이한송

2018-08-28

반갑습니다! 아인 고객님 ^ㅁ^

고객님의 말씀을 언제나 최우선으로 생각하는
인터넷서포터 이한송입니다☆

믿을 수 밖에 없는 기업! 저희 ㈜인터넷서포터에 문의 남겨주신 점
진심으로 감사 드립니다!


【 고객님께서 바쁘시다면 결론 부분을 확인해주세요 ^ㅡ^ 】


☆★☆★☆★ 고객님께서 질문해 주신 것을 정리해보겠습니다 ☆★☆★☆★


아인님의 현재 상황을 정리해보면!

현재 딜라이브 인터넷을 사용하시다가 반환금 면제이셔서

SK 통신사의 인터넷과 TV 상품 가입을 하실 계획이시군요~

결합이 가능한 휴대폰은 총 5대가 있으시고!

가입년수가 30년 이상이라고 남겨주셨네요~

대표자는 고객님이 아니시고 아버님이라고 남겨주셨네요~

1. 500메가 인터넷과 TV 3년 약정 가입 시 월 요금이 얼마인지

2. 스포티비온이 서비스되는 TV는 어떤 요금제인지

3. 일반적인 요금과 스포티비온채널이 나오는 요금제와 월 요금이 어떻게 차이가 나는지

4. 3개월 후 TV를 추가로 1대 더 신청하게 되면 요금이 어떻게 나오는지

5. 신청하시는 고객님께서 대표자가 아닌 경우 온가족할인 상품 신청이 가능한지

6. 온가족할인 상품은 인터넷과 TV, 휴대폰 각각 어떻게 할인이 되며 휴대폰은 몰아주기도 가능한지

7. 고객님께서 대표자인걸로 해서 30년 이상의 두 그룹으로 나눠 인터넷 + TV 가입을 하는 게 좋을지

8. 기존 딜라이브를 해지 후에 SK 인터넷 설치를 받는 게 좋은지

5. 사은품이 얼마나 되는지

궁금하시네요~ 잘 정리해서 친절한 답변 드리겠습니다~



☆★☆★☆★ 질문 답변입니다 ☆★☆★☆★


우선 SK 통신사의 모든 결합상품은 인터넷 명의자와

결합 하는 휴대폰 명의자가 같아야지만 가입이 가능하세요~

가입하시는 인터넷 명의자 분이 꼭 SK 휴대폰을 사용하셔서

결합 신청을 해주셔야 합니다~!


고객님께서는 이미 설치가능지역조회를 해주셨군요!

◈ 전산상으로 설치가능 지역이라고 조회가 되어도 실제 설치기사 방문 시
건물이나 인터넷회선 사정으로 인해 설치가 안 되는 지역이 있을 수 있으므로
양해 부탁 드립니다.

고객님 댁에 SK인터넷이 설치가 가능하다고 가정해서 설명 드리겠습니당 ^ㅡ^


가입년수로 할인을 받고 싶으시면

SKB 온가족할인 상품을 이용하실 수 있는데요~


● 여기서 *SKB 온가족할인* 상품 이란 ●

SK 휴대폰을 사용하시는 가족구성원들의 휴대폰 가입연수에 따라
휴대폰 요금과 인터넷 요금을 동일하게 할인적용 시켜주는 상품입니다 ^^

이해하시기 쉽도록 표로 설명 드리겠습니다


- LTE 요금제 일때

[가입연수] [인터넷할인] [휴대폰할인]
===========================================
0~10년 미만 10% 10%
10~20년 미만 20% 20%
20~30년 미만 30% 30%
30년 이상 50% 50%

- BAND 요금제 일때

[가입연수] [인터넷할인] [휴대폰할인]
===========================================
0~10년 미만 10% 0%
10~20년 미만 20% 0%
20~30년 미만 30% 10%
30년 이상 50% 30%


◈ 저희 인터넷서포터에서 인터넷 + TV 가입을 하신 후
SKB 본사 국번 없이 ((106번))을 통해 결합 신청을 해주셔야
할인이 가능함을 기억해주시기 바랍니다.


또한 TB끼리 TV플러스 할인을 추가로 신청하심을 추천 드립니다!


● 여기서 TB끼리 TV플러스 상품 이란 ●

인터넷 + TV 신청 시 모든 SK유무선 결합상품에 추가로 진행할 수 있으며
대표자 휴대폰 요금에서 1,100원,
TV 요금에서 1,100원이 할인되는 상품입니다.


고객님의 가입년수가 두 그룹으로 나눈다고 하셔도

30년 이상이라고 남겨주셨기 때문에

인터넷은 50% 할인을 받으실 수 있고 휴대폰은 각각의 요금제에 따라

할인율이 달라지게 됩니다!

휴대폰 할인을 하나의 휴대폰에 몰아주기는 불가능하세요~


먼저 SK 통신사의 기가급 인터넷 + TV 신청 시 받으실 수 있는 혜택을

말씀 드리도록 하겠습니다!


▶ IPTV를 [스마트 Plus] 에서 → 한 단계 높은 [프라임] 으로

오히려 더 저렴한 요금으로 변경 가능하십니다!

▶ 또한 인터넷 500메가 + IPTV(프라임)을 사용하시는 경우

SK에서 제공해드리는 기가 와이파이를 임대료 없이 무료로 이용하실 수 있답니다!

▶ 또한 인터넷 500메가 + IPTV(프라임)을 사용하시는 경우

[UHD 셋탑박스] 에서 → [B tv x NUGU 셋탑박스] 로

똑같은 가격으로 변경 가능하십니다!

▶ 인터넷 500메가 + TV(프라임) 상품 가입 시 6개월 동안 매월 요금 4,400원 할인!

첫 달은 일할 계산된 요금으로 할인 됩니다!


SK 어마어마한 프로모션 보러 가기
=>


【 스포티비온 채널 포함된 TV 요금제 】

프라임요금제는 가장 높은 요금제로 고객님꼐서 원하시는 채널이 포함되어 있습니다~
현재 프로모션 진행 중이기 때문에 월 요금은 인기가 가장 많은 스마트Plus 요금제
보다도 더 저렴합니다~


【 3개월 후 TV 1대 더 추가 】

또한 3개월 후 TV를 추가 신청하시는 경우 SK 본사에서만 가능하시고
인터넷과 함께 가입하는 것보다는 조금 더 비싸다고 알고 있습니다 ㅠㅠ
정확한 금액은 SK 본사에서 확인하시는 게 가장 정확하세요~


【 기존 인터넷 해지 】

해지신청을 하시는 당일에 인터넷이 바로 끊기기 때문에
인터넷 사용이 불가능합니다.
신규로 가입하시는 SK 인터넷 설치를 완료하시고 나서
기존인터넷을 해지해주시면 됩니다.

또한 기존 인터넷과 TV 사용료는 사용한 기간만큼 일할 계산되어
청구됩니다.



<< 500메가 인터넷 + IPTV(프라임 / 217채널 / B tv x NUGU 셋탑박스) >>


① 월 이용 요금

인터넷 요금 34,100원 (기가와이파이 무료임대)
*온가족할인 50%
IPTV 요금(프라임) 15,400원
*TB끼리 TV플러스 할인 -1,100원 (대표자 휴대폰에서 1,100원 추가할인)
*추가 프로모션 할인 -3,300원
Btv x NUGU셋탑박스임대료 4,400원
==================================
총 요금 32,450원

② 설치비(첫 달 한번 청구)

인터넷 설치비 22,000원
TV 설치비 13,200원
==================================
총 요금 35,200원


③ 사은품

상품권 70,000원
현금 440,000원
==================================
총 사은품 금액 510,000원


◈ SK에서 제공해드리는 기가와이파이 공유기는 임대를
해드리는 것이기 때문에 약정기간이 끝나면 다시 반납해
주셔야 함을 알려드립니다.

◈ 휴대폰 결합없이 SK 인터넷 가입을 하시거나 SKB 온가족프리,
SKB 온가족할인 상품을 이용하시는 고객님들께서는 와이파이 공유기는
선택이 아닌 필수임을 알려드립니다.
- http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=6387
└ [SKB 정보] 와이파이 공유기 임대가 필수 사항? 그 이름은 와이파이통합요금제

◈ 인터넷요금은 부가세가 포함된 금액이며
3년약정기준으로 약정기간 내에 해지 시 위약금이 발생할 수 있습니다.
또한 1년 의무 사용기간으로 해지, 정지, 상품하향, 명의변경
등의 사항이 생기게 되면 현금사은품전액이
인터넷서포터로 환수됨을 알려드립니다.

◈ SK통신사의 사은품 지급 관련 안내 드립니다~
저희 (주)인터넷서포터에서 지급해드립니다.
- 월,화,수 설치 시 그 주 금요일 현금입금
- 목,금,토,일 설치 시 그 다음주 수요일 현금입금
- 오후 7시 이후에 순차적으로 입금된다는 점 참고해주세요!

◈ 원하시는 날짜에 설치를 받기 위해서는
2-3일 전에 상담과 접수를 끝내셔야 합니다!
또한 지역을 담당하시는 기사 분들의 스케줄에 따라
변동될 수 있다는 점 참고 바랍니다




☆★☆★☆★ 결론입니다 ☆★☆★☆★


1. 500메가 인터넷과 TV 3년 약정 가입 시 월 요금이 얼마인지

- 월 요금은 32,450원 입니다.

2. 스포티비온이 서비스되는 TV는 어떤 요금제인지

- 스마트Plus, 프라임 요금제 모두 스포티비 채널이 포함되어 있습니다!

3. 일반적인 요금과 스포티비온채널이 나오는 요금제와 월 요금이 어떻게 차이가 나는지

- 현재 프로모션 진행 중이기 때문에 오히려 더 저렴한 요금으로
프라임 채널 사용이 가능합니다.

4. 3개월 후 TV를 추가로 1대 더 신청하게 되면 요금이 어떻게 나오는지

- TV만 추가 신청하시는 경우 SK 본사에서만 진행이 가능하세요~
인터넷과 같이 신청하는 경우보다 조금 더 비싸다고 알고 있지만
SK 본사에서 확인하시는 게 가장 정확하답니다 ^^

5. 신청하시는 고객님께서 대표자가 아닌 경우 온가족할인 상품 신청이 가능한지

- 인터넷을 신청하시는 명의자가 SK 휴대폰을 사용하셔서 결합신청을 하시면
가능합니다~

6. 온가족할인 상품은 인터넷과 TV, 휴대폰 각각 어떻게 할인이 되며 휴대폰은 몰아주기도 가능한지

- 인터넷에서 50% 할인이 되며, LTE 요금제인 경우 50%, 밴드 요금제인 경우 30%
할인 적용이 됩니다. 또한 휴대폰 1대에 몰아서 할인을 받으실 수는 없답니다 ㅠㅠ

7. 고객님께서 대표자인걸로 해서 30년 이상의 두 그룹으로 나눠 인터넷 + TV 가입을 하는 게 좋을지

- 온가족할인 상품은 휴대폰은 최대 5회선 / 인터넷 최대 2회선까지 할인이 되기 때문에
굳이 나눠서 진행을 하지 않으셔도 상관이 없습니다~

8. 기존 딜라이브를 해지 후에 SK 인터넷 설치를 받는 게 좋은지

- 해지신청을 하시면 바로 당일에 인터넷이 끊기게 됩니다! 따라서 사용하시기 불편하실 수
있기 때문에 신규 가입하시는 SK 인터넷을 설치 받으시고 나서 기존 인터넷을 해지하시면
됩니다~ (기존 인터넷과 TV 사용료는 사용 기간만큼만 일할 계산되어 청구)

9. 사은품이 얼마나 되는지

- 현재 8월 28일 기준! 사은품은 51만원입니다!


【 500메가 인터넷 + IPTV(프라임 / 217채널 / B tv x NUGU 셋탑박스) 】

▷ 월 요금 : 32,450원
└ 인터넷 : 34,100원 (기가와이파이 공유기 임대 포함)
└ 온가족할인 50% 할인
└ TV : 15,400원
└ TB끼리 TV플러스 : -1,100원 (대표자 휴대폰에서 1,100원할인)
└ 추가프로모션 : -3,300원
└ 셋탑박스 : 4,400원

▷ 설치비 : 35,200원
└ 인터넷 : 22,000원
└ 메인 TV : 13,200원

▷ 사은품 : 510,000원
└ 상품권 : 70,000원
└ 현금 : 440,000원


저희 인터넷서포터에서 인터넷 가입을 완료하신 후

SKB 본사 국번 없이 ((106번))을 통해 결합 신청을 해주셔야

할인이 가능하시고 추가로 결합할 휴대폰이 있으시다면

아무 때나 SKB 본사로 결합 신청을 해주시면 할인이 가능하다는 점

꼭 기억해주시길 바라겠습니다~



☆★☆★☆★ 추가로 상담하실 수 있는 방법입니다 ☆★☆★☆★


조금 더 자세한 상담을 원하신다면 (주)인터넷서포터의
[대표번호 1544-9336] 으로 전화주세요!
(평일 9:00~18:30 / 토요일 9:00~14:00)

저희 상담원들은 고객님의 전화를 항상 기다리고 있답니다^ㅁ^
온라인상담 신청 링크를 걸어드리겠습니다~


혹시 너무 바쁘셔서 전화가 힘드신 고객님들께서도 걱정 마세요!
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절대 절대 답변이 늦지 않음을 약속 드리겠습니다.

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카카오톡 문의 링크를 걸어드리겠습니다~




❤ 인터넷서포터는 모두 다 1등! ❤


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♬ 업계 최대 사은품 지급
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2018년 8월 28일 오전 11시 13분 기준!
총 사은품은 51만원 입니다!

우리 인터넷서포터 고객님들은 누구보다
사은품을 많이 받으셔야 하기 때문에~
[실시간 사은품 변동] 정책을
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