이한송

2018-06-25

반갑습니다! 짜장면 고객님 ^ㅁ^

고객님의 말씀을 언제나 최우선으로 생각하는
인터넷서포터 이한송입니다☆

믿을 수 밖에 없는 기업! 저희 ㈜인터넷서포터에 문의 남겨주신 점
진심으로 감사 드립니다!


【 고객님께서 바쁘시다면 결론 부분을 확인해주세요 ^ㅡ^ 】


☆★☆★☆★ 고객님께서 질문해 주신 것을 정리해보겠습니다 ☆★☆★☆★


짜장면 님의 말씀을 정리해보면!

후기를 보시고 나서 인터넷 가입을 바로 해야겠다!

마음을 먹으시고 문의글을 작성해주셨군요?? (정말 감사합니다)

신청하면 최대한 빨리 언제쯤 설치를 받을 수 있는 지,

KT 인터넷 + TV 상품 가입 시 휴대폰 결합을 하면

할인 금액은 어떻게 되며 신청은 어떻게 해야 하는 지

궁금하시군요? 월 요금과 사은품까지 잘 정리해서

고객님께 친절하고 정확한 답변을 해드리겠습니다!



☆★☆★☆★ 질문 답변입니다 ☆★☆★☆★


100메가 인터넷을 사용하는 경우 KT통신사는

전국 어디나 설치가 가능하지만 500메가나 1기가를 사용하는 경우엔

설치가 안 되는 경우도 있답니다 ㅜㅡㅜ

혹시 고객님께서 500메가나 1기가를 사용하고 싶으시다면

설치가 가능한 지역인지 조회가 필요합니다~

또한 SK통신사도 설치가능지역조회가 필요합니다~

혹시 조회가 가능하시다면 링크를 남겨드리겠습니다. 확인 부탁 드립니다.

<< http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html >>
└ 설치가능지역 조회 확인하기

조회하기 어려우시다면 주소를 댓글로 남겨주세요~

대신 조회해서 알려드리겠습니다 ^ㅁ^

◈ 전산상으로 설치가능 지역이라고 조회가 되어도 실제 설치기사 방문 시
건물이나 인터넷회선 사정으로 인해 설치가 안 되는 지역이 있을 수 있으므로
양해 부탁 드립니다.

고객님께서 KT 통신사의 휴대폰과 결합이 가능하다고

가정해서 설명 드리겠습니다~


● *총액결합할인* 상품 이란 ●

결합이 가능한 KT통신사 휴대폰 월 정액 요금의 총합으로
적용되는 구간에 따라 요금할인이 적용되는 상품입니다~
결합 가능한 회선이 많을 수록, 높은 요금제를 사용하실 수록
할인 금액이 높아지는 것이죠 ^^

이해하시기 쉽도록 표로 설명 드리겠습니다

[휴대폰 월정액 요금 총합] [인터넷요금할인] [휴대폰요금할인]
===============================================================
22,000원 미만 1,650원 0원
22,000원~64,900원 3,300원 0원
64,900원~108,900원 5,500원 3,300원
108,900원~141,900원 5,500원 14,300원
141,900원~174,900원 5,500원 18,700원
174,900원 이상 5,500원 23,100원

◈ 기기 값은 제외한 월 정액 요금입니다

◈ 여러 회선을 결합하시는 경우 휴대폰요금할인은 총 휴대폰요금할인에서
결합하는 휴대폰들의 요금제 별로 나누어서 할인이 들어가시며,
한 고객님께 몰아서 할인도 가능하십니다.


【 결합 상품 신청은 어떻게 하나요? 】

저희 인터넷서포터에서 기본 상품으로 인터넷 가입 후 KT 본사를 통해서
결합 신청을 해주셔야 합니다~ (KT 본사 ☎ 국번없이 100번)


고객님께서 결합이 가능한 휴대폰의 월 정액 요금 총 합이
100,000원이라고 가정하면 할인 금액은 이렇게 됩니다~

=> 인터넷 요금할인 5,500원 + 휴대폰 요금할인 3,300원


추가로 현재 기가지니2 셋탑박스 할인 프로모션이 새로 생겼습니다~~!!!

◈ 기가지니2 셋탑박스 할인 프로모션이란??
KT통신사의 인터넷 + IPTV(OTV 10) 가입신청을 하시는 경우에
UHD셋탑박스에서 인공지능까지 추가된 기가지니2 셋탑박스로
금액 추가 없이 동일한 요금으로 설치해 드린다는 점입니다!

그렇다면 기가지니2 셋탑박스 할인 프로모션을 적용하고

휴대폰 월 정액 총 합이 10만원이라고 예를 들어서 설명 드리겠습니다~


<< 100메가 인터넷 + IPTV(OTV10/217채널/기가지니2 셋탑박스) >>


① 월 이용 요금

인터넷 요금 22,000원
*총액결합할인 -5,500원
TV 요금 11,000원
기가지니2 셋탑박스 임대료 4,400원
==================================
총 요금 31,900원

② 설치비(첫 달 한번 청구)

인터넷 설치비 19,800원
TV 설치비 15,400원
==================================
총 요금 35,200원

③ 사은품

상품권 60,000원
현금 250,000원
==================================
총 사은품 310,000원


◈ KT통신사의 사은품 지급 관련 안내 드립니다~

상품권은 본사에서 모바일로 일주일 이내에 보내드리며
문자 받으신 후에 가입자(본인)분의 신분증을 지참하여
홈플러스, 이마트 등 각 매장 안내센터에서
종이 상품권으로 교환 후 사용 가능하십니다~

현금 사은품은 저희 (주)인터넷서포터에서 지급해드립니다.
금주 설치 시 다음주 금요일에 입금되며
오후 7시 이후에 순차적으로 입금된다는 점 참고해주세요!

◈ 인터넷요금은 부가세가 포함된 금액이며
3년약정기준으로 약정기간 내에 해지 시 위약금이 발생할 수 있습니다.
또한 1년 의무 사용기간으로 해지, 정지, 상품하향, 명의변경
등의 사항이 생기게 되면 현금사은품전액이
인터넷서포터로 환수됨을 알려드립니다.


【 설치일정 안내 】

가입 신청하고 다음날에도 설치가 가능하기도 하지만

보통 지역을 담당하시는 기사님들의 스케줄에 따라

설치 일정이 달라지기 때문에 고객님께서 빠르게 설치를 받고

싶으시다면 하루라도 빨리 가입을 하시는 게 좋겠죠?ㅎㅎ

평균 2~3일 정도 소요 된다고 생각하시면 되고,

정확한 날짜는 설치기사님과의 전화 통화로 조율해 보시면 됩니다~



☆★☆★☆★ 결론입니다 ☆★☆★☆★


고객님께서는 KT 통신사의 휴대폰을 사용 중이시기 때문에

KT 통신사의 인터넷으로 진행하시는 게 이득이십니다~

휴대폰 2대의 월 정액 총 합이 10만원이라고 가정했을 때

할인 금액을 적용하여 설명 드리겠습니다~


【 100메가 인터넷 + IPTV(OTV10/216채널/기가지니2 셋탑박스) 】


▷ 요금 정리를 다시 해보자면!!!

인터넷 (22,000원) - 총액결합할인 (5,500원)
+ TV (11,000원) + 기가지니2 셋탑박스 임대료 (4,400원)
└ 총 요금: 31,900원


▷ 설치비 정리를 다시 해보자면!!!

인터넷 (19,800원) + TV (15,400원)
└ 총 설치비 : 35,200원


▷ 사은품 정리를 다시 해보자면!!!

상품권 (6만원) + 현금 (25만원)
└ 총 사은품 : 31만원



【 결합상품 신청방법 안내 】

인터넷서포터에서 기본 상품으로 인터넷 + TV 가입 진행을 하신 후
KT 본사 (( 국번 없이 ☎ 100번 ))를 통해서 결합 신청을 해주셔야 합니다~


【 설치일정 안내 】

가입 신청하고 다음날에도 설치가 가능하기도 하지만
보통 지역을 담당하시는 기사님들의 스케줄에 따라
설치 일정이 달라지기 때문에 고객님께서 빠르게 설치를 받고
싶으시다면 하루라도 빨리 가입을 하시는 게 최고입니다 ^^d
평균 2~3일 정도 소요 된다고 생각하시면 되고,
정확한 날짜는 설치기사님과의 전화 통화로 조율해 보시면 됩니다~



☆★☆★☆★ 추가로 상담하실 수 있는 방법입니다 ☆★☆★☆★


조금 더 자세한 상담을 원하신다면 (주)인터넷서포터의
[대표번호 1544-9336] 으로 전화주세요!
(평일 9:00~18:30 / 토요일 9:00~14:00)

저희 상담원들은 고객님의 전화를 항상 기다리고 있답니다^ㅁ^
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혹시 너무 바쁘셔서 전화가 힘드신 고객님들께서도 걱정 마세요!
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절대 절대 답변이 늦지 않음을 약속 드리겠습니다.

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너무나 범위가 넓기 때문에 어느 것이 본인에게 적합한 상품인지
고르기가 굉장히 어렵습니다 ㅠㅠ



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