이한송

2018-10-17

반갑습니다! sixman86 고객님 ^ㅁ^

고객님의 말씀을 언제나 최우선으로 생각하는
인터넷서포터 이한송입니다☆

믿을 수 밖에 없는 기업! 저희 ㈜인터넷서포터에 문의 남겨주신 점
진심으로 감사 드립니다!


【 고객님께서 바쁘시다면 결론 부분을 확인해주세요 ^ㅡ^ 】


☆★☆★☆★ 고객님께서 질문해 주신 것을 정리해보겠습니다 ☆★☆★☆★


sixman86 님의 말씀을 정리하면!

기존 KT 통신사 인터넷 약정이 만기되어

LG 또는 SK 통신사의 100메가 인터넷 + TV + 일반전화 상품을

가입하려고 하시는 군요~

결합이 가능한 휴대폰은 LG 통신사의 2만원대 요금제 1대,

SK 통신사의 2만원 미만 요금제 1대가 있다고 남겨주셨네요!

부가세와 셋탑박스 임대료를 포함한 월 요금과

첫 달 한번 청구되는 설치비와 현금 사은품은 얼마인지

잘 정리해서 고객님께 친절하고 정확한 답변을 해드리겠습니다!



☆★☆★☆★ 질문 답변입니다 ☆★☆★☆★


설명 드리기 앞서 LG와 SK 통신사는 설치가능지역조회가 필요합니다~

혹시 조회가 가능하시다면 링크를 남겨드리겠습니다. 확인 부탁 드립니다.

<< http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html >>
└ 설치가능지역 조회 확인하기

조회하기 어려우시다면 주소를 댓글로 남겨주세요~

대신 조회해서 알려드리겠습니다 ^ㅁ^

◈ 전산상으로 설치가능 지역이라고 조회가 되어도 실제 설치기사 방문 시
건물이나 인터넷회선 사정으로 인해 설치가 안 되는 지역이 있을 수 있으므로
양해 부탁 드립니다.

두 통신사 모두 설치가 가능하다고 가정하여 설명 드리겠습니다.

모두 가장 인기가 많은 인터넷은 100메가 기준, TV는 가성비 좋은 상품으로

안내해드리겠습니다 !



【 LGU+ 】


▶ 프로모션 안내

LG통신사는 현재 인터넷 가입 시 인터넷과 적합한

WIFI를 무료로 임대 해드리고 있습니다.

◈ LGU+에서 무료로 제공해드리는 와이파이 공유기는 임대이기 때문에
3년 약정기간이 끝나면 반납해 주셔야 함을 알려드립니다.


▶ CPG 장비가 있어야 일반전화 사용이 가능!

LG 통신사의 경우 일반전화 회선을 갖고 있지 않습니다!

그렇기 때문에 일반전화 신규 번호 생성이 불가하며 가입도 불가능하답니다~

하지만 기존에 사용 중이신 일반 전화의 번호를 이동하여 사용이 가능한데요!

바로 CPG 장비를 연결해서 인터넷 전화 신호를 일반 전화로

변환해서 사용이 가능합니다.


▶ 결합상품 안내

현재 고객님께서는 결합이 가능한 LGU+휴대폰이 1대 있기 때문에

"가족무한사랑"을 이용해서 가입하시길 추천 드립니다.


● 여기서 *가족무한사랑* 상품 이란 ●

데이터스페셜A 이상의 요금제가 포함되냐, 아니냐에 따라
인터넷요금과 휴대폰요금을 할인 받으시는 상품입니다~
즉 데이터스페셜A요금제 휴대폰이 1회선만 있어도
할인금액은 훨씬 커지게 되는 것이죠 ^^

<< 100메가 인터넷, 데이터스페셜A 요금제 미포함 기준 >>

[휴대폰 수] [인터넷요금할인] [휴대폰요금할인]
=================================================
1회선결합 5,500원 0원
2회선결합 5,500원 5,500원
3회선결합 5,500원 16,610원
4회선결합 5,500원 22,110원
5회선결합 5,500원 27,610원


◈ 여러 회선을 결합하시는 경우 휴대폰요금할인은 총 휴대폰요금할인에서
회선 별로 나누어서 할인이 들어가시며, 한 고객님께 몰아서 할인도
가능하십니다.

◈ 인터넷 가입을 하시는 대표자만 인터넷서포터와 결합 진행이 가능하며
추가 결합을 원하시는 가족 분들은 인터넷 설치 후 본사를 통해 결합 가능하십니다.

100메가 인터넷 + 휴대폰 1대 (데이터스페셜A 미포함)
▷ 인터넷요금 5,500원 할인!


▶ 월 요금 & 사은품

CPG장비 임대료와 가족무한사랑 결합할인을 적용한

월 요금이 어떻게 되는 지 설명드리겠습니다~


100메가 인터넷 + IPTV (일반형 / 155채널 / UHD2 셋탑박스) + 일반전화(CPG)
└ 고객님들께서 가장 많이 사용하시는 상품입니다


① 월 이용 요금

인터넷 요금 22,000원 <= 와이파이 공유기 무료임대
*가족무한사랑 할인 -5,500원
IPTV 요금 10,890원
UHD2 셋탑박스 임대료 4,400원
일반전화 요금 2,200원
CPG 장비 임대료 1,100원
==================================
총 요금 35,090원

② 설치비(첫 달 한번만 청구)

인터넷 설치비 22,000원
IPTV 설치비 13,200원
일반전화 설치비 무료
==================================
총 요금 35,200원

③ 사은품

상품권 90,000원
현금 380,000원
==================================
총 사은품 금액 470,000원


=> 일반 전화기는 고객님께서 따로 준비하셔야 합니다.


◈ 인터넷요금은 부가세가 포함된 금액이며
3년약정기준으로 약정기간 내에 해지 시 위약금이 발생할 수 있습니다.
또한 1년 의무 사용기간으로 해지, 정지, 상품하향, 명의변경 등의
사항이 생기게 되면 현금사은품전액이
인터넷서포터로 환수됨을 알려드립니다.
LGU+의 경우 인터넷설치 후 3개월 이내 주소이전 하게 되면
사은품이 환수된다는 점 주의해주시기 바랍니다.

◈ LG통신사의 사은품 지급 관련 안내 드립니다~
저희 (주)인터넷서포터에서 지급해드립니다.
- 월,화,수 설치 시 그 주 금요일 현금입금
- 목,금,토,일 설치 시 그 다음주 수요일 현금입금
- 오후 7시 이후에 순차적으로 입금된다는 점 참고해주세요!

◈ 원하시는 날짜에 설치를 받기 위해서는
2-3일 전에 상담과 접수를 끝내셔야 합니다!
또한 지역을 담당하시는 기사 분들의 스케줄에 따라
변동될 수 있다는 점 참고 바랍니다.



【 SK 】


▶ 결합상품 안내

SK 휴대폰 1대 결합이 가능하시기 때문에~

SKB 온가족프리 상품을 이용하실 수 있습니다!


● SKB 온가족프리 상품 이란 ●

휴대폰 요금할인은 대표자만 가능하고 인터넷 요금은
결합하는 휴대폰 수에 따라 1,100원씩 추가로 할인되는 상품입니다^^
1~2인일때 할인 혜택이 다른 상품보다 크기 때문에 추천 드리고 있습니다~

이해하시기 쉽도록 표로 설명 드리겠습니다


- 인터넷 기본 속도인 100메가 기준

[휴대폰 수] [인터넷요금할인] [대표자휴대폰요금할인]
=========================================================
1회선결합 3,300원 3,300원
2회선결합 4,400원 3,300원
3회선결합 5,500원 3,300원
4회선결합 6,600원 3,300원


SKB 온가족프리 만의 장점인 LTE안심옵션을 소개해드리겠습니다!!


● 여기서 LTE안심옵션 이란 ●

데이터 무제한 요금제가 아닐 경우 데이터를 모두 소진했다면
자동으로 3G보다 낮은 속도이지만 무제한으로 데이터를
사용할 수 있게 해주는 서비스입니다!

결합하는 휴대폰 모두 월 5,500원 상당의 부가서비스인 LTE안심옵션

혜택을 받으실 수 있답니다~~ ^ㅡ^dd

◈ SKB 온가족프리 결합상품은 명의자만 당사를 통해 결합이 가능하고
추가구성원은 인터넷서포터에서 인터넷설치 후 SKB 본사 국번 없이 ((106번))을
통해 결합 신청을 해주셔야 할인이 가능함을 기억해주시기 바랍니다.

◈ 인터넷 설치기준 30일 이내에 꼭 SKB 본사로 결합 신청을 해야 함을 알려드립니다.


또한 TB끼리 TV플러스 할인을 추가로 신청하심을 추천 드립니다!


● 여기서 TB끼리 TV플러스 상품 이란 ●

인터넷 + TV 신청 시 모든 SK유무선 결합상품에 추가로 진행할 수 있으며
대표자 휴대폰 요금에서 1,100원,
TV 요금에서 1,100원이 할인되는 상품입니다.


▶ 월 요금 & 사은품

SKB 온가족프리 상품과 TB끼리 TV플러스 상품까지 적용한

월 이용 요금이 얼마가 될지 설명해 드리도록 하겠습니다~


100메가 인터넷 + IPTV (Btv 스마트 Plus / 193채널 / HDR 셋탑박스) + 일반전화
└ 고객님들께서 가장 많이 사용하시는 상품입니다


① 월 이용 요금

인터넷 요금 23,100원
*온가족프리 할인 -3,300원
IPTV 요금 13,200원
HDR 셋탑박스 임대료 4,400원
일반전화 요금 1,100원
==================================
총 요금 37,400원

② 설치비(첫 달 한번만 청구)

인터넷 설치비 22,000원
IPTV 설치비 13,200원
일반전화 설치비 무료
==================================
총 요금 35,200원

③ 사은품

상품권 70,000원
현금 400,000원
==================================
총 사은품 금액 470,000원


=> 일반 전화기는 고객님께서 따로 준비하셔야 합니다.


◈ 인터넷요금은 부가세가 포함된 금액이며
3년약정기준으로 약정기간 내에 해지 시 위약금이 발생할 수 있습니다.
또한 1년 의무 사용기간으로 해지, 정지, 상품하향, 명의변경 등의
사항이 생기게 되면 현금사은품전액이
인터넷서포터로 환수됨을 알려드립니다.

◈ SK통신사의 사은품 지급 관련 안내 드립니다~
저희 (주)인터넷서포터에서 지급해드립니다.
- 월,화,수 설치 시 그 주 금요일 현금입금
- 목,금,토,일 설치 시 그 다음주 수요일 현금입금
- 오후 7시 이후에 순차적으로 입금된다는 점 참고해주세요!

▶ 설치날짜 안내

토요일에 설치를 받길 원하신다면 설치받으시기

3~4일 전에 가입신청을 완료하시는걸 추천드립니다!

지역을 담당하시는 기사님들의 스케줄에 따라 달라지기

때문에 따로 미리 가입을 하셔서 일정 조율을 하시길 바랍니다!



☆★☆★☆★ 결론입니다 ☆★☆★☆★


LG와 SK 각각 요금과 혜택 정리해 드리겠습니다~


▶ LG : 월 요금 → 35,090원
설치비 → 35,200원
사은품 → 470,000원(현금 38만원)
*가족무한사랑으로 5,500원 할인 가능
*와이파이 공유기 무료 임대

▶ SK : 월 요금 → 37,400원
설치비 → 35,200원
사은품 → 470,000원(현금 40만원)
*온가족프리로 3,300원 할인 가능
*결합하는 휴대폰 LTE 안심옵션 무료이용
*기가와이파이 임대 포함


=> 일반 전화기는 고객님께서 따로 준비하셔야 합니다.


SKB 온가족프리의 경우 인터넷서포터에서

1대 결합이 가능하고~~

LG 가족무한사랑의 경우 기본 상품으로 가입 후

LG 본사에 결합신청을 해주셔야 한다는 점 참고해주세요!

토요일에 설치를 원하시는 경우 설치기사님의 스케줄에 따라

변동이 되는 부분이기 때문에 미리 가입을 하셔서

여유있게 설치날짜를 잡으시는게 현명한 방법입니다!



☆★☆★☆★ 추가로 상담하실 수 있는 방법입니다 ☆★☆★☆★


조금 더 자세한 상담을 원하신다면 (주)인터넷서포터의
[대표번호 1544-9336] 으로 전화주세요!
(평일 9:00~18:30 / 토요일 9:00~15:00)

저희 상담원들은 고객님의 전화를 항상 기다리고 있답니다^ㅁ^
온라인상담 신청 링크를 걸어드리겠습니다~


혹시 너무 바쁘셔서 전화가 힘드신 고객님들께서도 걱정 마세요!
카카오톡으로 상담을 도와드리고 있습니다.

친구 수로 업계 1위를 자랑하고 있지만 타 인터넷가입업체와는 다르게
절대 절대 답변이 늦지 않음을 약속 드리겠습니다.

고객님의 시간은 소중하니까요>0<
카카오톡 문의 링크를 걸어드리겠습니다~




❤ 인터넷서포터는 모두 다 1등! ❤


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♬ 업계 최대 사은품 지급
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2018년 10월 17일 오후 2시 10분 기준!
총 사은품은 47만원입니다!

우리 인터넷서포터 고객님들은 누구보다
사은품을 많이 받으셔야 하기 때문에~
[실시간 사은품 변동] 정책을
적용시켜 인터넷 가입 업계 최대로
지원이 가능하답니다 (˙∇˙)

따라서 안내해드린 사은품은 [수시로]
변동이 된다는 것!!
사은품 변동이 되는 게 싫으시다면
바로 바로 접수 하러 꼬고~~

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＃2000개에 달하는 후기가 있는 업체
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＃3사 모두 정부승인 사전승낙서를 획득
＃업계 최다 수상 이력, 브랜드대상 5회 수상
＃업계 최다 TV 출연, 3회 방송



저의 답변이 마음에 드셨나요~~??
고객님께서 문의하신 사항에 따라
저희 (주)인터넷서포터는 고객님의 편에서 생각하고 또 생각한답니다! >0<

궁금하신 점이 있으시면 꼭 다시 찾아주세용
언제나 고객님을 기다리고 있겠습니다!!
정말 정말 감사 드립니다~ ^ㅁ^♡

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