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- 정다슬
- 2018-08-20
안녕하세요 김하연고객님:D
친절하고 또 친절한 (주)인터넷서포터의 정다슬입니다♡
저희 (주)인터넷서포터를 찾아주셔서 감사드립니다!!
친절하고 알기 쉬운 답변 도와드리겠습니다
[ 고객님의 질문정리 ]
고객님께서는 LGU+ 인터넷과 TV 신규 가입을 계획 중으로
인터넷은 500메가와 기가 인터넷 중 고민 중이시며
TV는 일반적으로 많이 가입하는 상품으로
가입을 원하신다고 남겨주셨습니다
이 때 속도 차이는 많이 나는지,
또 직업적인 문제로 현재 사용 중이신
인터넷은 끊김현상이 일어나며
어떻게 하는 것이 좋을지 문의 남겨주셨네요^^
고객님께서 남겨주신 정보를 바탕으로
자세한 안내 도와드리겠습니다~!
하지만 3사 통신사 모두 무분별한 사은품 제공을 막기 위해
같은명의 또는 같은장소에서 해지 후
3개월이내 같은 통신사로의 재가입은 막고 있기 때문에
사용 중이신 인터넷을 다시 신규 가입하시는 것은
불가능하다는 점 참고하시길 바랍니다
◆ 답변1 - 인터넷 속도
저희 (주)인터넷서포터에서는
SNS나 인터넷검색, 유튜브 시청 등의
간단한 용도로만 이용하실 예정이시라면
100메가 기본 속도를 추천 드리며
유튜브 동영상 시청, 영화감상, 온라인 게임을 즐겨 하신다면
500메가의 속도를 추천 드리고 있습니다~!
인터넷 속도 같은 경우
영화 한편을 다운 받는 예시를 들자면
100메가는 2분의 속도가 걸리며 500메가는 20초,
1기가는 10초의 시간이 걸립니다
500메가와 1기가의 경우 거의 속도 차이가 없지만
가격은 월 5,500원의 차이가 납니다
따라서 빠른 인터넷 속도를 원하심과 동시에
더욱더 저렴한 이용과 서비스 이용을 고려해본다면
500메가로 이용하시는 것이 이득이랍니다~!
◆ 답변2 - LGU+ 통신사 설치가능 지역 조회하기
KT 통신사는 기본속도 100메가 기준은 전국에 설치 가능합니다~!
하지만 LGU+ 는 주택이나 아파트와 상관없이
100메가여도 인터넷 선이 들어와 있지 않은 경우도 있어
설치 가능 지역 조회를 먼저 해보셔야 합니다.
그렇기 때문에 고객님께서 인터넷설치를 원하시는 주소를
댓글로 남겨주시면 조회해드리겠습니다~!!
고객님께서 직접 설치가능 지역 조회를 해보시길 원하신다면,
아래의 링크에 주소를 입력하시고 확인해보시면 되겠습니다.
☞
※ 고객님이 거주하시는 자택 주변의 도로나 전선 등의 사정으로
인터넷 설치가 불가능할 수도 있으며,
정확한 것은 설치기사님이 방문하셔서 확인해봐야 알 수 있는 점 주의해주세요 ※
그럼 설치가능 지역이라는 가정하에 안내 드리겠습니다
◆ 답변3 - 휴대폰 결합없는 LGU+ 신규 가입
우선 3사 통신사 모두 무분별한 사은품 제공을 막기 위해
같은명의 또는 같은장소에서 해지 후
3개월이내 같은 통신사로의 재가입은 막고 있기 때문에
사용 중이신 인터넷을 다시 신규 가입하시는 것은
불가능하다는 점 참고하시길 바랍니다
하지만 처음으로 LGU+ 인터넷을 이용하신다면
당연히 신규 가입 진행 가능하며
현재 사용 중이신 LGU+ 휴대폰이 없으시다면
휴대폰 결합없는 LGU+ 신규 가입으로
진행해주셔야하며 지금 당장 LGU+ 휴대폰을
사용하지 않으시더라도 LGU+ 인터넷 설치 후
언제든지 LGU+ 본사(국번없이 101번)를
통해 휴대폰 결합 신청하시어 할인 받아
이용하실 수 있다는 점 참고하시길 바랍니다
남겨주신 사항에 따라 LGU+ 인터넷 500메가 또는
기가 인터넷과 TV는 LGU+ 통신사 고객님들께서
가장 일반적으로 많이 사용하시는
IPTV( 일반형 / 154채널 / UHD 셋탑박스 )로 이용하실 경우
총 요금과 할인 혜택 안내 도와드리겠습니다
▷ < LGU+ 인터넷 500메가 + IPTV( 일반형 / 154채널 / UHD 셋탑박스 ) >
* IPTV셋탑은 UHD셋탑으로 TV에 HDMI단자가 꼭 있어야합니다
미리 확인해주세요~~!
* 하단에 명시된 금액은 3년 약정기준, 부가세포함 금액입니다.
* 설치비는 첫 달에 한번만 청구됩니다.
* LGU+ 인터넷은 와이파이 공유기 무료 임대 서비스 포함
(1) 월 이용 요금
인터넷요금 ( 33,000원 ) ← 와이파이 공유기 포함
- 홈결합할인 ( 5,500원 )
+ TV요금 ( 10,890원 )
+ UHD 셋탑박스 임대료 ( 4,400원 )
-------------------------------
총 요금 42,790원
(2) 설치비 → 첫 달 한번 청구
인터넷 설치비 ( 22,000원 )
+ TV 설치비 ( 13,200원 )
---------------------------
총 요금 35,200원
(3) 사은품
상품권 ( 90,000원 ) → LGU+의 경우 홈플러스, 신세계 ( 모바일 ) 상품권,
+ 현금 ( 390,000원 ) 문화 상품권 ( 등기 )
---------------------
총 요금 480,000원
* 자세한 사은품 안내는 '♥'를 참고해주세요~!
▷ < LGU+ 기가 인터넷 + IPTV( 일반형 / 154채널 / UHD 셋탑박스 ) >
* IPTV셋탑은 UHD셋탑으로 TV에 HDMI단자가 꼭 있어야합니다
미리 확인해주세요~~!
* 하단에 명시된 금액은 3년 약정기준, 부가세포함 금액입니다.
* 설치비는 첫 달에 한번만 청구됩니다.
* LGU+ 인터넷은 와이파이 공유기 무료 임대 서비스 포함
(1) 월 이용 요금
인터넷요금 ( 38,500원 ) ← 와이파이 공유기 포함
- 홈결합할인 ( 5,500원 )
+ TV요금 ( 10,890원 )
+ UHD 셋탑박스 임대료 ( 4,400원 )
-------------------------------
총 요금 48,290원
(2) 설치비 → 첫 달 한번 청구
인터넷 설치비 ( 22,000원 )
+ TV 설치비 ( 13,200원 )
---------------------------
총 요금 35,200원
(3) 사은품
상품권 ( 90,000원 ) → LGU+의 경우 홈플러스, 신세계 ( 모바일 ) 상품권,
+ 현금 ( 390,000원 ) 문화 상품권 ( 등기 )
---------------------
총 요금 480,000원
♥♥♥♥ 사은품 일정 안내 ♥♥♥♥
* 상품권 - 본사에서 보내드립니다.
* 현금 - 인터넷서포터에서 입금됩니다.
1. 현금 입금 일정
(1) LGU+통신사 사은금 입금 일정
월, 화, 수 설치 → 그 주 금요일
목, 금, 토 설치 → 그 다음주 수요일
모두 7시 이후 순차적으로 입금됩니다.
2. 상품권 수령 일정
(1) 모바일은 일주일 이내
(2) 등기는 2주일 이내로 발송
* 모바일 상품권 사용방법
인터넷설치 후 상품권 번호가 가입자 휴대폰 번호로 문자가 오면
문자 받은 후 가입자(본인)신분증을 들고
홈플러스, 신세계 등 각 매장 안내센터에서
종이 상품권으로 교환 후 사용 가능하십니다.
※ LGU+의 경우 인터넷설치 후 3개월 이내 주소이전 하게 되면 사은품환수 ※
◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ 결론 ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆
우선 3사 통신사 모두 무분별한 사은품 제공을 막기 위해
같은명의 또는 같은장소에서 해지 후
3개월이내 같은 통신사로의 재가입은 막고 있기 때문에
사용 중이신 인터넷을 다시 신규 가입하시는 것은
불가능하다는 점 참고하시길 바랍니다
하지만 처음으로 LGU+ 인터넷을 이용하신다면
당연히 신규 가입 진행 가능하며
현재 사용 중이신 LGU+ 휴대폰이 없으시다면
휴대폰 결합없는 LGU+ 신규 가입으로
진행해주셔야하며 지금 당장 LGU+ 휴대폰을
사용하지 않으시더라도 LGU+ 인터넷 설치 후
언제든지 LGU+ 본사(국번없이 101번)를
통해 휴대폰 결합 신청하시어 할인 받아
이용하실 수 있다는 점 참고하시길 바랍니다
남겨주신 사항에 따라 LGU+ 인터넷 500메가 또는
기가 인터넷과 TV는 LGU+ 통신사 고객님들께서
가장 일반적으로 많이 사용하시는
IPTV( 일반형 / 154채널 / UHD 셋탑박스 )로 이용하실 경우
총 요금과 할인 혜택 간단히 정리해드리겠습니다
◇ 휴대폰 결합없는 LGU+ 신규 가입
▷ < LGU+ 인터넷 500메가 + IPTV( 일반형 / 154채널 / UHD 셋탑박스 ) >
① 월 이용 요금: 42,790원
- 홈결합할인 -5,500원 할인 적용
- 와이파이 공유기 무료 임대 서비스 포함
② 설치비: 35,200원
③ 현금 390,000원 / 상품권 90,000원 = 총 480,000원
▷ < LGU+ 기가 인터넷 + IPTV( 일반형 / 154채널 / UHD 셋탑박스 ) >
① 월 이용 요금: 48,290원
- 홈결합할인 -5,500원 할인 적용
- 와이파이 공유기 무료 임대 서비스 포함
② 설치비: 35,200원
③ 현금 390,000원 / 상품권 90,000원 = 총 480,000원
※ LGU+의 경우 인터넷설치 후 3개월 이내 주소이전 하게 되면 사은품환수 ※
★ 하지만 인터넷 속도 같은 경우
영화 한편을 다운 받는 예시를 들자면
100메가는 2분의 속도가 걸리며 500메가는 20초,
1기가는 10초의 시간이 걸리는데요
500메가와 1기가의 경우 거의 속도 차이가 없지만
가격은 월 5,500원의 차이가 난답니다
따라서 빠른 인터넷 속도를 원하심과 동시에
더욱더 저렴한 이용과 서비스 이용을 고려해본다면
500메가로 이용하시는 것이 이득이랍니다~!
♥ BE Careful ♥
인터넷가입 이후, 1년 이내 전체 또는 부분 해지 시 또는 90일 이상
일시 정지, 미납으로 인한 직권 해지 시 제공된 사은품은
전액 인터넷서포터로 반환청구 되는 점 주의해주세요!!
♥ 가입 및 신청원하신다면? Right Now ♥
① 대표번호 ☎1544-9336로 전화하기
② 무료전화상담 신청 - 메인 홈페이지 왼쪽 상단
③ 온라인 가입상담 신청서 작성
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④ 업계 최초 브랜드대상 5회 수상
⑤ 많은 고객님들의 솔직, 정성 후기
⑥ 타업체와는 비교되지 않는 친절함
⑦ 카카오톡 상담(업계 최다 친구 수 보유)
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♥ (주)인터넷서포터가 인기 많은 10가지 이유 ♥
① 전문적인 통신요금 컨설팅 - 업체 최초 특허 출원
② 정확한 사은품 입금
③ 가입 후 다양한 이벤트
④ 업계 최초 브랜드대상 5회 수상
⑤ 많은 고객님들의 솔직, 정성 후기
⑥ 타업체와는 비교되지 않는 친절함
⑦ 빠른 설치일정
⑧ 고객님들의 풍부한 지식을 위한 꿀팁 게시판
⑨ 싹싹 긁어 드리는 사은품
⑩ 업체 최다 카카오톡 친구 보유 - 카카오톡 상담
지금까지! 앞으로도 친절할 (주)인터넷서포터의 정다슬이었습니다~!!!
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