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LG 인터넷 TV 문의
  • 빨간사과
  • 2018-09-09
  • 675
1. 현재 이용중인 인터넷 통신사명  KT

2. 현재 이용중인 인터넷 약정만기 여부 : 만료

3. 새로 가입하려는 인터넷 통신사명 :  LG

4. 새로 가입하려는 상품서비스 번호 :  2

   ① 인터넷 단품    
   ② 인터넷 + TV    
   ③ 인터넷 + 인터넷전화   
   ④ 인터넷 + 일반전화    
   ⑤ 인터넷 + TV + 인터넷전화
   ⑥ 인터넷 + TV + 일반전화 


5. 결합할 가족 구성원의 휴대폰 통신사명, 총 회선수, 각각의 요금제 :
LG 1 대 : 데이터스페셜A (4개월 유지 후 LTE33 변경예정)
KT 1 대 : LTE33
▶ 예시 : KT 1대 LTE 데이터선택 54.8 
          SK 2대 BAND 데이터 2.2G
          LG 3대 데이터 3.6 



6. 문의사항​ ?

1.인터넷100M + TV = 37290 원 상품일 경우에 TV 는 일반형 147 CH 인가요 ?
2. 37290 원에는 임대료가 모두 포함된 것인가요 ? (셋탑,모뎀 등)

3. 셋탑의 모델은 어떤것인가요 ?

4. LGU 데이타스페셜A (1대) 결합을 하면 결합기간(4개월) 동안 인터넷 5500원,휴대전화5500원 각각 할인되고

    4개월후 LTE33 요금제로 변경하면 인터넷 5500원 할인이 되는것인가요 ? 이때 결합을 다시 연락하나요 ?

5. 결합을 하거나, 중단해도 인터넷 약정의 기간은 변동없이 그대로 유지 되는것인가요 ? 결합시점부터 다시 약정3년 시작...그런것은 아니죠 ?

6. 사은품 52 는 현금,상품권 비율이 어떻게 되나요 ? 

7. 설치예정 1주일 전에 신청하면  원하는 일자 선택이 가능하겠죠 ?

 

 

 

 

  • 3사 요금 및 사은품 자세히 보기
이한송
2018-09-10

반갑습니다! 빨간사과 고객님 ^ㅁ^

고객님의 말씀을 언제나 최우선으로 생각하는
인터넷서포터 이한송입니다☆

믿을 수 밖에 없는 기업! 저희 ㈜인터넷서포터에 문의 남겨주신 점
진심으로 감사 드립니다!


【 고객님께서 바쁘시다면 결론 부분을 확인해주세요 ^ㅡ^ 】


☆★☆★☆★ 고객님께서 질문해 주신 것을 정리해보겠습니다 ☆★☆★☆★


빨간사과님의 말씀을 정리해보면!

KT 통신사의 인터넷을 사용하시다가 약정이 만기되어

LG 통신사의 인터넷과 TV 가입을 할 계획이시군요~

결합이 가능한 휴대폰은 LG 데이터스페셜A 요금제 1대가

있으신데 4개월 후 LTE33 요금제로 변경하실 예정이시네요~

1.인터넷100M + TV = 37,290 원 상품일 경우에 TV 는 일반형 147 채널 인지

2. 37,290 원에는 임대료가 모두 포함된 것인지 (셋탑,모뎀 등)

3. 셋탑의 모델은 어떤 건지

4. LG 데이타스페셜A (1대) 결합을 하면 4개월간 할인이 어떻게 되는 지
요금제 변경을 하면 어떻게 할인이 되는 지 이때 결합신청을 다시 해야 하는 지

5. 결합을 하거나, 중단해도 인터넷 약정의 기간은 변동없이 그대로 유지 되는 것 인지

6. 현금사은품과 상품권이 각각 얼마인지

7. 설치예정 1주일 전에 신청하면 원하는 일자 선택이 가능한지

궁금하시군요~ 잘 정리해서 친절한 답변 드리겠습니다!



☆★☆★☆★ 질문 답변입니다 ☆★☆★☆★


SK나 KT는 WIFI임대료를 따로 부담하지만!!!

LG통신사는 현재 인터넷 가입 시

인터넷과 적합한 WIFI를 무료로 임대 해드리고 있습니다!

◈ LGU+에서 무료로 제공해드리는 와이파이 공유기는 임대이기 때문에
3년 약정기간이 끝나면 반납해 주셔야 함을 알려드립니다.

◈ 와이파이 공유기 무료 임대를 하지 않겠다고 하셔도 따로 할인을
받으실 수 없습니다.


요금 설명을 드리기에 앞서!!!

LG통신사는 설치가능 지역 조회가 필요합니당~~

혹시 조회가 가능하시다면 링크를 남겨드리겠습니다. 확인 부탁 드립니다~~

<< http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html >>
└ 설치가능지역 조회 확인하기

조회하기 어려우시다면 주소를 댓글로 남겨주세요~

대신 조회해서 알려드리겠습니다 ^ㅁ^

◈ 전산상으로 설치가능 지역이라고 조회가 되어도 실제 설치기사 방문 시
건물이나 인터넷회선 사정으로 인해 설치가 안 되는 지역이 있을 수 있으므로
양해 부탁 드립니다.

고객님 댁에 LG인터넷이 설치가 가능하다고 가정해서 설명 드리겠습니당 ^ㅡ^


● *가족무한사랑* 상품 이란 ●

데이터스페셜A 이상의 요금제가 포함되냐, 아니냐에 따라
인터넷요금과 휴대폰요금을 할인 받으시는 상품입니다~
즉 데이터스페셜A요금제 휴대폰이 1회선만 있어도
할인금액은 훨씬 커지게 되는 것이죠 ^^

<< 100메가 인터넷, 데이터스페셜A 요금제 포함 기준 >>

[휴대폰 수] [인터넷요금할인] [휴대폰요금할인]
=================================================
1회선결합 5,500원 5,500원
2회선결합 5,500원 16,610원
3회선결합 5,500원 22,110원
4회선결합 5,500원 27,610원
5회선결합 5,500원 33,110원

<< 100메가 인터넷, 데이터스페셜A 요금제 미포함 기준 >>

[휴대폰 수] [인터넷요금할인] [휴대폰요금할인]
=================================================
1회선결합 5,500원 0원
2회선결합 5,500원 5,500원
3회선결합 5,500원 16,610원
4회선결합 5,500원 22,110원
5회선결합 5,500원 27,610원

◈ 여러 회선을 결합하시는 경우 휴대폰요금할인은 총 휴대폰요금할인에서
회선 별로 나누어서 할인이 들어가시며, 한 고객님께 몰아서 할인도
가능하십니다.

◈ 인터넷 가입을 하시는 대표자만 인터넷서포터와 결합 진행이 가능하며
추가 결합을 원하시는 가족 분들은 인터넷 설치 후 본사를 통해 결합 가능하십니다.

100메가 인터넷 + 휴대폰 1대 (데이터스페셜A 포함 시) 결합
▷ 인터넷요금 5,500원 할인 + 휴대폰요금 5,500원 할인 (4개월 간)

100메가 인터넷 + 휴대폰 1대 (데이터스페셜A 미포함 시) 결합
▷ 인터넷요금 5,500원 할인 (4개월 이후)


휴대폰 요금제를 도중에 변경하시게 되면 자동으로

데이터스페셜A 요금제 미포함 시 할인금액으로 변경이 됩니다~

다시 결합신청을 하실 필요는 없으시고 결합을 중단하셔도

약정기간은 변동되지 않습니다~


저희 인터넷서포터에서 인터넷을 설치받고 나서

국번 없이 101번☏ (LG 본사) 으로 전화를 하시면

가족무한사랑 결합 신청이 가능합니다~~


<< 100메가 인터넷 + IPTV(일반형/155채널/UHD2 셋탑박스) >>


① 월 이용 요금

인터넷 요금 22,000원 <= 와이파이 공유기 무료임대
가족무한사랑 할인 -5,500원
IPTV 요금 10,890원
UHD2 셋탑박스 임대료 4,400원
==================================
총 요금 31,790원

② 설치비(첫 달 한번만 청구)

인터넷 설치비 22,000원
IPTV 설치비 13,200원
==================================
총 요금 35,200원

③ 사은품

상품권 90,000원
현금 430,000원
==================================
총 사은품 금액 520,000원


◈ 인터넷요금은 부가세가 포함된 금액이며
3년약정기준으로 약정기간 내에 해지 시 위약금이 발생할 수 있습니다.
또한 1년 의무 사용기간으로 해지, 정지, 상품하향, 명의변경 등의
사항이 생기게 되면 현금사은품전액이
인터넷서포터로 환수됨을 알려드립니다.
LGU+의 경우 인터넷설치 후 3개월 이내 주소이전 하게 되면
사은품이 환수된다는 점 주의해주시기 바랍니다.

◈ 원하시는 날짜에 설치를 받기 위해서는
2-3일 전에 상담과 접수를 끝내셔야 합니다!
또한 지역을 담당하시는 기사 분들의 스케줄에 따라
변동될 수 있다는 점 참고 바랍니다.

◈ LG통신사의 사은품 지급 관련 안내 드립니다~
저희 (주)인터넷서포터에서 지급해드립니다.
- 월,화,수 설치 시 그 주 금요일 현금입금
- 목,금,토,일 설치 시 그 다음주 수요일 현금입금
- 오후 7시 이후에 순차적으로 입금된다는 점 참고해주세요!



☆★☆★☆★ 결론입니다 ☆★☆★☆★


1.인터넷100M + TV = 37,290 원 상품일 경우에 TV 는 일반형 147 채널 인지

- TV 상품은 가장 인기가 많은 일반형 (155채널) 입니다.

2. 37,290 원에는 임대료가 모두 포함된 것인지 (셋탑,모뎀 등)

- 고객님께서는 LG 휴대폰과 결합이 가능하시기 때문에
결합할인 받은 31,790원이 셋탑박스 임대료, 부가세 등이 모두 포함된
총 부담하시는 월 요금입니다.

3. 셋탑의 모델은 어떤 건지

- UHD2 셋탑박스입니다.

4. LG 데이타스페셜A (1대) 결합을 하면 4개월간 할인이 어떻게 되는 지
요금제 변경을 하면 어떻게 할인이 되는 지 이때 결합신청을 다시 해야 하는 지

- 4개월 간 데이터스페셜A 요금제를 포함한 할인금액으로 할인 받으시고
4개월 이후 휴대폰 요금제 변경 시 할인금액도 자동으로 변경이 되므로
따로 결합신청을 하실 필요는 없습니다.

5. 결합을 하거나, 중단해도 인터넷 약정의 기간은 변동없이 그대로 유지 되는 것 인지

- 휴대폰 결합을 중단하시거나 변경을 하셔도 인터넷 약정기간은 변동되지 않습니다.

6. 현금사은품과 상품권이 각각 얼마인지

- 현금 43만원 / 상품권 9만원

7. 설치예정 1주일 전에 신청하면 원하는 일자 선택이 가능한지

- 보통 가능하지만 설치센터나 설치기사님과 조율을 해보시는 게 가장 확실한 방법입니다.


【 LG 가족무한사랑 】

휴대폰 1대 결합을 하실 경우 (데이터스페셜A 요금제, 100메가 인터넷 기준)

=> 인터넷요금 5,500원 할인 +휴대폰요금 5,500원 할인

휴대폰 1대 결합을 하실 경우 (데이터스페셜A 요금제 미만, 100메가 인터넷 기준)

=> 인터넷요금 5,500원 할인


▶ 100메가 인터넷 + IPTV(일반형/155채널/UHD2 셋탑박스) ◀


▷ 요금 정리!

인터넷 (22,000원) - 가족무한사랑 (5,500원)
+ IPTV (10,890원) + UHD2 셋탑박스 임대료 (4,400원)

└ 총 31,790원


▷ 설치비 정리!

인터넷 (22,000원) + IPTV (13,200원)

└ 총 35,200원


▷ 사은품 정리!

상품권 (90,000원) + 현금 (430,000원) + 와이파이 공유기 무료임대

└ 총 520,000원!


인터넷서포터에서 가입 진행을 하시고 나서

LG 본사 국번 없이 ((☎ 101번))을 통해 결합 신청을 해주셔야

할인이 가능하시다는 점도 꼭 기억해주시길 바라겠습니다~




❤ 인터넷서포터는 모두 다 1등! ❤


--------------------------------------
♬ 업계 최대 사은품 지급
--------------------------------------
2018년 9월 10일 오전 10시 10분 기준!
총 사은품은 52만원입니다!

우리 인터넷서포터 고객님들은 누구보다
사은품을 많이 받으셔야 하기 때문에~
[실시간 사은품 변동] 정책을
적용시켜 인터넷 가입 업계 최대로
지원이 가능하답니다 (˙∇˙)

따라서 안내해드린 사은품은 [수시로]
변동이 된다는 것!!
사은품 변동이 되는 게 싫으시다면
바로 바로 접수 하러 꼬고~~

--------------------------------------
♬ 업계 최고 신뢰할 수 있는 기업
--------------------------------------
#기업부설 연구소 인정서 획득한 업체
#기업 신용등급 평가 동종 업계 최고 등급
#통신상품 컨설팅 부문에 특허를 낸 업체
#2000개에 달하는 후기가 있는 업체
#초록우산 어린이재단에 후원하는 업체
#3사 모두 정부승인 사전승낙서를 획득
#업계 최다 수상 이력, 브랜드대상 5회 수상
#업계 최다 TV 출연, 3회 방송




☆★☆★☆★ 추가로 상담하실 수 있는 방법입니다 ☆★☆★☆★


조금 더 자세한 상담을 원하신다면 (주)인터넷서포터의
[대표번호 1544-9336] 으로 전화주세요!
(평일 9:00~18:30 / 토요일 9:00~14:00)

저희 상담원들은 고객님의 전화를 항상 기다리고 있답니다^ㅁ^
온라인상담 신청 링크를 걸어드리겠습니다~


혹시 너무 바쁘셔서 전화가 힘드신 고객님들께서도 걱정 마세요!
카카오톡으로 상담을 도와드리고 있습니다.

친구 수로 업계 1위를 자랑하고 있지만 타 인터넷가입업체와는 다르게
절대 절대 답변이 늦지 않음을 약속 드리겠습니다.

고객님의 시간은 소중하니까요>0<
카카오톡 문의 링크를 걸어드리겠습니다~





저의 답변이 마음에 드셨나요~~??
고객님께서 문의하신 사항에 따라
저희 (주)인터넷서포터는 고객님의 편에서 생각하고 또 생각한답니다! >0<

궁금하신 점이 있으시면 꼭 다시 찾아주세용
언제나 고객님을 기다리고 있겠습니다!!
정말 정말 감사 드립니다~ ^ㅁ^♡

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