이한송

2018-05-16

반갑습니다! 비 고객님 ^ㅁ^

고객님의 말씀을 언제나 최우선으로 생각하는
인터넷서포터 이한송입니다☆

믿을 수 밖에 없는 기업! 저희 ㈜인터넷서포터에 문의 남겨주신 점
진심으로 감사 드립니다!


【 고객님께서 바쁘시다면 결론 부분을 확인해주세요 ^ㅡ^ 】


☆★☆★☆★ 고객님께서 질문해 주신 것을 정리해보겠습니다 ☆★☆★☆★


비님의 말씀을 정리해보면!

씨제이의 인터넷을 사용하시다가 새롭게 LG통신사의

인터넷을 가입하려고 하시는 군요~~

휴대폰은 알뜰폰 사용 중이시라서 결합은 따로 안되시구요~~

잘 정리해서 고객님께 친절하고 정확한 답변을 해드리겠습니다!



☆★☆★☆★ 질문 답변입니다 ☆★☆★☆★


● 복지할인이란 ●

기초생활수급자, 차상위계층, 장애인 등 복지요금 감면 자격이
있는 고객님들께 각 통신사에서 드리는 요금할인 혜택입니다.

【 LG 통신사의 복지할인 혜택 】

모두 동일하게 무약정 요금인 42,900원에서 30% 할인 적용
=> 30,030원

하지만!!!

무약정 요금이기 때문에 기존에 3년 약정으로

이미 할인을 받은 기본 요금 22,000원보다

비싸기 때문에 복지할인을 한다고 하시면 오히려 손해입니다!! ㅠㅠ

거기에다가 추가로 중복할인까지 금지했기 때문에

무의미한 할인 제도 랍니다..

따라서 우선은 고객님께 복지할인을 적용안하고

신규로 가입하시는 경우로 안내를 해드리겠습니다~~

SK나 KT는 WIFI임대료를 따로 부담하지만!!!

LG통신사는 현재 인터넷 가입 시

인터넷과 적합한 WIFI를 무료로 임대 해주고 있기 때문에

결합 없는 상품으로 가입하는 경우 LG를 강력추천! 해드리고 있습니다 ^ㅁ^

◈ LGU+에서 무료로 제공해드리는 와이파이 공유기는 임대이기 때문에
3년 약정기간이 끝나면 반납해 주셔야 함을 알려드립니다.


요금 설명을 드리기에 앞서!!!

LG통신사는 설치가능 지역 조회가 필요합니당~~

혹시 조회가 가능하시다면 링크를 남겨드리겠습니다. 확인 부탁 드립니다~~

<< http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html >>
└ 설치가능지역 조회 확인하기

조회하기 어려우시다면 주소를 댓글로 남겨주세요~

대신 조회해서 알려드리겠습니다 ^ㅁ^

◈ 전산상으로 설치가능 지역이라고 조회가 되어도 실제 설치기사 방문 시
건물이나 인터넷회선 사정으로 인해 설치가 안 되는 지역이 있을 수 있으므로
양해 부탁 드립니다.

고객님 댁에 LG인터넷이 설치가 가능하다고 가정해서 설명 드리겠습니당 ^ㅡ^

고객님께서는 결합이 가능한 LGU+휴대폰이 없으시고

복지할인 혜택은 무약정으로 들어가기 때문에

오히려 3년 약정으로 가입하시는 게 월 요금이 더 저렴합니다ㅠㅠ

따라서 결합 없는 신규가입으로 안내드리겠습니다!!!

하지만 나중에 LGU+휴대폰을 사용하셔서 결합을 원하신다면

((국번 없이 ☎ 101번)) 전화상담을 통해 휴대폰 결합 신청을 하시면

할인 받아 이용하실 수 있다는 점~~ 꼭 기억해주시길 바라겠습니다 ^ㅁ^


고객님께서 인터넷상품 가입 시 월 요금은 이렇게 됩니다.


< 고객님께서 가장 많이 사용하시는 100메가 기준 >

- 인터넷요금 22,000원 (와이파이 공유기 무료 임대)
- 인터넷 설치비 22,000원 (첫 달 한번 청구)
- 사은품 현금 160,000원 지급!



◈ 인터넷요금은 부가세가 포함된 금액이며
3년약정기준으로 약정기간 내에 해지 시 위약금이 발생할 수 있습니다.
또한 1년 의무 사용기간으로 해지, 정지, 상품하향, 명의변경 등의
사항이 생기게 되면 현금사은품전액이
인터넷서포터로 환수됨을 알려드립니다.
LGU+의 경우 인터넷설치 후 3개월 이내 주소이전 하게 되면
사은품이 환수된다는 점 주의해주시기 바랍니다.

◈ LG통신사의 사은품 지급 관련 안내 드립니다~
저희 (주)인터넷서포터에서 지급해드립니다.
- 월,화,수 설치 시 그 주 금요일 현금입금
- 목,금,토,일 설치 시 그 다음주 수요일 현금입금
- 오후 7시 이후에 순차적으로 입금된다는 점 참고해주세요!

◈ 원하시는 날짜에 설치를 받기 위해서는
2-3일 전에 상담과 접수를 끝내셔야 합니다!
또한 지역을 담당하시는 기사 분들의 스케줄에 따라
변동될 수 있다는 점 참고 바랍니다.



☆★☆★☆★ 결론입니다 ☆★☆★☆★


LG 통신사의 복지할인 혜택!!!!

무약정 요금인 42,900원에서 30% 할인 적용합니다!
=> 30,030원이 됩니다

따라서 3년 약정으로 인터넷 신규가입을 하시는

기본 요금보다 금액이 훨씬 비싸기 때문에

신규로 가입을 하시길 추천드립니다..ㅠ

신규로 가입을 하시는 게

【 30,030원 - 22,000원 = 8,030원 】

이만큼 더 저렴합니다!


기본 요금으로 정리를 해드리면~

<< 인터넷 속도는 100메가 기준 >>

▷ 월 인터넷 요금 22,000원 (와이파이 공유기 무료 임대)

▷ 인터넷 설치비 22,000원 (첫 달 한번만 청구)

▷ 사은품 현금 160,000원 지급!



혹시 나중에 휴대폰 결합이 가능하시다면

아무 때나 국번 없이 ((☎ 101번))

전화상담을 통해 다시 신청이 가능하고

할인 받아 이용하실 수 있습니다 ^ㅁ^



☆★☆★☆★ 추가로 상담하실 수 있는 방법입니다 ☆★☆★☆★


조금 더 자세한 상담을 원하신다면 (주)인터넷서포터의
[대표번호 1544-9336] 으로 전화주세요!
(평일 9:00~18:30 / 토요일 9:00~15:00)

저희 상담원들은 고객님의 전화를 항상 기다리고 있답니다^ㅁ^
온라인상담 신청 링크를 걸어드리겠습니다~


혹시 너무 바쁘셔서 전화가 힘드신 고객님들께서도 걱정 마세요!
카카오톡으로 상담을 도와드리고 있습니다.

친구 수로 업계 1위를 자랑하고 있지만 타 인터넷가입업체와는 다르게
절대 절대 답변이 늦지 않음을 약속 드리겠습니다.

고객님의 시간은 소중하니까요>0<
카카오톡 문의 링크를 걸어드리겠습니다~




♥♥♥♥♥♥♥ 인터넷가입 제 1조 1항 ♥♥♥♥♥♥♥


< 인터넷 가입은 (주)인터넷서포터에서 하자! >


A. 무슨 일이 있어도 고객님은 왕!

타 인터넷가입업체와 비교도 할 수 없는 친절함!
굉장히 많은 고객님들의 후기를 보시면 더 명확히
확인하실 수 있습니다 ^ㅁ^

=> http://internetsupporter.co.kr/src/review.php
=> http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=request&wr_id=16227


B. 업계 최초 브랜드대상 5회 수상!

저희는 차원이 다른 친절함과 서비스정신에 더해서
엄청난 수상이력이 저희가 믿을 수 밖에 없는 기업임을
보여주고 있습니다!

=> 2년연속 한국소비자만족지수 1위
=> 대한민국 파워브랜드 대상
=> 2016 베스트 이노베이션기업 & 브랜드
=> 한국소비자평가 1위 수상 (총 4회 수상)
=> 2018년 우수브랜드대상 수상 (총 5회 수상)


C. 업계 최다 방송 출연, 3회!

방송국에서 출연 요청을 받아 3회 출연하였습니다~
대표님과 저희 직원 분들 얼굴까지! 공개했습니다.
어떤 기업보다 투명하고 진실되게 업체 운영을 하고 있음을
증명한 부분이지 않나용??

=> 비즈니스 팁앤톡 출연
=> 비즈정보쇼 출연
=> 서현진의 HIT IN 출연


D. 마음씨까지 착한, 후원하는 기업!

고객님들께서 저희를 믿고 이용해주시는 것에 감사하며
보답해드리고 싶었기에 결손아동에게 장기후원을 하고 있습니다~

=> 초록우산 어린이재단에 정기적으로 후원




▶▶▶▶▶▶ 고객님! 주의하셔야 합니다! ◀◀◀◀◀◀


【 위약금 대납, 해지대행, 과도한 사은품지급 】


위의 사항들을 제공해드린다는 업체에 현혹되시면 안됩니다!
모두 불법행위이기 때문입니다ㅠㅠ

저희 인터넷서포터는 위약금대납, 해지대행 등의 법에 위반되는
행위는 일체 금지하며 인터넷 통신판매 단통법을 준수한
금액을 사은품으로 지급해드립니다!


【 타 인터넷가입업체의 개인정보유출 주의! 】


개인정보를 사고 파는 행위!!!! 엄연히 불법이지만
타 인터넷가입업체에서 가입을 하신다면 실제로 고객님께
발생할 수 있는 일입니다ㅠㅠ

저희처럼 법을 준수하는 입장에서 봤을 때
저희 인터넷서포터의 이미지마저 실추시킬 수 있기 때문에
정말 마음이 아프답니다!!

저희는 전 직원 모두 고객의 [개인정보 보호를 위한 계약서]
를 작성하고 있답니다!
또 종이에 작성한 고객님의 개인정보는 바로 바로 분쇄기로 분쇄합니다!

=> 개인정보유출? 먹는 건가요?

=> 개인정보 보호정책에 대해 알아보자.





저의 답변이 마음에 드셨나요~~??
고객님께서 문의하신 사항에 따라
저희 (주)인터넷서포터는 고객님의 편에서 생각하고 또 생각한답니다! >0<

궁금하신 점이 있으시면 꼭 다시 찾아주세용
언제나 고객님을 기다리고 있겠습니다!!
정말 정말 감사 드립니다~ ^ㅁ^♡

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