이한송

2018-06-11

반갑습니다! 니킥 고객님 ^ㅁ^

고객님의 말씀을 언제나 최우선으로 생각하는
인터넷서포터 이한송입니다☆

믿을 수 밖에 없는 기업! 저희 ㈜인터넷서포터에 문의 남겨주신 점
진심으로 감사 드립니다!


【 고객님께서 바쁘시다면 결론 부분을 확인해주세요 ^ㅡ^ 】


☆★☆★☆★ 고객님께서 질문해 주신 것을 정리해보겠습니다 ☆★☆★☆★


니킥 님의 현재 상황을 정리해보면!

현재 이용중인 인터넷은 딜라이브 이며 2년 약정 기간이

남아있다고 남겨주셨습니다~

새로 가입하고 싶으신 통신사는 KT 이며

인터넷 + TV + 인터넷전화 상품으로 가입을 하고 싶으시군요~~

결합이 가능한 휴대폰은 KT 순모두다올레28 요금제 2대가

있으시네요~~ 월 요금과 사은품을 잘 정리해서

고객님께 친절하고 정확한 답변을 해드리겠습니다!



☆★☆★☆★ 질문 답변입니다 ☆★☆★☆★


고객님께서는 아직 약정이 많이 남으셨기 때문에

딜라이브에 꼭 위약금 조회를 해보셔야 합니다 ㅠㅠ

저희 인터넷서포터에서 KT 신규 가입 시 드리는

현금 사은품 때문에 별로 부담이 되는 금액이

아니시라면 신규 인터넷 가입을 하시는 것도

좋으실 것 같습니다~~


100메가 인터넷을 사용하는 경우 KT통신사는

전국 어디나 설치가 가능하지만 500메가나 1기가를 사용하는 경우엔

설치가 안 되는 경우도 있답니다 ㅜㅡㅜ

혹시 고객님께서 500메가나 1기가를 사용하고 싶으시다면

설치가 가능한 지역인지 조회가 필요합니다~

혹시 조회가 가능하시다면 링크를 남겨드리겠습니다. 확인 부탁 드립니다.

<< http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html >>
└ 설치가능지역 조회 확인하기

조회하기 어려우시다면 주소를 댓글로 남겨주세요~

대신 조회해서 알려드리겠습니다 ^ㅁ^

◈ 전산상으로 설치가능 지역이라고 조회가 되어도 실제 설치기사 방문 시
건물이나 인터넷회선 사정으로 인해 설치가 안 되는 지역이 있을 수 있으므로
양해 부탁 드립니다.

고객님 댁에 KT인터넷이 설치가 가능하다고 가정해서 설명 드리겠습니당 ^ㅡ^


고객님께서는 결합이 가능한 휴대폰 1대 있으시기 때문에

총액결합할인 상품을 신청하셔서 할인을 받으시길 추천 드립니다~

● *총액결합할인* 상품 이란 ●

결합이 가능한 KT통신사 휴대폰 월 정액 요금의 총합으로
적용되는 구간에 따라 요금할인이 적용되는 상품입니다~
결합 가능한 회선이 많을 수록, 높은 요금제를 사용하실 수록
할인 금액이 높아지는 것이죠 ^^

이해하시기 쉽도록 표로 설명 드리겠습니다


- 100메가 기준 -

[휴대폰 월정액 요금 총합] [인터넷요금할인] [휴대폰요금할인]
===============================================================
22,000원 미만 1,650원 0원
22,000원~64,900원 3,300원 0원
64,900원~108,900원 5,500원 3,300원
108,900원~141,900원 5,500원 14,300원
141,900원~174,900원 5,500원 18,700원
174,900원 이상 5,500원 23,100원


◈ 기기 값은 제외한 월 정액 요금임을 알려드리며,
결합은 인터넷서포터에서 인터넷 가입 후 KT본사를 통해서 해주셔야 합니다.

◈ 여러 회선을 결합하시는 경우 휴대폰요금할인은 총 휴대폰요금할인에서
결합하는 휴대폰들의 요금제 별로 나누어서 할인이 들어가시며,
한 고객님께 몰아서 할인도 가능하십니다.

고객님께서 순모두다올레28 요금제 2대 결합이 가능하시기 때문에~

▷ 인터넷 요금할인 3,300원

할인 금액은 이렇게 됩니다~


혹시 지금 당장 휴대폰 결합이 어려우시다면

아무 때나 KT 본사 국번 없이 ((100번))

전화상담을 통해 다시 신청이 가능하고

할인 받아 이용하실 수 있습니다 ^ㅁ^

인터넷전화기는 무상으로 지급해 드리기 때문에

따로 준비하실 필요가 없습니다!

설명 드리기 전에 고객님께 알려드릴 꿀~~~~~팁☆

현재 기가지니2 셋탑박스 할인 프로모션이 새로 생겼습니다~~!!!

◈ 기가지니2 셋탑박스 할인 프로모션이란??
KT통신사의 인터넷 + IPTV(OTV 10) 가입신청을 하시는 경우에
UHD셋탑박스에서 인공지능까지 추가된 기가지니2 셋탑박스로
금액 추가 없이 동일한 요금으로 설치해 드린다는 점입니다!

그렇다면 기가지니2 셋탑박스 할인 프로모션을 적용한

월 이용 요금이 얼마가 될지 설명해 드리도록 하겠습니다~

100메가 인터넷 + IPTV(OTV10/216채널/기가지니2 셋탑) + 인터넷전화
└ 고객님들께서 가장 많이 사용하시는 인터넷기본속도입니다.


① 월 이용 요금

인터넷 요금 22,000원
*총액결합할인 3,300원
TV 요금 11,000원
기가지니2 셋탑박스 임대료 4,400원
인터넷전화 요금 3,850원
==================================
총 요금 37,950원

② 설치비(첫 달 한번 청구)

인터넷 설치비 19,800원
TV 설치비 15,400원
인터넷전화 설치비 무료
==================================
총 요금 35,200원

③ 사은품

상품권 60,000원
현금 250,000원
==================================
총 사은품 금액 310,000원

=> KT 인터넷전화 신청 시 전화기를 무상으로 지급해드립니다.
하지만 약정기간 중 해지 시 위약금(단말기비용)이 발생될 수 있습니다.


◈ 인터넷요금은 부가세가 포함된 금액이며
3년약정기준으로 약정기간 내에 해지 시 위약금이 발생할 수 있습니다.
또한 1년 의무 사용기간으로 해지, 정지, 상품하향, 명의변경
등의 사항이 생기게 되면 현금사은품전액이
인터넷서포터로 환수됨을 알려드립니다.

◈ KT통신사의 사은품 지급 관련 안내 드립니다~

상품권은 본사에서 모바일로 일주일 이내에 보내드리며
문자 받으신 후에 가입자(본인)분의 신분증을 지참하여
홈플러스, 이마트 등 각 매장 안내센터에서
종이 상품권으로 교환 후 사용 가능하십니다~

현금 사은품은 저희 (주)인터넷서포터에서 지급해드립니다.
금주 설치 시 다음주 금요일에 입금되며
오후 7시 이후에 순차적으로 입금된다는 점 참고해주세요!

◈ 원하시는 날짜에 설치를 받기 위해서는
2-3일 전에 상담과 접수를 끝내셔야 합니다!
또한 지역을 담당하시는 기사 분들의 스케줄에 따라
변동될 수 있다는 점 참고 바랍니다.



☆★☆★☆★ 결론입니다 ☆★☆★☆★


고객님께서 사용 중이시던 딜라이브의 약정이 2년이나

남았다고 남겨주셨기 때문에 딜라이브로 위약금이

얼마나 발생이 되시는 지 꼭 확인을 해보신 후

신규 인터넷 가입을 진행하시기를 추천 드리겠습니다~


KT통신사의 고객 분들께서 가장 많이 사용하시는

100메가 인터넷과 IPTV(OTV10/216채널/기가지니2 셋탑) 기준으로


▷ 요금 정리를 다시 해보자면!!!

인터넷 (22,000원) - 총액결합할인 (3,300원) + TV (11,000원)
+ 기가지니2 셋탑박스 임대료 (4,400원) + 인터넷전화 요금 (3,850원)
└ 총 요금: 37,950원


▷ 설치비 정리를 다시 해보자면!!!

인터넷 (19,800원) + TV (15,400원) + 인터넷전화 (무료)
└ 총 설치비 : 35,200원


▷ 사은품 정리를 다시 해보자면!!!

상품권 (6만원) + 현금 (25만원)
└ 총 금액 : 31만원


인터넷 + IPTV(OTV 10) + 인터넷전화를 신청하시는 고객님의 경우

기가지니2 셋탑박스 임대료를 월 4,400원으로 UHD 셋탑박스와

같은 요금으로 이용하실 수 있다는 혜택이 있습니다~

또한 인터넷 전화기는 무상으로 지급해드리며

약정기간 내에 해지하실 경우 위약금(단말기 비용)이 발생됩니다.


크~~ KT는 셋탑박스 프로모션을 진행 중이므로

어떤 통신사를 이용하시는 것보다

KT통신사에서 가입하시는 게 혜택이 크다는 점

기억해주시길 바라겠습니다 +0+!!

혹시 나중에 휴대폰 결합을 원하시게 된다면

아무 때나 국번 없이 ((100번))

전화상담을 통해 다시 신청이 가능하고

할인 받아 이용하실 수 있습니다 ^ㅁ^



☆★☆★☆★ 추가로 상담하실 수 있는 방법입니다 ☆★☆★☆★


조금 더 자세한 상담을 원하신다면 (주)인터넷서포터의
[대표번호 1544-9336] 으로 전화주세요!
(평일 9:00~18:30 / 토요일 9:00~14:00)

저희 상담원들은 고객님의 전화를 항상 기다리고 있답니다^ㅁ^
온라인상담 신청 링크를 걸어드리겠습니다~


혹시 너무 바쁘셔서 전화가 힘드신 고객님들께서도 걱정 마세요!
카카오톡으로 상담을 도와드리고 있습니다.

친구 수로 업계 1위를 자랑하고 있지만 타 인터넷가입업체와는 다르게
절대 절대 답변이 늦지 않음을 약속 드리겠습니다.

고객님의 시간은 소중하니까요>0<
카카오톡 문의 링크를 걸어드리겠습니다~




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【1】통신상품 컨설팅 과연 왜 필요한가!?


KT, SK, LGU+ 통신사는 수많은 결합 상품과 혜택을 계속해서
개발하고 있습니다!

각각의 통신사, 각각의 서비스 내용, 각각의 요금제

너무나 범위가 넓기 때문에 어느 것이 본인에게 적합한 상품인지
고르기가 굉장히 어렵습니다 ㅠㅠ



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저희 (주)인터넷서포터는 고객님의 편에서 생각하고 또 생각한답니다! >0<

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정말 정말 감사 드립니다~ ^ㅁ^♡

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