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1. 현재 이용중인 인터넷 통신사명 : 없음
2. 현재 이용중인 인터넷 약정만기 여부 :
3. 새로 가입하려는 인터넷 통신사명 : U+ 설치 가능 지역
4. 새로 가입하려는 상품서비스 번호 : 2
① 인터넷 단품
② 인터넷 + TV
③ 인터넷 + 인터넷전화
④ 인터넷 + 일반전화
⑤ 인터넷 + TV + 인터넷전화
⑥ 인터넷 + TV + 일반전화
5. 결합할 가족 구성원의 휴대폰 통신사명, 총 회선수, 각각의 요금제
▶ 총 3회선 (모두 장기고객): LG 데이터 일반 32,890원
LG 선택형 요금제 20,900원
LG 선택형 요금제 20,900원
6. 문의사항 ?
질문1.
3회선 가족무한 사랑 결합으로
100메가 인터넷 + IPTV(일반형/155채널/UHD2 셋탑박스 이용시 월 이용요금
500메가 인터넷+ IPTV(일반형/UHD2) 상품 가입 시 월 이용 요금 비교
질문2.
대칭형이 아닌 비대칭형이며 4인이 IPTV를 풀로 틀고 노트북도 사용예정 와이파이 잡아서 모바일 인터넷 웹서핑 및 동영상 많이 보는데 100메가로 동시 접속했을때 속도가 나눠져 IPTV 끊기거나 딜레이 현상이 생기지 않을까 염려되네요 전에는 티비는 다른곳이라 유플 100메가로 데스크탑만 써서 충분했지만 500메가 인터넷이 월 33,000원이고 TV 결합을 통해 27,500원으로 할인 받고 추가적으로 가족무한사랑 결합으로 16,500원에 사용 할 수 있으니 애초에 500메가를 하는게 나을지 비대칭형이라 500메가 해도 그게 그거일지.. 저희 가족 라이프 맞게 가성비를 추천해주세요.
질문3.
인터넷(500메가) + IPTV(고급형/UHD셋탑) 상품 가입 시AI스피커(클로버) 지급으로 알고 있는데, 기존 프렌즈는 다시 안나오고 미니만 나오는건가요? 그리고 2개월간 고급형 TV를 일반형 요금으로 사용하다 2개월 뒤 일반형 TV로 본사 통해 상품 변경 가능한건지 모뎀비 면제는 일시적 할인 이벤트였는지
질문4.
아직도 동일한건가요?
인터넷 티비 설치시 신청한다고 여기에 말해야하나요?
New LGU+ 우리카드
24개월 동안 전월 카드 실적이 30만원 이상일 경우 월 15,000원 할인 /
전월 카드 실적이 70만원 이상일 경우 월 20,000원 할인,
25개월 이후에 전월 카드 실적이 30만원 이상일 경우 월 12,000원
할인 가능
LGU+ 빅팟 PLUS 카드
24개월 동안은 전월 카드 실적이 30만원 이상일 경우 월 17,000원 할인 /
25개월 이후에는 전월 카드 실적이 30만원 이상일 경우 월 6,000원 할인 가능
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- 정다슬
- 2018-09-17
안녕하세요 솜사탕고객님:D
친절하고 또 친절한 (주)인터넷서포터의 정다슬입니다♡
저희 (주)인터넷서포터를 찾아주셔서 감사드립니다!!
친절하고 알기 쉬운 답변 도와드리겠습니다
[ 고객님의 질문정리 ]
고객님께서는 현재 사용 중이신 인터넷은 없으시며
LGU+ 인터넷과 TV 신규 가입을 계획 중이시군요~
* 설치 가능한 지역임을 확인하신 상태!
휴대폰은 현재 LGU+ 데이터 일반 요금제인
휴대폰 1회선과 LGU+ 선택형 요금제인 휴대폰
2회선을 사용 중이시라고 남겨주셨습니다
이 때 인터넷 100메가 또는 500메가와
일반형 UHD TV상품을 이용하실 경우
각 각의 월 이용 요금은 얼마 정도인지,
또 가족 4분이서 IPTV를 틀고 노트북을 사용할 경우
비대칭형 인터넷으로 딜레이 현상이 일어날지,
비대칭형 인터넷은 500메가여도
사용이 불편할지, TV상품을 2개월 뒤 일반형 TV상품으로
변경이 가능한지, AI스피커는 미니만 가능한 것인지
카드에 관한 부분도 문의 남겨주셨네요^^
고객님께서 남겨주신 사항에 따라
자세한 안내 도와드리겠습니다~!
◆ 답변1 - LGU+ 제휴할인카드
저희 (주)인터넷서포터에서는 인터넷 가입 절차까지만
도와드리고 있어 정확한 제휴카드 안내는 어렵습니다ㅜㅜ
< LGU+ 통신사의 제휴카드 >
- LGU+ 빅팟 PLUS 카드 - LGU+ 할인포커스 KB 국민카드
- LGU+ 스마트 DC 롯데카드 - New LGU+ 우리카드
- LGU+ 현대카드 MY BUSINESS
< 체크카드 >
- LGU+라서 즐거운 체크카드 - LGU+ KB국민 체크카드
각 제휴 카드 할인 혜택은
LGU+ 본사 홈페이지, 카드사 홈페이지에서
확인하시는 것이 가장 좋습니다!
< LGU+ 제휴카드 자세한 할인 혜택 >
☞ http://www.uplus.co.kr/
( 혜택보기 → 제휴카드로할인 )
◆ 답변2 - LGU+ 휴대폰 결합하신다면?
→ LGU+ '가족무한사랑' 상품 추천!
고객님께서는 현재 LGU+ 휴대폰 3회선을 사용 중이심으로
LGU+ '가족무한사랑' 상품을 통해
할인 받아 이용하실 수 있습니다~!
또 비대칭형 인터넷의 경우 딜레이 현상이
대칭형 인터넷보다 많이 일어날 수밖에 없으며
AI스피커의 경우 현재 미니시리즈만 제공이 되며
인터넷가입 이후, 1년 이내 전체 또는 부분 해지 시 또는 90일 이상
일시 정지, 미납으로 인한 직권 해지 시 제공된 사은품은
전액 인터넷서포터로 반환청구 되기 때문에
TV상품을 2개월 후 하향하신다면 사은품이
환수된다는 점 참고하시길 바랍니다
추가로 3사 통신사 모두 무분별한 사은품 제공을 막기 위해
같은명의 또는 같은장소에서 해지 후
3개월이내 같은 통신사로의 재가입은 막고 있기 때문에
만약 3개월 이내에 LGU+ 인터넷을 사용하셨다면
다시 신규 가입은 불가능하다는 점 꼭~ 알아두세요!
◇ LGU+ '가족무한사랑' 상품 안내
LGU+ '가족무한사랑' 상품은 결합하실 휴대폰 중
월정액 65,890원 요금제(= 데이터 스페셜A 요금제)의 포함 여부와
휴대폰 회선 수에 따라 인터넷요금과 휴대폰요금을 할인 해드리는 상품입니다
< 데이터 스페셜A 요금제 이상인 휴대폰 미포함 >
- 인터넷 1회선 + 휴대폰 1회선 결합
→ 인터넷요금(5,500원) 할인
- 인터넷 1회선 + 휴대폰 2회선 결합
→ 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(5,500원) = 총 11,000원 할인
- 인터넷 1회선 + 휴대폰 3회선 결합
→ 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(16,610원) = 총 22,110원 할인
- 인터넷 1회선 + 휴대폰 4회선 결합
→ 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(22,110원) = 총 27,610원 할인
- 인터넷 1회선 + 휴대폰 5회선 결합
→ 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(27,610원) = 총 33,110원 할인
참고로 LGU+ '가족무한사랑' 상품은
휴대폰은 동일명의 5회선까지 결합 가능합니다
※ LGU+ 통신사는 인터넷서포터에서 대표자의 휴대폰 1회선을 결합하고
나머지 가족들은 추후에 개통 후 본사를 통해 결합 가능 ※
※ 휴대폰 할인 금액은 대표자 또는 구성원 한 명에게 몰아주거나
모두 다 동일하게 균등해 할인 받아야 합니다 ※
※홈 결합 중복 할인 가능 ※
※ LGU+의 경우 인터넷설치 후 3개월 이내 주소이전 하게 되면 사은품환수 ※
고객님께서는 현재 LGU+ 데이터 일반 요금제인
휴대폰 1회선과 LGU+ 선택형 요금제인 휴대폰
2회선을 사용 중이심으로
인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(16,610원) = 총 22,110원
할인을 받아 보실 수 있습니다
고객님이 남겨주신 사항에 의해 LGU+ 인터넷 100메가 또는
LGU+ 인터넷 500메가와 TV는
IPTV( 일반형 / 154채널 / UHD 셋탑박스 )로 이용하실 경우
총 요금과 할인 혜택 안내 도와드리겠습니다
▷ < LGU+ 인터넷 100메가 + IPTV( 일반형 / 154채널 / UHD 셋탑박스 )
+ 휴대폰 3회선(데이터 스페셜A 미만의 요금제) 결합 >
* IPTV셋탑은 UHD셋탑으로 TV에 HDMI단자가 꼭 있어야합니다
미리 확인해주세요~~!
* 하단에 명시된 금액은 3년 약정기준, 부가세포함 금액입니다.
* 설치비는 첫 달에 한번만 청구됩니다.
* LGU+ 인터넷은 와이파이 공유기 무료 임대 서비스 포함
(1) 월 이용 요금
인터넷요금 ( 22,000원 ) ← 와이파이 공유기 포함
- 인터넷요금 할인 ( 5,500원 )
+ TV 요금 ( 10,890원 )
+ UHD 셋탑박스 임대료 ( 4,400원 )
-------------------------------
총 요금 31,790원
(2) 설치비 → 첫 달 한번 청구
인터넷설치비 ( 22,000원 )
+ TV 설치비 ( 13,200원 )
---------------------------
총 요금 35,200원
(3) 휴대폰요금 ← 총 16,610원 할인
각 각 균등해서 할인 받거나 한 분에게 몰아서 할인
(4) 사은품
상품권 ( 90,000원 ) → LGU+의 경우 홈플러스, 신세계 ( 모바일 ) 상품권,
+ 현금 ( 420,000원 ) 문화 상품권 ( 등기 )
---------------------
총 요금 510,000원
* 자세한 사은품 안내는 '♥'를 참고해주세요~!
▷ < LGU+ 인터넷 500메가 + IPTV( 일반형 / 154채널 / UHD 셋탑박스 )
+ 휴대폰 3회선(데이터 스페셜A 미만의 요금제) 결합 >
* IPTV셋탑은 UHD셋탑으로 TV에 HDMI단자가 꼭 있어야합니다
미리 확인해주세요~~!
* 하단에 명시된 금액은 3년 약정기준, 부가세포함 금액입니다.
* 설치비는 첫 달에 한번만 청구됩니다.
* LGU+ 인터넷은 와이파이 공유기 무료 임대 서비스 포함
(1) 월 이용 요금
인터넷요금 ( 33,000원 ) ← 와이파이 공유기 포함
- 인터넷요금 할인 ( 5,500원 )
- 홈결합할인 ( 5,500원 )
+ TV 요금 ( 10,890원 )
+ UHD 셋탑박스 임대료 ( 4,400원 )
-------------------------------
총 요금 37,290원
(2) 설치비 → 첫 달 한번 청구
인터넷설치비 ( 22,000원 )
+ TV 설치비 ( 13,200원 )
---------------------------
총 요금 35,200원
(3) 휴대폰요금 ← 총 16,610원 할인
각 각 균등해서 할인 받거나 한 분에게 몰아서 할인
(4) 사은품
상품권 ( 90,000원 ) → LGU+의 경우 홈플러스, 신세계 ( 모바일 ) 상품권,
+ 현금 ( 420,000원 ) 문화 상품권 ( 등기 )
---------------------
총 요금 510,000원
♥♥♥♥ 사은품 일정 안내 ♥♥♥♥
* 상품권 - 본사에서 보내드립니다.
＊ 현금 - 인터넷서포터에서 입금됩니다.
1. 현금 입금 일정
(1) LGU+통신사 사은금 입금 일정
월, 화, 수 설치 → 그 주 금요일
목, 금, 토 설치 → 그 다음주 수요일
모두 7시 이후 순차적으로 입금됩니다.
2. 상품권 수령 일정
(1) 모바일은 일주일 이내
(2) 등기는 2주일 이내로 발송
* 모바일 상품권 사용방법
인터넷설치 후 상품권 번호가 가입자 휴대폰 번호로 문자가 오면
문자 받은 후 가입자(본인)신분증을 들고
홈플러스, 신세계 등 각 매장 안내센터에서
종이 상품권으로 교환 후 사용 가능하십니다.
◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ 결론 ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆
우선 저희 (주)인터넷서포터에서는 인터넷 가입 절차까지만
도와드리고 있어 정확한 제휴카드 안내는 어렵습니다ㅜㅜ
따라서 각 제휴 카드 할인 혜택은
LGU+ 본사 홈페이지, 카드사 홈페이지에서
확인하시는 것을 권유드립니다!
< LGU+ 제휴카드 자세한 할인 혜택 >
☞ http://www.uplus.co.kr/
( 혜택보기 → 제휴카드로할인 )
또 고객님께서는 현재 LGU+ 휴대폰 3회선을 사용 중이심으로
LGU+ '가족무한사랑' 상품을 통해
할인 받아 이용하실 수 있습니다~!
하지만 비대칭형 인터넷의 경우 딜레이 현상이
대칭형 인터넷보다 많이 일어날 수밖에 없으며
AI스피커의 경우 현재 미니시리즈만 제공이 되며
인터넷가입 이후, 1년 이내 전체 또는 부분 해지 시 또는 90일 이상
일시 정지, 미납으로 인한 직권 해지 시 제공된 사은품은
전액 인터넷서포터로 반환청구 되기 때문에
TV상품을 2개월 후 하향하신다면 사은품이
환수된다는 점 참고하시길 바랍니다
추가로 3사 통신사 모두 무분별한 사은품 제공을 막기 위해
같은명의 또는 같은장소에서 해지 후
3개월이내 같은 통신사로의 재가입은 막고 있기 때문에
만약 3개월 이내에 LGU+ 인터넷을 사용하셨다면
다시 신규 가입은 불가능하다는 점 꼭~ 알아두세요!
고객님이 남겨주신 사항에 의해 LGU+ 인터넷 100메가 또는
LGU+ 인터넷 500메가와 TV는
IPTV( 일반형 / 154채널 / UHD 셋탑박스 )로 이용하실 경우
총 요금과 할인 혜택 간단히 정리해드리겠습니다
◇ LGU+ 휴대폰 결합하신다면?
→ LGU+ '가족무한사랑' 상품 추천!
▷ < LGU+ 인터넷 100메가 + IPTV( 일반형 / 154채널 / UHD 셋탑박스 )
+ 휴대폰 3회선(데이터 스페셜A 미만의 요금제) 결합 >
① 월 이용 요금: 31,790원
- 인터넷요금 -5,500원 할인 적용
- 와이파이 공유기 무료 임대 서비스 포함
② 설치비: 35,200원
③ 휴대폰요금 ← 총 16,610원 할인
각 각 균등해서 할인 받거나 한 분에게 몰아서 할인
④ 현금 420,000원 / 상품권 90,000원 = 총 510,000원
▷ < LGU+ 인터넷 500메가 + IPTV( 일반형 / 154채널 / UHD 셋탑박스 )
+ 휴대폰 3회선(데이터 스페셜A 미만의 요금제) 결합 >
① 월 이용 요금: 37,290원
- 인터넷요금 -5,500원 할인 적용
- 홈결합할인 -5,500원 적용
- 와이파이 공유기 무료 임대 서비스 포함
② 설치비: 35,200원
③ 휴대폰요금 ← 총 16,610원 할인
각 각 균등해서 할인 받거나 한 분에게 몰아서 할인
④ 현금 420,000원 / 상품권 90,000원 = 총 510,000원
※ LGU+의 경우 인터넷설치 후 3개월 이내 주소이전 하게 되면 사은품환수 ※
※ 주의 ※
인터넷가입 이후, 1년 이내 전체 또는 부분 해지 시 또는 90일 이상
일시 정지, 미납으로 인한 직권 해지 시 제공된 사은품은
전액 인터넷서포터로 반환청구 되는 점 주의해주세요!!
저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
궁금하신 점 있으시다면 고민하시지 마시고
언제든지 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 대표번호로 연락 주시면
만족스러운 컨설팅을 약속 드리겠습니다.
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앞으로 인터넷서포터 많이 많이 이용해주세요♡
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* 상담가능 시간: 평일 9:00~18:30 / 토요일 9:00~14:00
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1. LTE형 - ☎ 1544-9336
대표번호 1544-9336으로 바로 전화하시면
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2. Only 스마트폰형
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또한 추가로 페이스북 또는 인스타그램 中 한 곳에
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☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=4666
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