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인터넷 약정 만료에 의한 문의
  • 만수르
  • 2018-09-11
  • 609

1. 현재 이용중인 인터넷 통신사명 :   LG U+ 인터넷 광랜(19)

 

2. 현재 이용중인 인터넷 약정만기 여부 : 8월 초에 약정 만기되고, 그대로 사용 중인 상태.

3. 새로 가입하려는 인터넷 통신사명 :  요금제 추천해주시는 것보고 판단하겠습니다.

4. 새로 가입하려는 상품서비스 번호 :  1번 인터넷 단품입니다.

   ① 인터넷 단품    
   ② 인터넷 + TV    
   ③ 인터넷 + 인터넷전화   
   ④ 인터넷 + 일반전화    
   ⑤ 인터넷 + TV + 인터넷전화
   ⑥ 인터넷 + TV + 일반전화 


5. 결합할 가족 구성원의 휴대폰 통신사명, 총 회선수, 각각의 요금제 :
▶ 예시 : KT 1대 LTE 데이터선택 54.8 
          SK 2대 BAND 데이터 2.2G
          LG 3대 데이터 3.6 

현재 본인의 핸드폰은 SKT 1대 band 데이터 6.5G


6. 문의사항​ ?

 

상담 하시느라 수고 많으십니다.

 

 (1) 현재 약정 만기된 인터넷은 20,690원까지 할인하여 사용 중입니다.

     본인 핸드폰은 SKT를 사용 중이라 이번에 SK로 묶음해서 사용할지 아님, KT로 할지, LG 그대로 할지 아직 결정 못한 상태라 문의드립니다.

     (요금설계 추천이 필요합니다.)

 

 (2) 기존 사용 인터넷 해지는 본인이 직접 해야 된다는데, 그렇다면 새로 사용할 인터넷회사 회선 설치하고 나서 해지 하는 것인지?

      그리되면 기존 사용 회선과 새로운 회선 두 개 보유가 되는데 이게 제대로 이해한 것인지?

    (사용료 일할 계산을 할지 안할지 모르지만 이중요금 발생이 되는거 같아서 문의하는 겁니다.)

     아님 미리 해지 해놓고 하는게 좋은지? 그렇게 해도 되는지? 

 

 (3) 추후 다른 것과 결합을 하려하면 제대로 된 혜택 못 받고, 약정 만기 후 결합하는게 좋은 것인지?

 

 본인에게 맞는 요금설계 추천해주시면, 그 후 추가적으로 궁금한 점 생기면 문의하겠습니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  • 3사 요금 및 사은품 자세히 보기
이한송
2018-09-11

반갑습니다! 만수르 고객님 ^ㅁ^

고객님의 말씀을 언제나 최우선으로 생각하는
인터넷서포터 이한송입니다☆

믿을 수 밖에 없는 기업! 저희 ㈜인터넷서포터에 문의 남겨주신 점
진심으로 감사 드립니다!


【 고객님께서 바쁘시다면 결론 부분을 확인해주세요 ^ㅡ^ 】


☆★☆★☆★ 고객님께서 질문해 주신 것을 정리해보겠습니다 ☆★☆★☆★


만수르 님의 말씀을 정리하면!

현재 LG 통신사의 인터넷 광랜을 사용 중 이시고~

약정은 만기된 상태시군요!

아직 통신사는 정하지 않으셔서 추천받고 싶으시네요~

인터넷만 단독 가입하실 계획이시고 결합이 가능한 휴대폰은

SK 밴드데이터 6.5G 요금제 1대가 있으시군요~

1. LG 재약정을 할지 아니면 SK나 KT를 이용할지

2. 인터넷해지는 본인이 해야 한다고 들었는데 인터넷설치를 받고
해지를 해야 하는 것 인지 (이중 요금이 발생되진 않는지)

3. 추후 다른 것과 결합을 한다고 하면 제대로 된 혜택을 못 받아서
약정 만기가 되면 결합하는 게 좋은 지

궁금하시네요~ 잘 정리해서 친절한 답변 드리겠습니다!


☆★☆★☆★ 질문 답변입니다 ☆★☆★☆★


【 설치가능지역 조회 】

SK통신사는 설치가 가능한지 지역조회를 해보셔야 한답니다~
조회가 가능하시다면 링크를 남겨드리겠습니다. 확인 부탁 드립니다.

<< http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html >>
└ 설치가능지역 조회 확인하기

혹시 조회하기 어려우시다면 주소를 댓글로 남겨주세요~
대신 조회해서 알려드리겠습니다 ^ㅁ^

◈ 전산상으로 설치가능 지역이라고 조회가 되어도 실제 설치기사 방문 시
건물이나 인터넷회선 사정으로 인해 설치가 안 되는 지역이 있을 수 있으므로
양해 부탁 드립니다.

고객님 댁에 SK인터넷이 설치가 가능하다고 가정해서 설명 드리겠습니당 ^ㅡ^


【 기존 인터넷 해지 】

고객님께서 기존에 사용하시던 인터넷은 자동 해지가 안됩니다!
또한 해지신청을 하시는 당일에 인터넷이 바로 끊기기 때문에
인터넷 사용이 불가능합니다.
신규로 가입하시는 SK 인터넷 설치를 완료하시고 나서
기존인터넷을 해지해주시면 됩니다.

또한 기존 인터넷은 사용한 기간만큼 일할계산되어 청구됩니다.


【 결합상품 안내 】

인터넷 가입은 3년 약정으로 보았을때 휴대폰과 결합해서 할인을

받는 게 가장 현명한 방법입니다!

고객님께서 SK 휴대폰 1대 결합이 가능하시다면

SKB 온가족프리 상품을 이용하실 수 있습니다!


● 여기서 SKB 온가족프리 상품 이란 ●

휴대폰 요금할인은 대표자만 가능하고 인터넷 요금은
결합하는 휴대폰 수에 따라 1,100원씩 추가로 할인되는 상품입니다^^
1~2인일때 할인 혜택이 다른 상품보다 크기 때문에 추천 드리고 있습니다~

이해하시기 쉽도록 표로 설명 드리겠습니다


- 100메가 기준

[휴대폰 수] [인터넷요금할인] [대표자휴대폰요금할인]
=========================================================
1회선결합 3,300원 3,300원
2회선결합 4,400원 3,300원
3회선결합 5,500원 3,300원
4회선결합 6,600원 3,300원


SKB 온가족프리 만의 장점인 LTE안심옵션을 소개해드리겠습니다!!


● 여기서 LTE안심옵션 이란 ●

데이터 무제한 요금제가 아닐 경우 데이터를 모두 소진했다면
자동으로 3G보다 낮은 속도이지만 무제한으로 데이터를
사용할 수 있게 해주는 서비스입니다!

결합하는 휴대폰 모두 월 5,500원 상당의 부가서비스인 LTE안심옵션

혜택을 받으실 수 있답니다~~ ^ㅡ^dd

◈ SKB 온가족프리 결합상품은 명의자만 당사를 통해 결합이 가능하고
추가구성원은 인터넷서포터에서 인터넷설치 후 SKB 본사 국번 없이 ((106번))을
통해 결합 신청을 해주셔야 할인이 가능함을 기억해주시기 바랍니다.

◈ 인터넷 설치기준 30일 이내에 꼭 SKB 본사로 결합 신청을 해야 함을 알려드립니다.


【 월 요금 & 사은품 】

온가족프리 상품을 적용한 월 이용 요금이 얼마가 될지 설명해 드리도록 하겠습니다~


▶ 100메가 인터넷 (휴대폰 2대 결합이라고 가정) ◀


① 월 이용 요금

인터넷 요금 23,100원 (기가와이파이 임대 포함)
*온가족프리 할인 -3,300원 (대표자 휴대폰에서 3,300원 추가할인)
==================================
총 요금 19,800원

② 설치비(첫 달 한번 청구)
└ 인터넷 27,500원

③ 사은품
└ 현금 230,000원


◈ SK에서 제공해드리는 기가와이파이 공유기는 임대를
해드리는 것이기 때문에 약정기간이 끝나면 다시 반납해
주셔야 함을 알려드립니다.

◈ 휴대폰 결합없이 SK 인터넷 가입을 하시거나 SKB 온가족프리,
SKB 온가족할인 상품을 이용하시는 고객님들께서는 와이파이 공유기는
선택이 아닌 필수임을 알려드립니다.
- http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=6387
└ [SKB 정보] 와이파이 공유기 임대가 필수 사항? 그 이름은 와이파이통합요금제

◈ 인터넷요금은 부가세가 포함된 금액이며
3년약정기준으로 약정기간 내에 해지 시 위약금이 발생할 수 있습니다.
또한 1년 의무 사용기간으로 해지, 정지, 상품하향, 명의변경
등의 사항이 생기게 되면 현금사은품전액이
인터넷서포터로 환수됨을 알려드립니다.

◈ SK통신사의 사은품 지급 관련 안내 드립니다~
저희 (주)인터넷서포터에서 지급해드립니다.
- 월,화,수 설치 시 그 주 금요일 현금입금
- 목,금,토,일 설치 시 그 다음주 수요일 현금입금
- 오후 7시 이후에 순차적으로 입금된다는 점 참고해주세요!

◈ 원하시는 날짜에 설치를 받기 위해서는
2-3일 전에 상담과 접수를 끝내셔야 합니다!
또한 지역을 담당하시는 기사 분들의 스케줄에 따라
변동될 수 있다는 점 참고 바랍니다.


추후 다른 것(?) 이라고 하시는 것은 혹시 TV나 전화같은 상품을 말씀하시는 건가요?

나중에 인터넷을 제외한 추가 상품 가입을 원하시는 경우 본사에서만 진행이 가능합니다!

하지만 인터넷 + TV를 결합해서 가입하시는 것 보다

TV만 단독으로 가입하시는 게 요금이 더 비싼 것으로 알고 있지만

정확한 요금은 본사에서 확인하시는 게 정확합니다~



☆★☆★☆★ 결론입니다 ☆★☆★☆★


1. LG 재약정을 할지 아니면 SK나 KT를 이용할지

- 인터넷은 휴대폰과 동일한 통신사로 가입하셔서 결합할인 받으시는 게
가장 좋은 방법입니다. SK 인터넷을 추천 드립니다~

2. 인터넷해지는 본인이 해야 한다고 들었는데 인터넷설치를 받고
해지를 해야 하는 것 인지 (이중 요금이 발생되진 않는지)

- 고객님께서 기존에 사용하시던 인터넷은 자동 해지가 안되시기 때문에
직접 해지를 해주셔야 하는데요!
해지신청을 하시는 당일에 인터넷이 바로 끊기기 때문에 인터넷 사용이
불가능해지게 됩니다 ㅠㅠ 따라서 신규로 가입하시는 SK 인터넷 설치를
완료하시고 나서 기존인터넷을 해지해주시면 됩니다.
또한 기존 인터넷은 사용한 기간만큼 일할계산되어 청구됩니다.

3. 추후 다른 것과 결합을 한다고 하면 제대로 된 혜택을 못 받아서
약정 만기가 되면 결합하는 게 좋은 지

- 추후 다른 것(?) 이라고 하시는 것은 혹시 TV나 전화같은 상품을
말씀하시는 건가요?
나중에 인터넷을 제외한 추가 상품 가입을 원하시는 경우
본사에서만 진행이 가능합니다!
하지만 인터넷 + TV를 결합해서 가입하시는 것 보다
TV만 단독으로 추후에 가입하시는 게 요금이 더 비싼 것으로 알고 있지만
정확한 요금은 본사에서 확인하시는 게 정확합니다~


▶ SKB 온가족프리 ◀

└ 온가족프리 인터넷요금 -3,300원 할인
└ 온가족프리 대표자 휴대폰요금 -3,300원 할인
└ LTE 안심옵션 부가서비스 무료 (월 5,500원 상당)
└ 기가와이파이 임대 포함


월 이용 총 요금 : 19,800원
설치비 : 27,500원


=> 총 할인액: 6,600원 할인
=> 3년 동안 237,600원 할인 + 총 사은품 현금 230,000원
=> 총 467,600원의 혜택



"SKB 온가족프리" 상품은!!!!!

휴대폰 데이터를 3G 보다 낮은 속도로 무제한 사용이 가능한

LTE안심옵션 부가서비스를 무료로 이용하실 수 있다는

큰 장점이 있습니다!




❤ 인터넷서포터는 모두 다 1등! ❤


--------------------------------------
♬ 업계 최대 사은품 지급
--------------------------------------
2018년 9월 11일 오전 10시 20분 기준!
총 사은품은 23만원입니다!

우리 인터넷서포터 고객님들은 누구보다
사은품을 많이 받으셔야 하기 때문에~
[실시간 사은품 변동] 정책을
적용시켜 인터넷 가입 업계 최대로
지원이 가능하답니다 (˙∇˙)

따라서 안내해드린 사은품은 [수시로]
변동이 된다는 것!!
사은품 변동이 되는 게 싫으시다면
바로 바로 접수 하러 꼬고~~

--------------------------------------
♬ 업계 최고 신뢰할 수 있는 기업
--------------------------------------
#기업부설 연구소 인정서 획득한 업체
#기업 신용등급 평가 동종 업계 최고 등급
#통신상품 컨설팅 부문에 특허를 낸 업체
#2000개에 달하는 후기가 있는 업체
#초록우산 어린이재단에 후원하는 업체
#3사 모두 정부승인 사전승낙서를 획득
#업계 최다 수상 이력, 브랜드대상 5회 수상
#업계 최다 TV 출연, 3회 방송




☆★☆★☆★ 추가로 상담하실 수 있는 방법입니다 ☆★☆★☆★


조금 더 자세한 상담을 원하신다면 (주)인터넷서포터의
[대표번호 1544-9336] 으로 전화주세요!
(평일 9:00~18:30 / 토요일 9:00~14:00)

저희 상담원들은 고객님의 전화를 항상 기다리고 있답니다^ㅁ^
온라인상담 신청 링크를 걸어드리겠습니다~


혹시 너무 바쁘셔서 전화가 힘드신 고객님들께서도 걱정 마세요!
카카오톡으로 상담을 도와드리고 있습니다.

친구 수로 업계 1위를 자랑하고 있지만 타 인터넷가입업체와는 다르게
절대 절대 답변이 늦지 않음을 약속 드리겠습니다.

고객님의 시간은 소중하니까요>0<
카카오톡 문의 링크를 걸어드리겠습니다~





저의 답변이 마음에 드셨나요~~??
고객님께서 문의하신 사항에 따라
저희 (주)인터넷서포터는 고객님의 편에서 생각하고 또 생각한답니다! >0<

궁금하신 점이 있으시면 꼭 다시 찾아주세용
언제나 고객님을 기다리고 있겠습니다!!
정말 정말 감사 드립니다~ ^ㅁ^♡

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