이한송

2018-04-27

반갑습니다! 소설작가 고객님 ^ㅁ^

고객님의 말씀을 언제나 최우선으로 생각하는
인터넷서포터 이한송입니다☆

믿을 수 밖에 없는 기업! 저희 ㈜인터넷서포터에 문의 남겨주신 점
진심으로 감사 드립니다!



☆★☆★☆★ 고객님께서 질문해 주신 것을 정리해보겠습니다 ☆★☆★☆★


소설작가 님의 현재 상황을 정리해보면!

현재 이용중인 인터넷 통신사는 SK이시고, 약정이 만기되어

새로 가입하려는 상품은 KT통신사의 인터넷 + TV + 일반전화 시네요 ^ㅡ^

고객님께서 기존에 사용하시던 인터넷전화번호를 번호이동하여

신규가입하시는 일반전화에 그대로 사용이 가능한지 궁금하시군요??

여기에 추가로 아시면 좋은 꿀팁들을 잘 정리해서

고객님께 친절하고 정확한 답변을 해드리겠습니다!



☆★☆★☆★ 질문 답변입니다 ☆★☆★☆★


고객님께서는 미리 설치가능지역조회를 해보셨군요~

◈ 하지만 전산상으로 설치가능 지역이라고 조회가 되어도
실제 설치기사 방문 시 건물이나 인터넷회선 사정으로 인해
설치가 안 되는 지역이 있을 수 있다는 점 양해 부탁 드립니다.

고객님 댁에 KT인터넷이 설치가 가능하다고 가정해서 설명 드리겠습니당 ^ㅡ^

고객님께서는 결합이 가능한 휴대폰이 없으시기 때문에

결합 없이 신규로 가입을 해주셔야 합니다!

◈ 나중에 KT휴대폰을 사용하셔서 결합을 원하신다면!
KT본사 국번 없이 ((100번)) 전화상담을 통해 휴대폰 결합 신청이 가능하고
할인 받아 이용하실 수 있다는 점~~ 꼭 기억해주시길 바라겠습니다 ^ㅁ^


또한 일반전화를 사용하시다가 인터넷전화로 변경하시는 경우

번호이동은 가능하시지만 인터넷전화를 신규가입하시는

일반전화에 그대로 번호이동이 불가능하십니다!! ㅜㅜ

따라서 고객님께서는 인터넷전화로 변경을 해주셔야 하므로

인터넷 + TV + 인터넷전화로 월 요금을 설명드리겠습니다!

설명드리기전에 고객님께 알려드릴 꿀~~~~~팁☆

현재 기가지니2 셋탑박스 할인 프로모션이 새로 생겼습니다~~!!!

◈ 기가지니2 셋탑박스 할인 프로모션이란??
KT통신사의 인터넷 + IPTV(OTV 10) 가입신청을 하시는 경우에
UHD셋탑박스에서 인공지능까지 추가된 기가지니2 셋탑박스로
금액 추가 없이 동일한 요금으로 설치해 드린다는 점입니다!

그렇다면 기가지니2 셋탑박스 할인 프로모션을 적용한

월 이용 요금이 얼마가 될지 설명해 드리도록 하겠습니다~

100메가 인터넷 + IPTV(OTV10/216채널/기가지니2 셋탑) + 인터넷전화
└ 고객님들께서 가장 많이 사용하시는 인터넷기본속도입니다.


① 월 이용 요금

인터넷 요금 22,000원
TV 요금 11,000원
*기가지니2 셋탑박스 임대료 4,400원
인터넷전화 요금 3,850원
==================================
총 요금 41,250원

② 설치비(첫 달 한번 청구)

인터넷 설치비 19,800원
TV 설치비 15,400원
전화 설치비 무료
==================================
총 요금 35,200원

③ 사은품

상품권 60,000원
현금 280,000원
==================================
총 사은품 금액 340,000원

=> KT 인터넷전화 신청 시 전화기를 무상으로 지급해드립니다.
하지만 약정기간중 해지 시 위약금(단말기비용)이 발생될 수 있습니다.


◈ 인터넷요금은 부가세가 포함된 금액이며
3년약정기준으로 약정기간 내에 해지 시 위약금이 발생할 수 있습니다.
또한 1년 의무 사용기간으로 해지, 정지, 상품하향, 명의변경
등의 사항이 생기게 되면 현금사은품전액이
인터넷서포터로 환수됨을 알려드립니다.

■ KT 제휴카드 종류

◈ 설명 드리는 모든 통신요금을 해당 카드로 자동 이체하실 경우에만 적용됩니다.

◈ 통신사 제휴카드는 변동이 매우 많기 때문에 정확하지 않을 수 있다는 점
참고하시기 바랍니다. KT 본사 홈페이지 또는 카드사 홈페이지에서
정확한 확인이 가능하시다는 점 기억해주시길 바라겠습니다.


[[ 신용카드 ]]

1. 프리미엄 슈퍼 DC 카드
└ 전월 카드 실적 30만원 이상일 경우 월 15,000원 할인,
70만원 이상일 경우 월 20,000원 할인 가능

2. 하나 심플라이프카드
└ 전월 카드 실적 30만원 이상일 경우 월 11,000원 할인,
80만원 이상일 경우 월 15,000원 할인 가능

3. 만마일 KB국민카드
└ 전월 카드 실적 30만원 이상일 경우 월 7,000원 할인


[[ 체크카드 ]]

1. 신한 체크카드
└ 전월 카드 실적 30만원 이상일 경우 월 3,000원 캐시백,
50만원 이상일 경우 월 5,000원 캐시백 가능

2. K bank 체크카드
└ 전월 카드 실적 30만원 이상일 경우 월 8,000원 캐시백,
70만원 이상일 경우 16,000원 캐시백,
20만원 이상일 경우 30,000원 캐시백 가능

3. 슈퍼 체크카드
└ 전월 카드 실적이 30만원 이상일 경우 7,000원 캐시백,
70만원 이상일 경우 15,000원 캐시백 가능

3. 롯데 삼삼한 체크카드
└ 전월 카드 실적이 30만원 이상일 경우 3,000원 할인,
50만원 이상일 경우 5,000원 할인 가능

▷▷▷▷▷ 더 자세한 제휴카드 설명 확인하기!
└ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=6160

▷▷▷▷▷ KT 본사에서 제휴카드 확인하기!
└ https://www.kt.com
( 멤버십/혜택 → 제휴혜택 → 제휴카드 ) ​


◈ KT통신사의 사은품 지급 관련 안내 드립니다~

상품권은 본사에서 모바일로 일주일 이내에 보내드리며
문자 받으신 후에 가입자(본인)분의 신분증을 지참하여
홈플러스, 이마트 등 각 매장 안내센터에서
종이 상품권으로 교환 후 사용 가능하십니다~

현금 사은품은 저희 (주)인터넷서포터에서 지급해드립니다.
금주 설치 시 다음주 금요일에 입금되며
오후 7시 이후에 순차적으로 입금된다는 점 참고해주세요!

◈ 원하시는 날짜에 설치를 받기 위해서는
2-3일 전에 상담과 접수를 끝내셔야 합니다!
또한 지역을 담당하시는 기사 분들의 스케줄에 따라
변동될 수 있다는 점 참고 바랍니다.



☆★☆★☆★ 결론입니다 ☆★☆★☆★


인터넷전화를 신규가입하시는

일반전화에 그대로 번호이동이 불가능하십니다!!

따라서 고객님께 일반전화가 아닌 인터넷전화 신규가입으로

요금설명을 해드리도록 하겠습니다.

고객 분들께서 가장 많이 사용하시는 인터넷기본속도

100메가 인터넷과 IPTV(OTV10/216채널/기가지니2 셋탑) 기준으로


▷ 요금 정리를 다시 해보자면!!!

인터넷 (22,000원) + TV (11,000원)
+ 기가지니2 셋탑박스 임대료 (4,400원) + 인터넷전화 요금 (3,850원)
└ 총 요금: 41,250원


▷ 설치비 정리를 다시 해보자면!!!

인터넷 (19,800원) + TV (15,400원) + 인터넷전화 (무료)
└ 총 설치비 : 35,200원


▷ 사은품 정리를 다시 해보자면!!!

상품권 (6만원) + 현금 (28만원)
└ 총 금액 : 34만원


인터넷 + IPTV(OTV 10) + 인터넷전화를 신청하시는 고객님의 경우

기가지니2 셋탑박스 임대료를 월 4,400원으로 UHD 셋탑박스와

같은 요금으로 이용하실 수 있다는 혜택이 있습니다~

거기에 더해 앞서 설명드린 KT제휴카드 할인혜택은

제가 간단히 정리해드렸지만 변동이 될 가능성이 높기 때문에

정확한 정보는 본사에서 확인하시길 부탁드립니다!

▷▷▷▷▷ KT 본사에서 제휴카드 확인하기!
└ https://www.kt.com
( 멤버십/혜택 → 제휴혜택 → 제휴카드 ) ​

크~~ KT는 셋탑박스 프로모션을 진행 중이므로

어떤 통신사를 이용하시는 것보다

KT통신사에서 가입하시는 게 혜택이 크다는 점

기억해주시길 바라겠습니다 +0+!!

혹시 지금 당장 휴대폰 결합이 어려우시다면

아무 때나 국번 없이 ((100번))

전화상담을 통해 다시 신청이 가능하고

할인 받아 이용하실 수 있습니다 ^ㅁ^



☆★☆★☆★ 추가로 상담하실 수 있는 방법입니다 ☆★☆★☆★


조금 더 자세한 상담을 원하신다면 (주)인터넷서포터의
[대표번호 1544-9336] 으로 전화주세요!
(평일 9:00~18:30 / 토요일 9:00~14:00)

저희 상담원들은 고객님의 전화를 항상 기다리고 있답니다^ㅁ^
온라인상담 신청 링크를 걸어드리겠습니다~


혹시 너무 바쁘셔서 전화가 힘드신 고객님들께서도 걱정 마세요!
카카오톡으로 상담을 도와드리고 있습니다.

친구 수로 업계 1위를 자랑하고 있지만 타 인터넷가입업체와는 다르게
절대 절대 답변이 늦지 않음을 약속 드리겠습니다.

고객님의 시간은 소중하니까요>0<
카카오톡 문의 링크를 걸어드리겠습니다~




♥♥♥♥♥♥♥ 인터넷가입 제 1조 1항 ♥♥♥♥♥♥♥


< 인터넷 가입은 (주)인터넷서포터에서 하자! >


A. 무슨 일이 있어도 고객님은 왕!

타 인터넷가입업체와 비교도 할 수 없는 친절함!
굉장히 많은 고객님들의 후기를 보시면 더 명확히
확인하실 수 있습니다 ^ㅁ^

=> http://internetsupporter.co.kr/src/review.php
=> http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=request&wr_id=16227


B. 업계 최초 브랜드대상 5회 수상!

저희는 차원이 다른 친절함과 서비스정신에 더해서
엄청난 수상이력이 저희가 믿을 수 밖에 없는 기업임을
보여주고 있습니다!

=> 2년연속 한국소비자만족지수 1위
=> 대한민국 파워브랜드 대상
=> 2016 베스트 이노베이션기업 & 브랜드
=> 한국소비자평가 1위 수상 (총 4회 수상)
=> 2018년 우수브랜드대상 수상 (총 5회 수상)


C. 업계 최다 방송 출연, 3회!

방송국에서 출연 요청을 받아 3회 출연하였습니다~
대표님과 저희 직원 분들 얼굴도 공개했습니다.
어떤 기업보다 투명하고 진실되게 업체 운영을 하고 있음을
증명한 부분입니다!

=> 비즈니스 팁앤톡 출연
=> 비즈정보쇼 출연
=> 서현진의 HIT IN 출연


D. 마음씨까지 착한, 후원하는 기업!

고객님들께서 저희를 믿고 이용해주시는 것에 감사하며
보답해드리고 싶었기에 결손아동에게 장기후원을 하고 있습니다~

=> 초록우산 어린이재단에 정기적으로 후원




저의 답변이 마음에 드셨나요~~??
고객님께서 문의하신 사항에 따라
저희 (주)인터넷서포터는 고객님의 편에서 생각하고 또 생각한답니다! >0<

궁금하신 점이 있으시면 꼭 다시 찾아주세용
언제나 고객님을 기다리고 있겠습니다!!
정말 정말 감사 드립니다~ ^ㅁ^♡

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