이한송

2018-11-01

반갑습니다! 아르미 고객님 ^ㅁ^

고객님의 말씀을 언제나 최우선으로 생각하는
인터넷서포터 이한송입니다☆

믿을 수 밖에 없는 기업! 저희 ㈜인터넷서포터에 문의 남겨주신 점
진심으로 감사 드립니다!


【 고객님께서 바쁘시다면 결론 부분을 확인해주세요 ^ㅡ^ 】


☆★☆★☆★ 고객님께서 질문해 주신 것을 정리해보겠습니다 ☆★☆★☆★


아르미님의 현재상황을 정리해보면!

KT 통신사의 인터넷을 사용하시다가 약정이 만기되셔서

LG 통신사로 인터넷과 TV, 인터넷전화 신청을 하실 예정이시군요??

휴대폰은 아쉽게도 KT를 이용 중이셔서 결합이 없는

신규가입으로 진행을 하셔야 하는군용..ㅜ

온라인가입신청서를 작성해서 보내주신 것 같네용!

전화번호 남겼으니 전화를 저희가 드리는건지

무료전화 상담과 다른 점이 뭔지 궁금하시군요??

기존에 사용 중이시던 인터넷전화는 없으시고

자세한 상담을 원하신다고 남겨주셨습니다!

잘 정리해서 고객님께 최대한 꼼꼼한 답변드리도록 노력하겠습니당!



☆★☆★☆★ 질문 답변입니다 ☆★☆★☆★


【 LG 통신사의 프로모션 】

SK나 KT는 WIFI임대료를 따로 부담하지만!!!

LG통신사는 현재 인터넷 가입 시

인터넷과 적합한 WIFI를 무료로 임대 해주고 있기 때문에

결합 없는 상품으로 가입하는 경우 LG를 강력추천! 해드리고 있습니다 ^ㅁ^

◈ LGU+에서 무료로 제공해드리는 와이파이 공유기는 임대이기 때문에
3년 약정기간이 끝나면 반납해 주셔야 함을 알려드립니다.


【 설치가능지역조회 】

LG통신사는 설치가능 지역 조회가 필요합니당~~

혹시 조회가 가능하시다면 링크를 남겨드리겠습니다. 확인 부탁 드립니다~~

<< http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html >>
└ 설치가능지역 조회 확인하기

조회하기 어려우시다면 주소를 댓글로 남겨주세요~

대신 조회해서 알려드리겠습니다 ^ㅁ^

◈ 전산상으로 설치가능 지역이라고 조회가 되어도 실제 설치기사 방문 시
건물이나 인터넷회선 사정으로 인해 설치가 안 되는 지역이 있을 수 있으므로
양해 부탁 드립니다.

고객님 댁에 LG인터넷이 설치가 가능하다고 가정해서 설명 드리겠습니당 ^ㅡ^


【 온라인 가입신청 】

고객님께서는 온라인가입신청서를 작성해주셨군요!!

성함, 전화번호, 주소지 등을 입력하셨죠~~ㅎㅎ

확인 후 순차적으로 고객님들께 연락을 드리며!

고객님께서 따로 전화를 주셔야 하는 번거로움이

줄어들게 되겠죵ㅎㅎ

또 필요한 정보를 미리 입력해주셨기 때문에 가입 시 시간도

매우 단축이 됩니당! 어차피 작성해야 하는 정보이기 때문이죵

가입을 빠르게 진행하시게 된다면 설치일정을 잡으시기

편해진다는 장점이 있습니다!


【 월 요금 & 사은품 】

고객님께서는 결합이 가능한 LGU+휴대폰이 없으시기 때문에

결합 없이 신규가입으로 진행해주셔야 합니다!

하지만 나중에 LGU+휴대폰을 사용하셔서 결합을 원하신다면

((국번 없이 ☎ 101번)) 전화상담을 통해 휴대폰 결합 신청을 하시면

할인 받아 이용하실 수 있다는 점~~ 꼭 기억해주시길 바라겠습니다 ^ㅁ^

고객님께서 인터넷 + TV + 인터넷전화 상품으로 가입 시

월 요금은 이렇게 됩니다.


<< 100메가 인터넷 + IPTV(일반형/155채널/UHD2 셋탑박스) + 인터넷 전화 >>


① 월 이용 요금

인터넷 요금 22,000원 <= 와이파이 공유기 무료임대
IPTV 요금 10,890원
UHD2 셋탑박스 임대료 4,400원
인터넷전화 기본 요금 2,200원
인터넷 전화기 할부금 3,362원
==================================
총 요금 42,852원

② 설치비(첫 달 한번만 청구)

인터넷 설치비 22,000원
IPTV 설치비 13,200원
인터넷전화 설치비 무료
==================================
총 요금 35,200원

③ 사은품

상품권 90,000원
현금 370,000원
==================================
총 사은품 금액 460,000원


=> 인터넷 전화기 구매, 와이파이 공유기 임대는 필수


◈ 인터넷 전화기는 할부로 구매하시는 것이기 때문에
약정이 끝나도 반납하지 않으셔도 됩니다.

◈ 인터넷전화를 신청하시는 경우 자택에 공유기가 있다고 하셔도
따로 LG 통신사의 공유기를 임대해주셔야 합니다.
임대이기 때문에 약정이 끝난 후에는 반납을 해주셔야 합니다.

◈ 인터넷요금은 부가세가 포함된 금액이며
3년약정기준으로 약정기간 내에 해지 시 위약금이 발생할 수 있습니다.
또한 1년 의무 사용기간으로 해지, 정지, 상품하향, 명의변경 등의
사항이 생기게 되면 현금사은품전액이
인터넷서포터로 환수됨을 알려드립니다.
LGU+의 경우 인터넷설치 후 3개월 이내 주소이전 하게 되면
사은품이 환수된다는 점 주의해주시기 바랍니다.

◈ LG통신사의 사은품 지급 관련 안내 드립니다~
저희 (주)인터넷서포터에서 지급해드립니다.
- 월,화,수 설치 시 그 주 금요일 현금입금
- 목,금,토,일 설치 시 그 다음주 수요일 현금입금
- 오후 7시 이후에 순차적으로 입금된다는 점 참고해주세요!

◈ 원하시는 날짜에 설치를 받기 위해서는
2-3일 전에 상담과 접수를 끝내셔야 합니다!
또한 지역을 담당하시는 기사 분들의 스케줄에 따라
변동될 수 있다는 점 참고 바랍니다.



☆★☆★☆★ 결론입니다 ☆★☆★☆★


고객님께서는 온라인가입신청서를 작성해주셨군요!!

성함, 전화번호, 주소지 등을 입력하셨죠~~ㅎㅎ

가입 시 필요한 정보의 일부를 미리 작성해주신게 되기 때문에

가입시간도 매우 단축이 된 셈이랍니다 ^^

가입시간을 단축하게 되신다면 설치일정을 잡으시기

편해진다는 장점이 있습니다!


▶ 100메가 인터넷 + IPTV(일반형/155채널/UHD2 셋탑박스) + 인터넷 전화 ◀


▷ 요금 정리!

인터넷 (22,000원) + TV (10,890원) + UHD 셋탑박스 임대료 (4,400원)
+ 인터넷 전화 (2,200원) + 인터넷 전화기 할부금 (3,362원)

└ 총 42,852원


▷ 설치비 정리!

인터넷 (22,000원) + TV (13,200원) + 인터넷전화 (무료)

└ 총 35,200원


▷ 사은품 정리!

상품권 (90,000원) + 현금 (370,000원) + 와이파이 공유기 무료 임대

└ 총 460,000원


=> 인터넷 전화기 구매, 와이파이 공유기 임대는 필수


인터넷가입은 휴대폰과 결합해서 할인을 받는게 중요해요! ㅠㅠ

3년 약정기간동안 할인이 들어가는 것은 현금사은품보다

더 혜택이 크다고 볼 수 있답니다!

나중에 결합이 가능한 LG 휴대폰이 생기신다면!

[국번 없이 101번☏ - LG 본사]를 통해 결합신청이 언제든지

가능하니 꼭 기억해주시고 혜택을 챙기시길 바라겠습니당 ^^



☆★☆★☆★ 추가로 상담하실 수 있는 방법입니다 ☆★☆★☆★


조금 더 자세한 상담을 원하신다면 (주)인터넷서포터의
[대표번호 1544-9336] 으로 전화주세요!
(평일 9:00~18:30 / 토요일 9:00~14:00)

저희 상담원들은 고객님의 전화를 항상 기다리고 있답니다^ㅁ^
온라인상담 신청 링크를 걸어드리겠습니다~


혹시 너무 바쁘셔서 전화가 힘드신 고객님들께서도 걱정 마세요!
카카오톡으로 상담을 도와드리고 있습니다.

친구 수로 업계 1위를 자랑하고 있지만 타 인터넷가입업체와는 다르게
절대 절대 답변이 늦지 않음을 약속 드리겠습니다.

고객님의 시간은 소중하니까요>0<
카카오톡 문의 링크를 걸어드리겠습니다~





❤ 인터넷서포터는 모두 다 1등! ❤


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♬ 업계 최대 사은품 지급
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2018년 11월 1일 오전 9시 56분 기준!
총 사은품은 46만원입니다!

우리 인터넷서포터 고객님들은 누구보다
사은품을 많이 받으셔야 하기 때문에~
[실시간 사은품 변동] 정책을
적용시켜 인터넷 가입 업계 최대로
지원이 가능하답니다 (˙∇˙)

따라서 안내해드린 사은품은 [수시로]
변동이 된다는 것!!
사은품 변동이 되는 게 싫으시다면
바로 바로 접수 하러 꼬고~~

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＃업계 최다 수상 이력, 브랜드대상 5회 수상
＃업계 최다 TV 출연, 3회 방송



저의 답변이 마음에 드셨나요~~??
고객님께서 문의하신 사항에 따라
저희 (주)인터넷서포터는 고객님의 편에서 생각하고 또 생각한답니다! >0<

궁금하신 점이 있으시면 꼭 다시 찾아주세용
언제나 고객님을 기다리고 있겠습니다!!
정말 정말 감사 드립니다~ ^ㅁ^♡

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