이한송

2018-05-31

반갑습니다! 정준오 고객님 ^ㅁ^

고객님의 말씀을 언제나 최우선으로 생각하는
인터넷서포터 이한송입니다☆

믿을 수 밖에 없는 기업! 저희 ㈜인터넷서포터에 문의 남겨주신 점
진심으로 감사 드립니다!


【 고객님께서 바쁘시다면 결론 부분을 확인해주세요 ^ㅡ^ 】


☆★☆★☆★ 고객님께서 질문해 주신 것을 정리해보겠습니다 ☆★☆★☆★


정준오님의 현재상황을 정리해보면!

현재 KT 통신사의 인터넷 + TV + 기가와이파이를 사용 중이시고

신규로 SK,LG 통신사로 가입을 하실 예정이시군요!

4개월 후에 휴대폰 약정도 만기 되기 때문에

KT 통신사로 재약정을 하실 마음은 없으시고

SK나 LG 통신사로 휴대폰도 같이 변경하셔서

결합할인을 받으실 계획이시네요~

인터넷 + TV + 기가와이파이를 설치한다고 하시면

결합 할인을 적용한 월 요금과 사은품이

LG와 SK 통신사 각각 어떻게 되는 지 잘 정리해서

고객님께 친절하고 정확한 답변을 해드리겠습니다!



☆★☆★☆★ 질문 답변입니다 ☆★☆★☆★


요금 설명을 드리기에 앞서!!!

LG와 SK통신사는 설치가능 지역 조회가 필요합니다~~

혹시 조회가 가능하시다면 링크를 남겨드리겠습니다. 확인 부탁 드립니다~~

<< http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html >>
└ 설치가능지역 조회 확인하기

조회하기 어려우시다면 주소를 댓글로 남겨주세요~

대신 조회해서 알려드리겠습니다 ^ㅁ^

◈ 전산상으로 설치가능 지역이라고 조회가 되어도 실제 설치기사 방문 시
건물이나 인터넷회선 사정으로 인해 설치가 안 되는 지역이 있을 수 있으므로
양해 부탁 드립니다.



【 LGU+】


LG통신사는 현재 인터넷 가입 시 인터넷과 적합한

WIFI를 무료로 임대 해주고 있기 때문에

강력추천! 해드리고 있습니다 ^ㅁ^

◈ LGU+에서 무료로 제공해드리는 와이파이 공유기는 임대이기 때문에
3년 약정기간이 끝나면 반납해 주셔야 함을 알려드립니다.

LG 통신사로 휴대폰을 바꾸신다고 예를 들어서

설명 드리겠습니다~

◈ 알뜰폰은 결합이 불가능하십니다.


고객님께서는 결합이 가능한 LGU+휴대폰이 2대가 있다고 가정하면

"가족무한사랑"을 이용해서 할인 받으실 수 있습니다~


● 여기서 *가족무한사랑* 상품 이란 ●

데이터스페셜A 이상의 요금제가 포함되냐, 아니냐에 따라
인터넷요금과 휴대폰요금을 할인 받으시는 상품입니다~
즉 데이터스페셜A요금제 휴대폰이 1회선만 있어도
할인금액은 훨씬 커지게 되는 것이죠 ^^

<< 500메가 인터넷, 데이터스페셜A 요금제 포함 기준 >>

[휴대폰 수] [인터넷요금할인] [휴대폰요금할인]
=================================================
1회선결합 5,500원 5,500원
2회선결합 11,000원 16,610원
3회선결합 11,000원 22,110원
4회선결합 11,000원 27,610원
5회선결합 11,000원 33,110원


◈ 여러 회선을 결합하시는 경우 휴대폰요금할인은 총 휴대폰요금할인에서
회선 별로 나누어서 할인이 들어가시며, 한 고객님께 몰아서 할인도
가능하십니다.

◈ 인터넷 가입을 하시는 대표자만 인터넷서포터와 결합 진행이 가능하며
추가 결합을 원하시는 가족 분들은 인터넷 설치 후 본사를 통해 결합 가능하십니다.

500메가 인터넷 + 휴대폰 2대 (데이터스페셜A 포함)
▷ 인터넷요금(11,000원) + 휴대폰요금(16,610원) = 총 27,610원 할인
▷ 추가로 홈결합할인 (5,500원)



500메가 인터넷 + IPTV(일반형/155채널/UHD2 셋탑박스)


① 월 이용 요금

인터넷 요금 33,000원 <= 와이파이 공유기 무료임대
홈결합할인 -5,500원
가족무한사랑 할인 -11,000원 (결합할 휴대폰에서 16,610원 추가할인)
IPTV 요금 10,890원
UHD2 셋탑박스 임대료 4,400원
==================================
총 요금 31,790원

② 설치비(첫 달 한번만 청구)

인터넷 설치비 22,000원
IPTV 설치비 13,200원
==================================
총 요금 35,200원

③ 사은품

상품권 70,000원
현금 280,000원
==================================
총 사은품 금액 350,000원


혹시 나중에 휴대폰 결합할인이 가능하시다면~

국번 없이 ((101번)) 전화상담을 통해 신청이 가능하고

할인 받아 이용하실 수 있다는 점~~ 꼭 기억해주시길 바라겠습니다 ^ㅁ^

◈ 인터넷요금은 부가세가 포함된 금액이며
3년약정기준으로 약정기간 내에 해지 시 위약금이 발생할 수 있습니다.
또한 1년 의무 사용기간으로 해지, 정지, 상품하향, 명의변경 등의
사항이 생기게 되면 현금사은품전액이
인터넷서포터로 환수됨을 알려드립니다.
LGU+의 경우 인터넷설치 후 3개월 이내 주소이전 하게 되면
사은품이 환수된다는 점 주의해주시기 바랍니다.

◈ LG통신사의 사은품 지급 관련 안내 드립니다~
저희 (주)인터넷서포터에서 지급해드립니다.
- 월,화,수 설치 시 그 주 금요일 현금입금
- 목,금,토,일 설치 시 그 다음주 수요일 현금입금
- 오후 7시 이후에 순차적으로 입금된다는 점 참고해주세요!

◈ 원하시는 날짜에 설치를 받기 위해서는
2-3일 전에 상담과 접수를 끝내셔야 합니다!
또한 지역을 담당하시는 기사 분들의 스케줄에 따라
변동될 수 있다는 점 참고 바랍니다.



【 SK 】


SK 통신사도 마찬가지로 휴대폰을 바꾸신다고 예를 들어서

설명드리겠습니다~

◈ 알뜰폰은 결합이 불가능하십니다.


고객님께서는 500메가 인터넷으로 이용한다고 하시면!

▶ IPTV를 [스마트 Plus] 에서 → 한 단계 높은 [프라임] 으로

똑같은 요금으로 변경 가능하십니다!

▶ 또한 인터넷 500메가 + IPTV(프라임)을 사용하시는 경우

SK에서 제공해드리는 기가 와이파이를 임대료 없이 무료로 이용하실 수 있답니다!

▶ 또한 인터넷 500메가 + IPTV(프라임)을 사용하시는 경우

[UHD 셋탑박스] 에서 → [B tv x NUGU 셋탑박스] 로

똑같은 가격으로 변경 가능하십니다!


SK 어마어마한 프로모션 보러 가기
=>


2대 결합이 가능하다고 가정할 경우

SKT 온가족플랜 상품을 신청하실 수 있습니다~


● SKT 온가족플랜 상품 이란 ●

휴대폰 2회선이상 결합 시 밴드데이터퍼펙트 요금제 포함 여부,
인터넷을 기가 급 속도로 사용 여부에 따라 할인금액이 달라지는
상품입니다 ~

이해하시기 쉽도록 표로 설명 드리겠습니다

- 인터넷 속도 500메가 기준

[휴대폰 수] [인터넷요금할인] [휴대폰요금할인]
================================================
2회선결합 11,110원 2,750원X2
3회선결합 11,110원 5,500원X3
4회선결합 11,110원 5,500원X4


여기에 추가로 TB끼리 TV플러스 상품을 신청을 해주시면

중복으로 할인적용 받으실 수 있답니다!


● 여기서 TB끼리 TV플러스 상품 이란 ●

인터넷 + TV 신청 시 모든 SK유무선 결합상품에 추가로
진행할 수 있으며 대표자 휴대폰 요금에서 1,100원,
TV 요금에서 1,100원이 할인되는 상품입니다.


SKT 온가족플랜 상품과 TB끼리 TV플러스 상품까지 적용한

월 이용 요금이 얼마가 될지 설명해 드리도록 하겠습니다~


500메가 인터넷 + IPTV(프라임 / 217채널 / B tv x NUGU 셋탑박스)


① 월 이용 요금

인터넷 요금 33,000원 (기가와이파이 무료임대)
*온가족플랜 할인 -11,110원 (결합구성원들 휴대폰에서 각각 2,750원 추가할인)
IPTV 요금(프라임) 15,400원
*TB끼리 TV플러스 할인 -1,100원 (대표자 휴대폰에서 1,100원 추가할인)
*추가 프로모션 할인 -2,200원
Btv x NUGU셋탑박스임대료 4,400원
==================================
총 요금 38,390원

② 설치비(첫 달 한번 청구)

인터넷 설치비 22,000원
TV 설치비 13,200원
==================================
총 요금 35,200원

③ 사은품

현금 250,000원
==================================
총 사은품 금액 250,000원



◈ SK에서 제공해드리는 기가와이파이 공유기는 무료로 임대를
해드리는 것이기 때문에 약정기간이 끝나면 다시 반납해
주셔야 함을 알려드립니다.

◈ SKT 온가족플랜의 경우 휴대폰 할인 요금은 결합하시는
가족 구성원들 중 한 분에게 몰아주기도 가능하십니다.

◈ SKT 온가족플랜 가입 시 대표자와 가족구성원 모두 동시에
결합하여 진행합니다. 대표자의 신분증 앞면사진과 결합하는
구성원이 가족임을 증명하는 가족관계증명서 또는 등본,
그리고 결합하는 구성원의 휴대폰 번호를 보내주셔야 함을 알려드립니다.

◈ 인터넷요금은 부가세가 포함된 금액이며
3년약정기준으로 약정기간 내에 해지 시 위약금이 발생할 수 있습니다.
또한 1년 의무 사용기간으로 해지, 정지, 상품하향, 명의변경
등의 사항이 생기게 되면 현금사은품전액이
인터넷서포터로 환수됨을 알려드립니다.

◈ SK통신사의 사은품 지급 관련 안내 드립니다~
저희 (주)인터넷서포터에서 지급해드립니다.
- 월,화,수 설치 시 그 주 금요일 현금입금
- 목,금,토,일 설치 시 그 다음주 수요일 현금입금
- 오후 7시 이후에 순차적으로 입금된다는 점 참고해주세요!

◈ 원하시는 날짜에 설치를 받기 위해서는
2-3일 전에 상담과 접수를 끝내셔야 합니다!
또한 지역을 담당하시는 기사 분들의 스케줄에 따라
변동될 수 있다는 점 참고 바랍니다.



☆★☆★☆★ 결론입니다 ☆★☆★☆★


고객님께서 나중에 휴대폰도 통신사 변경을 하실

의향이 있다고 말씀해주셨기 때문에!~

LG와 SK 모두 결합이 가능하다고 가정해서

월 요금과 사은품 정리를 도와드리겠습니다~


▶ LG ◀


결합 상품 가족무한사랑을 적용한 월 요금과

사은품 정리 도와드리겠습니다~


<< 500메가 인터넷 + IPTV(일반형/155채널/UHD2 셋탑박스) >>

└ 홈결합할인 인터넷요금 -5,500원 할인
└ 가족무한사랑 인터넷요금 -11,000원 할인
└ 가족무한사랑 휴대폰요금 -16,610원 할인
└ 와이파이 공유기 무료 임대

=> 총 할인액: 33,110원 할인
=> 3년 동안 1,191,960원 할인 + 총 사은품 350,000원 (상품권 7만원 / 현금 28만원)
=> 총 1,541,960원의 혜택


월 이용 총 요금 : 31,790원
설치비 : 35,200원


▶ SK ◀


결합 상품 온가족플랜을 적용한 월 요금과

사은품 정리 도와드리겠습니다~


<< 500메가 인터넷 + IPTV(프라임 / 217채널 / B tv x NUGU 셋탑박스) >>

└ 온가족플랜 인터넷요금 -11,110원 할인
└ 온가족플랜 휴대폰요금 -2,750원씩 X 2 할인
└ 추가 프로모션 -2,200원 할인
└ TB끼리 TV플러스 TV요금 -1,100원 할인
└ TB끼리 TV플러스 대표자 휴대폰요금 -1,100원 할인
└ 기가 와이파이 무료 임대

=> 총 할인액: 21,010원 할인
=> 3년 동안 756,360원 할인 + 총 사은품 250,000원 (현금 25만원)
=> 총 1,006,360원의 혜택


월 이용 총 요금 : 38,390원
설치비 : 35,200원


제 답변이 고객님께서 선택을 하시기에 더욱

수월해 졌으면 좋겠습니다~~~ ( つ｡>﹏<｡)つ



☆★☆★☆★ 추가로 상담하실 수 있는 방법입니다 ☆★☆★☆★


조금 더 자세한 상담을 원하신다면 (주)인터넷서포터의
[대표번호 1544-9336] 으로 전화주세요!
(평일 9:00~18:30 / 토요일 9:00~14:00)

저희 상담원들은 고객님의 전화를 항상 기다리고 있답니다^ㅁ^
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너무나 범위가 넓기 때문에 어느 것이 본인에게 적합한 상품인지
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