이한송

2018-12-20

반갑습니다! 자유다 고객님 ^ㅁ^

고객님의 말씀을 언제나 최우선으로 생각하는
인터넷서포터 이한송입니다☆

믿을 수 밖에 없는 기업! 저희 ㈜인터넷서포터에 문의 남겨주신 점
진심으로 감사 드립니다!


【 고객님께서 바쁘시다면 결론 부분을 확인해주세요 ^ㅡ^ 】



2018년 12월 20일 오후 5시 26분 기준!
총 사은품은 40,47만원입니다!



< 빠른 상담을 받을 수 있는 방법 4가지 >

1. 1544-9336 바로전화
2. 온라인가입 신청
└ http://internetsupporter.co.kr/src/application.php
3. 무료전화상담
4. 카카오톡 상담
└ https://pf.kakao.com/_nUxcbxd

* 상담가능 시간: 평일 9:00~18:30 / 토요일 9:00~14:00

원하시는 설치날짜가 있을 경우, 2~3일 전에 가입 신청해야 스케쥴 잡기가 수월합니다!!

답변

이한송

2018-12-20

☆★☆★☆★ 고객님께서 질문해 주신 것을 정리해보겠습니다 ☆★☆★☆★


자유다 님의 현재 상황을 정리해보면!

LG 통신사의 인터넷과 인터넷전화를 사용 중 이시고

약정은 대략 8개월 정도 남으신 상황이시군요!~

위약금은 107,472원이 발생된다고 안내받으신 것 같습니다!

SK와 KT로 변경하고 싶으시고 인터넷 + TV + 인터넷전화

상품으로 가입하실 예정이시군요??

현재 휴대폰은 LG 통신사로 4대 사용 중 이시고~

다른 통신사로 변경 시 장,단점이 궁금하시네요!

휴대폰 결합이 깨지게 되시는데 요금이 얼마나

바뀌게 될지도 궁금하시구요~~

월 요금과 사은품을 잘 정리해서 친절한 답변 드리겠습니다!



☆★☆★☆★ 질문 답변입니다 ☆★☆★☆★


【 LG 통신사 약정기간 】

아직 LG 통신사의 약정이 많이 남으신 상황이시고

인터넷은 휴대폰과 결합해서 할인받으시는 게 제일 현명한

방법이십니다ㅜㅜ

따라서 남은 약정기간을 지켜주시길 추천드리고

추가하시는 TV는 LG 통신사로 무약정으로 가입하셔서

약정 만기 후 다른 통신사로 변경하시길 추천 드립니다!


【 설치가능지역조회 】

100메가 인터넷을 사용하는 경우 KT통신사는

전국 어디나 설치가 가능하지만 500메가나 1기가를 사용하는 경우엔

설치가 안 되는 경우도 있답니다 ㅜㅡㅜ

혹시 고객님께서 500메가나 1기가를 사용하고 싶으시다면

설치가 가능한 지역인지 조회가 필요합니다~

또한 SK통신사도 설치가능지역조회가 필요합니다~

혹시 조회가 가능하시다면 링크를 남겨드리겠습니다. 확인 부탁 드립니다.

<< http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html >>
└ 설치가능지역 조회 확인하기

조회하기 어려우시다면 주소를 댓글로 남겨주세요~

대신 조회해서 알려드리겠습니다 ^ㅁ^

◈ 전산상으로 설치가능 지역이라고 조회가 되어도 실제 설치기사 방문 시
건물이나 인터넷회선 사정으로 인해 설치가 안 되는 지역이 있을 수 있으므로
양해 부탁 드립니다.

고객님 댁에 두 가지 통신사 인터넷이 모두 설치가

가능하다고 가정해서 설명 드리겠습니당 ^ㅡ^


【 KT 】

KT통신사는 인터넷전화기는 무상으로 지급해 드리기 때문에

따로 준비하실 필요가 없습니다!

또한 KT는 와이파이 공유기를 임대하지 않으셔도

인터넷 전화 이용이 가능하답니다~


설명 드리기 전에 고객님께 알려드릴 꿀~~~~~팁☆

현재 기가지니2 셋탑박스 할인 프로모션이 새로 생겼습니다~~!!!

◈ 기가지니2 셋탑박스 할인 프로모션이란??
KT통신사의 인터넷 + IPTV(슬림) 가입신청을 하시는 경우에
UHD셋탑박스에서 인공지능까지 추가된 기가지니2 셋탑박스로
금액 추가 없이 동일한 요금으로 설치해 드린다는 점입니다!

그렇다면 기가지니2 셋탑박스 할인 프로모션을 적용한

월 이용 요금이 얼마가 될지 설명해 드리도록 하겠습니다~


<< 100메가 인터넷 + IPTV(슬림/225채널/기가지니2 셋탑) + 인터넷전화 >>


① 월 이용 요금

인터넷 요금 22,000원
TV 요금 11,000원
기가지니2 셋탑박스 임대료 4,400원
인터넷전화 요금 3,850원
==================================
총 요금 41,250원

② 설치비(첫 달 한번 청구)

인터넷 설치비 19,800원
TV 설치비 15,400원
인터넷전화 설치비 무료
==================================
총 요금 35,200원

③ 사은품

상품권 60,000원
현금 340,000원
==================================
총 사은품 금액 400,000원

=> KT 인터넷전화 신청 시 전화기를 무상으로 지급해드립니다.
하지만 약정기간 중 해지 시 위약금(단말기비용)이 발생될 수 있습니다.


◈ KT통신사의 사은품 지급 관련 안내 드립니다~

상품권은 본사에서 모바일로 일주일 이내에 보내드리며
문자 받으신 후에 가입자(본인)분의 신분증을 지참하여
홈플러스, 이마트 등 각 매장 안내센터에서
종이 상품권으로 교환 후 사용 가능하십니다~

현금 사은품은 저희 (주)인터넷서포터에서 지급해드립니다.
금주 설치 시 다음주 금요일에 입금되며
오후 7시 이후에 순차적으로 입금된다는 점 참고해주세요!


【 SK 】

SK 통신사는 인터넷 + TV 상품 이용 시 홈결합할인이 추가로 들어갑니다.

또한 SK는 기가와이파이 공유기를 필수로 임대 하셔야 하고

인터넷 전화기는 필수로 할부로 구매하셔야 합니다!

◈ 기가와이파이 공유기는 임대이기 때문에 약정이 끝나면 통신사에
반납해주셔야 하며, 인터넷전화기는 구매이기 때문에 반납하지 않으셔도 됩니다.


홈결합할인을 적용한 월 요금은 어떻게 되는지 설명 드리겠습니다!

<< 100메가 인터넷 + IPTV(스마트 Plus/195채널/HDR 셋탑) + 인터넷전화 >>


① 월 이용 요금

인터넷 요금 23,100원 (기가와이파이 임대포함)
*홈결합할인 -1,100원
TV 요금 13,200원
HDR 셋탑박스 임대료 4,400원
인터넷전화 요금 1,100원
인터넷전화기 할부금 2,400원
==================================
총 요금 43,100원

② 설치비(첫 달 한번 청구)

인터넷 설치비 22,000원
TV 설치비 13,200원
인터넷전화 설치비 6,600원
==================================
총 요금 41,800원

③ 사은품

상품권 70,000원
현금 400,000원
==================================
총 사은품 금액 470,000원


◈ SK통신사의 사은품 지급 관련 안내 드립니다~
저희 (주)인터넷서포터에서 지급해드립니다.
- 월,화,수 설치 시 그 주 금요일 현금입금
- 목,금,토,일 설치 시 그 다음주 수요일 현금입금
- 오후 7시 이후에 순차적으로 입금된다는 점 참고해주세요!

◈ 인터넷요금은 부가세가 포함된 금액이며
3년약정기준으로 약정기간 내에 해지 시 위약금이 발생할 수 있습니다.
또한 1년 의무 사용기간으로 해지, 정지, 상품하향, 명의변경
등의 사항이 생기게 되면 현금사은품전액이
인터넷서포터로 환수됨을 알려드립니다.

◈ 원하시는 날짜에 설치를 받기 위해서는
2-3일 전에 상담과 접수를 끝내셔야 합니다!
또한 지역을 담당하시는 기사 분들의 스케줄에 따라
변동될 수 있다는 점 참고 바랍니다.



☆★☆★☆★ 결론입니다 ☆★☆★☆★


LG 통신사의 약정이 아직 많이 남으신 상황이시기 때문에

약정기간을 지켜주시는 것을 추천 드립니다!!

또한 추가하시는 TV 상품을 무약정으로 가입하셔서

약정만기 후 저희 인터넷서포터에서 다른 통신사로

신규가입하시길 추천드립니다!


▶ KT통신사 ◀


100메가 인터넷 + IPTV(슬림/216채널/기가지니2 셋탑) + 인터넷전화


▷ 요금 정리를 다시 해보자면!!!

인터넷 (22,000원) + TV (11,000원)
+ 기가지니2 셋탑박스 임대료 (4,400원) + 인터넷전화 요금 (3,850원)
└ 총 요금: 41,250원


▷ 설치비 정리를 다시 해보자면!!!

인터넷 (19,800원) + TV (15,400원) + 인터넷전화 (무료)
└ 총 설치비 : 35,200원


▷ 사은품 정리를 다시 해보자면!!!

상품권 (6만원) + 현금 (34만원)
└ 총 금액 : 40만원


▶ SK통신사 ◀


100메가 인터넷 + IPTV(스마트 Plus/195채널/HDR 셋탑) + 인터넷전화


▷ 요금 정리를 다시 해보자면!!!

인터넷 (23,100원) - 홈결합할인 (1,100원) + TV (13,200원)
+ UHD 셋탑박스 임대료 (4,400원) + 인터넷전화 요금 (1,100원)
+ 인터넷전화 할부금 (2,400원)
└ 총 요금: 43,100원


▷ 설치비 정리를 다시 해보자면!!!

인터넷 (22,000원) + TV (13,200원) + 인터넷전화 (6,600원)
└ 총 설치비 : 41,800원


▷ 사은품 정리를 다시 해보자면!!!

상품권 (7만원) + 현금 (40만원)
└ 총 금액 : 47만원


KT의 경우 휴대폰 결합이 가능하시다면

아무 때나 국번 없이 ((100번))

전화상담을 통해 다시 신청이 가능하고,

SK의 경우 설치받으시고 한달 이내에 결합신청이

가능하시다는 점 기억해주세요!



☆★☆★☆★ 추가로 상담하실 수 있는 방법입니다 ☆★☆★☆★


조금 더 자세한 상담을 원하신다면 (주)인터넷서포터의
[대표번호 1544-9336] 으로 전화주세요!
(평일 9:00~18:30 / 토요일 9:00~14:00)

저희 상담원들은 고객님의 전화를 항상 기다리고 있답니다^ㅁ^
온라인상담 신청 링크를 걸어드리겠습니다~


혹시 너무 바쁘셔서 전화가 힘드신 고객님들께서도 걱정 마세요!
카카오톡으로 상담을 도와드리고 있습니다.

친구 수로 업계 1위를 자랑하고 있지만 타 인터넷가입업체와는 다르게
절대 절대 답변이 늦지 않음을 약속 드리겠습니다.

고객님의 시간은 소중하니까요>0<
카카오톡 문의 링크를 걸어드리겠습니다~




❤ 인터넷서포터는 모두 다 1등! ❤


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♬ 업계 최대 사은품 지급
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2018년 12월 20일 오후 5시 26분 기준!
총 사은품은 40,47만원입니다!

우리 인터넷서포터 고객님들은 누구보다
사은품을 많이 받으셔야 하기 때문에~
[실시간 사은품 변동] 정책을
적용시켜 인터넷 가입 업계 최대로
지원이 가능하답니다 (˙∇˙)

따라서 안내해드린 사은품은 [수시로]
변동이 된다는 것!!
사은품 변동이 되는 게 싫으시다면
바로 바로 접수 하러 꼬고~~

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＃3사 모두 정부승인 사전승낙서를 획득
＃업계 최다 수상 이력, 브랜드대상 5회 수상
＃업계 최다 TV 출연, 3회 방송




저의 답변이 마음에 드셨나요~~??
고객님께서 문의하신 사항에 따라
저희 (주)인터넷서포터는 고객님의 편에서 생각하고 또 생각한답니다! >0<

궁금하신 점이 있으시면 꼭 다시 찾아주세용
언제나 고객님을 기다리고 있겠습니다!!
정말 정말 감사 드립니다~ ^ㅁ^♡

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