정다슬

2018-05-10

안녕하세요 프리스탈고객님:D

친절하고 또 친절한 (주)인터넷서포터의 정다슬입니다♡
저희 (주)인터넷서포터를 찾아주셔서 감사드립니다!!
친절하고 알기 쉬운 답변 도와드리겠습니다


[ 고객님의 질문정리 ]

고객님께서는 현재 사용 중이신 인터넷을 해지하신 상태이시며
SKT 인터넷을 신규 가입하실 예정이시군요~

결합 가능한 휴대폰은 총 1회선으로
SK BAND 데이터 6.5G 요금제인
휴대폰 1회선을 사용 중이시라고 남겨주셨습니다

이 때 받을 수 있는 혜택은
무엇이 있는지 문의 남겨주셨네요^^

고객님께서 님겨주신 정보에 따라
자세하게 안내 도와드리겠습니다

하지만 3사 통신사 모두 무분별한 사은품 제공을 막기 위해
같은명의 또는 같은장소에서 해지 후
3개월이내 같은 통신사로의 재가입은 막고 있기 때문에
만약 SK 인터넷을 사용 중이셨다면
다시 신규 가입하시는 것은
불가능하다는 점 참고하시길 바랍니다



◆ 답변1 - SK 통신사 설치가능 지역 조회하기

KT 통신사는 기본속도 100메가 기준은 전국에 설치 가능합니다~!
하지만 SK는 주택이나 아파트와 상관없이
100메가여도 인터넷 선이 들어와 있지 않은 경우도 있어
설치 가능 지역 조회를 먼저 해보셔야 합니다.

그렇기 때문에 고객님께서 인터넷설치를 원하시는 주소를
댓글로 남겨주시면 조회해드리겠습니다~!!

고객님께서 직접 설치가능 지역 조회를 해보시길 원하신다면,
아래의 링크에 주소를 입력하시고 확인해보시면 되겠습니다.
☞


※ 고객님이 거주하시는 자택 주변의 도로나 전선 등의 사정으로
인터넷 설치가 불가능할 수도 있으며,
정확한 것은 설치기사님이 방문하셔서 확인해봐야 알 수 있는 점 주의해주세요 ※

그럼 설치가능 지역이라는 가정하에 안내 드리겠습니다



◆ 답변2 - SKT 결합상품으로 가입을 원하신다면?
→ SKT '한가족할인' 상품 추천!

우선 3사 통신사 모두 무분별한 사은품 제공을 막기 위해
같은명의 또는 같은장소에서 해지 후
3개월이내 같은 통신사로의 재가입은 막고 있기 때문에
만약 SK 인터넷을 사용 중이셨다면
다시 신규 가입하시는 것은
불가능하다는 점 참고하시길 바랍니다

하지만 처음으로 SK 인터넷을 가입하심과 동시에
SKT 인터넷 사용을 원하신다면
SKT '한가족할인' 상품을 통해
할인 받아 이용하실 수 있답니다~!

◇ SKT '한가족할인' 상품 안내

SK BAND 데이터 3.5G 요금제 이상인 휴대폰 1회선만 결합 가능하며
인터넷 100메가 이용 시에만 가입 가능하며

인터넷요금만을 8,800원 할인해주는 상품입니다

※ SKT/SKB 참고사항 ※
SKB는 SK브로드밴드, SKT는 SK텔레콤으로 다른 계열이기 때문에
상호간의 상품변경은 할 수 없다는 점 참고 부탁 드립니다.

고객님께서 남겨주신 사항에 따라
SK 인터넷 100메가 이용 시
총 요금과 혜택 안내 도와드리겠습니다

* 하단에 명시된 금액은 3년 약정기준, 부가세포함 금액입니다.
* 설치비는 첫 달에 한번만 청구됩니다.

(1) 월 이용 요금

인터넷요금 ( 22,000원 )
- 인터넷요금 할인 ( 8,800원 )
-------------------------------------------
총 요금 13,200원

(2) 설치비 → 첫 달 한번 청구

인터넷 설치비 22,000원

(3) 사은품

현금 총 100,000원

♥♥♥♥ 사은품 일정 안내 ♥♥♥♥

＊ 현금 - 인터넷서포터에서 입금됩니다.

1. 현금 입금 일정

(1) SKT통신사 사은금 입금 일정

설치한 그 주의 다음주 금요일

모두 7시 이후 순차적으로 입금됩니다.



◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ 결론 ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆

우선 3사 통신사 모두 무분별한 사은품 제공을 막기 위해
같은명의 또는 같은장소에서 해지 후
3개월이내 같은 통신사로의 재가입은 막고 있기 때문에
만약 SK 인터넷을 사용 중이셨다면
다시 신규 가입하시는 것은
불가능하다는 점 참고하시길 바랍니다

하지만 처음으로 SK 인터넷을 가입하심과 동시에
SKT 인터넷 사용을 원하신다면
SKT '한가족할인' 상품을 통해
할인 받아 이용하실 수 있답니다~!

고객님께서 남겨주신 사항에 따라
SK 인터넷 100메가 이용 시
총 요금과 혜택 간단히 정리해드리겠습니다

◇ SKT 결합상품으로 가입을 원하신다면?
→ SKT '한가족할인' 상품 추천!

< SK 인터넷 100메가 + 휴대폰 1회선(BAND 데이터 6.5G) 결합 >
① 월 이용 요금: 13,200원
- 인터넷요금 -8,800원 할인 적용
② 설치비: 22,000원
③ 현금 100,000원



※ 주의 ※
인터넷가입 이후, 1년 이내 전체 또는 부분 해지 시 또는 90일 이상
일시 정지, 미납으로 인한 직권 해지 시 제공된 사은품은
전액 인터넷서포터로 반환청구 되는 점 주의해주세요!!



저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
궁금하신 점 있으시다면 고민하시지 마시고
언제든지 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 대표번호로 연락 주시면 만족스러운 컨설팅을 약속 드리겠습니다.

오늘 하루도 건강하고 알차게 보내시고
앞으로 인터넷서포터 많이 많이 이용해주세요♡
감사드립니다^^



* 상담가능 시간: 평일 9:00~18:30 / 토요일 9:00~14:00



★★★ 고객유형별 문의방법 ★★★


1. LTE형 - ☎ 1544-9336

대표번호 1544-9336으로 바로 전화하시면
전문컨설턴트에게 신속하고 정확한 상담을 받아보실 수 있습니다.


★ 전화도 귀찮으신 고객님들은?

(1) 무료전화상담 신청

- 전화번호를 남겨주시면 30분 이내 해피콜을 드립니다.

(2) 온라인 가입상담 신청:

- 신청서를 작성해주시면 30분 이내 해피콜을 드리며, 신속한 상담이 가능합니다.

☞ http://internetsupporter.co.kr/src/application.php


2. Only 스마트폰형

(1) 카카오톡 상담(업계 최다 친구 수 보유)

- 카카오톡으로 상담부터 접수까지 한방에 할 수 있습니다

친구 추가해주시고 카톡 메시지를 남겨주시면 즉시 답변해 드리겠습니다

☞ http://pf.kakao.com/_nUxcbxd



★★★ 인터넷서포터 고객만을 위한 이벤트 안내 ★★★


▶ 후기작성 & SNS 공유 이벤트

인터넷설치 인증사진과 함께 고객님의 블로그에 후기포스팅을 해주신 후
이벤트게시글 하단에 댓글로 고객님 성함과 포스팅 URL주소를 함께 남겨주시면 참여 완료!

- 이벤트 참여자 증정 상품: 20,000원 상당의 기프티콘 or 문화상품권 증정

또한 추가로 페이스북 또는 인스타그램 中 한 곳에
전체공개로 공유하신 후 URL 주소를 함께 남겨주시면
5,000원 상당의 기프티콘 또는 문화상품권을 추가 증정 해드립니다.
여러 개 하신다면 금액이 더욱더 커진답니다~!!!

* 후기작성 & SNS 공유 이벤트 자세한 사항

☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=3067


▶ 앱 설치 이벤트

인터넷서포터에서 인터넷 신규가입하신 분들에게 해당되는 이벤트입니다.
인터넷서포터 아이콘이 있는 배경화면 캡쳐본과 APP을 실행시킨 후
첫 화면을 캡쳐 하시고 아래 링크로 성함과 5000원상당의 희망하는 기프티콘을
남겨주시면 이벤트 참여완료!

- 이벤트 참여자 증정 상품: 5,000원 상당의 기프티콘
(파리바게트, GS모바일, 신세계, 문화상품권 중 택1)

* 앱 설치 이벤트 자세한 사항

☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=4666


▶ 인터넷서포터만의 다양한 이벤트는 아래의 링크에서 모두 확인해보실 수 있습니다!

☞ http://internetsupporter.co.kr/src/event.php




지금까지! 앞으로도 친절할 (주)인터넷서포터의 정다슬이었습니다~!!!

답변

정다슬

2018-05-10

★★★★★★★★★★★★★★★★ 고객님을 위한 Tip ★★★★★★★★★★★★★★★★

현재 SK 휴대폰 1회선을 기준으로 가입 가능한
SK 결합상품에는 SKB '온가족프리' 상품과
SKT '한가족할인' 상품이 있는데요~!

저희 (주)인터넷서포터는 회사에서 휴대폰요금을
지원 받고 계시는 분들이나 특별한 이유가 아닌 이상
SK 휴대폰 1회선을 사용하시는 분들에게는
SKB '온가족프리' 상품을 추천드리고 있습니다^^

SKB '온가족프리' 상품으로 가입을 진행하시는 것이
사은품 혜택도 더 풍부하며 무료로
LTE안심옵션( LTE 데이터 소진 시 제한된 속도로 데이터 무제한 사용 )이라는
서비스를 제공 받아 이용하실 수 있기 때문이랍니다~!

SKB '온가족프리' 상품으로
가입을 진행하실 경우 아래와 같은 혜택으로
이용하실 수 있으니 비교하시어
결정하시는 것이 좋을 것 같네요><

◇ SK 휴대폰 1회선 결합하신다면?
→ SKB '온가족프리' 상품 추천!

< SK 인터넷 100메가 + 휴대폰 1회선 결합 >
① 월 이용 요금: 18,700원
- 인터넷요금 -3,300원 할인 적용
② 설치비: 22,000원
③ 휴대폰요금 ← 3,300원 할인
④ 현금 140,000원
⑤ 무료 부가 서비스: LTE안심옵션( LTE 데이터 소진 시 제한된 속도로 데이터 무제한 사용 )

하지만 만약 SKB '온가족프리' 상품으로
이용하시던 도중 약정이 만기된 후
해지하고 다시 SKT '한가족할인' 상품으로
가입을 원하신다면 재가입에 해당하여
신규 가입은 불가능하다는 점 참고하시길 바랍니다!

답변