1. 현재 이용중인 인터넷 통신사명 : 무 2. 현재 이용중인 인터넷 약정만기 여부 : 무
3. 새로 가입하려는 인터넷 통신사명 : 분당동에 품질 좋은 인터넷...
4. 새로 가입하려는 상품서비스 번호 : 1. or 2.
① 인터넷 단품 ② 인터넷 + TV ③ 인터넷 + 인터넷전화 ④ 인터넷 + 일반전화 ⑤ 인터넷 + TV + 인터넷전화 ⑥ 인터넷 + TV + 일반전화
5. 결합할 가족 구성원의 휴대폰 통신사명, 총 회선수, 각각의 요금제 : 결합안함. ▶ 예시 : KT 1대 LTE 데이터선택 54.8 SK 2대 BAND 데이터 2.2G LG 3대 데이터 3.6
6. 문의사항 ? 분당동에 이사를가게되어... 머가이득인지 잘몰라서 ㅠㅠ 상담좀드려요~ 어떤 인터넷을 써야될지몰라서....설치가능 회선이어느건지도모르구요 100mb인터넷 사용하려하구요 가격이궁금해서요~ 1. 인터넷만 신청할때와 tv와 같이 신청할때 두개 궁금해서 물어봅니다 2.또한 제가 현장때문에 짧으면 1년반 길면 2년 이상 있을것같아서 3년약정을 걸고 해지하는게 위약금내는게 이득인지..사은품받고.. 아님..그냥 인터넷 2년신청하고 위약금 내는게 맞는건지 잘몰라서... 머가이득인지 잘몰라서 ㅠㅠ 상담좀드려요~
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- 정다슬
- 2018-06-18
안녕하세요 이런이런고객님:D
친절하고 또 친절한 (주)인터넷서포터의 정다슬입니다♡
저희 (주)인터넷서포터를 찾아주셔서 감사드립니다!!
친절하고 알기 쉬운 답변 도와드리겠습니다
[ 고객님의 질문정리 ]
고객님께서는 현재 사용 중이신 인터넷은 없으시며
남겨주신 주소지에 어떤 인터넷 또는
인터넷과 TV 신규 가입을 진행하실지 고민 중이시군요~
결합 가능한 휴대폰은 없으시며
인터넷은 100메가로 원하신다고 남겨주셨으며
3년 약정 또는 2년 약정으로 진행하는 것 중
어느 것이 더 이득일지 등 자세한 문의 남겨주셨네요^^
고객님께서 남겨주신 정보를 바탕으로
자세하고 친절한 안내 도와드리겠습니다
◆ 답변1 - 통신사 설치가능 지역 조회하기
KT 통신사는 기본속도 100메가 기준은 전국에 설치 가능합니다~!
하지만 LGU+ 는 주택이나 아파트와 상관없이
100메가여도 인터넷 선이 들어와 있지 않은 경우도 있어
설치 가능 지역 조회를 먼저 해보셔야 합니다.
그렇기 때문에 고객님께서 인터넷설치를 원하시는 주소를
댓글로 남겨주시면 조회해드리겠습니다~!!
고객님께서 직접 설치가능 지역 조회를 해보시길 원하신다면,
아래의 링크에 주소를 입력하시고 확인해보시면 되겠습니다.
☞
※ 고객님이 거주하시는 자택 주변의 도로나 전선 등의 사정으로
인터넷 설치가 불가능할 수도 있으며,
정확한 것은 설치기사님이 방문하셔서 확인해봐야 알 수 있는 점 주의해주세요 ※
그럼 설치가능 지역이라는 가정하에 안내 드리겠습니다
◆ 답변2 - 휴대폰 결합 없는 LGU+ 신규 가입
결합 가능한 휴대폰이 없으심과 동시에
LGU+ 인터넷 사용을 하실 경우
휴대폰 결합 없는 LGU+ 신규 가입으로
진행해주셔야하며 지금 당장 LGU+ 휴대폰을
사용하지 않으시더라도 LGU+ 인터넷 설치 후
언제든지 LGU+ 본사(국번없이 101번)를
통해 휴대폰 결합 신청하시어 할인 받아
이용하실 수 있다는 점 참고하시길 바랍니다
하지만 통신사별로 진행 중인 프로모션이
다르기 때문에 제가 남겨드리는 사항을 비교하시어
통신사를 결정하시는 것이 좋을 것 같네요^^
남겨주신 사항에 따라 LGU+ 인터넷 100메가와 TV는
LGU+ 통신사 고객님들께서 가장 일반적으로 많이 사용하시는
IPTV( 일반형 / 154채널 / UHD 셋탑박스 ) 이용 시
총 요금과 할인 혜택 안내 도와드리겠습니다
▷ < LGU+ 인터넷 100메가 >
* 하단에 명시된 금액은 3년 약정기준, 부가세포함 금액입니다.
* 설치비는 첫 달에 한번만 청구됩니다.
* LGU+ 인터넷은 와이파이 공유기 무료 임대 서비스 포함
(1) 월 이용 요금
인터넷요금 22,000원 ← 와이파이 공유기 포함
(2) 설치비 → 첫 달 한번 청구
인터넷 설치비 22,000원
(3) 사은품
현금 160,0000원
* 자세한 사은품 안내는 '♥'를 참고해주세요~!
▷ < LGU+ 인터넷 100메가 + IPTV( 일반형 / 154채널 / UHD 셋탑박스 ) >
* IPTV셋탑은 UHD셋탑으로 TV에 HDMI단자가 꼭 있어야합니다
미리 확인해주세요~~!
* 하단에 명시된 금액은 3년 약정기준, 부가세포함 금액입니다.
* 설치비는 첫 달에 한번만 청구됩니다.
* LGU+ 인터넷은 와이파이 공유기 무료 임대 서비스 포함
(1) 월 이용 요금
인터넷요금 ( 22,000원 ) ← 와이파이 공유기 포함
+ TV요금 ( 10,890원 )
+ UHD 셋탑박스 임대료 ( 4,400원 )
-------------------------------
총 요금 37,290원
(2) 설치비 → 첫 달 한번 청구
인터넷 설치비 ( 22,000원 )
+ TV 설치비 ( 13,200원 )
---------------------------
총 요금 35,200원
(3) 사은품
상품권 ( 90,000원 ) → LGU+의 경우 홈플러스, 신세계 ( 모바일 ) 상품권,
+ 현금 ( 260,000원 ) 문화 상품권 ( 등기 )
---------------------
총 요금 350,000원
♥♥♥♥ 사은품 일정 안내 ♥♥♥♥
* 상품권 - 본사에서 보내드립니다.
* 현금 - 인터넷서포터에서 입금됩니다.
1. 현금 입금 일정
(1) LGU+통신사 사은금 입금 일정
월, 화, 수 설치 → 그 주 금요일
목, 금, 토 설치 → 그 다음주 수요일
모두 7시 이후 순차적으로 입금됩니다.
2. 상품권 수령 일정
(1) 모바일은 일주일 이내
(2) 등기는 2주일 이내로 발송
* 모바일 상품권 사용방법
인터넷설치 후 상품권 번호가 가입자 휴대폰 번호로 문자가 오면
문자 받은 후 가입자(본인)신분증을 들고
홈플러스, 신세계 등 각 매장 안내센터에서
종이 상품권으로 교환 후 사용 가능하십니다.
※ LGU+의 경우 인터넷설치 후 3개월 이내 주소이전 하게 되면 사은품환수 ※
◆ 답변3 - 휴대폰 결합 없는 KT 신규 가입
고객님께서 현재 사용 중이신 KT 휴대폰이 없으심과
동시에 KT 인터넷 사용을 하실 경우
휴대폰 결합없는 KT 신규 가입으로
진행해주셔야하며 지금 당장 KT 휴대폰을
사용하지 않으시더라도 KT 인터넷 설치 후
언제든지 KT 본사(국번없이 100번)를
통해 휴대폰 결합 신청하시어 할인 받아
이용하실 수 있다는 점 참고하시길 바랍니다
★ 현재 KT 인터넷과 OTV10 신규 가입 시
기가지니2 셋탑박스 임대료가 월 4,400원으로
UHD 셋탑박스와 같은요금으로
이용하실 수 있으시기 때문에 기가지니2 셋탑박스로
안내 도와드리겠습니다^^
남겨주신 사항에 따라 KT 인터넷 100메가와 TV는
KT 통신사 고객님들께서 가장 일반적으로 많이 이용하시는
IPTV( OTV10 / 227채널 / 기가지니2 셋탑박스 ) 이용 시
총 요금과 혜택 안내 도와드리겠습니다
▷ < KT 인터넷 100메가 >
* 하단에 명시된 금액은 3년 약정기준, 부가세포함 금액입니다.
* 설치비는 첫 달에 한번만 청구됩니다.
(1) 월 이용 요금
인터넷요금 22,000원
(2) 설치비 → 첫 달 한번 청구
인터넷 설치비 27,500원
(3) 사은품
상품권 ( 40,000원 ) → KT의 경우 홈플러스, 이마트 ( 모바일 ) 상품권
+ 현금 ( 80,000원 )
------------------------------
총 요금 120,000원
* 자세한 사은품 안내는 '♥'를 참고해주세요~!
▷ < KT 인터넷 100메가 + IPTV( OTV10 / 227채널 / 기가지니2 셋탑박스 ) >
* IPTV셋탑은 UHD셋탑으로 TV에 HDMI단자가 꼭 있어야합니다
미리 확인해주세요~~!
* 하단에 명시된 금액은 3년 약정기준, 부가세포함 금액입니다.
* 설치비는 첫 달에 한번만 청구됩니다.
(1) 월 이용 요금
인터넷요금 ( 22,000원 )
+ TV요금 ( 11,000원 )
+ 기가지니2 셋탑박스 임대료 ( 4,400원 )
------------------------------
총 요금 37,400원
(2) 설치비 → 첫 달 한번 청구
인터넷 설치비 ( 19,800원 )
+ TV 설치비 ( 15,400원 )
---------------------------------
총 요금 35,200원
(3) 사은품
상품권 ( 60,000원 ) → KT의 경우 홈플러스, 이마트 ( 모바일 ) 상품권
+ 현금 ( 250,000원 )
------------------------------
총 요금 310,000원
♥♥♥♥ 사은품 일정 안내 ♥♥♥♥
* 상품권 - 본사에서 보내드립니다.
* 현금 - 인터넷서포터에서 입금됩니다.
1. 현금 입금 일정
(1) KT통신사 사은금 입금 일정
설치한 그 주의 다음주 금요일
모두 7시 이후 순차적으로 입금됩니다.
2. 상품권 수령 일정
(1) 모바일은 일주일 이내
* 모바일 상품권 사용방법
인터넷설치 후 상품권 번호가 가입자 휴대폰 번호로 문자가 오면
문자 받은 후 가입자(본인)신분증을 들고
홈플러스, 이마트 등 각 매장 안내센터에서
종이 상품권으로 교환 후 사용 가능하십니다.
◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ 결론 ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆
결합 가능한 휴대폰이 없으심과 동시에
LGU+ 또는 KT 인터넷 사용을 하실 경우
휴대폰 결합 없는 LGU+ 또는 KT 신규 가입으로
진행해주셔야하며 지금 당장 LGU+ 또는 KT휴대폰을
사용하지 않으시더라도 LGU+ 또는 KT 인터넷 설치 후
언제든지 LGU+ 본사(국번없이 101번)
또는 KT 본사(국번없이 100번)를 통해
휴대폰 결합 신청하시어 할인 받아
이용하실 수 있다는 점 참고하시길 바랍니다
하지만 통신사별로 진행 중인 프로모션이
다르기 때문에 제가 남겨드리는 사항을 비교하시어
통신사를 결정하시는 것이 좋을 것 같네요^^
남겨주신 사항에 따라 인터넷 100메가와 TV는
각 통신사 고객님들께서 가장 일반적으로 많이 사용하시는
TV상품으로 이용하실 경우
총 요금과 할인 혜택 간단히 정리해드리겠습니다
★ 현재 KT 인터넷과 OTV10 신규 가입 시
기가지니2 셋탑박스 임대료가 월 4,400원으로
UHD 셋탑박스와 같은요금으로
이용하실 수 있으시기 때문에 기가지니2 셋탑박스로
안내 도와드리겠습니다^^
◇ 휴대폰 결합없는 LGU+ 신규 가입
▷ < LGU+ 인터넷 100메가 >
① 월 이용 요금: 22,000원
- 와이파이 공유기 무료 임대 서비스 포함
② 설치비: 22,000원
③ 현금 160,000원
▷ < LGU+ 인터넷 100메가 + IPTV( 일반형 / 154채널 / UHD 셋탑박스 ) >
① 월 이용 요금: 37,290원
- 와이파이 공유기 무료 임대 서비스 포함
② 설치비: 35,200원
③ 현금 260,000원 / 상품권 90,000원 = 총 350,000원
※ LGU+의 경우 인터넷설치 후 3개월 이내 주소이전 하게 되면 사은품환수 ※
◇ 휴대폰 결합 없는 KT 신규 가입
▷ < KT 인터넷 100메가 >
① 월 이용 요금: 22,000원
② 설치비: 27,500원
③ 현금 80,000원 / 상품권 40,000원 = 총 120,000원
< KT 인터넷 100메가 + IPTV( OTV10 / 227채널 / 기가지니2 셋탑박스 ) >
① 월 이용 요금: 37,400원
② 설치비: 35,200원
③ 현금 250,000원 / 상품권 60,000원 = 총 310,000원
※ 주의 ※
인터넷가입 이후, 1년 이내 전체 또는 부분 해지 시 또는 90일 이상
일시 정지, 미납으로 인한 직권 해지 시 제공된 사은품은
전액 인터넷서포터로 반환청구 되는 점 주의해주세요!!
저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
궁금하신 점 있으시다면 고민하시지 마시고
언제든지 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 대표번호로 연락 주시면
만족스러운 컨설팅을 약속 드리겠습니다.
오늘 하루도 건강하고 알차게 보내시고
앞으로 인터넷서포터 많이 많이 이용해주세요♡
감사드립니다^^
* 상담가능 시간: 평일 9:00~18:30 / 토요일 9:00~14:00
★★★ 고객유형별 문의방법 ★★★
1. LTE형 - ☎ 1544-9336
대표번호 1544-9336으로 바로 전화하시면
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2. Only 스마트폰형
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5,000원 상당의 기프티콘 또는 문화상품권을 추가 증정 해드립니다.
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- 이벤트 참여자 증정 상품: 5,000원 상당의 기프티콘
(파리바게트, GS모바일, 신세계, 문화상품권 중 택1)
* 앱 설치 이벤트 자세한 사항
☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=4666
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지금까지! 앞으로도 친절할 (주)인터넷서포터의 정다슬이었습니다~!!!
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