이한송

2018-05-23

반갑습니다! KKK 고객님 ^ㅁ^

고객님의 말씀을 언제나 최우선으로 생각하는
인터넷서포터 이한송입니다☆

믿을 수 밖에 없는 기업! 저희 ㈜인터넷서포터에 문의 남겨주신 점
진심으로 감사 드립니다!


【 고객님께서 바쁘시다면 결론 부분을 확인해주세요 ^ㅡ^ 】


☆★☆★☆★ 고객님께서 질문해 주신 것을 정리해보겠습니다 ☆★☆★☆★


KKK 님의 말씀을 정리하면!

기존 KT 통신사 인터넷 약정이 만기되어

LG 또는 SK 통신사의 100메가 인터넷 + 일반형 TV + 일반전화 상품을

가입하려고 하시는 군요~

결합이 가능한 휴대폰은 LG 통신사의 데이터 일반 요금제라고 남겨주셨네요~

부가세와 셋탑박스 임대료를 포함한 월 요금과

첫 달 한번 청구되는 설치비와 현금 사은품은 얼마인지

잘 정리해서 고객님께 친절하고 정확한 답변을 해드리겠습니다!



☆★☆★☆★ 질문 답변입니다 ☆★☆★☆★


설명 드리기 앞서 LG와 SK 통신사는 설치가능지역조회가 필요합니다~

혹시 조회가 가능하시다면 링크를 남겨드리겠습니다. 확인 부탁 드립니다.

<< http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html >>
└ 설치가능지역 조회 확인하기

조회하기 어려우시다면 주소를 댓글로 남겨주세요~

대신 조회해서 알려드리겠습니다 ^ㅁ^

◈ 전산상으로 설치가능 지역이라고 조회가 되어도 실제 설치기사 방문 시
건물이나 인터넷회선 사정으로 인해 설치가 안 되는 지역이 있을 수 있으므로
양해 부탁 드립니다.

두 통신사 모두 설치가 가능하다고 가정하여 설명 드리겠습니다.

모두 가장 인기가 많은 인터넷은 100메가 기준, TV는 가성비 좋은 상품으로

안내해드리겠습니다 !



【 LGU+ 】

LG통신사는 현재 인터넷 가입 시 인터넷과 적합한

WIFI를 무료로 임대 해드리고 있습니다.

◈ LGU+에서 무료로 제공해드리는 와이파이 공유기는 임대이기 때문에
3년 약정기간이 끝나면 반납해 주셔야 함을 알려드립니다.

또한 LG 통신사의 경우 일반전화 회선을 갖고 있지 않습니다!

그렇기 때문에 일반전화 신규 번호 생성이 불가하며 가입도 불가능하답니다~

하지만 기존에 사용 중이신 일반 전화의 번호를 이동하여 사용이 가능한데요!

바로 CPG 장비를 연결해서 인터넷 전화 신호를 일반 전화로

변환해서 사용이 가능합니다.

현재 고객님께서는 결합이 가능한 LGU+휴대폰이 1대 있기 때문에

"가족무한사랑"을 이용해서 가입하시길 추천 드립니다.


● 여기서 *가족무한사랑* 상품 이란 ●

데이터스페셜A 이상의 요금제가 포함되냐, 아니냐에 따라
인터넷요금과 휴대폰요금을 할인 받으시는 상품입니다~
즉 데이터스페셜A요금제 휴대폰이 1회선만 있어도
할인금액은 훨씬 커지게 되는 것이죠 ^^

<< 100메가 인터넷, 데이터스페셜A 요금제 미포함 기준 >>

[휴대폰 수] [인터넷요금할인] [휴대폰요금할인]
=================================================
1회선결합 5,500원 0원
2회선결합 5,500원 5,500원
3회선결합 5,500원 16,610원
4회선결합 5,500원 22,110원
5회선결합 5,500원 27,610원


◈ 여러 회선을 결합하시는 경우 휴대폰요금할인은 총 휴대폰요금할인에서
회선 별로 나누어서 할인이 들어가시며, 한 고객님께 몰아서 할인도
가능하십니다.

◈ 인터넷 가입을 하시는 대표자만 인터넷서포터와 결합 진행이 가능하며
추가 결합을 원하시는 가족 분들은 인터넷 설치 후 본사를 통해 결합 가능하십니다.

100메가 인터넷 + 휴대폰 1대 (데이터스페셜A 미포함)
▷ 인터넷요금 5,500원 할인!

따라서 CPG장비 임대료와 가족무한사랑 결합할인을 적용한

월 요금이 어떻게 되는 지 설명드리겠습니다~


100메가 인터넷 + IPTV (일반형 / 155채널 / UHD2 셋탑박스) + 일반전화(CPG)
└ 고객님들께서 가장 많이 사용하시는 상품입니다


① 월 이용 요금

인터넷 요금 22,000원 <= 와이파이 공유기 무료임대
*가족무한사랑 할인 -5,500원
IPTV 요금 10,890원
UHD2 셋탑박스 임대료 4,400원
일반전화 요금 2,200원
CPG 장비 임대료 1,100원
==================================
총 요금 35,090원

② 설치비(첫 달 한번만 청구)

인터넷 설치비 22,000원
IPTV 설치비 13,200원
일반전화 설치비 무료
==================================
총 요금 35,200원

③ 사은품

상품권 70,000원
현금 280,000원
==================================
총 사은품 금액 350,000원


=> 일반 전화기는 고객님께서 따로 준비하셔야 합니다.


◈ 인터넷요금은 부가세가 포함된 금액이며
3년약정기준으로 약정기간 내에 해지 시 위약금이 발생할 수 있습니다.
또한 1년 의무 사용기간으로 해지, 정지, 상품하향, 명의변경 등의
사항이 생기게 되면 현금사은품전액이
인터넷서포터로 환수됨을 알려드립니다.
LGU+의 경우 인터넷설치 후 3개월 이내 주소이전 하게 되면
사은품이 환수된다는 점 주의해주시기 바랍니다.

◈ LG통신사의 사은품 지급 관련 안내 드립니다~
저희 (주)인터넷서포터에서 지급해드립니다.
- 월,화,수 설치 시 그 주 금요일 현금입금
- 목,금,토,일 설치 시 그 다음주 수요일 현금입금
- 오후 7시 이후에 순차적으로 입금된다는 점 참고해주세요!

◈ 원하시는 날짜에 설치를 받기 위해서는
2-3일 전에 상담과 접수를 끝내셔야 합니다!
또한 지역을 담당하시는 기사 분들의 스케줄에 따라
변동될 수 있다는 점 참고 바랍니다.



【 SK 】

SK통신사는 현재 인터넷 + TV + 일반전화 상품 가입 시

홈결합할인을 해드리고 있습니다.


100메가 인터넷 + IPTV (Btv 스마트 Plus / 190채널 / UHD 셋탑박스) + 일반전화
└ 고객님들께서 가장 많이 사용하시는 상품입니다


① 월 이용 요금

인터넷 요금 22,000원
*홈결합할인 -2,200원
IPTV 요금 13,200원
UHD2 셋탑박스 임대료 4,400원
일반전화 요금 1,100원
==================================
총 요금 38,500원

② 설치비(첫 달 한번만 청구)

인터넷 설치비 22,000원
IPTV 설치비 13,200원
일반전화 설치비 13,200원
==================================
총 요금 48,400원

③ 사은품

상품권 70,000원
현금 280,000원
==================================
총 사은품 금액 350,000원


=> 일반 전화기는 고객님께서 따로 준비하셔야 합니다.


◈ 인터넷요금은 부가세가 포함된 금액이며
3년약정기준으로 약정기간 내에 해지 시 위약금이 발생할 수 있습니다.
또한 1년 의무 사용기간으로 해지, 정지, 상품하향, 명의변경 등의
사항이 생기게 되면 현금사은품전액이
인터넷서포터로 환수됨을 알려드립니다.

◈ SK통신사의 사은품 지급 관련 안내 드립니다~
저희 (주)인터넷서포터에서 지급해드립니다.
- 월,화,수 설치 시 그 주 금요일 현금입금
- 목,금,토,일 설치 시 그 다음주 수요일 현금입금
- 오후 7시 이후에 순차적으로 입금된다는 점 참고해주세요!

◈ 원하시는 날짜에 설치를 받기 위해서는
2-3일 전에 상담과 접수를 끝내셔야 합니다!
또한 지역을 담당하시는 기사 분들의 스케줄에 따라
변동될 수 있다는 점 참고 바랍니다.



☆★☆★☆★ 결론입니다 ☆★☆★☆★


LG와 SK 각각 요금과 혜택 정리해 드리겠습니다~


▶ LG : 월 요금 → 35,090원
설치비 → 35,200원
사은품 → 350,000원(현금 28만원)
*가족무한사랑으로 5,500원 할인 가능
*와이파이 공유기 무료 임대

▶ SK : 월 요금 → 38,500원
설치비 → 48,400원
사은품 → 350,000원(현금 28만원)
*홈결합할인으로 2,200원 할인 가능


=> 일반 전화기는 고객님께서 따로 준비하셔야 합니다.


위에 정리해드린 바와 같이 LG 통신사가

휴대폰 결합 할인이 가능하기 때문에 SK로 진행하시는 것보다

훨씬 이득이라고 볼 수 있습니다~

또한 와이파이 공유기를 무료로 임대해드리는 프로모션이나

일반전화는 설치비가 무료인 부분도 LG 통신사의 장점이기

때문에 LG 통신사로 가입 진행을 하시길 바라겠습니다~



☆★☆★☆★ 추가로 상담하실 수 있는 방법입니다 ☆★☆★☆★


조금 더 자세한 상담을 원하신다면 (주)인터넷서포터의
[대표번호 1544-9336] 으로 전화주세요!
(평일 9:00~18:30 / 토요일 9:00~15:00)

저희 상담원들은 고객님의 전화를 항상 기다리고 있답니다^ㅁ^
온라인상담 신청 링크를 걸어드리겠습니다~


혹시 너무 바쁘셔서 전화가 힘드신 고객님들께서도 걱정 마세요!
카카오톡으로 상담을 도와드리고 있습니다.

친구 수로 업계 1위를 자랑하고 있지만 타 인터넷가입업체와는 다르게
절대 절대 답변이 늦지 않음을 약속 드리겠습니다.

고객님의 시간은 소중하니까요>0<
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【1】통신상품 컨설팅 과연 왜 필요한가!?


KT, SK, LGU+ 통신사는 수많은 결합 상품과 혜택을 계속해서
개발하고 있습니다!

각각의 통신사, 각각의 서비스 내용, 각각의 요금제

너무나 범위가 넓기 때문에 어느 것이 본인에게 적합한 상품인지
고르기가 굉장히 어렵습니다 ㅠㅠ



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언제나 고객님을 기다리고 있겠습니다!!
정말 정말 감사 드립니다~ ^ㅁ^♡

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