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KT TV인터넷결합 셋탑박스 문제
  • 초록매실
  • 2018-11-13
  • 706
1. 현재 이용중인 인터넷 통신사명 : X  

2. 현재 이용중인 인터넷 약정만기 여부 :  

3. 새로 가입하려는 인터넷 통신사명 :  KT

4. 새로 가입하려는 상품서비스 번호 :  2

   ① 인터넷 단품    
   ② 인터넷 + TV    
   ③ 인터넷 + 인터넷전화   
   ④ 인터넷 + 일반전화    
   ⑤ 인터넷 + TV + 인터넷전화
   ⑥ 인터넷 + TV + 일반전화 


5. 결합할 가족 구성원의 휴대폰 통신사명, 총 회선수, 각각의 요금제 : 
▶ 예시 : KT 1대 LTE 데이터선택 54.8 
          SK 2대 BAND 데이터 2.2G
          LG 3대 데이터 3.6 



6. 문의사항​

 

대충 살펴보니깐 HDMI단자가 잇어야지 그 유에치디 셋탑박스​를

설치할 수 있다느거 같은데 저희 집 TV 확인해보니깐 없어요 

아무래도 오래된 뚱뚱이 TV여서 그런것 같은데 설치 불가능하진 않죠????????ㅜㅜ

 

방법 좀 알려주세요 TV는 안바꿀 것 같은데 

 

 

 

 

 

 

 

  • 3사 요금 및 사은품 자세히 보기
정다슬
2018-11-13

ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ「 ★ 내 이름은 현.금.사.은.품 ★ 」ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ

저희 (주)인터넷서포터는 최대의 혜택으로
고객님들의 인터넷가입을 도와드리기위해
3사 통신사의 사은품 정책을 실시간으로 접수,
계산하여 사은품 혜택을 안내해드리고있습니다

사은품은 계속해서 변경되기때문에
언제 더 많아질지 적어질지 누구도 알수 없다는 점!

즉, 지금 안내드린 사은품이 최대 혜택일 수도 있다는 말이죠^0
이 점 참고하시며 제 친절하고 꼼꼼한 답변 보러 가봅시다!!!!

ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ
* 제가 아래 안내드리는 사은품 금액은 2018년 11월 13일 오후 3:42분 기준입니다


↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓

답변

정다슬
2018-11-13

안녕하세요 초록매실고객님:D

친절하고 또 친절한 (주)인터넷서포터의 정다슬입니다♡
저희 (주)인터넷서포터를 찾아주셔서 감사드립니다!!
친절하고 알기 쉬운 답변 도와드리겠습니다


*** 시간이 부족하시다면 바로~
맨아래 ◆ 결론 부분을 참고해주세요 ****


[ 고객님의 질문정리 ]

고객님께서는 현재 사용 중이신 인터넷은 없으시며
KT 인터넷과 TV 신규 가입을 계획 중이시군요~

결합 가능한 휴대폰은 없으시며
TV에 HDMI단자가 없을 경우 어떻게 해야
하는지 문의 남겨주셨네요^^

고객님께서 남겨주신 사항에 따라
자세한 안내 도와드리겠습니다~!
* KT 인터넷 100메가는 전국에 설치 가능합니다



◆ 답변1 - 휴대폰 결합 없는 KT 신규 가입

고객님께서 현재 사용 중이신 KT 휴대폰이 없으심과
동시에 KT 인터넷 사용을 원하신다면
휴대폰 결합없는 KT 신규 가입으로
진행해주셔야하며 지금 당장 KT 휴대폰을
사용하지 않으시더라도 KT 인터넷 설치 후
언제든지 KT 본사(국번없이 100번)를
통해 휴대폰 결합 신청하시어 할인 받아
이용하실 수 있다는 점 참고하시길 바랍니다

또 HDMI단자가 없는 경우 UHD 셋탑박스가
아닌 일반 셋탑박스로도 가입이 가능하니~
걱정하지 않으셔도 된답니다^^

인터넷과 TV에 대해 자세히 남겨주신 것이 없기 때문에
KT 인터넷 기본 속도 100메가와 TV는
KT 통신사 고객님들께서 가장 일반적으로 많이 이용하시는
IPTV( 슬림 / 227채널 / 일반 셋탑박스 ) 이용 시
총 요금과 혜택 안내 도와드리겠습니다

* 하단에 명시된 금액은 3년 약정기준, 부가세포함 금액입니다.
* 설치비는 첫 달에 한번만 청구됩니다.

(1) 월 이용 요금

인터넷요금 ( 22,000원 )
+ TV요금 ( 11,000원 )
+ 일반 셋탑박스 임대료 ( 2,200원 )
------------------------------
총 요금 35,200원

(2) 설치비 → 첫 달 한번 청구

인터넷 설치비 ( 19,800원 )
+ TV 설치비 ( 15,400원 )
---------------------------------
총 요금 35,200원

(3) 사은품

상품권 ( 60,000원 ) → KT의 경우 홈플러스, 이마트 ( 모바일 ) 상품권
+ 현금 ( 320,000원 )
------------------------------
총 요금 380,000원

♥♥♥♥ 사은품 일정 안내 ♥♥♥♥

* 상품권 - 본사에서 보내드립니다.
* 현금 - 인터넷서포터에서 입금됩니다.

1. 현금 입금 일정

(1) KT통신사 사은금 입금 일정

설치한 그 주의 다음주 금요일
모두 7시 이후 순차적으로 입금됩니다.

2. 상품권 수령 일정

(1) 모바일은 일주일 이내

* 모바일 상품권 사용방법

인터넷설치 후 상품권 번호가 가입자 휴대폰 번호로 문자가 오면
문자 받은 후 가입자(본인)신분증을 들고
홈플러스, 이마트 등 각 매장 안내센터에서
종이 상품권으로 교환 후 사용 가능하십니다.



◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ 결론 ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆

고객님께서 현재 사용 중이신 KT 휴대폰이 없으심과
동시에 KT 인터넷 사용을 원하신다면
휴대폰 결합없는 KT 신규 가입으로
진행해주셔야하며 지금 당장 KT 휴대폰을
사용하지 않으시더라도 KT 인터넷 설치 후
언제든지 KT 본사(국번없이 100번)를
통해 휴대폰 결합 신청하시어 할인 받아
이용하실 수 있다는 점 참고하시길 바랍니다

또 HDMI단자가 없는 경우 UHD 셋탑박스가
아닌 일반 셋탑박스로도 가입이 가능하니~
걱정하지 않으셔도 된답니다^^

인터넷과 TV에 대해 자세히 남겨주신 것이 없기 때문에
KT 인터넷 기본 속도 100메가와 TV는
KT 통신사 고객님들께서 가장 일반적으로 많이 이용하시는
IPTV( 슬림 / 227채널 / 일반 셋탑박스 ) 이용 시
총 요금과 혜택 간단히 정리해드리겠습니다

◇ 휴대폰 결합 없는 KT 신규 가입

< KT 인터넷 100메가 + IPTV( 슬림 / 227채널 / 일반 셋탑박스 ) >
① 월 이용 요금: 35,200원
② 설치비: 35,200원
③ 현금 320,000원 / 상품권 60,000원 = 총 3800,000원



※ 주의 ※
인터넷가입 이후, 1년 이내 전체 또는 부분 해지 시 또는 90일 이상
일시 정지, 미납으로 인한 직권 해지 시 제공된 사은품은
전액 인터넷서포터로 반환청구 되는 점 주의해주세요!!



저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
궁금하신 점 있으시다면 고민하시지 마시고
언제든지 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 대표번호로 연락 주시면
만족스러운 컨설팅을 약속 드리겠습니다.

오늘 하루도 건강하고 알차게 보내시고
앞으로 인터넷서포터 많이 많이 이용해주세요♡
감사드립니다^^



* 상담가능 시간: 평일 9:00~18:30 / 토요일 9:00~14:00



★★★ 고객유형별 문의방법 ★★★


1. LTE형 - ☎ 1544-9336

대표번호 1544-9336으로 바로 전화하시면
전문컨설턴트에게 신속하고 정확한 상담을 받아보실 수 있습니다.


★ 전화도 귀찮으신 고객님들은?

(1) 무료전화상담 신청

- 전화번호를 남겨주시면 30분 이내 해피콜을 드립니다.

(2) 온라인 가입상담 신청:

- 신청서를 작성해주시면 30분 이내 해피콜을 드리며, 신속한 상담이 가능합니다.

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2. Only 스마트폰형

(1) 카카오톡 상담(업계 최다 친구 수 보유)

- 카카오톡으로 상담부터 접수까지 한방에 할 수 있습니다

친구 추가해주시고 카톡 메시지를 남겨주시면 즉시 답변해 드리겠습니다

☞ http://pf.kakao.com/_nUxcbxd



★★★ 인터넷서포터 고객만을 위한 이벤트 안내 ★★★


▶ 후기작성 & SNS 공유 이벤트

인터넷설치 인증사진과 함께 고객님의 블로그에 후기포스팅을 해주신 후
이벤트게시글 하단에 댓글로 고객님 성함과 포스팅 URL주소를 함께 남겨주시면 참여 완료!

- 이벤트 참여자 증정 상품: 20,000원 상당의 기프티콘 or 문화상품권 증정

또한 추가로 페이스북 또는 인스타그램 中 한 곳에
전체공개로 공유하신 후 URL 주소를 함께 남겨주시면
5,000원 상당의 기프티콘 또는 문화상품권을 추가 증정 해드립니다.
여러 개 하신다면 금액이 더욱더 커진답니다~!!!

* 후기작성 & SNS 공유 이벤트 자세한 사항

☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=3067


▶ 앱 설치 이벤트

인터넷서포터에서 인터넷 신규가입하신 분들에게 해당되는 이벤트입니다.
인터넷서포터 아이콘이 있는 배경화면 캡쳐본과 APP을 실행시킨 후
첫 화면을 캡쳐 하시고 아래 링크로 성함과 5000원상당의 희망하는 기프티콘을
남겨주시면 이벤트 참여완료!

- 이벤트 참여자 증정 상품: 5,000원 상당의 기프티콘
(파리바게트, GS모바일, 신세계, 문화상품권 중 택1)

* 앱 설치 이벤트 자세한 사항

☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=4666


▶ 인터넷서포터만의 다양한 이벤트는 아래의 링크에서 모두 확인해보실 수 있습니다!

☞ http://internetsupporter.co.kr/src/event.php




지금까지! 앞으로도 친절할 (주)인터넷서포터의 정다슬이었습니다~!!!

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