이한송

2018-11-13

반갑습니다! 귀촌 고객님 ^ㅁ^

고객님의 말씀을 언제나 최우선으로 생각하는
인터넷서포터 이한송입니다☆

믿을 수 밖에 없는 기업! 저희 ㈜인터넷서포터에 문의 남겨주신 점
진심으로 감사 드립니다!


【 고객님께서 바쁘시다면 결론 부분을 확인해주세요 ^ㅡ^ 】


☆★☆★☆★ 고객님께서 질문해 주신 것을 정리해보겠습니다 ☆★☆★☆★


귀촌님의 말씀을 정리해보면!

LG 통신사의 인터넷과 TV를 이용하시다가

귀촌을 하시면서 설치불가지역으로 위면해지 처리가 되셨군요???

KT 통신사의 인터넷만 설치가 되는 지역이라고 하셨네용!

고객님의 명의로 KT 500메가 인터넷과 TV를 가입하시고

바로 옆에 계시는 부모님의 댁에도 KT 100메가 인터넷과

TV 가입을 하셔야 하시는 군요!!

어떻게 진행하셔야 가장 좋은 방법인지

잘 정리해서 친절한 답변 드리겠습니다~



☆★☆★☆★ 질문 답변입니다 ☆★☆★☆★


【 설치가능지역 조회 】

아버님께서 KT 인터넷이 설치가 가능하다고 조회를 해주셨군요!

KT 100메가의 경우 전국 어디든 설치가 가능하지만

기가급 인터넷의 경우 설치가 불가능한 지역이 있을 수 있습니다~

◈ 전산상으로 설치가능 지역이라고 조회가 되어도 실제 설치기사 방문 시
건물이나 인터넷회선 사정으로 인해 설치가 안 되는 지역이 있을 수 있으므로
양해 부탁 드립니다.

고객님 댁에 KT인터넷이 설치가 가능하다고 가정해서 설명 드리겠습니당 ^ㅡ^


【 결합상품 】

고객님께서는 결합이 가능한 휴대폰이 없으신 것 같습니다!

그렇다면 부모님 댁의 인터넷은 결합없는 신규가입을 하시고

고객님 댁의 인터넷은 인터넷끼리 결합이 가능한 [KT 패밀리결합]

상품을 이용하실 수 있는데요!


● *패밀리 결합* 상품 이란 ●

가족이나 본인이 KT통신사의 인터넷 1회선을 이용 중이시면
다른 장소에 추가로 KT인터넷을 설치할 경우 추가 설치하는
인터넷요금을 할인 해주는 요금제입니다.

- 100메가 : 월 5,500원 할인
- 500메가/1기가 : 월 11,000원 할인

◈ 이미 사용 중인 KT 인터넷을 3개월 이내에 해지할 경우
신규 가입에 대한 사은품은 전액 환수됨을 알려드립니다.


【 프로모션 】

KT의 경우 기가지니2 셋탑박스 프로모션이 있습니다!

◈ 기가지니2 셋탑박스 할인 프로모션이란??
KT통신사의 인터넷 + IPTV(슬림) 가입신청을 하시는 경우에
UHD셋탑박스에서 인공지능까지 추가된 기가지니2 셋탑박스로
금액 추가 없이 동일한 요금으로 설치해 드린다는 점입니다!


【 월 요금 & 사은품 】

▶ 부모님댁 인터넷
└ 100메가 인터넷 + IPTV(슬림/224채널/기가지니2 셋탑)

① 월 이용 요금

인터넷 요금 22,000원
TV 요금 11,000원
기가지니2 셋탑박스 임대료 4,400원
==================================
총 요금 37,400원

② 설치비(첫 달 한번 청구)

인터넷 설치비 19,800원
TV 설치비 15,400원
==================================
총 요금 35,200원

③ 사은품

상품권 60,000원
현금 320,000원
==================================
총 사은품 금액 380,000원


▶ 고객님댁 인터넷
└ 500메가 인터넷 + IPTV(슬림/224채널/기가지니2 셋탑)

① 월 이용 요금

인터넷 요금 33,000원
*패밀리결합할인 -11,000원
TV 요금 11,000원
기가지니2 셋탑박스 임대료 4,400원
==================================
총 요금 37,400원

② 설치비(첫 달 한번 청구)

인터넷 설치비 19,800원
TV 설치비 15,400원
==================================
총 요금 35,200원

③ 사은품

상품권 30,000원
현금 220,000원
==================================
총 사은품 250,000원


◈ KT통신사의 사은품 지급 관련 안내 드립니다~

상품권은 본사에서 모바일로 일주일 이내에 보내드리며
문자 받으신 후에 가입자(본인)분의 신분증을 지참하여
홈플러스, 이마트 등 각 매장 안내센터에서
종이 상품권으로 교환 후 사용 가능하십니다~

현금 사은품은 저희 (주)인터넷서포터에서 지급해드립니다.
금주 설치 시 다음주 금요일에 입금되며
오후 7시 이후에 순차적으로 입금된다는 점 참고해주세요!

◈ 인터넷요금은 부가세가 포함된 금액이며
3년약정기준으로 약정기간 내에 해지 시 위약금이 발생할 수 있습니다.
또한 1년 의무 사용기간으로 해지, 정지, 상품하향, 명의변경
등의 사항이 생기게 되면 현금사은품전액이
인터넷서포터로 환수됨을 알려드립니다.

◈ 원하시는 날짜에 설치를 받기 위해서는
2-3일 전에 상담과 접수를 끝내셔야 합니다!
또한 지역을 담당하시는 기사 분들의 스케줄에 따라
변동될 수 있다는 점 참고 바랍니다.



☆★☆★☆★ 결론입니다 ☆★☆★☆★


고객님께서는 결합이 가능한 휴대폰이 없으신 것 같습니다!

그렇다면 부모님 댁의 인터넷은 결합없는 신규가입을 하시고

고객님 댁의 인터넷은 인터넷끼리 결합이 가능한 [KT 패밀리결합]

상품을 이용하실 수 있는데요!


▶ 부모님 댁 : 100메가 인터넷 + IPTV(슬림/224채널/기가지니2 셋탑) ◀


▷ 월 요금 : 37,400원
└ 인터넷 22,000원
└ TV 11,000원
└ 기가지니 셋탑 임대료 4,400원

▷ 설치비 : 35,200원
└ 인터넷 19,800원
└ TV 15,400원

▷ 사은품 : 380,000원
└ 상품권 60,000원
└ 현금 320,000원


▶ 고객님 댁 : 500메가 인터넷 + IPTV(슬림/224채널/기가지니2 셋탑) ◀


▷ 월 요금 : 37,400원
└ 인터넷 33,000원
└ 패밀리결합할인 -11,000원
└ TV 11,000원
└ 기가지니 셋탑 임대료 4,400원

▷ 설치비 : 35,200원
└ 인터넷 19,800원
└ TV 15,400원

▷ 사은품 : 250,000원
└ 상품권 30,000원
└ 현금 220,000원


추후에 가족 분들 중에서 KT 휴대폰을 사용하시는 분이

생기신다면 아무때나 국번 없이 ((100번)) KT 전화상담을 통해

휴대폰 결합신청이 가능하고 할인 받아 이용하실 수 있습니다 ^ㅁ^



☆★☆★☆★ 추가로 상담하실 수 있는 방법입니다 ☆★☆★☆★


조금 더 자세한 상담을 원하신다면 (주)인터넷서포터의
[대표번호 1544-9336] 으로 전화주세요!
(평일 9:00~18:30 / 토요일 9:00~14:00)

저희 상담원들은 고객님의 전화를 항상 기다리고 있답니다^ㅁ^
온라인상담 신청 링크를 걸어드리겠습니다~


혹시 너무 바쁘셔서 전화가 힘드신 고객님들께서도 걱정 마세요!
카카오톡으로 상담을 도와드리고 있습니다.

친구 수로 업계 1위를 자랑하고 있지만 타 인터넷가입업체와는 다르게
절대 절대 답변이 늦지 않음을 약속 드리겠습니다.

고객님의 시간은 소중하니까요>0<
카카오톡 문의 링크를 걸어드리겠습니다~




❤ 인터넷서포터는 모두 다 1등! ❤


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♬ 업계 최대 사은품 지급
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2018년 11월 13일 오후 2시 28분 기준!
총 사은품은 38,25만원입니다!

우리 인터넷서포터 고객님들은 누구보다
사은품을 많이 받으셔야 하기 때문에~
[실시간 사은품 변동] 정책을
적용시켜 인터넷 가입 업계 최대로
지원이 가능하답니다 (˙∇˙)

따라서 안내해드린 사은품은 [수시로]
변동이 된다는 것!!
사은품 변동이 되는 게 싫으시다면
바로 바로 접수 하러 꼬고~~

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저의 답변이 마음에 드셨나요~~??
고객님께서 문의하신 사항에 따라
저희 (주)인터넷서포터는 고객님의 편에서 생각하고 또 생각한답니다! >0<

궁금하신 점이 있으시면 꼭 다시 찾아주세용
언제나 고객님을 기다리고 있겠습니다!!
정말 정말 감사 드립니다~ ^ㅁ^♡

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