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- 정다슬
- 2018-12-27
안녕하세요 bbun고객님:D
친절하고 또 친절한 (주)인터넷서포터의 정다슬입니다♡
저희 (주)인터넷서포터를 찾아주셔서 감사드립니다!!
친절하고 알기 쉬운 답변 도와드리겠습니다
*** 시간이 부족하시다면 바로~
맨아래 ◆ 결론 부분을 참고해주세요 ****
[ 고객님의 질문정리 ]
고객님께서는 현재 SK 인터넷 500메가와 TV
신규 가입을 계획 중이시며
SK 휴대폰 2회선을 사용 중이시군요~
이 때 할인은 얼마나 되는 것인지,
한달 요금은 얼마인지, 사은품은 얼마인지,
설치까지는 얼마나 걸리는지 문의 주셨네요^^
고객님께서 남겨주신 사항을 바탕으로
친절한 안내 도와드리겠습니다~!
하지만 3사 통신사 모두 무분별한 사은품 제공을 막기 위해
같은명의 또는 같은장소에서 해지 후
3개월이내 같은 통신사로의 재가입은 막고 있기 때문에
사용 중이신 인터넷을 다시 신규 가입하시는 것은
불가능하다는 점 참고하시길 바랍니다
◆ 답변1 - SK 통신사 설치가능 지역 조회하기
KT 통신사는 기본속도 100메가 기준은 전국에 설치 가능합니다~!
하지만 SK는 주택이나 아파트와 상관없이
100메가여도 인터넷 선이 들어와 있지 않은 경우도 있어
설치 가능 지역 조회를 먼저 해보셔야 합니다.
그렇기 때문에 고객님께서 인터넷설치를 원하시는 주소를
댓글로 남겨주시면 조회해드리겠습니다~!!
고객님께서 직접 설치가능 지역 조회를 해보시길 원하신다면,
아래의 링크에 주소를 입력하시고 확인해보시면 되겠습니다.
< SK 인터넷 설치가능 지역 조회 >
☞ https://ucyber.skbroadband.com:8443/normal.do?serviceId=S_COMM0013&viewId=V_COMM1001
※ 고객님이 거주하시는 자택 주변의 도로나 전선 등의 사정으로
인터넷 설치가 불가능할 수도 있으며,
정확한 것은 설치기사님이 방문하셔서 확인해봐야 알 수 있는 점 주의해주세요 ※
그럼 설치가능 지역이라는 가정하에 안내 드리겠습니다
◆ 답변2 - SK 휴대폰 2회선 결합하신다면?
→ SKB '온가족프리' 상품 추천!
우선 3사 통신사 모두 무분별한 사은품 제공을 막기 위해
같은명의 또는 같은장소에서 해지 후
3개월이내 같은 통신사로의 재가입은 막고 있기 때문에
사용 중이신 인터넷을 다시 신규 가입하시는 것은
불가능하다는 점 참고하시길 바랍니다
하지만 처음으로 SK 인터넷을 사용하신다면
당연히~ 신규 가입 가능하며
고객님께서는 현재 SK 휴대폰 2회선을
사용 중이시기 때문에
SKB '온가족프리' 상품을 통해
할인 받아 이용하시는 것을 추천드립니다~!
◇ SKB‘온가족프리’ 상품 안내
SKB ‘온가족프리’ 상품은 요금제는 상관없이 결합하는 회선 수에 따라
인터넷과 대표자 휴대폰 요금을 할인해드리는 상품입니다.
< 500메가 기준 >
- 1회선 결합 → 인터넷요금(7,700원) + 대표자 휴대폰 요금(3,300원) = 총 11,000원 할인
- 2회선 결합 → 인터넷요금(8,800원) + 대표자 휴대폰 요금(3,300원) = 총 12,100원 할인
- 3회선 결합 → 인터넷요금(9,900원) + 대표자 휴대폰 요금(3,300원) = 총 13,200원 할인
- 4회선 결합 → 인터넷요금(9,900원) + 대표자 휴대폰 요금(3,300원) = 총 14,300원 할인
※ 명의자만 휴대폰 결합 후 구성원의 추가 휴대폰 결합은
SK 본사를 통해 설치 한 달 이내로 신청해주셔야 합니다 ※
♠ SKB ‘온가족프리’ 가입 시 무료 부가서비스 혜택: LTE안심옵션
휴대폰이 LTE요금제이며 데이터 무제한 상품이 아닐 때
해당 월의 휴대폰 LTE데이터를 모두 소진하면
제한된 속도로 데이터를 무제한으로 사용할 수 있게 해주는 부가서비스로
결합 구성원 모두에게 제공되며 매달 5,500원 상당의 서비스로
무료로 제공 받을 수 있답니다^^
고객님께서는 SK 휴대폰 2회선을 사용 중이시기 때문에
SKB ‘온가족프리’상품을 통해
SK 인터넷 500메가를 이용하신다면 기본적으로는
인터넷요금(8,800원) + 대표자 휴대폰 요금(3,300원) = 총 12,100원
할인을 받으실 수 있습니다~!!
★ SKB 결합상품으로 인터넷 500메가와 스마트 Plus TV상품 이용 시
같은 요금으로 한 단계 높은 TV상품인
IPTV( B tv 프라임 / 219채널 )로 이용하실 수 있다는 점
꼭! 참고하시길 바랍니다^^
★ 또 SK 인터넷 500메가와 B tv 프라임( 219채널 ) 이용 시
HDR 셋탑박스와 같은 임대료인 4,400원으로 B tv x NUGU 셋탑박스를
이용하실 수 있기 때문에 B tv x NUGU 셋탑박스로 안내 도와드리겠습니다
< [SK] SK B tv x NUGU 셋탑박스 출시하다!!! (+ 어마어머한 프로모션) >
☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=6054
따라서 인터넷은 SK 인터넷 500메가와
TV는 IPTV( B tv 프라임 / 219채널 / B tv x NUGU 셋탑박스 )
이용 시 총 요금과 혜택 안내 도와드리겠습니다
* IPTV셋탑은 HDR셋탑으로 TV에 HDMI단자가 꼭 있어야합니다
미리 확인해주세요~~!
* 하단에 명시된 금액은 3년 약정기준, 부가세포함 금액입니다.
* 설치비는 첫 달에 한번만 청구됩니다.
* TB끼리 TV플러스 할인이란? 인터넷+TV 신청 시,
대표자 휴대폰 요금 1,100원, TV요금 1,100원이 추가 할인 되는 요금입니다.
아래 요금은 TB끼리 TV플러스 할인이 포함된 금액입니다
( 유무선 결합 시 가입년수는 쌓이지 않습니다 )
(1) 월 이용 요금
인터넷요금 ( 34,100원 ) ← 와이파이 공유기 포함
- 온가족프리 할인 ( 8,800원 )
- 추가 프로모션 할인 ( 3,300원 )
+ TV 요금 ( 14,300원 ) ← TB끼리 TV플러스 할인 -1,100원 적용
+ B tv x NUGU 셋탑박스 임대료 ( 4,400원 )
-------------------------------------------
총 요금 40,700원
(2) 설치비 → 첫 달 한번 청구
인터넷 설치비 ( 22,000원 )
+ TV 설치비 ( 13,200원 )
-------------------------------------
총 요금 35,200원
(3) 휴대폰 요금
총 4,400원 할인(대표 가입자) ← TB끼리 TV플러스 할인 -1,100원 적용
(4) 사은품
상품권 ( 70,000원 ) → SK의 경우 홈플러스, 이마트 ( 모바일 ) 상품권,
+ 현금 ( 400,000원 ) OK캐쉬백 ( 현금 전환 가능 )
---------------------------
총 요금 470,000원
♥♥♥♥ 사은품 일정 안내 ♥♥♥♥
＊ 상품권 - 본사에서 보내드립니다.
＊ 현금 - 인터넷서포터에서 입금됩니다.
1. 현금 입금 일정
(1) SKB통신사 사은금 입금 일정
월, 화, 수 설치 → 그 주 금요일
목, 금, 토 설치 → 그 다음주 수요일
모두 7시 이후 순차적으로 입금됩니다.
2. 상품권 수령 일정
(1) 모바일은 일주일 이내
* 모바일 상품권 사용방법
인터넷설치 후 상품권 번호가 가입자 핸드폰번호로 문자가 오면
문자 받은 후 가입자(본인)신분증을 들고
홈플러스, 이마트 등 각 매장 안내센터에서
종이 상품권으로 교환 후 사용 가능하십니다.
* OK캐쉬백 현금 전환 방법
☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=205
◆ 답변3 - 설치일정
고객님께서 인터넷과 TV상품 설치를 원하신다면
설치 일정 전에 미리 PC 또는 노트북과 TV를 준비해놓으셔야 합니다.
인터넷 설치일정은 지역마다 정해진 설치기사님 스케줄에 따라 정해지며
고객님께서 원하시는 설치 일정이 있으시다면,
설치일 기준 2~3일전에 상담을 완료하시고 접수를 하셔야
빠르게 설치 받아보실 수 있다는 점 참고해주세요~!!
토요일은 기사님 스케줄만 비어있다면 설치 진행이 가능하지만
일요일은 보통 기사님들의 휴무일이라 설치가 진행되지 않습니다.
◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ 결론 ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆
우선 3사 통신사 모두 무분별한 사은품 제공을 막기 위해
같은명의 또는 같은장소에서 해지 후
3개월이내 같은 통신사로의 재가입은 막고 있기 때문에
사용 중이신 인터넷을 다시 신규 가입하시는 것은
불가능하다는 점 참고하시길 바랍니다
하지만 처음으로 SK 인터넷을 사용하신다면
당연히~ 신규 가입 가능하며
고객님께서는 현재 SK 휴대폰 2회선을
사용 중이시기 때문에
SKB '온가족프리' 상품을 통해
할인 받아 이용하시는 것을 추천드립니다~!
★ SKB 결합상품으로 인터넷 500메가와 스마트 Plus TV상품 이용 시
같은 요금으로 한 단계 높은 TV상품인
IPTV( B tv 프라임 / 219채널 )로 이용하실 수 있다는 점
꼭! 참고하시길 바랍니다^^
★ 또 SK 인터넷 500메가와 B tv 프라임( 219채널 ) 이용 시
HDR 셋탑박스와 같은 임대료인 4,400원으로 B tv x NUGU 셋탑박스를
이용하실 수 있기 때문에 B tv x NUGU 셋탑박스로 안내 도와드리겠습니다
< [SK] SK B tv x NUGU 셋탑박스 출시하다!!! (+ 어마어머한 프로모션) >
☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=6054
따라서 인터넷은 SK 인터넷 500메가와
TV는 IPTV( B tv 프라임 / 219채널 / B tv x NUGU 셋탑박스 )
이용 시 총 요금과 혜택 간단히 정리해드리겠습니다
◇ SK 휴대폰 2회선 결합하신다면?
→ SKB '온가족프리' 상품 추천!
< SK 인터넷 500메가 + IPTV( B tv 프라임 / 219채널 / B tv x NUGU 셋탑박스 )
+ 휴대폰 2회선 결합 >
① 월 이용 요금: 40,700원
- 인터넷요금 -8.800원 할인 적용
- 추가 프로모션 -3,300원 할인 적용
- TB끼리 TV플러스 -1,100원 할인 적용
- 와이파이 공유기 무료 임대 서비스 포함
② 설치비: 35,200원
③ 휴대폰요금 ← 총 4,400원 할인
- 휴대폰요금 -3,300원 할인
- TB끼리 TV플러스 할인 -1,100원 할인
④ 현금 400,000원 / 상품권 70,000원 = 총 470,000원
⑤ 무료 부가 서비스: LTE안심옵션( LTE 데이터 소진 시 제한된 속도로 무제한 사용 )
※ 명의자만 휴대폰 결합 후 구성원의 추가 휴대폰 결합은
SK 본사를 통해 설치 한 달 이내로 신청해주셔야 합니다 ※
★ 인터넷 설치일정은 지역마다
정해진 설치기사님 스케줄에 따라 정해지며
고객님께서 원하시는 설치 일정이 있으시다면,
설치일 기준 2~3일전에 상담을 완료하시고 접수를 하셔야
빠르게 설치 받아보실 수 있다는 점 참고해주세요~!!
토요일은 기사님 스케줄만 비어있다면 설치 진행이 가능하지만
일요일은 보통 기사님들의 휴무일이라 설치가 진행되지 않습니다.
※ 주의 ※
인터넷가입 이후, 1년 이내 전체 또는 부분 해지 시 또는 90일 이상
일시 정지, 미납으로 인한 직권 해지 시 제공된 사은품은
전액 인터넷서포터로 반환청구 되는 점 주의해주세요!!
저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
궁금하신 점 있으시다면 고민하시지 마시고
언제든지 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 대표번호로 연락 주시면
만족스러운 컨설팅을 약속 드리겠습니다.
오늘 하루도 건강하고 알차게 보내시고
앞으로 인터넷서포터 많이 많이 이용해주세요♡
감사드립니다^^
* 상담가능 시간: 평일 9:00~18:30 / 토요일 9:00~14:00
★★★ 고객유형별 문의방법 ★★★
1. LTE형 - ☎ 1544-9336
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또한 추가로 페이스북 또는 인스타그램 中 한 곳에
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5,000원 상당의 기프티콘 또는 문화상품권을 추가 증정 해드립니다.
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☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=3067
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- 이벤트 참여자 증정 상품: 5,000원 상당의 기프티콘
(파리바게트, GS모바일, 신세계, 문화상품권 중 택1)
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☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=4666
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지금까지! 앞으로도 친절할 (주)인터넷서포터의 정다슬이었습니다~!!!
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