이한송

2018-05-21

반갑습니다! 제임스본드 고객님 ^ㅁ^

고객님의 말씀을 언제나 최우선으로 생각하는
인터넷서포터 이한송입니다☆

믿을 수 밖에 없는 기업! 저희 ㈜인터넷서포터에 문의 남겨주신 점
진심으로 감사 드립니다!


【 고객님께서 바쁘시다면 결론 부분을 확인해주세요 ^ㅡ^ 】


☆★☆★☆★ 고객님께서 질문해 주신 것을 정리해보겠습니다 ☆★☆★☆★


제임스본드 님의 말씀을 정리해보면!

현재 사용 중인 인터넷은 LG 이고 약정이 만기되어

새롭게 KT 통신사의 인터넷을 가입하실 예정이시군요~

KT 알뜰폰을 사용 중이셔서 결합할인은 안되시네요 ㅜㅜ

첫 달 한번 청구되는 설치비와 모뎀 임대료는 얼마일지

월 요금과 사은품까지 잘 정리해서 친절하고 정확한 답변을 해드리겠습니다!



☆★☆★☆★ 질문 답변입니다 ☆★☆★☆★


100메가 인터넷을 사용하는 경우 KT통신사는 전국 어디나 설치가 가능하지만

500메가나 1기가를 사용하는 경우엔 설치가 안 되는 경우도 있답니다 ㅜㅡㅜ

혹시 고객님께서 500메가나 1기가를 사용하고 싶으시다면

설치가 가능한 지역인지 조회가 필요합니다~

혹시 조회가 가능하시다면 링크를 남겨드리겠습니다. 확인 부탁 드립니다.

<< http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html >>
└ 설치가능지역 조회 확인하기

조회하기 어려우시다면 주소를 댓글로 남겨주세요~

대신 조회해서 알려드리겠습니다 ^ㅁ^

◈ 전산상으로 설치가능 지역이라고 조회가 되어도 실제 설치기사 방문 시
건물이나 인터넷회선 사정으로 인해 설치가 안 되는 지역이 있을 수 있으므로
양해 부탁 드립니다.

고객님께서 문의 주신 모뎀 임대료는 3년 약정 시 무료이기 때문에

요금이 발생되지 않습니다.

하지만 약정 기간 내에 해지 시 위약금이 발생된다는 점 참고해

주시기 바랍니다.

고객님들께 가장 인기가 많은 인터넷 기본속도 기준으로

월 요금과 사은품 정리를 도와드리겠습니다~~


< 고객님들께서 많이 사용하시는 100메가 기준입니다 >

- 월 인터넷 요금 22,000원

- 인터넷 설치비 27,500원 (첫 달 한번 청구)

- 사은품 상품권 40,000원 + 현금 140,000원
→ 총 180,000원 지급!


◈ KT통신사의 사은품 지급 관련 안내 드립니다~

상품권은 본사에서 모바일로 일주일 이내에 보내드리며
문자 받으신 후에 가입자(본인)분의 신분증을 지참하여
홈플러스, 이마트 등 각 매장 안내센터에서
종이 상품권으로 교환 후 사용 가능하십니다~

현금 사은품은 저희 (주)인터넷서포터에서 지급해드립니다.
금주 설치 시 다음주 금요일에 입금되며
오후 7시 이후에 순차적으로 입금된다는 점 참고해주세요!

◈ 원하시는 날짜에 설치를 받기 위해서는
2-3일 전에 상담과 접수를 끝내셔야 합니다!
또한 지역을 담당하시는 기사 분들의 스케줄에 따라
변동될 수 있다는 점 참고 바랍니다.

◈ 인터넷요금은 부가세가 포함된 금액이며
3년약정기준으로 약정기간 내에 해지 시 위약금이 발생할 수 있습니다.
또한 1년 의무 사용기간으로 해지, 정지, 상품하향, 명의변경
등의 사항이 생기게 되면 현금사은품전액이
인터넷서포터로 환수됨을 알려드립니다.



☆★☆★☆★ 결론입니다 ☆★☆★☆★


고객님께서 문의 주셨던 모뎀 임대료는 3년 약정 시

무료로 적용 됩니다~~

하지만 3년 약정 기간 내에 해지하실 경우 위약금이 발생된다는

점을 기억해주시길 바라겠습니다~~

그렇다면 월 요금과 사은품을 다시 한번 정리해드리겠습니다!


< 고객님들께서 많이 사용하시는 100메가 기준입니다 >

▷ 요금 정리를 다시 해보자면!!!

└ 인터넷 : 22,000원


▷ 설치비 정리를 다시 해보자면!!!

└ 인터넷 : 27,500원


▷ 사은품 정리를 다시 해보자면!!!

상품권 (4만원) + 현금 (14만원)
└ 총 금액 : 18만원


혹시 나중에 휴대폰 결합이 가능하시다면

아무 때나 국번 없이 ((100번))

전화상담을 통해 다시 신청이 가능하고

할인 받아 이용하실 수 있습니다 ^ㅁ^



☆★☆★☆★ 추가로 상담하실 수 있는 방법입니다 ☆★☆★☆★


조금 더 자세한 상담을 원하신다면 (주)인터넷서포터의
[대표번호 1544-9336] 으로 전화주세요!
(평일 9:00~18:30 / 토요일 9:00~15:00)

저희 상담원들은 고객님의 전화를 항상 기다리고 있답니다^ㅁ^
온라인상담 신청 링크를 걸어드리겠습니다~


혹시 너무 바쁘셔서 전화가 힘드신 고객님들께서도 걱정 마세요!
카카오톡으로 상담을 도와드리고 있습니다.

친구 수로 업계 1위를 자랑하고 있지만 타 인터넷가입업체와는 다르게
절대 절대 답변이 늦지 않음을 약속 드리겠습니다.

고객님의 시간은 소중하니까요>0<
카카오톡 문의 링크를 걸어드리겠습니다~





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KT, SK, LGU+ 통신사는 수많은 결합 상품과 혜택을 계속해서
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각각의 통신사, 각각의 서비스 내용, 각각의 요금제

너무나 범위가 넓기 때문에 어느 것이 본인에게 적합한 상품인지
고르기가 굉장히 어렵습니다 ㅠㅠ



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저의 답변이 마음에 드셨나요~~??
고객님께서 문의하신 사항에 따라
저희 (주)인터넷서포터는 고객님의 편에서 생각하고 또 생각한답니다! >0<

궁금하신 점이 있으시면 꼭 다시 찾아주세용
언제나 고객님을 기다리고 있겠습니다!!
정말 정말 감사 드립니다~ ^ㅁ^♡

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