이한송

2018-07-30

반갑습니다! LEE 고객님 ^ㅁ^

고객님의 말씀을 언제나 최우선으로 생각하는
인터넷서포터 이한송입니다☆

믿을 수 밖에 없는 기업! 저희 ㈜인터넷서포터에 문의 남겨주신 점
진심으로 감사 드립니다!


【 고객님께서 바쁘시다면 결론 부분을 확인해주세요 ^ㅡ^ 】


☆★☆★☆★ 고객님께서 질문해 주신 것을 정리해보겠습니다 ☆★☆★☆★


LEE 님의 현재 상황을 정리해보면!

기존에 사용하시던 인터넷은 없으시고

KT 통신사의 1기가 인터넷 + TV 상품 신청을 원하시는군요!

사용하시는 휴대폰은 SK 통신사의 밴드데이터 1.3 요금제

4대가 있다고 남겨주셨습니다~

고객님의 주소지는 설치가 가능한 지역이지만

100% 장담을 드릴 수는 없다고 말씀을 들으셨는데

어떻게 해야 하는지, 월 요금과 사은품은 어떻게 되는지

궁금하시군요~~ 잘 정리해서 친절한 답변 드리겠습니다!



☆★☆★☆★ 질문 답변입니다 ☆★☆★☆★


고객님께서는 설치가능지역조회를 이미 해주셨군요!

어떤 통신사를 이용하시던 설치기사님이 직접 방문을 해서

인터넷 회선과 건물등의 사정을 고려해서 설치가 가능한지

판단하는게 가장 정확하기 때문에 그렇게 말씀을 드린 것입니다.

전산으로는 설치가 가능한 지역으로 나와도 간혹 설치가 안되는

경우가 있다는 점! 설치기사님이 방문을 해야지만 알 수있다는 점!

꼭 기억해주세요~!


고객님께서는 SK 휴대폰을 사용 중 이시기 때문에

KT로 진행하시는 경우 결합할인 혜택을 받으실 수 없습니다 ㅠㅠ

따라서 결합없는 신규 가입 시 요금으로 설명 드리겠습니다~


【 프로모션 】


설명 드리기 전에 고객님께 알려드릴 꿀~~~~~팁☆

▶ 기가지니2 셋탑박스 할인 프로모션 적용 가능!

기가지니2 셋탑박스 할인 프로모션이란??
KT통신사의 인터넷 + IPTV(OTV 10) 가입신청을 하시는 경우에
UHD셋탑박스에서 인공지능까지 추가된 기가지니2 셋탑박스로
금액 추가 없이 동일한 요금으로 설치해 드린다는 점입니다!

▶ 1기가 인터넷 신청 시 기가 와이파이 공유기 무료 임대 가능!

→ 기가 와이파이 기본 요금은 2,200원

▶ KT TV 상품 신청 시 키즈랜드 시청 가능!

아이들이 좋아하는 키즈랜드를 무료로 시청하실 수 있습니다~!
http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=6287
└ [KT 정보] KT 올레 tv 키즈랜드 나온거 알고 있으셨나요?


【 월 요금과 사은품 안내 】


1기가 신청 시 부가세가 포함된 월 이용 요금이

얼마가 될지 설명해 드리도록 하겠습니다~


<< 1기가 인터넷 + IPTV(OTV10/224채널/기가지니2셋탑박스) >>


① 월 이용 요금

인터넷 요금 38,500원 (기가와이파이 공유기 무료 임대)
*홈결합할인 -5,500원
TV 요금 11,000원
기가지니2 셋탑박스 임대료 4,400원
==================================
총 요금 48,400원

② 설치비(첫 달 한번 청구)

인터넷 설치비 19,800원
TV 설치비 15,400원
==================================
총 요금 35,200원

③ 사은품

상품권 90,000원
현금 360,000원
==================================
총 요금 450,000원


◈ 인터넷요금은 부가세가 포함된 금액이며
3년약정기준으로 약정기간 내에 해지 시 위약금이 발생할 수 있습니다.
또한 1년 의무 사용기간으로 해지, 정지, 상품하향, 명의변경
등의 사항이 생기게 되면 현금사은품전액이
인터넷서포터로 환수됨을 알려드립니다.

◈ KT통신사의 사은품 지급 관련 안내 드립니다~

상품권은 본사에서 모바일로 일주일 이내에 보내드리며
문자 받으신 후에 가입자(본인)분의 신분증을 지참하여
홈플러스, 이마트 등 각 매장 안내센터에서
종이 상품권으로 교환 후 사용 가능하십니다~

현금 사은품은 저희 (주)인터넷서포터에서 지급해드립니다.
금주 설치 시 다음주 금요일에 입금되며
오후 7시 이후에 순차적으로 입금된다는 점 참고해주세요!

◈ 원하시는 날짜에 설치를 받기 위해서는
2-3일 전에 상담과 접수를 끝내셔야 합니다!
또한 지역을 담당하시는 기사 분들의 스케줄에 따라
변동될 수 있다는 점 참고 바랍니다.



☆★☆★☆★ 결론입니다 ☆★☆★☆★



▶ 1기가 인터넷 + IPTV(OTV10/224채널/기가지니2셋탑박스) ◀


▷ 요금 정리를 다시 해보자면!!!

인터넷 (38,500원) - 홈결합할인 (5,500원)
+ TV (11,000원) + 기가지니2 셋탑박스 임대료 (4,400원)
└ 총 요금: 48,400원


▷ 설치비 정리를 다시 해보자면!!!

인터넷 (19,800원) + TV (15,400원)
└ 총 설치비 : 35,200원


▷ 사은품 정리를 다시 해보자면!!!

상품권 (90,000원) + 현금 (360,000원)
└ 총 요금 : 450,000원


인터넷 가입 시 정확하게 설치가 가능한지 알 수있는 방법은

설치기사님이 꼭 방문을 하셔야만 확인이 가능합니다.

따라서 전산으로는 설치가 가능하다고 조회 되어도

간혹 설치가 안되는 경우도 있다는 점은 양해해주셔야 합니다 ㅠㅠ

◈ 인터넷회선과 건물 사정으로 인해 설치가 불가능할 수있습니다.


SK 휴대폰을 사용 중이시기 때문에 KT 인터넷을 사용하시면

결합할인을 받으실 수 없습니다.


혹시 나중에 KT 휴대폰 결합이 가능하다고 하신다면

아무 때나 국번 없이 ((100번))

전화상담을 통해 다시 신청이 가능하고

할인 받아 이용하실 수 있습니다 ^ㅁ^



☆★☆★☆★ 추가로 상담하실 수 있는 방법입니다 ☆★☆★☆★


조금 더 자세한 상담을 원하신다면 (주)인터넷서포터의
[대표번호 1544-9336] 으로 전화주세요!
(평일 9:00~18:30 / 토요일 9:00~14:00)

저희 상담원들은 고객님의 전화를 항상 기다리고 있답니다^ㅁ^
온라인상담 신청 링크를 걸어드리겠습니다~


혹시 너무 바쁘셔서 전화가 힘드신 고객님들께서도 걱정 마세요!
카카오톡으로 상담을 도와드리고 있습니다.

친구 수로 업계 1위를 자랑하고 있지만 타 인터넷가입업체와는 다르게
절대 절대 답변이 늦지 않음을 약속 드리겠습니다.

고객님의 시간은 소중하니까요>0<
카카오톡 문의 링크를 걸어드리겠습니다~





❤ 인터넷서포터는 모두 다 1등! ❤


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♬ 업계 최대 사은품 지급
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2018년 7월 30일 오후 2시 2분 기준!
총 사은품은 45만원 입니다!

우리 인터넷서포터 고객님들은 누구보다
사은품을 많이 받으셔야 하기 때문에~
[실시간 사은품 변동] 정책을
적용시켜 인터넷 가입 업계 최대로
지원이 가능하답니다 (˙∇˙)

따라서 안내해드린 사은품은 [수시로]
변동이 된다는 것!!
사은품 변동이 되는 게 싫으시다면
바로 바로 접수 하러 꼬고~~

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저의 답변이 마음에 드셨나요~~??
고객님께서 문의하신 사항에 따라
저희 (주)인터넷서포터는 고객님의 편에서 생각하고 또 생각한답니다! >0<

궁금하신 점이 있으시면 꼭 다시 찾아주세용
언제나 고객님을 기다리고 있겠습니다!!
정말 정말 감사 드립니다~ ^ㅁ^♡

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