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- 정다슬
- 2018-10-04
안녕하세요 katamary고객님:D
친절하고 또 친절한 (주)인터넷서포터의 정다슬입니다♡
저희 (주)인터넷서포터를 찾아주셔서 감사드립니다!!
친절하고 알기 쉬운 답변 도와드리겠습니다
[ 고객님의 질문정리 ]
고객님께서는 현재 지역케이블 인터넷과 TV를
사용 중이시며 월요금을 절약길 원하시군요~
휴대폰은 현재 SK BAND 데이터 퍼펙트
요금제인 휴대폰 1회선을 사용 중이시며
LGU+가 나을지 SK가 나을지 고민 중이시라고
남겨주셨습니다
또 사용 중이신 TV상품이 베젤이 두꺼운
엑스캔버스 상품으로 티비 화질 개선을 원하시며
인터넷은 100메가로 TV는 프라임 TV상품을
원하신다고 남겨주셨네요^^
고객님께서 남겨주신 사항에 따라
자세한 안내 도와드리겠습니다~!
◆ 답변1 - SK, LGU+ 통신사 설치가능 지역 조회하기
KT 통신사는 기본속도 100메가 기준은 전국에 설치 가능합니다~!
하지만 SK, LGU+는 주택이나 아파트와 상관없이
100메가여도 인터넷 선이 들어와 있지 않은 경우도 있어
설치 가능 지역 조회를 먼저 해보셔야 합니다.
그렇기 때문에 고객님께서 인터넷설치를 원하시는 주소를
댓글로 남겨주시면 조회해드리겠습니다~!!
고객님께서 직접 설치가능 지역 조회를 해보시길 원하신다면,
아래의 링크에 주소를 입력하시고 확인해보시면 되겠습니다.
☞
※ 고객님이 거주하시는 자택 주변의 도로나 전선 등의 사정으로
인터넷 설치가 불가능할 수도 있으며,
정확한 것은 설치기사님이 방문하셔서 확인해봐야 알 수 있는 점 주의해주세요 ※
그럼 설치가능 지역이라는 가정하에 안내 드리겠습니다
◆ 답변2 - SK 휴대폰 1회선 결합하신다면?
→ SKB '온가족프리' 상품 추천!
우선 인터넷은 휴대폰과 같은 통신사로
이용하시는 것이 가장 좋습니다!
바로 유무선 결합상품을 이용하시어
더욱 저렴한 요금으로 이용하실 수 있기 때문인데요.
따라서 고객님께서는 현재 SK 휴대폰 1회선을
사용 중이시기 때문에
SKB '온가족프리' 상품을 통해
할인 받아 이용하시는 것을 추천드립니다~!
또 사용 중이신 TV상품의 화질개선을 위해
HDR(기존 UHD 셋탑박스) 셋탑박스로 이용을 원하신다면
TV상품에 HDMI단자가 있는지 꼭~ 확인하셔야한다는 점
알아두시길 바랍니다
추가로 현재 사용 중이신 지역케이블 인터넷의
약정이 만기되지 않은 상태일 경우 해지 시
위약금이 발생되니 지역케이블 본사를 통해
남은 약정이 있는지 확인하시길 바랍니다
◇ SKB‘온가족프리’ 상품 안내
SKB ‘온가족프리’ 상품은 요금제는 상관없이 결합하는 회선 수에 따라
인터넷과 대표자 휴대폰 요금을 할인해드리는 상품입니다.
< 100메가 기준 >
- 1회선 결합 → 인터넷요금(3,300원) + 대표자 휴대폰 요금(3,300원) = 총 6,600원 할인
- 2회선 결합 → 인터넷요금(4,400원) + 대표자 휴대폰 요금(3,300원) = 총 7,700원 할인
- 3회선 결합 → 인터넷요금(5,500원) + 대표자 휴대폰 요금(3,300원) = 총 8,800원 할인
- 4회선 결합 → 인터넷요금(6,600원) + 대표자 휴대폰 요금(3,300원) = 총 9,900원 할인
♠ SKB ‘온가족프리’ 가입 시 무료 부가서비스 혜택: LTE안심옵션
휴대폰이 LTE요금제이며 데이터 무제한 상품이 아닐 때
해당 월의 휴대폰 LTE데이터를 모두 소진하면
제한된 속도로 데이터를 무제한으로 사용할 수 있게 해주는 부가서비스로
결합 구성원 모두에게 제공되며 매달 5,500원 상당의 서비스로
무료로 제공 받을 수 있답니다^^
고객님께서는 SK 휴대폰 1회선을 사용 중이시기 때문에
SKB ‘온가족프리’상품을 통해
SK 인터넷 100메가를 이용하신다면 기본적으로는
인터넷요금(3,300원) + 대표자 휴대폰요금(3,300원) = 총 6,600원
할인을 받으실 수 있습니다~!!
남겨주신 사항에 따라 SK 인터넷 100메가와 TV는
IPTV( B tv 프라임 / 219채널 / HDR 셋탑박스 )로 이용하실 경우
총 요금과 혜택 안내 도와드리겠습니다
* IPTV셋탑은 HDR셋탑으로 TV에 HDMI단자가 꼭 있어야합니다
미리 확인해주세요~~!
* 하단에 명시된 금액은 3년 약정기준, 부가세포함 금액입니다.
* 설치비는 첫 달에 한번만 청구됩니다.
* TB끼리 TV플러스 할인이란? 인터넷+TV 신청 시,
대표자 휴대폰 요금 1,100원, TV요금 1,100원이 추가 할인 되는 요금입니다.
아래 요금은 TB끼리 TV플러스 할인이 포함된 금액입니다
( 유무선 결합 시 가입년수는 쌓이지 않습니다 )
(1) 월 이용 요금
인터넷요금 ( 23,100원 ) ← 와이파이 공유기 포함
- 온가족프리 할인 ( 3,300원 )
+ TV 요금 ( 14,300원 ) ← TB끼리 TV플러스 할인 -1,100원 적용
+ HDR 셋탑박스 임대료 ( 4,400원 )
-------------------------------------------
총 요금 38,500원
(2) 설치비 → 첫 달 한번 청구
인터넷 설치비 ( 22,000원 )
+ TV 설치비 ( 13,200원 )
-------------------------------------
총 요금 35,200원
(3) 휴대폰 요금
총 4,400원 할인(대표 가입자) ← TB끼리 TV플러스 할인 -1,100원 적용
(4) 사은품
상품권 ( 70,000원 ) → SK의 경우 홈플러스, 이마트 ( 모바일 ) 상품권,
+ 현금 ( 350,000원 ) OK캐쉬백 ( 현금 전환 가능 )
---------------------------
총 요금 420,000원
♥♥♥♥ 사은품 일정 안내 ♥♥♥♥
＊ 상품권 - 본사에서 보내드립니다.
＊ 현금 - 인터넷서포터에서 입금됩니다.
1. 현금 입금 일정
(1) SKB통신사 사은금 입금 일정
월, 화, 수 설치 → 그 주 금요일
목, 금, 토 설치 → 그 다음주 수요일
모두 7시 이후 순차적으로 입금됩니다.
2. 상품권 수령 일정
(1) 모바일은 일주일 이내
* 모바일 상품권 사용방법
인터넷설치 후 상품권 번호가 가입자 핸드폰번호로 문자가 오면
문자 받은 후 가입자(본인)신분증을 들고
홈플러스, 이마트 등 각 매장 안내센터에서
종이 상품권으로 교환 후 사용 가능하십니다.
* OK캐쉬백 현금 전환 방법
☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=205
◆ 답변3 - 휴대폰 결합없는 LGU+ 신규 가입
만약 LGU+로 가입을 진행하신다면
휴대폰 결합없는 LGU+ 신규 가입으로
진행해주셔야하며 지금 당장 LGU+ 휴대폰을
사용하지 않으시더라도 LGU+ 인터넷 설치 후
언제든지 LGU+ 본사(국번없이 101번)를
통해 휴대폰 결합 신청하시어 할인 받아
이용하실 수 있다는 점 참고하시길 바랍니다
남겨주신 사항에 따라 LGU+ 인터넷 100메가와 TV는
가장 높은 TV상품인 IPTV( 고급형 / 183채널 / UHD 셋탑박스 )로
이용하실 경우 총 요금과 할인 혜택 안내 도와드리겠습니다
* IPTV셋탑은 UHD셋탑으로 TV에 HDMI단자가 꼭 있어야합니다
미리 확인해주세요~~!
* 하단에 명시된 금액은 3년 약정기준, 부가세포함 금액입니다.
* 설치비는 첫 달에 한번만 청구됩니다.
* LGU+ 인터넷은 와이파이 공유기 무료 임대 서비스 포함
(1) 월 이용 요금
인터넷요금 ( 22,000원 ) ← 와이파이 공유기 포함
+ TV요금 ( 15,400원 )
+ UHD 셋탑박스 임대료 ( 4,400원 )
-------------------------------
총 요금 41,800원
(2) 설치비 → 첫 달 한번 청구
인터넷 설치비 ( 22,000원 )
+ TV 설치비 ( 13,200원 )
---------------------------
총 요금 35,200원
(3) 사은품
상품권 ( 90,000원 ) → LGU+의 경우 홈플러스, 신세계 ( 모바일 ) 상품권,
+ 현금 ( 320,000원 ) 문화 상품권 ( 등기 )
---------------------
총 요금 410,000원
♥♥♥♥ 사은품 일정 안내 ♥♥♥♥
* 상품권 - 본사에서 보내드립니다.
＊ 현금 - 인터넷서포터에서 입금됩니다.
1. 현금 입금 일정
(1) LGU+통신사 사은금 입금 일정
월, 화, 수 설치 → 그 주 금요일
목, 금, 토 설치 → 그 다음주 수요일
모두 7시 이후 순차적으로 입금됩니다.
2. 상품권 수령 일정
(1) 모바일은 일주일 이내
(2) 등기는 2주일 이내로 발송
* 모바일 상품권 사용방법
인터넷설치 후 상품권 번호가 가입자 휴대폰 번호로 문자가 오면
문자 받은 후 가입자(본인)신분증을 들고
홈플러스, 신세계 등 각 매장 안내센터에서
종이 상품권으로 교환 후 사용 가능하십니다.
※ LGU+의 경우 인터넷설치 후 3개월 이내 주소이전 하게 되면 사은품환수 ※
◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ 결론 ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆
우선 인터넷은 휴대폰과 같은 통신사로
이용하시는 것이 가장 좋습니다!
바로 유무선 결합상품을 이용하시어
더욱 저렴한 요금으로 이용하실 수 있기 때문인데요.
따라서 고객님께서는 현재 SK 휴대폰 1회선을
사용 중이시기 때문에
SKB '온가족프리' 상품을 통해
할인 받아 이용하시는 것을 추천드립니다~!
하지만 LGU+로 가입을 진행하신다면
휴대폰 결합없는 LGU+ 신규 가입으로
진행해주셔야하며 지금 당장 LGU+ 휴대폰을
사용하지 않으시더라도 LGU+ 인터넷 설치 후
언제든지 LGU+ 본사(국번없이 101번)를
통해 휴대폰 결합 신청하시어 할인 받아
이용하실 수 있다는 점 참고하시길 바랍니다
또 사용 중이신 TV상품의 화질개선을 위해
HDR(기존 UHD 셋탑박스) 셋탑박스로 이용을 원하신다면
TV상품에 HDMI단자가 있는지 꼭~ 확인하셔야한다는 점
알아두시길 바랍니다
추가로 현재 사용 중이신 지역케이블 인터넷의
약정이 만기되지 않은 상태일 경우 해지 시
위약금이 발생되니 지역케이블 본사를 통해
남은 약정이 있는지 확인하시길 바랍니다
남겨주신 사항에 따라 인터넷 100메가와 TV는
가장 높은 TV상품으로 이용하실 경우
총 요금과 혜택 간단히 정리해드리겠습니다
◇ SK 휴대폰 1회선 결합하신다면?
→ SKB '온가족프리' 상품 추천!
< SK 인터넷 100메가 + IPTV( B tv 프라임 / 219채널 / HDR 셋탑박스 )
+ 휴대폰 1회선 결합 >
① 월 이용 요금: 38,500원
- 인터넷요금 -3,300원 할인 적용
- TB끼리 TV플러스 -1,100원 할인 적용
- 와이파이 공유기 무료 임대 서비스 포함
② 설치비: 35,200원
③ 휴대폰요금 ← 대표자 휴대폰요금 총 4,400원 할인
- 휴대폰요금 -3,300원 할인
- TB끼리 TV플러스 할인 -1,100원 할인
④ 현금 350,000원 / 상품권 70,000원 = 총 420,000원
⑤ 무료 부가 서비스: LTE안심옵션( LTE 데이터 소진 시 제한된 속도로 데이터 무제한 사용 )
◇ 휴대폰 결합없는 LGU+ 신규 가입
< LGU+ 인터넷 100메가 + IPTV( 고급형 / 183채널 / UHD 셋탑박스 ) >
① 월 이용 요금: 41,800원
- 와이파이 공유기 무료 임대 서비스 포함
② 설치비: 35,200원
③ 현금 320,000원 / 상품권 90,000원 = 총 410,000원
※ LGU+의 경우 인터넷설치 후 3개월 이내 주소이전 하게 되면 사은품환수 ※
제가 답변드린 사항
모두 이해 완료하셨나요?
이해되지 않는 부분이 있으셨다면
문의 게시판 또는 대표번호 ☎ 1544-9336으로
연락주신다면 신속하고 친절하게
안내 도와드리겠습니다
인터넷 가입은 무엇보다도
고객님의 상황 속에서
가장 합리적인 인터넷 사용을 위한 컨설팅을
도와드리는 업체에서 진행하셔야 합니다
누구보다도 전문적이고! 정확하게!
고객님의 인터넷 컨설팅을 도와드릴 수 있는 곳은
바로 나야~ 나~ ♬♪ 저희 (주)인터넷서포터라는 점~
링크를 통해 확인 가능하다는 점 보장해드립니다^^
< [인터넷서포터 필독] 인터넷가입은 (주)인터넷서포터여야만 하는 이유! >
☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=6418
■ (주)인터넷서포터 열일 시간 ■
평일 9:00~18:30 / 토요일 9:00~14:00
■ 사은품 주의 사항 ■
인터넷가입 이후, 1년 이내 전체 또는 부분 해지 시 또는 90일 이상
일시 정지, 미납으로 인한 직권 해지 시 제공된 사은품은
전액 인터넷서포터로 반환청구 되는 점 주의해주세요!!
■ 인터넷서포터 수상내역 공개 ■
① 상담업계최초 98.7점을 기록하여
2년연속으로 수상한 한국소비자만족지수 1위 수상
② 사은품 안심지원 인정받아 대한민국 파워브랜드 대상 수상
③ 소비자보호와 신뢰중심의 경영으로
2016 베스트 이노베이션기업 & 브랜드 대상 수상
④ 소비자의 평가를 통해 브랜드 품질&안전부분에서 인정받아
브랜드 경쟁력 강화와 브랜드 충성도를 높여
대한민국의 위상을 알리는 한국소비자평가 1위 수상
⑤ 소비자 중심 경영을 위한 노력을 인정받아
2018년 우수 브랜드 대상 수상
지금까지! 앞으로도 친절할 (주)인터넷서포터의 정다슬이었습니다~!!!
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