이한송

2018-05-29

반갑습니다! 용삼아 고객님 ^ㅁ^

고객님의 말씀을 언제나 최우선으로 생각하는
인터넷서포터 이한송입니다☆

믿을 수 밖에 없는 기업! 저희 ㈜인터넷서포터에 문의 남겨주신 점
진심으로 감사 드립니다!


【 고객님께서 바쁘시다면 결론 부분을 확인해주세요 ^ㅡ^ 】


☆★☆★☆★ 고객님께서 질문해 주신 것을 정리해보겠습니다 ☆★☆★☆★


용삼아님의 말씀을 정리하면!

기존에 LG 통신사의 인터넷을 사용하셨었고 약정이 만기되어

KT 혹은 SK 로 인터넷 신규 가입을 진행하실 예정 이시네요~

결합이 가능한 휴대폰은 없다고 남겨주셨습니다 ^^

고객님께서 말씀하신 주소지가 두 가지 통신사 모두

설치가 가능한지 속도 별 가격은 어떻게 되는지

잘 정리해서 고객님께 친절하고 정확한 답변 드리겠습니다~



☆★☆★☆★ 질문 답변입니다 ☆★☆★☆★


고객님께서 남겨주신 주소지에는 SK 통신사 인터넷이 제공되지 않는

지역으로 조회되었습니다 ㅠㅠ

또한 KT 통신사의 인터넷은 최대 100메가 까지만 이용이 가능한

지역으로 조회되었답니다 ㅠㅠ

따라서 고객님께서는 KT 통신사의 결합 없는 100메가 인터넷으로

월 요금과 사은품 안내를 도와드리겠습니다~~


< 고객님들께서 많이 사용하시는 100메가 기준입니다 >

- 월 인터넷 요금 22,000원

- 인터넷 설치비 27,500원 (첫 달 한번 청구)

- 사은품 상품권 40,000원 + 현금 140,000원
└ 총 180,000원 지급!


◈ KT통신사의 사은품 지급 관련 안내 드립니다~

상품권은 본사에서 모바일로 일주일 이내에 보내드리며
문자 받으신 후에 가입자(본인)분의 신분증을 지참하여
홈플러스, 이마트 등 각 매장 안내센터에서
종이 상품권으로 교환 후 사용 가능하십니다~

현금 사은품은 저희 (주)인터넷서포터에서 지급해드립니다.
금주 설치 시 다음주 금요일에 입금되며
오후 7시 이후에 순차적으로 입금된다는 점 참고해주세요!

◈ 원하시는 날짜에 설치를 받기 위해서는
2-3일 전에 상담과 접수를 끝내셔야 합니다!
또한 지역을 담당하시는 기사 분들의 스케줄에 따라
변동될 수 있다는 점 참고 바랍니다.

◈ 인터넷요금은 부가세가 포함된 금액이며
3년약정기준으로 약정기간 내에 해지 시 위약금이 발생할 수 있습니다.
또한 1년 의무 사용기간으로 해지, 정지, 상품하향, 명의변경
등의 사항이 생기게 되면 현금사은품전액이
인터넷서포터로 환수됨을 알려드립니다.



☆★☆★☆★ 결론입니다 ☆★☆★☆★


고객님께서 남겨주신 주소지에는 SK통신사의 인터넷 설치는

불가능 하다고 조회 되었고 KT 통신사의 인터넷도 최대 100메가까지

신청이 가능했기 때문에 KT통신사 100메가 속도 인터넷으로

결합 없이 진행할 때 월 요금과 사은품 안내를 도와 드리겠습니다~


< 고객님들께서 많이 사용하시는 100메가 기준입니다 >

▷ 요금 정리를 다시 해보자면!!!

└ 인터넷 : 22,000원



▷ 설치비 정리를 다시 해보자면!!!

└ 인터넷 : 27,500원


▷ 사은품 정리를 다시 해보자면!!!

상품권 (4만원) + 현금 (14만원)
└ 총 금액 : 18만원


혹시 나중에 휴대폰 결합이 가능하시게 된다면

KT 본사 국번 없이 ((☎ 100번)) 상담을 통해

결합이 가능하시다는 점 참고해 주세요~



☆★☆★☆★ 추가로 상담하실 수 있는 방법입니다 ☆★☆★☆★


조금 더 자세한 상담을 원하신다면 (주)인터넷서포터의
[대표번호 1544-9336] 으로 전화주세요!
(평일 9:00~18:30 / 토요일 9:00~14:00)

저희 상담원들은 고객님의 전화를 항상 기다리고 있답니다^ㅁ^
온라인상담 신청 링크를 걸어드리겠습니다~


혹시 너무 바쁘셔서 전화가 힘드신 고객님들께서도 걱정 마세요!
카카오톡으로 상담을 도와드리고 있습니다.

친구 수로 업계 1위를 자랑하고 있지만 타 인터넷가입업체와는 다르게
절대 절대 답변이 늦지 않음을 약속 드리겠습니다.

고객님의 시간은 소중하니까요>0<
카카오톡 문의 링크를 걸어드리겠습니다~




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KT, SK, LGU+ 통신사는 수많은 결합 상품과 혜택을 계속해서
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각각의 통신사, 각각의 서비스 내용, 각각의 요금제

너무나 범위가 넓기 때문에 어느 것이 본인에게 적합한 상품인지
고르기가 굉장히 어렵습니다 ㅠㅠ



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고객님께서 문의하신 사항에 따라
저희 (주)인터넷서포터는 고객님의 편에서 생각하고 또 생각한답니다! >0<

궁금하신 점이 있으시면 꼭 다시 찾아주세용
언제나 고객님을 기다리고 있겠습니다!!
정말 정말 감사 드립니다~ ^ㅁ^♡

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