이한송

2018-06-07

반갑습니다! kkopin 고객님 ^ㅁ^

고객님의 말씀을 언제나 최우선으로 생각하는
인터넷서포터 이한송입니다☆

믿을 수 밖에 없는 기업! 저희 ㈜인터넷서포터에 문의 남겨주신 점
진심으로 감사 드립니다!


【 고객님께서 바쁘시다면 결론 부분을 확인해주세요 ^ㅡ^ 】


☆★☆★☆★ 고객님께서 질문해 주신 것을 정리해보겠습니다 ☆★☆★☆★


kkopin 님의 말씀을 정리하면!

기존에 LG 통신사의 인터넷 + TV 상품을 사용하시다가 새로 이사하시는

주소지에 인터넷 망이 없어서 위약금 없이 해지를 하시게 되셨군요~~

SK 또는 KT 통신사의 인터넷 + TV 상품으로 가입하실 예정이시구요~

현재 SK 휴대폰 밴드데이터퍼펙트 11G 요금제 1대를

사용 중이시라고 남겨주셨습니다~

고객님께서 남겨주신 주소지는 어떤 통신사가 설치가 가능한 지

또한 SK 휴대폰은 35% 복지할인을 받고 계시기 때문에

인터넷도 복지할인을 받을 수 있는 지 궁금하시군요~

또한 부모님 댁에 아버님명의로 KT 통신사의 인터넷을

사용 중이신데 인터넷끼리 결합이 가능한지도 문의 주셨습니다~

고객님께서 받으실 수 있는 할인 혜택과 월 요금, 사은품까지

잘 정리해서 고객님께 친절하고 정확한 답변을 해드리겠습니다!



☆★☆★☆★ 질문 답변입니다 ☆★☆★☆★


고객님께서 남겨주신 주소지로 설치가능지역조회를 해보았는데요~

SK 통신사의 인터넷은 설치가 불가능하셨고

KT 통신사의 인터넷은 100메가부터 1기가까지 설치가

가능하다고 조회 되었습니다~~

◈ 전산상으로 설치가능 지역이라고 조회가 되어도 실제 설치기사 방문 시
건물이나 인터넷회선 사정으로 인해 설치가 안 되는 지역이 있을 수 있으므로
양해 부탁 드립니다.

따라서 KT 인터넷 + TV 상품으로 안내를 도와드리겠습니다!


현재 아버님의 명의로 KT 인터넷을 사용 중이시기 때문에

KT인터넷끼리 결합이 가능한 패밀리결합을 추천 드립니다~


● *패밀리 결합* 상품 이란 ●

가족이나 본인이 KT통신사의 인터넷 1회선을 이용 중이시면
다른 장소에 추가로 KT인터넷을 설치할 경우 추가 설치하는
인터넷요금을 할인 해주는 요금제입니다.

- 100메가 : 월 5,500원 할인
- 500메가/1기가 : 월 11,000원 할인

◈ 이미 사용 중인 KT 인터넷을 3개월 이내에 해지할 경우
신규 가입에 대한 사은품은 전액 환수됨을 알려드립니다.


추가로 현재 기가지니2 셋탑박스 할인 프로모션이 새로 생겼습니다~~!!!

◈ 기가지니2 셋탑박스 할인 프로모션이란??
KT통신사의 인터넷 + IPTV(OTV 10) 가입신청을 하시는 경우에
UHD셋탑박스에서 인공지능까지 추가된 기가지니2 셋탑박스로
금액 추가 없이 동일한 요금으로 설치해 드린다는 점입니다!

그렇다면 기가지니2 셋탑박스 할인 프로모션을 적용하고

KT 인터넷을 결합해서 할인을 적용한 월 요금 설명 드리겠습니다~


<< 100메가 인터넷 + IPTV(OTV10/216채널/기가지니2 셋탑박스) >>


① 월 이용 요금

인터넷 요금 22,000원
*패밀리결합할인 -5,500원
TV 요금 11,000원
기가지니2 셋탑박스 임대료 4,400원
==================================
총 요금 31,900원

② 설치비(첫 달 한번 청구)

인터넷 설치비 19,800원
TV 설치비 15,400원
==================================
총 요금 35,200원

③ 사은품

상품권 30,000원
현금 150,000원
==================================
총 사은품 180,000원


◈ KT통신사의 사은품 지급 관련 안내 드립니다~

상품권은 본사에서 모바일로 일주일 이내에 보내드리며
문자 받으신 후에 가입자(본인)분의 신분증을 지참하여
홈플러스, 이마트 등 각 매장 안내센터에서
종이 상품권으로 교환 후 사용 가능하십니다~

현금 사은품은 저희 (주)인터넷서포터에서 지급해드립니다.
금주 설치 시 다음주 금요일에 입금되며
오후 7시 이후에 순차적으로 입금된다는 점 참고해주세요!

◈ 원하시는 날짜에 설치를 받기 위해서는
2-3일 전에 상담과 접수를 끝내셔야 합니다!
또한 지역을 담당하시는 기사 분들의 스케줄에 따라
변동될 수 있다는 점 참고 바랍니다.

◈ 인터넷요금은 부가세가 포함된 금액이며
3년약정기준으로 약정기간 내에 해지 시 위약금이 발생할 수 있습니다.
또한 1년 의무 사용기간으로 해지, 정지, 상품하향, 명의변경
등의 사항이 생기게 되면 현금사은품전액이
인터넷서포터로 환수됨을 알려드립니다.



☆★☆★☆★ 결론입니다 ☆★☆★☆★


고객님께서 남겨주신 주소지는 아쉽게도 SK 통신사의

인터넷 회선이 없는 주소지로 조회가 되셨습니다 ㅠㅠ

따라서 KT 통신사로 안내를 드리겠습니다~

현재 아버님 명의로 KT 인터넷을 이용 중이시기 때문에

KT 인터넷끼리 결합이 가능한 패밀리결합상품을 추천 드립니다~


【 100메가 인터넷 + IPTV(OTV10/216채널/기가지니2 셋탑박스) 】


▷ 요금 정리를 다시 해보자면!!!

인터넷 (22,000원) - 패밀리결합할인 (5,500원)
+ TV (11,000원) + 기가지니2 셋탑박스 임대료 (4,400원)
└ 총 요금: 31,900원


▷ 설치비 정리를 다시 해보자면!!!

인터넷 (19,800원) + TV (15,400원)
└ 총 설치비 : 35,200원


▷ 사은품 정리를 다시 해보자면!!!

상품권 (3만원) + 현금 (15만원)
└ 총 사은품 : 18만원



☆★☆★☆★ 추가로 상담하실 수 있는 방법입니다 ☆★☆★☆★


조금 더 자세한 상담을 원하신다면 (주)인터넷서포터의
[대표번호 1544-9336] 으로 전화주세요!
(평일 9:00~18:30 / 토요일 9:00~14:00)

저희 상담원들은 고객님의 전화를 항상 기다리고 있답니다^ㅁ^
온라인상담 신청 링크를 걸어드리겠습니다~


혹시 너무 바쁘셔서 전화가 힘드신 고객님들께서도 걱정 마세요!
카카오톡으로 상담을 도와드리고 있습니다.

친구 수로 업계 1위를 자랑하고 있지만 타 인터넷가입업체와는 다르게
절대 절대 답변이 늦지 않음을 약속 드리겠습니다.

고객님의 시간은 소중하니까요>0<
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【1】통신상품 컨설팅 과연 왜 필요한가!?


KT, SK, LGU+ 통신사는 수많은 결합 상품과 혜택을 계속해서
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각각의 통신사, 각각의 서비스 내용, 각각의 요금제

너무나 범위가 넓기 때문에 어느 것이 본인에게 적합한 상품인지
고르기가 굉장히 어렵습니다 ㅠㅠ



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언제나 고객님을 기다리고 있겠습니다!!
정말 정말 감사 드립니다~ ^ㅁ^♡

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