (6,050원)
└ 총 요금: 59,950원


▷ 설치비 정리!!!

인터넷 (19,800원) + TV (15,400원) + 일반전화 (무료)
└ 총 설치비 : 35,200원


▷ 사은품 정리!!!

상품권 (100,000원) + 현금 (290,000원)
└ 총 요금 : 390,000원


▶ 1기가 인터넷 + IPTV(엔터/255채널/기가지니2셋탑박스) + 인터넷전화 ◀

▷ 요금 정리!!!

인터넷 (38,500원) - 홈결합할인 (5,500원) + TV (20,900원)
+ 셋탑박스 (무료) + 인터넷전화 (3,850원) + 인터넷전화기 할부금 (무료)
└ 총 요금: 57,750원


▷ 설치비 정리!!!

인터넷 (19,800원) + TV (15,400원) + 인터넷전화 (무료)
└ 총 설치비 : 35,200원


▷ 사은품 정리!!!

상품권 (100,000원) + 현금 (290,000원)
└ 총 요금 : 390,000원


일반전화 신청 시 전화기는 고객님께서 따로 준비하셔야 하고~

인터넷전화 신청 시 전화기는 무상으로 지급이 됩니다~

하지만 약정기간 내에 해지를 하게 된다면 위약금이 발생된다는 점

기억해주시기 바랍니다!


혹시 나중에 KT 휴대폰 결합이 가능하다고 하신다면

아무 때나 국번 없이 ((100번))

전화상담을 통해 다시 신청이 가능하고

할인 받아 이용하실 수 있습니다 ^ㅁ^



☆★☆★☆★ 추가로 상담하실 수 있는 방법입니다 ☆★☆★☆★


조금 더 자세한 상담을 원하신다면 (주)인터넷서포터의
[대표번호 1544-9336] 으로 전화주세요!
(평일 9:00~18:30 / 토요일 9:00~14:00)

저희 상담원들은 고객님의 전화를 항상 기다리고 있답니다^ㅁ^
온라인상담 신청 링크를 걸어드리겠습니다~


혹시 너무 바쁘셔서 전화가 힘드신 고객님들께서도 걱정 마세요!
카카오톡으로 상담을 도와드리고 있습니다.

친구 수로 업계 1위를 자랑하고 있지만 타 인터넷가입업체와는 다르게
절대 절대 답변이 늦지 않음을 약속 드리겠습니다.

고객님의 시간은 소중하니까요>0<
카카오톡 문의 링크를 걸어드리겠습니다~





❤ 인터넷서포터는 모두 다 1등! ❤


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♬ 업계 최대 사은품 지급
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2019년 1월 15일 오전 10시 47분 기준!
총 사은품은 39만원 입니다!

우리 인터넷서포터 고객님들은 누구보다
사은품을 많이 받으셔야 하기 때문에~
[실시간 사은품 변동] 정책을
적용시켜 인터넷 가입 업계 최대로
지원이 가능하답니다 (˙∇˙)

따라서 안내해드린 사은품은 [수시로]
변동이 된다는 것!!
사은품 변동이 되는 게 싫으시다면
바로 바로 접수 하러 꼬고~~

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♬ 업계 최고 신뢰할 수 있는 기업
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＃기업부설 연구소 인정서 획득한 업체
＃기업 신용등급 평가 동종 업계 최고 등급
＃통신상품 컨설팅 부문에 특허를 낸 업체
＃2000개에 달하는 후기가 있는 업체
＃초록우산 어린이재단에 후원하는 업체
＃3사 모두 정부승인 사전승낙서를 획득
＃업계 최다 수상 이력, 브랜드대상 5회 수상
＃업계 최다 TV 출연, 3회 방송




저의 답변이 마음에 드셨나요~~??
고객님께서 문의하신 사항에 따라
저희 (주)인터넷서포터는 고객님의 편에서 생각하고 또 생각한답니다! >0<

궁금하신 점이 있으시면 꼭 다시 찾아주세용
언제나 고객님을 기다리고 있겠습니다!!
정말 정말 감사 드립니다~ ^ㅁ^♡

답변