무료 전화상담 신청
[자세히 보기]

연락처를 남겨주시면 인터넷가입 전문 상담원이 전화를 드립니다.

입력된 정보는 상담이후 폐기되며 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

재가입, 재약정, 단순 사은품 문의 상담은 진행하지 않습니다.

부분해지 문의드립니다.
  • 비니파파
  • 2018-11-16
  • 691
수고 많으십니다. 부분해지 관련 문의드립니다.

2018. 10. 8 일에
 sk 500메가 인터넷 + IPTV(B TV 프라임/hdr셋탑)  을 3년약정으로 가입하였습니다.

집을 이사하면서 사정상
위 가입사항에서 IPTV를 부득이하게 해지하고, sk 500메가 인터넷만 유지하고자 합니다.

사은품에 대해서는 1년내 반환하는 것으로 되어 있는 것으로 알고 있습니다.

부분해지를 어떤 절차로 진행하면 되겠는지요?
현재기준 부분해지시 위약금과 차후 청구되는 인터넷 청구금액 확인부탁드립니다.
(사은품 반환은 어떤식으로 하면 되나요?)

감사합니다.

 

 

 

 

  • 3사 요금 및 사은품 자세히 보기
이한송
2018-11-16

반갑습니다! 비니파파 고객님 ^ㅁ^

고객님의 말씀을 언제나 최우선으로 생각하는
인터넷서포터 이한송입니다☆

믿을 수 밖에 없는 기업! 저희 ㈜인터넷서포터에
문의 남겨주신 점 진심으로 감사드립니다!


비니파파고객님께서는 2018년 10월 8일에
저희 인터넷서포터에서
[SK 500메가 인터넷 + IPTV(프라임)] 상품가입을
하셨었군요!

이사를 하시면서 사정 상 IPTV를 해지하시고
500메가 인터넷만 유지하고 싶으시다고 남겨주셨네용 ㅠㅠ..
1년 이내에 해지하시게 되면 사은품을 반환해야
한다고 안내를 받으셨는데 어떤식으로 반환을 진행해야
하는지, 부분해지를 어떤 절차로 진행을 하면 되는지
궁금하시군요??

TV에 해당하는 부분만큼 사은품 환수가 들어가십니다!
위약금과 부분해지 시 사은품 환수, 그리고
앞으로 청구가 될 인터넷 월 요금 부분같은
자세한 사항은 전화 상으로 안내를 드리는게
더 좋은 방법인 것 같습니다ㅠㅠ!

댓글로 고객님의 연락처나 가입자분 성함을
남겨주시면 확인 후 바로 전화를 드리겠습니다!



◈ 추가 상담 방법

1. (주)인터넷서포터의 [대표번호 1544-9336] 으로 전화주세요!
└ (평일 9:00~18:30 / 토요일 9:00~14:00)


▷▷▷▷▷ http://internetsupporter.co.kr/src/application.php
온라인상담 신청 링크를 걸어드리겠습니다~


2. 카카오톡 상담!
└ 친구 수 업계 1위! 절대 절대 답변이 늦지 않음을 약속 드리겠습니다.

▷▷▷▷▷ http://pf.kakao.com/_nUxcbxd
카카오톡 문의 링크를 걸어드리겠습니다~


저의 답변이 마음에 드셨나요~~??
(주)인터넷서포터는 고객님의 편에서 생각하고 또 생각한답니다! >0<

궁금하신 점이 있으시면 꼭 다시 찾아주세용
언제나 고객님을 기다리고 있겠습니다!!
정말 정말 감사 드립니다~ ^ㅁ^♡

답변

자동등록방지 숫자를 순서대로 입력하세요.

목록보기

NO 제목 이름 작성일 조회수
8852 온라인가입신청서 작성하면 오천원 더 주는거 맞는지 댓글[1 ] 인기글 정희진 2018-12-17 892
8851 LG인터넷 + IPTV 2대 신규가입 댓글[2 ] 인기글 종소리 2018-12-17 741
8850 질문 kt 댓글[2 ] 인기글 질문 2018-12-16 655
8849 게임할 때 인터넷 댓글[2 ] 인기글 블소매니아 2018-12-15 801
8848 lg 로 인터넷만 이동시 댓글[2 ] 인기글 조혁진 2018-12-15 782
8847 kt로 바꾸려고 합니다 댓글[2 ] 인기글 닉네임 2018-11-18 600
8846 kt인터넷 댓글[1 ] 인기글 kt인터넷 2018-11-18 609
8845 kt 인터넷 가입 문의드립니다. 댓글[2 ] 인기글 인터4가입 2018-11-18 562
8844 인타넷 tv가입 댓글[1 ] 인기글 강릉 2018-11-17 758
8843 결합상품 LG에서 SK로 변경하려고 합니다 자세한 설명 부탁드려요!! 댓글[2 ] 인기글 닥터페퍼 2018-11-17 838
8842 Kt 또는 sk 가입 설계 문의 댓글[1 ] 인기글 torn 2018-11-17 593
8841 kt 2회선 문의 댓글[1 ] 인기글 크루아상 2018-11-17 815
8840 자취방 인터넷 댓글[1 ] 인기글 jung9111 2018-11-17 796
8839 문의 드립니다 댓글[2 ] 인기글 메롱 2018-11-17 631
8838 지금 쓰는 인터넷 너무 느리고 답답함 댓글[1 ] 인기글 탱글티저 2018-11-16 577
8837 집에 있는 와이파이는 연결 설치해주시나요? 댓글[1 ] 인기글 배민 2018-11-16 801
8836 부분해지 문의드립니다. 댓글[1 ] 인기글 비니파파 2018-11-16 692
8835 SK OR KT 로 신규가입하려고 합니다. 댓글[1 ] 인기글 mmj 2018-11-16 553
8834 토요일에 설치 가능여부 확인 댓글[1 ] 인기글 전화기 2018-11-16 766
8833 KT로 가입하려고 합니다 댓글[1 ] 인기글 김종석 2018-11-16 616
8832 인터넷서포터 APP 이벤트 참여합니다. 댓글[1 ] 인기글 장구 2018-11-15 868
8831 인터넷 500MB, OTV10 신청 댓글[1 ] 인기글 케이티맨 2018-11-15 644
8830 저 KT는 재약정인데 SK로 하면 신규가입 맞나요? 52만원 받고싶습니다~ 댓글[1 ] 인기글 노랭이 2018-11-15 776
8829 설치 19일 요망 댓글[1 ] 인기글 이인희 2018-11-15 556
8828 16일 오전 10시경에 전화 부탁드려요-무료전화 상담 신청완료 댓글[1 ] 인기글 여의도 2018-11-15 660

글쓰기

  • 고객만족 인터넷서포터
  • 1544-9336