이한송

2018-07-09

반갑습니다! 국민 고객님 ^ㅁ^

고객님의 말씀을 언제나 최우선으로 생각하는
인터넷서포터 이한송입니다☆

믿을 수 밖에 없는 기업! 저희 ㈜인터넷서포터에 문의 남겨주신 점
진심으로 감사 드립니다!


【 고객님께서 바쁘시다면 결론 부분을 확인해주세요 ^ㅡ^ 】


☆★☆★☆★ 고객님께서 질문해 주신 것을 정리해보겠습니다 ☆★☆★☆★


국민님의 현재상황을 정리해보면!

KT 인터넷 100메가를 사용 중 이시고~!

약정은 만기된 상황이시네요~! 인터넷과 TV 상품 가입을 원하시는 것 같습니다!

결합이 가능한 휴대폰은 KT LTE데이터선택54.8 요금제 1대,

SK 밴드데이터 2.2G 요금제 1대, LG 데이터스페셜A 요금제 1대가 있으시네요~

KT 통신사의 인터넷을 유지하고 TV 상품을 추가로 가입하시는 게 이득인지

아니시면 LG나 SK 통신사로 신규 가입 하시는 게 이득인지 궁금하시군요!

인터넷은 꼭 대칭형으로 사용하고 싶으시다고 남겨주셨습니다~!^^

고객님께서 남겨주신 주소지로 인터넷을 조회해서 추천 드리도록 하겠습니다!



☆★☆★☆★ 질문 답변입니다 ☆★☆★☆★


고객님께서 남겨주신 주소지로 설치가능지역조회를 해보았는데요~!

LG와 SK 통신사 모두 100메가 인터넷부터 기가급 인터넷까지

설치가 가능하다고 조회되었습니다!!


◈ 전산상으로 설치가능 지역이라고 조회가 되어도 실제 설치기사 방문 시
건물이나 인터넷회선 사정으로 인해 설치가 안 되는 지역이 있을 수 있으므로
양해 부탁 드립니다.

◈ 전산상으로 대칭형 인터넷이 설치가 가능하더라도 아주 드물게 사용자가 많아
포트가 꽉차 있거나 다른 이유로 설치가 불가능한 경우가 있을 수 있으므로
고객님의 자택의 인터넷이 대칭형인지 비대칭형인지 알아보기 위해서는
설치기사님이 직접 방문하셔서 인터넷 회로 등을 확인하는 것이 가장 정확합니다!


또한 KT 통신사의 인터넷에 추가로 TV 상품만 가입을 원하신다면

저희 인터넷서포터에서는 불가능하시고~

본사를 통해서 진행을 해주셔야 합니다ㅠㅠ

본사에서 진행하신다면 혜택이나 사은품은 적거나 없을 수 있기 때문에

저희 인터넷서포터에서 다른 통신사로 신규가입 하시는 걸 추천 드립니다~!


1. 가입자분의 실명으로 문의글 작성 시 (인터넷 + TV 상품 고객님대상)

추가 사은품 1만원 증정 이벤트를 진행 중입니다!!!!!

2. 거기에 더해서 LG나 SK 통신사의 인터넷 + TV 상품 신청하시는 고객님들께는!

추가 사은품 10만원을 더 받으실 수 있습니다~~!!!!!


▶ LG,SK 인터넷+TV 문의글 작성 이벤트 참여 방법 ◀

1. 문의게시판에 가입자분 실명으로 문의글을 작성!

2. 당일에 전화상담을 받고 문의게시판 이벤트에 참여한다고 말씀해주세요!

3. 당일에 인터넷 신청까지 완료하시면 끝~!

=> 기존 사은품 350,000원 + 추가 사은품 110,000원 = 460,000원!!



【 LGU+】


LG통신사는 현재 인터넷 가입 시 인터넷과 적합한

WIFI를 무료로 임대 해주고 있기 때문에

강력추천! 해드리고 있습니다 ^ㅁ^

◈ LGU+에서 무료로 제공해드리는 와이파이 공유기는 임대이기 때문에
3년 약정기간이 끝나면 반납해 주셔야 함을 알려드립니다.

LG 통신사로 휴대폰을 바꾸신다고 예를 들어서

설명 드리겠습니다~


고객님께서는 결합이 가능한 LGU+ 데이터스페셜A 요금제 1대가 있으시기

때문에 "가족무한사랑"을 이용해서 할인 받으실 수 있습니다~


● *가족무한사랑* 상품 이란 ●

데이터스페셜A 이상의 요금제가 포함되냐, 아니냐에 따라
인터넷요금과 휴대폰요금을 할인 받으시는 상품입니다~
즉 데이터스페셜A요금제 휴대폰이 1회선만 있어도
할인금액은 훨씬 커지게 되는 것이죠 ^^


<< 100메가 인터넷, 데이터스페셜A 요금제 포함 기준 >>

[휴대폰 수] [인터넷요금할인] [휴대폰요금할인]
=================================================
1회선결합 5,500원 5,500원
2회선결합 5,500원 16,610원
3회선결합 5,500원 22,110원
4회선결합 5,500원 27,610원
5회선결합 5,500원 33,110원


◈ 여러 회선을 결합하시는 경우 휴대폰요금할인은 총 휴대폰요금할인에서
회선 별로 나누어서 할인이 들어가시며, 한 고객님께 몰아서 할인도
가능하십니다.

◈ 인터넷 가입을 하시는 대표자만 인터넷서포터와 결합 진행이 가능하며
추가 결합을 원하시는 가족 분들은 인터넷 설치 후 본사를 통해 결합 가능하십니다.

100메가 인터넷 + 데이터스페셜A 요금제 1대 결합
▷ 인터넷요금(5,500원) 할인 + 휴대폰요금(5,500원) 할인


【 AI스피커 프로모션 】


현재 LG 통신사의 100메가 인터넷 + TV 신청하시는 고객님들께
AI스피커(블루콤) 증정을 해드리고 있습니다~!!


◈ 블루콤 블랙, 블루콤 레드 중 선택

◈ UHD 셋탑박스만 호환이 가능하기 때문에 UHD 셋탑박스 이용하시는
고객님만 신청 가능

◈ 네이버 아이디, LGU+ 원아이디가 있어야 사용이 가능

◈ 1년이내 인터넷 해지 시 AI스피커에 대한 위약금 발생



▶ 100메가 인터넷 + IPTV (일반형 / 155채널 / UHD셋탑박스) ◀


① 월 이용 요금

인터넷 요금 22,000원 <= 와이파이 공유기 무료임대
*가족무한사랑 결합 할인 -5,500원 (휴대폰에서 5,500원 추가할인)
TV 요금 10,890원
UHD셋탑박스 임대료 4,400원
==================================
총 요금 31,790원


② 설치비(첫 달 한번만 청구)

인터넷 설치비 22,000원
TV 설치비 13,200원
==================================
총 요금 35.200원


③ 사은품

현금 260,000원
상품권 90,000원
==================================
총 사은품 350,000원



혹시 지금 당장 휴대폰 결합이 어려우시다면~

국번 없이 ((101번)) 전화상담을 통해 신청이 가능하고

할인 받아 이용하실 수 있다는 점~~ 꼭 기억해주시길 바라겠습니다 ^ㅁ^

◈ 인터넷요금은 부가세가 포함된 금액이며
3년약정기준으로 약정기간 내에 해지 시 위약금이 발생할 수 있습니다.
또한 1년 의무 사용기간으로 해지, 정지, 상품하향, 명의변경 등의
사항이 생기게 되면 현금사은품전액이
인터넷서포터로 환수됨을 알려드립니다.
LGU+의 경우 인터넷설치 후 3개월 이내 주소이전 하게 되면
사은품이 환수된다는 점 주의해주시기 바랍니다.

◈ LG통신사의 사은품 지급 관련 안내 드립니다~
저희 (주)인터넷서포터에서 지급해드립니다.
- 월,화,수 설치 시 그 주 금요일 현금입금
- 목,금,토,일 설치 시 그 다음주 수요일 현금입금
- 오후 7시 이후에 순차적으로 입금된다는 점 참고해주세요!

◈ 원하시는 날짜에 설치를 받기 위해서는
2-3일 전에 상담과 접수를 끝내셔야 합니다!
또한 지역을 담당하시는 기사 분들의 스케줄에 따라
변동될 수 있다는 점 참고 바랍니다.



【 SK 】


SK 통신사는 결합하는 휴대폰 대표자와 인터넷 명의자가 동일해야만

결합할인이 가능하시기 때문에 어머니의 명의로 인터넷 가입을

진행하셔야 합니다 ㅠㅠ

1대 결합이 가능하시다면 SKB 온가족프리 상품을 이용하시는 게

가장 이득이십니다~~

● SKB 온가족프리 상품 이란 ●

휴대폰 요금할인은 대표자만 가능하고 인터넷 요금은
결합하는 휴대폰 수에 따라 1,100원씩 추가로 할인되는 상품입니다^^
1~2인일때 할인 혜택이 다른 상품보다 크기 때문에 추천 드리고 있습니다~

이해하시기 쉽도록 표로 설명 드리겠습니다


- 100메가 기준

[휴대폰 수] [인터넷요금할인] [대표자휴대폰요금할인]
=========================================================
1회선결합 3,300원 3,300원
2회선결합 4,400원 3,300원
3회선결합 5,500원 3,300원
4회선결합 6,600원 3,300원


SKB 온가족프리 만의 장점인 LTE안심옵션을 소개해드리겠습니다!!


● 여기서 LTE안심옵션 이란 ●

데이터 무제한 요금제가 아닐 경우 데이터를 모두 소진했다면
자동으로 3G보다 낮은 속도이지만 무제한으로 데이터를
사용할 수 있게 해주는 서비스입니다!

결합하는 휴대폰 모두 월 5,500원 상당의 부가서비스인 LTE안심옵션

혜택을 받으실 수 있답니다~~ ^ㅡ^dd

◈ SKB 온가족프리 결합상품은 명의자만 당사를 통해 결합이 가능하고
추가구성원은 인터넷서포터에서 인터넷설치 후 SKB 본사 국번 없이 ((106번))을
통해 결합 신청을 해주셔야 할인이 가능함을 기억해주시기 바랍니다.

◈ 인터넷 설치기준 30일 이내에 꼭 SKB 본사로 결합 신청을 해야 함을 알려드립니다.


여기에 추가로 TB끼리 TV플러스 상품을 신청을 해주시면

중복으로 할인적용 받으실 수 있답니다!


● 여기서 TB끼리 TV플러스 상품 이란 ●

인터넷 + TV 신청 시 모든 SK유무선 결합상품에 추가로
진행할 수 있으며 대표자 휴대폰 요금에서 1,100원,
TV 요금에서 1,100원이 할인되는 상품입니다.


SKT 온가족플랜 상품과 TB끼리 TV플러스 상품까지 적용한

월 이용 요금이 얼마가 될지 설명해 드리도록 하겠습니다~


▶ 100메가 인터넷 + IPTV(스마트 Plus / 193채널 / UHD 셋탑박스) ◀


① 월 이용 요금

인터넷 요금 23,100원 (기가와이파이 임대 포함)
*온가족프리 할인 -3,300원 (대표자 휴대폰 3,300원 추가할인)
IPTV 요금 13,200원
*TB끼리 TV플러스 할인 -1,100원 (대표자 휴대폰에서 1,100원 추가할인)
UHD셋탑박스임대료 4,400원
==================================
총 요금 36,300원

② 설치비(첫 달 한번 청구)

인터넷 설치비 22,000원
TV 설치비 13,200원
==================================
총 요금 35,200원

③ 사은품

상품권 70,000원
현금 280,000원
==================================
총 사은품 금액 350,000원


◈ 휴대폰 결합없이 SK 인터넷 가입을 하시거나 SKB 온가족프리,
SKB 온가족할인 상품을 이용하시는 고객님들께서는 와이파이 공유기는
선택이 아닌 필수임을 알려드립니다.
- http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=6387
└ [SKB 정보] 와이파이 공유기 임대가 필수 사항? 그 이름은 와이파이통합요금제

◈ 인터넷요금은 부가세가 포함된 금액이며
3년약정기준으로 약정기간 내에 해지 시 위약금이 발생할 수 있습니다.
또한 1년 의무 사용기간으로 해지, 정지, 상품하향, 명의변경
등의 사항이 생기게 되면 현금사은품전액이
인터넷서포터로 환수됨을 알려드립니다.

◈ SK통신사의 사은품 지급 관련 안내 드립니다~
저희 (주)인터넷서포터에서 지급해드립니다.
- 월,화,수 설치 시 그 주 금요일 현금입금
- 목,금,토,일 설치 시 그 다음주 수요일 현금입금
- 오후 7시 이후에 순차적으로 입금된다는 점 참고해주세요!

◈ 원하시는 날짜에 설치를 받기 위해서는
2-3일 전에 상담과 접수를 끝내셔야 합니다!
또한 지역을 담당하시는 기사 분들의 스케줄에 따라
변동될 수 있다는 점 참고 바랍니다.



☆★☆★☆★ 결론입니다 ☆★☆★☆★


고객님께서 남겨주신 주소지는 LG와 SK 통신사 모두

100메가 인터넷부터 기가급 인터넷까지 설치가 가능하다고 조회되었습니다!!


◈ 전산상으로 대칭형 인터넷이 설치가 가능하더라도 아주 드물게 사용자가 많아
포트가 꽉차 있거나 다른 이유로 설치가 불가능한 경우가 있을 수 있으므로
고객님의 자택의 인터넷이 대칭형인지 비대칭형인지 알아보기 위해서는
설치기사님이 직접 방문하셔서 인터넷 회로 등을 확인하는 것이 가장 정확합니다!



▶ LGU+ 가족무한사랑 ◀


결합 상품 가족무한사랑을 적용한 월 요금과

사은품 정리 도와드리겠습니다~


<< 100메가 인터넷 + TV (일반형/UHD셋탑) >>

└ 가족무한사랑 인터넷요금 -5,500원 할인
└ 가족무한사랑 휴대폰요금 -5,500원 할인
└ 와이파이 공유기 무료 임대
└ AI스피커(블루콤) 무료 증정

=> 총 할인액: 11,000원 할인
=> 3년 동안 396,000원 할인 + 총 사은품 350,000원 (현금 260,000원)
=> 총 746,000원의 혜택 (문의이벤트 참여 시 856,000원)


월 이용 총 요금 : 31,790원
설치비 : 35,200원


▶ SKB 온가족프리 ◀


결합 상품 온가족프리를 적용한 월 요금과

사은품 정리 도와드리겠습니다~


<< 100메가 인터넷 >>

└ 온가족프리 인터넷요금 -3,300원 할인
└ 온가족프리 휴대폰요금 -3,300원 할인
└ TB끼리 TV플러스 TV요금 -1,100원 할인
└ TB끼리 TV플러스 휴대폰요금 -1,100원 할인
└ LTE 안심옵션 무료로 이용 가능
└ 기가와이파이 임대 포함


=> 총 할인액: 8,800원 할인
=> 3년 동안 316,800원 할인 + 총 사은품 350,000원 (현금 280,000원)
=> 총 666,800원의 혜택 (문의이벤트 참여 시 776,800원)


월 이용 총 요금 : 36,300원
설치비 : 35,200원



기존 사용 하시던 KT 통신사로 TV 만 추가로 신청하신다면

KT 본사를 통해서 진행하셔야 합니다~

본사에서 진행하신다면 혜택이나 사은품은 적거나 아예 없을 수 있기 때문에

저희 인터넷서포터에서 현금 사은품 혜택을 받으시면서!

LG나 SK로 신규가입 하시는 게 가장 좋은 방법입니다~!



☆★☆★☆★ 추가로 상담하실 수 있는 방법입니다 ☆★☆★☆★


조금 더 자세한 상담을 원하신다면 (주)인터넷서포터의
[대표번호 1544-9336] 으로 전화주세요!
(평일 9:00~18:30 / 토요일 9:00~14:00)

저희 상담원들은 고객님의 전화를 항상 기다리고 있답니다^ㅁ^
온라인상담 신청 링크를 걸어드리겠습니다~


혹시 너무 바쁘셔서 전화가 힘드신 고객님들께서도 걱정 마세요!
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절대 절대 답변이 늦지 않음을 약속 드리겠습니다.

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너무나 범위가 넓기 때문에 어느 것이 본인에게 적합한 상품인지
고르기가 굉장히 어렵습니다 ㅠㅠ



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저희 (주)인터넷서포터는 고객님의 편에서 생각하고 또 생각한답니다! >0<

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