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- 정다슬
- 2018-08-16
안녕하세요 jsjsujeong88고객님:D
친절하고 또 친절한 (주)인터넷서포터의 정다슬입니다♡
저희 (주)인터넷서포터를 찾아주셔서 감사드립니다!!
친절하고 알기 쉬운 답변 도와드리겠습니다
[ 고객님의 질문정리 ]
저희 (주)인터넷서포터 전화상담을
통해 상담 받으셨다고 전달받았습니다!
다시 한 번 더 고객님의 상황을 총 정리하여
자세하고 친절하게 안내 도와드리겠습니다♥
현재 고객님 본가에서 이미 KT 기가콤팩트,
TV, 일반전화, 휴대폰 1회선을 결합하여 사용 중이시며
추가로 다른장소에 KT 인터넷을 이용하실 계획이시군요~
또 현재 결합되어 있지 않은 KT 33,000원대
요금제인 휴대폰 1회선을 사용 중이시며
패밀리요금제를 통해 이용하실지
따로 휴대폰 1회선을 결합하여 이용하실지,
인터넷은 100메가로 이용하실지 5000메가로
이용하실지 고민 중이신 것 같네요~!
고객님께서 남겨주신 사항을 모두~
종합하여 안내 도와드리겠습니다
◆ 답변1 - KT 통신사 설치가능 지역 조회하기
KT 통신사는 기본속도 100메가 기준은 전국에 설치 가능합니다~!
하지만 기가급 인터넷의 경우는
설치 가능 지역 조회를 먼저 해보셔야 합니다.
그렇기 때문에 고객님께서 인터넷설치를 원하시는 주소를
댓글로 남겨주시면 조회해드리겠습니다~!!
고객님께서 직접 설치가능 지역 조회를 해보시길 원하신다면,
아래의 링크에 주소를 입력하시고 확인해보시면 되겠습니다.
☞
※ 고객님이 거주하시는 자택 주변의 도로나 전선 등의 사정으로
인터넷 설치가 불가능할 수도 있으며,
정확한 것은 설치기사님이 방문하셔서 확인해봐야 알 수 있는 점 주의해주세요 ※
그럼 설치가능 지역이라는 가정하에 안내 드리겠습니다
◆ 답변2 - 본가에서 이미 KT 인터넷 사용 중이시라면?
→ KT 패밀리요금제 추천!
고객님께서는 본가에서 KT 휴대폰을 결합하여
KT 인터넷을 할인 받아 사용 중이심으로
또 다른 공간에 KT 인터넷을 사용 하실 경우
KT 패밀리요금제를 통해 할인 받아 이용하실 수 있습니다~!
* 본가에서 사용하시던 KT 인터넷 해지 시
패밀리요금제의 혜택은 받아 보실 수 없습니다
◇ KT 패밀리요금제 상품 안내
KT 통신사의 인터넷을 1회선 이용하시는 분들 혹은 그 가족 분들 중
다른 장소에 추가로 KT 통신사의 인터넷을 설치하시는 분들께
추가로 설치하시는 인터넷 요금을 할인해주는 요금제입니다~!
100메가 속도의 인터넷은 월 요금 5,500원을 할인 받으실 수 있으며
500메가, 1기가 속도의 기가 인터넷은 월 요금 11,000원을
할인 받으실 수 있습니다.
※ 이미 사용 중인 KT 인터넷을 3개월 이내에 해지하실 경우
패밀리요금제 신규 가입에 대한 사은품은 전액 환수 ※
★ 현재 KT 인터넷과 OTV10 신규 가입 시
기가지니2 셋탑박스 임대료가 월 4,400원으로
UHD 셋탑박스와 같은요금으로
이용하실 수 있으시기 때문에 기가지니2 셋탑박스로
안내 도와드리겠습니다^^
고객님이 남겨주신 사항에 따라
인터넷은 KT 인터넷 100메가 또는 KT 500메가와 TV는
KT 통신사 고객님들께서 가장 일반적으로 많이 이용하시는
IPTV( OTV10 / 227채널 / 기가지니2 셋탑박스 )로 이용하실 경우
총 요금과 혜택 안내 도와드리겠습니다
▷ < KT 인터넷 100메가 + IPTV( OTV10 / 227채널 / 기가지니2 셋탑박스 ) >
* IPTV셋탑은 UHD셋탑으로 TV에 HDMI단자가 꼭 있어야합니다
미리 확인해주세요~~!
* 하단에 명시된 금액은 3년 약정기준, 부가세포함 금액입니다.
* 설치비는 첫 달에 한번만 청구됩니다.
(1) 월 이용 요금
인터넷요금 ( 22,000원 )
- 패밀리요금제 할인 ( 5,500원 )
+ TV요금 ( 11,000원 )
+ 기가지니2 셋탑박스 임대료 ( 4,400원 )
------------------------------------
총 요금 31,900원
* 와이파이 공유기를 추가하실 경우
월 1,100원의 임대료가 추가된답니다~!
(2) 설치비 → 첫 달 한번 청구
인터넷 설치비 ( 22,000원 )
+ TV 설치비 ( 15,400원 )
-------------------------------------
총 요금 35,200원
(3) 사은품
상품권 ( 30,000원 ) → KT의 경우 홈플러스, 이마트 ( 모바일 ) 상품권
+ 현금 ( 150,000원 )
------------------------------
총 요금 180,000원
* 자세한 사은품 안내는 '♥'를 참고해주세요~!
▷ < KT 인터넷 500메가 + IPTV( OTV10 / 227채널 / 기가지니2 셋탑박스 ) >
* IPTV셋탑은 UHD셋탑으로 TV에 HDMI단자가 꼭 있어야합니다
미리 확인해주세요~~!
* 하단에 명시된 금액은 3년 약정기준, 부가세포함 금액입니다.
* 설치비는 첫 달에 한번만 청구됩니다.
(1) 월 이용 요금
인터넷요금 ( 33,000원 )
- 패밀리요금제 할인 ( 11,000원 )
+ TV요금 ( 11,000원 )
+ 기가지니2 셋탑박스 임대료 ( 4,400원 )
------------------------------------
총 요금 37,400원
* 와이파이 공유기를 추가하실 경우
월 1,100원의 임대료가 추가된답니다~!
(2) 설치비 → 첫 달 한번 청구
인터넷 설치비 ( 22,000원 )
+ TV 설치비 ( 15,400원 )
-------------------------------------
총 요금 35,200원
(3) 사은품
상품권 ( 30,000원 ) → KT의 경우 홈플러스, 이마트 ( 모바일 ) 상품권
+ 현금 ( 170,000원 )
------------------------------
총 요금 200,000원
* 자세한 사은품 안내는 '♥'를 참고해주세요~!
◆ 답변3 - KT 휴대폰 결합하신다면?
→ KT '총액결합할인' 상품 추천!
고객님께서는 현재 KT 휴대폰 1회선을 사용 중이심으로
KT '총액결합할인' 상품을 통해 따로
할인 받아 이용하실 수도 있답니다~!
◇ KT '총액결합할인' 상품 안내
KT의 '총액결합할인'상품은 휴대폰 결합 회선 수와 상관없이
인터넷요금과 휴대폰요금을 할인을 해드리는 상품으로써
구성원들의 요금제 총합(VAT포함)에 따라
일정 금액을 할인해 드리는 상품입니다
< 100메가 인터넷 사용 기준 >
- 22,000원 미만
→ 인터넷요금(1,650원) 할인
- 22,000원 이상 ~ 64,900원 미만
→ 인터넷요금(3,300원) 할인
- 64,900원 이상 ~ 108,900원 미만
→ 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(3,300원) = 총 8,800원 할인
- 108,900원 이상 ~ 141,900원 미만
→ 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(14,300원) = 총 19,800원 할인
- 141,900원 이상 ~ 174,900원 미만
→ 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(18,700원) = 총 24,200원 할인
- 174,900원 이상
→ 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(23,100원) = 총 28,600원 할인
< 500메가 인터넷 사용 기준 >
- 22,000원 미만
→ 인터넷요금(2,200원) 할인
- 22,000원 이상 ~ 64,900원 미만
→ 인터넷요금(5,500원) 할인
- 64,900원 이상 ~ 108,900원 미만
→ 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(5,500원) = 총 11,000원 할인
- 108,900원 이상 ~ 141,900원 미만
→ 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(16,610원) = 총 22,110원 할인
- 141,900원 이상 ~ 174,900원 미만
→ 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(22,110원) = 총 27,610원 할인
- 174,900원 이상
→ 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(27,610원) = 총 33,110원 할인
※ KT 인터넷 가입 후 결합은 본사를 통해서 해주셔야 하는 점 참고해주세요 ※
고객님께서는 현재 KT 33,000원대 요금제인
휴대폰 1회선을 사용 중이심으로
KT '총액결합할인' 상품을 통해 KT 인터넷 100메가 이용 시
인터넷요금(3,300원) 할인 받아보실 수 있으시며
KT 인터넷 500메가 이용 시
인터넷요금(5,500원) 할인 받아 보실 수 있습니다
★ 현재 KT 인터넷과 OTV10 신규 가입 시
기가지니2 셋탑박스 임대료가 월 4,400원으로
UHD 셋탑박스와 같은요금으로
이용하실 수 있으시기 때문에 기가지니2 셋탑박스로
안내 도와드리겠습니다^^
고객님이 남겨주신 사항에 따라
인터넷은 KT 인터넷 100메가 또는 KT 500메가와 TV는
KT 통신사 고객님들께서 가장 일반적으로 많이 이용하시는
IPTV( OTV10 / 227채널 / 기가지니2 셋탑박스 )로 이용하실 경우
총 요금과 혜택 안내 도와드리겠습니다
▷ < KT 인터넷 100메가 + IPTV( OTV10 / 227채널 / 기가지니2 셋탑박스 )
+ 휴대폰 1회선(월 33,000원대 요금제) 결합 >
* IPTV셋탑은 UHD셋탑으로 TV에 HDMI단자가 꼭 있어야합니다
미리 확인해주세요~~!
* 하단에 명시된 금액은 3년 약정기준, 부가세포함 금액입니다.
* 설치비는 첫 달에 한번만 청구됩니다.
(1) 월 이용 요금
인터넷요금 ( 22,000원 )
- 총액결합할인 ( 3,300원 )
+ TV요금 ( 11,000원 )
+ 기가지니2 셋탑박스 임대료 ( 4,400원 )
------------------------------
총 요금 34,100원
* 와이파이 공유기를 추가하실 경우
월 1,100원의 임대료가 추가된답니다~!
(2) 설치비 → 첫 달 한번 청구
인터넷 설치비 ( 19,800원 )
+ TV 설치비 ( 15,400원 )
---------------------------------
총 요금 35,200원
(3) 사은품
상품권 ( 60,000원 ) → KT의 경우 홈플러스, 이마트 ( 모바일 ) 상품권
+ 현금 ( 340,000원 )
------------------------------
총 요금 400,000원
* 자세한 사은품 안내는 '♥'를 참고해주세요~!
▷ < KT 인터넷 500메가 + IPTV( OTV10 / 227채널 / 기가지니2 셋탑박스 )
+ 휴대폰 1회선(월 33,000원대 요금제) 결합 >
* IPTV셋탑은 UHD셋탑으로 TV에 HDMI단자가 꼭 있어야합니다
미리 확인해주세요~~!
* 하단에 명시된 금액은 3년 약정기준, 부가세포함 금액입니다.
* 설치비는 첫 달에 한번만 청구됩니다.
(1) 월 이용 요금
인터넷요금 ( 33,000원 )
- 홈결합할인 ( 5,500원 )
- 총액결합할인 ( 5,500원 )
+ TV요금 ( 11,000원 )
+ 기가지니2 셋탑박스 임대료 ( 4,400원 )
+ 와이파이 공유기 임대료 ( 무료 )
------------------------------
총 요금 37,400원
(2) 설치비 → 첫 달 한번 청구
인터넷 설치비 ( 19,800원 )
+ TV 설치비 ( 15,400원 )
---------------------------------
총 요금 35,200원
(3) 사은품
상품권 ( 60,000원 ) → KT의 경우 홈플러스, 이마트 ( 모바일 ) 상품권
+ 현금 ( 340,000원 )
------------------------------
총 요금 400,000원
♥♥♥♥ 사은품 일정 안내 ♥♥♥♥
＊ 상품권 - 본사에서 보내드립니다.
＊ 현금 - 인터넷서포터에서 입금됩니다.
1. 현금 입금 일정
(1) KT통신사 사은금 입금 일정
설치한 그 주의 다음주 금요일
모두 7시 이후 순차적으로 입금됩니다.
2. 상품권 수령 일정
(1) 모바일은 일주일 이내
* 모바일 상품권 사용방법
인터넷설치 후 상품권 번호가 가입자 휴대폰 번호로 문자가 오면
문자 받은 후 가입자(본인)신분증을 들고
홈플러스, 이마트 등 각 매장 안내센터에서
종이 상품권으로 교환 후 사용 가능하십니다.
◆ 답변4 - 와이파이 공유기가 무료 임대 서비스가 아니라면?
→ 소지하고 계시는 와이파이 공유기를 이용하시는 것이 이득!
통신사를 통한 와이파이 공유기는 구매가 아닌 임대입니다.
그렇기 때문에 약정이 만료되시면 반납을 하셔야 합니다.
와이파이 공유기의 경우 3사 통신사 월 1,100원 ~ 3,300원에 이용하실 수 있는데요.
3년약정으로 이용하시게 되면 39,600원 ~ 118,800원으로 이용하시게 됩니다.
요금을 모두 지불하시고 약정이 완료되면 반납을 하셔야 하는 것이지요.
반면, 고객님께서 ipTIME 같은 공유기를 직접 구매하신다면
2~3만원대로 구입을 하실 수 있고 반납없이 계속 이용하실 수 있으시며
이미 소지하고 계시는 와이파이 공유기를 따로 연결하여 이용하시는 것도
좋은 방법이라는 사실~ 참고하시길 바랍니바
더욱 자세한 내용은 아래 링크를 통해 확인해주시기 바랍니다^0^
(와이파이 정보글 : http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=184)
답변
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- 정다슬
- 2018-08-16
◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ 결론 ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆
고객님께서는 본가에서 KT 휴대폰을 결합하여
KT 인터넷을 할인 받아 사용 중이심으로
또 다른 공간에 KT 인터넷을 사용 하실 경우
KT 패밀리요금제를 통해 할인 받아 이용하실 수 있습니다~!
* 본가에서 사용하시던 KT 인터넷 해지 시
패밀리요금제의 혜택은 받아 보실 수 없습니다
하지만 현재 결합되어 있지 않은
KT 휴대폰 1회선도 사용 중이심으로
KT '총액결합할인' 상품을 통해 따로
할인 받아 이용하실 수도 있답니다~!
두 가지 방법 중 선택하여 이용 가능^0^
★ 현재 KT 인터넷과 OTV10 신규 가입 시
기가지니2 셋탑박스 임대료가 월 4,400원으로
UHD 셋탑박스와 같은요금으로
이용하실 수 있으시기 때문에 기가지니2 셋탑박스로
안내 도와드리겠습니다^^
고객님이 남겨주신 사항에 따라
인터넷은 KT 인터넷 100메가 또는 KT 500메가와 TV는
KT 통신사 고객님들께서 가장 일반적으로 많이 이용하시는
IPTV( OTV10 / 227채널 / 기가지니2 셋탑박스 )로 이용하실 경우
총 요금과 혜택 간단히 정리해드리겠습니다
◇ 본가에서 이미 KT 인터넷 사용 중이시라면?
→ KT 패밀리요금제 추천!
▷ < KT 인터넷 100메가 + IPTV( OTV10 / 227채널 / 기가지니2 셋탑박스 ) >
① 월 이용 요금: 31,900원
- 인터넷요금 -5,500원 할인 적용
② 설치비: 35,200원
③ 현금 150,000원 / 상품권 30,000원 = 총 180,000원
* 와이파이 공유기를 추가하실 경우
월 1,100원의 임대료가 추가된답니다~!
▷ < KT 인터넷 500메가 + IPTV( OTV10 / 227채널 / 기가지니2 셋탑박스 ) >
① 월 이용 요금: 37,400원
- 인터넷요금 -11,000원 할인 적용
② 설치비: 35,200원
③ 현금 170,000원 / 상품권 30,000원 = 총 200,000원
* 와이파이 공유기를 추가하실 경우
월 1,100원의 임대료가 추가된답니다~!
※ 이미 사용 중인 KT 인터넷을 3개월 이내에 해지하실 경우
패밀리요금제 신규 가입에 대한 사은품은 전액 환수 ※
◇ KT 휴대폰 결합하신다면?
→ KT '총액결합할인' 상품 추천!
▷ < KT 인터넷 100메가 + IPTV( OTV10 / 227채널 / 기가지니2 셋탑박스 )
+ 휴대폰 1회선(월 33,000원대 요금제) 결합 >
① 월 이용 요금: 34,100원
- 인터넷요금 -3,300원 할인 적용
② 설치비: 35,200원
③ 현금 340,000원 / 상품권 60,000원 = 총 400,000원
* 와이파이 공유기를 추가하실 경우
월 1,100원의 임대료가 추가된답니다~!
▷ < KT 인터넷 500메가 + IPTV( OTV10 / 227채널 / 기가지니2 셋탑박스 )
+ 휴대폰 1회선(월 33,000원대 요금제) 결합 >
① 월 이용 요금: 37,400원
- 홈결합할인 -5,500원 할인 적용
- 인터넷요금 -5,500원 할인 적용
② 설치비: 35,200원
③ 현금 340,000원 / 상품권 60,000원 = 총 400,000원
④ 와이파이 공유기 무료 임대 서비스
※ KT 인터넷 가입 후 결합은 본사를 통해서 해주셔야 하는 점 참고해주세요 ※
※ 주의 ※
인터넷가입 이후, 1년 이내 전체 또는 부분 해지 시 또는 90일 이상
일시 정지, 미납으로 인한 직권 해지 시 제공된 사은품은
전액 인터넷서포터로 반환청구 되는 점 주의해주세요!!
저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
궁금하신 점 있으시다면 고민하시지 마시고
언제든지 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 대표번호로 연락 주시면
만족스러운 컨설팅을 약속 드리겠습니다.
오늘 하루도 건강하고 알차게 보내시고
앞으로 인터넷서포터 많이 많이 이용해주세요♡
감사드립니다^^
* 상담가능 시간: 평일 9:00~18:30 / 토요일 9:00~14:00
★★★ 고객유형별 문의방법 ★★★
1. LTE형 - ☎ 1544-9336
대표번호 1544-9336으로 바로 전화하시면
전문컨설턴트에게 신속하고 정확한 상담을 받아보실 수 있습니다.
★ 전화도 귀찮으신 고객님들은?
(1) 무료전화상담 신청
- 전화번호를 남겨주시면 30분 이내 해피콜을 드립니다.
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- 신청서를 작성해주시면 30분 이내 해피콜을 드리며, 신속한 상담이 가능합니다.
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2. Only 스마트폰형
(1) 카카오톡 상담(업계 최다 친구 수 보유)
- 카카오톡으로 상담부터 접수까지 한방에 할 수 있습니다
친구 추가해주시고 카톡 메시지를 남겨주시면 즉시 답변해 드리겠습니다
☞ http://pf.kakao.com/_nUxcbxd
★★★ 인터넷서포터 고객만을 위한 이벤트 안내 ★★★
▶ 후기작성 & SNS 공유 이벤트
인터넷설치 인증사진과 함께 고객님의 블로그에 후기포스팅을 해주신 후
이벤트게시글 하단에 댓글로 고객님 성함과 포스팅 URL주소를 함께 남겨주시면 참여 완료!
- 이벤트 참여자 증정 상품: 20,000원 상당의 기프티콘 or 문화상품권 증정
또한 추가로 페이스북 또는 인스타그램 中 한 곳에
전체공개로 공유하신 후 URL 주소를 함께 남겨주시면
5,000원 상당의 기프티콘 또는 문화상품권을 추가 증정 해드립니다.
여러 개 하신다면 금액이 더욱더 커진답니다~!!!
* 후기작성 & SNS 공유 이벤트 자세한 사항
☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=3067
▶ 앱 설치 이벤트
인터넷서포터에서 인터넷 신규가입하신 분들에게 해당되는 이벤트입니다.
인터넷서포터 아이콘이 있는 배경화면 캡쳐본과 APP을 실행시킨 후
첫 화면을 캡쳐 하시고 아래 링크로 성함과 5000원상당의 희망하는 기프티콘을
남겨주시면 이벤트 참여완료!
- 이벤트 참여자 증정 상품: 5,000원 상당의 기프티콘
(파리바게트, GS모바일, 신세계, 문화상품권 중 택1)
* 앱 설치 이벤트 자세한 사항
☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=4666
▶ 인터넷서포터만의 다양한 이벤트는 아래의 링크에서 모두 확인해보실 수 있습니다!
☞ http://internetsupporter.co.kr/src/event.php
지금까지! 앞으로도 친절할 (주)인터넷서포터의 정다슬이었습니다~!!!
답변
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