이한송

2018-05-23

반갑습니다! 이경아 고객님 ^ㅁ^

고객님의 말씀을 언제나 최우선으로 생각하는
인터넷서포터 이한송입니다☆

믿을 수 밖에 없는 기업! 저희 ㈜인터넷서포터에 문의 남겨주신 점
진심으로 감사 드립니다!


【 고객님께서 바쁘시다면 결론 부분을 확인해주세요 ^ㅡ^ 】


☆★☆★☆★ 고객님께서 질문해 주신 것을 정리해보겠습니다 ☆★☆★☆★


이경아 님의 현재 상황을 정리해보면!

고객님께서는 기존에 t-broad 인터넷을 사용하시다가

위약금은 적어서 부담이 안되시고 인터넷이 자주 끊겨서

신규로 KT통신사의 인터넷 + TV 상품을 가입하려고 하시는 군요~

인터넷은 500메가 속도, TV는 인기가 가장 많은 상품으로

2대를 설치하실 예정이시네요~

고객님께서 남겨주신 주소지에 KT 통신사 인터넷이 설치가 되는 지

조회 하고 월 요금과 사은품까지 잘 정리해서

고객님께 친절하고 정확한 답변을 해드리겠습니다!



☆★☆★☆★ 질문 답변입니다 ☆★☆★☆★


고객님께서 남겨주신 주소지로 설치가능 지역조회를 해봤는데요~

500메가 인터넷은 설치가 가능했답니다~

◈ 전산상으로 설치가능 지역이라고 조회가 되어도 실제 설치기사 방문 시
건물이나 인터넷회선 사정으로 인해 설치가 안 되는 지역이 있을 수 있으므로
양해 부탁 드립니다.

설명 드리기 전에 고객님께 알려드릴 꿀~~~~~팁☆

현재 기가지니2 셋탑박스 할인 프로모션과 추가 TV에 UHD 셋탑박스

할인을 받아보실 수 있습니다!

◈ 기가지니2 셋탑박스 할인 프로모션이란??
KT통신사의 인터넷 + IPTV(OTV 10) 가입신청을 하시는 경우에
UHD셋탑박스에서 인공지능까지 추가된 기가지니2 셋탑박스로
금액 추가 없이 동일한 요금으로 설치해 드린다는 점입니다!

◈ 추가 TV 신청 시 UHD 셋탑박스(월 4,400원 상당)가 월 2,200원에
할인된 가격으로 혜택을 받으실 수 있습니다!

그렇다면 위의 할인 프로모션을 적용한 월 이용 요금을 설명 드리겠습니다!
(TV 상품은 인기가 가장 많은 OTV10 상품)


<< 500메가 인터넷 + IPTV(OTV10/217채널/기가지니2셋탑박스) + IPTV(OTV10/217채널/UHD셋탑박스) >>


① 월 이용 요금

인터넷 요금 33,000원
*홈결합할인 -5,500원
TV 요금 11,000원
기가지니2 셋탑박스 임대료 4,400원
추가 TV 요금 6,600원
UHD 셋탑박스 임대료 2,200원
==================================
총 요금 51,700원

② 설치비(첫 달 한번 청구)

인터넷 설치비 19,800원
TV 설치비 15,400원
추가 TV 설치비 15,400원
==================================
총 요금 50,600원

③ 사은품

상품권 60,000원
현금 310,000원
==================================
총 요금 370,000원


◈ 인터넷요금은 부가세가 포함된 금액이며
3년약정기준으로 약정기간 내에 해지 시 위약금이 발생할 수 있습니다.
또한 1년 의무 사용기간으로 해지, 정지, 상품하향, 명의변경
등의 사항이 생기게 되면 현금사은품전액이
인터넷서포터로 환수됨을 알려드립니다.

◈ KT통신사의 사은품 지급 관련 안내 드립니다~

상품권은 본사에서 모바일로 일주일 이내에 보내드리며
문자 받으신 후에 가입자(본인)분의 신분증을 지참하여
홈플러스, 이마트 등 각 매장 안내센터에서
종이 상품권으로 교환 후 사용 가능하십니다~

현금 사은품은 저희 (주)인터넷서포터에서 지급해드립니다.
금주 설치 시 다음주 금요일에 입금되며
오후 7시 이후에 순차적으로 입금된다는 점 참고해주세요!

◈ 원하시는 날짜에 설치를 받기 위해서는
2-3일 전에 상담과 접수를 끝내셔야 합니다!
또한 지역을 담당하시는 기사 분들의 스케줄에 따라
변동될 수 있다는 점 참고 바랍니다.



☆★☆★☆★ 결론입니다 ☆★☆★☆★


고객님께서 남겨주신 주소지는 KT통신사의 500메가 인터넷이

설치가 가능했습니다~

현재 KT를 통해 가입하실 때 받을 수 있는 프로모션들을

포함해서 요금 안내를 다시 해드리겠습니다~


500메가 인터넷 + IPTV(OTV10/217채널/기가지니2셋탑박스) + IPTV(OTV10/217채널/UHD셋탑박스)


▷ 요금 정리를 다시 해보자면!!!

인터넷 (33,000원) - 홈결합할인 (5,500원)
+ TV (11,000원) + 기가지니2 셋탑박스 임대료 (4,400원)
+ 추가 TV (6,600원) + UHD 셋탑박스 임대료 (2,200원)
└ 총 요금: 51,700원


▷ 설치비 정리를 다시 해보자면!!!

인터넷 (19,800원) + TV (15,400원) + 추가 TV (15,400원)
└ 총 설치비 : 50,600원


▷ 사은품 정리를 다시 해보자면!!!

상품권 (60,000원) + 현금 (310,000원)
└ 총 요금 : 370,000원


크~~ KT의 셋탑박스 프로모션을 진행 중이므로

신규로 가입하시는 경우에 어떤 통신사를 이용하시는 것보다

KT통신사에서 가입하시는 게 혜택이 가장 크다는 점

기억해주시길 바라겠습니다 +0+!!

혹시 지금 당장 휴대폰 결합이 어려우시다면

아무 때나 국번 없이 ((100번))

전화상담을 통해 다시 신청이 가능하고

할인 받아 이용하실 수 있습니다 ^ㅁ^



☆★☆★☆★ 추가로 상담하실 수 있는 방법입니다 ☆★☆★☆★


조금 더 자세한 상담을 원하신다면 (주)인터넷서포터의
[대표번호 1544-9336] 으로 전화주세요!
(평일 9:00~18:30 / 토요일 9:00~14:00)

저희 상담원들은 고객님의 전화를 항상 기다리고 있답니다^ㅁ^
온라인상담 신청 링크를 걸어드리겠습니다~


혹시 너무 바쁘셔서 전화가 힘드신 고객님들께서도 걱정 마세요!
카카오톡으로 상담을 도와드리고 있습니다.

친구 수로 업계 1위를 자랑하고 있지만 타 인터넷가입업체와는 다르게
절대 절대 답변이 늦지 않음을 약속 드리겠습니다.

고객님의 시간은 소중하니까요>0<
카카오톡 문의 링크를 걸어드리겠습니다~




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너무나 범위가 넓기 때문에 어느 것이 본인에게 적합한 상품인지
고르기가 굉장히 어렵습니다 ㅠㅠ



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고객님께서 문의하신 사항에 따라
저희 (주)인터넷서포터는 고객님의 편에서 생각하고 또 생각한답니다! >0<

궁금하신 점이 있으시면 꼭 다시 찾아주세용
언제나 고객님을 기다리고 있겠습니다!!
정말 정말 감사 드립니다~ ^ㅁ^♡

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