이한송

2018-06-25

반갑습니다! tswing82 고객님 ^ㅁ^

고객님의 말씀을 언제나 최우선으로 생각하는
인터넷서포터 이한송입니다☆

믿을 수 밖에 없는 기업! 저희 ㈜인터넷서포터에 문의 남겨주신 점
진심으로 감사 드립니다!


【 고객님께서 바쁘시다면 결론 부분을 확인해주세요 ^ㅡ^ 】


☆★☆★☆★ 고객님께서 질문해 주신 것을 정리해보겠습니다 ☆★☆★☆★


tswing82님의 말씀을 정리해보면!

SK통신사의 인터넷과 TV 상품을 이용 중이시고

아내분은 SK 통신사의 휴대폰을 고객님께서는 LG 통신사의

휴대폰을 사용 중이시군요~~

인터넷 + TV 상품으로 신규 가입을 진행하고 싶으신데

고객님의 상황에서 가장 적합한 방법은 어떤 건지

궁금하시네요~~

잘 정리해서 고객님께 친절하고 정확한 답변을 해드리겠습니다!



☆★☆★☆★ 질문 답변입니다 ☆★☆★☆★


고객님의 현재 상황을 보면 SK 통신사의 인터넷과 TV 상품을

휴대폰과 결합할인 받으시면서 이용 중이시네요~~

약정기간이 아직 만기된 것이 하나도 없으시기 때문에

인터넷 변경을 하시면 위약금이 발생이 되신답니다 ㅠㅠ

◈ 위약금은 SK 통신사 본사에 문의를 주셔야 정확하게 알 수 있답니다.


따라서 SK 통신사의 인터넷 + TV 상품을 꾸준히 이용 하시고

통신사 변경을 하지 않으시는 걸 추천 드립니다!

인터넷과 TV 약정이 만기되신 후에 아내 분의 휴대폰, 인터넷, TV 를

모두 LG 통신사로 옮기셔서 결합할인을 받으시는 걸 추천 드립니다~

만약 저희 인터넷서포터에서 지급해드리는 사은품 금액과

진행 중인 문의게시판 이벤트 사은품 때문에

SK에서 발생되는 위약금이 부담이 안되신다고 하시면!

LG 통신사로 옮기실 수 있습니다~~


SK나 KT는 WIFI임대료를 따로 부담하지만!!!

LG통신사는 현재 인터넷 가입 시 인터넷과 적합한

WIFI를 무료로 임대 해드리고 있기 때문에 추천 드리고 있습니다 ^ㅁ^

◈ LGU+에서 무료로 제공해드리는 와이파이 공유기는 임대이기 때문에
3년 약정기간이 끝나면 반납해 주셔야 함을 알려드립니다.


요금 설명을 드리기에 앞서!!!

LG통신사는 설치가능 지역 조회가 필요합니당~~

혹시 조회가 가능하시다면 링크를 남겨드리겠습니다. 확인 부탁 드립니다~~

<< http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html >>
└ 설치가능지역 조회 확인하기

조회하기 어려우시다면 주소를 댓글로 남겨주세요~

대신 조회해서 알려드리겠습니다 ^ㅁ^

◈ 전산상으로 설치가능 지역이라고 조회가 되어도 실제 설치기사 방문 시
건물이나 인터넷회선 사정으로 인해 설치가 안 되는 지역이 있을 수 있으므로
양해 부탁 드립니다.

고객님 댁에 LG인터넷이 설치가 가능하다고 가정해서 설명 드리겠습니당 ^ㅡ^

고객님께서는 결합이 가능한 LGU+휴대폰이 1대 있기 때문에

"가족무한사랑"을 이용해서 가입하시길 추천 드립니다.


● 여기서 *가족무한사랑* 상품 이란 ●

데이터스페셜A 이상의 요금제가 포함되냐, 아니냐에 따라
인터넷요금과 휴대폰요금을 할인 받으시는 상품입니다~
즉 데이터스페셜A요금제 휴대폰이 1회선만 있어도
할인금액은 훨씬 커지게 되는 것이죠 ^^

<< 100메가 인터넷, 데이터스페셜A 요금제 미포함 기준 >>

[휴대폰 수] [인터넷요금할인] [휴대폰요금할인]
=================================================
1회선결합 5,500원 0원
2회선결합 5,500원 5,500원
3회선결합 5,500원 16,610원
4회선결합 5,500원 22,110원
5회선결합 5,500원 27,610원


◈ 여러 회선을 결합하시는 경우 휴대폰요금할인은 총 휴대폰요금할인에서
회선 별로 나누어서 할인이 들어가시며, 한 고객님께 몰아서 할인도
가능하십니다.

◈ 인터넷 가입을 하시는 대표자만 인터넷서포터와 결합 진행이 가능하며
추가 결합을 원하시는 가족 분들은 인터넷 설치 후 본사를 통해 결합 가능하십니다.

100메가 인터넷 + 휴대폰 1대 (데이터스페셜A 미포함 가정)
▷ 인터넷요금 5,500원 할인!


인터넷 + TV 상품으로 가입 시 대략적인 월 요금은 이렇게 됩니다.

100메가 인터넷 + IPTV(일반형/155채널/UHD2 셋탑박스)
└ TV는 추천 드리는 상품입니다.


① 월 이용 요금

인터넷 요금 22,000원 <= 와이파이 공유기 무료임대
*가족무한사랑 -5,500원
IPTV 요금 10,890원
UHD2 셋탑박스 임대료 4,400원
==================================
총 요금 31,790원

② 설치비(첫 달 한번만 청구)

인터넷 설치비 22,000원
IPTV 설치비 13,200원
==================================
총 요금 35,200원

③ 사은품

상품권 90,000원
현금 260,000원
==================================
총 사은품 금액 350,000원


하지만 지금 LGU+휴대폰 결합이 어려우시다면 나중에

((국번 없이 ☎ 101번)) 전화상담을 통해 휴대폰 결합 신청을 하시면

할인 받아 이용하실 수 있다는 점~~ 꼭 기억해주시길 바라겠습니다 ^ㅁ^

◈ 인터넷요금은 부가세가 포함된 금액이며
3년약정기준으로 약정기간 내에 해지 시 위약금이 발생할 수 있습니다.
또한 1년 의무 사용기간으로 해지, 정지, 상품하향, 명의변경 등의
사항이 생기게 되면 현금사은품전액이
인터넷서포터로 환수됨을 알려드립니다.
LGU+의 경우 인터넷설치 후 3개월 이내 주소이전 하게 되면
사은품이 환수된다는 점 주의해주시기 바랍니다.


【 설치 일정 안내 】

원하시는 날짜에 설치를 받기 위해서는

2-3일 전에 상담과 접수를 끝내셔야 합니다!

또한 지역을 담당하시는 기사 분들의 스케줄에 따라

변동될 수 있다는 점 참고 바랍니다.


【 LG통신사의 사은품 지급 관련 안내 】

상품권은 LG 본사에서 모바일로 일주일 이내에 보내드리며

문자 받으신 후에 가입자(본인) 신분증을 지참하셔서 홈플러스,

이마트 등의 각 매장 안내센터에서 종이상품권으로 교환 후

사용이 가능하십니다~

현금 사은품은 저희 (주)인터넷서포터에서 지급해드립니다.

- 월,화,수 설치 시 그 주 금요일 현금입금

- 목,금,토,일 설치 시 그 다음주 수요일 현금입금

- 오후 7시 이후에 순차적으로 입금된다는 점 참고해주세요!


【 LG와 SK 문의게시판 이벤트 】

가입하시는 명의자분 실명으로 문의글 작성 후
당일에 인터넷서포터 대표번호 ☎ 1544-9336 로
상담과 신청을 해주세요!

=> 사은품 추가 100,000원이!!!!!



☆★☆★☆★ 결론입니다 ☆★☆★☆★


고객님의 현재 상황을 보면 SK 통신사의 인터넷과 TV 상품이

약정이 만기되지 않으셨기 때문에

인터넷 변경을 하시면 위약금이 발생이 되신답니다 ㅠㅠ

◈ 위약금은 SK 통신사 본사에 문의를 주셔야 정확하게 알 수 있답니다.


따라서 SK 통신사의 인터넷 + TV 상품을 꾸준히 이용 하시고

통신사 변경을 하지 않으시는 걸 추천드리지만

만약 저희 인터넷서포터에서 지급해드리는 사은품 금액과

진행 중인 문의게시판 이벤트 사은품 때문에

SK에서 발생되는 위약금이 부담이 안되신다고 하시면!

LG 통신사로 옮기시는 게 두번째로 좋은 방법입니다.


▶ 인터넷 + TV (데이터스페셜A 미포함이라고 가정) ◀

└ 가족무한사랑 인터넷요금 5,500원 할인


=> 3년 동안 198,000원 할인 + 총 사은품 350,000원 (현금 26만원)
=> 총 548,000원의 혜택


월 이용 총 요금 : 31,790원
설치비 : 35,200원


▶ 문의게시판 이벤트 참여방법 ◀


대상 : SK 또는 LG 인터넷 + TV 상품 가입을 원하시는 고객님들


=> 문의게시판에 가입자분 실명으로 문의글을 작성

=> 대표번호 ☎ 1544-9336 으로 바로 전화 주시고

=> 문의게시판 참여하겠다는 의사를 밝힘

=> 당일에 인터넷 + TV 가입을 완료하면 끝!


사은품 : 100,000원!

모두 하루동안에 이루어져야 사은품을 받으실 수 있습니다~



☆★☆★☆★ 추가로 상담하실 수 있는 방법입니다 ☆★☆★☆★


조금 더 자세한 상담을 원하신다면 (주)인터넷서포터의
[대표번호 1544-9336] 으로 전화주세요!
(평일 9:00~18:30 / 토요일 9:00~14:00)

저희 상담원들은 고객님의 전화를 항상 기다리고 있답니다^ㅁ^
온라인상담 신청 링크를 걸어드리겠습니다~


혹시 너무 바쁘셔서 전화가 힘드신 고객님들께서도 걱정 마세요!
카카오톡으로 상담을 도와드리고 있습니다.

친구 수로 업계 1위를 자랑하고 있지만 타 인터넷가입업체와는 다르게
절대 절대 답변이 늦지 않음을 약속 드리겠습니다.

고객님의 시간은 소중하니까요>0<
카카오톡 문의 링크를 걸어드리겠습니다~




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【1】통신상품 컨설팅 과연 왜 필요한가!?


KT, SK, LGU+ 통신사는 수많은 결합 상품과 혜택을 계속해서
개발하고 있습니다!

각각의 통신사, 각각의 서비스 내용, 각각의 요금제

너무나 범위가 넓기 때문에 어느 것이 본인에게 적합한 상품인지
고르기가 굉장히 어렵습니다 ㅠㅠ



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저희 (주)인터넷서포터는 고객님의 편에서 생각하고 또 생각한답니다! >0<

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언제나 고객님을 기다리고 있겠습니다!!
정말 정말 감사 드립니다~ ^ㅁ^♡

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