이한송

2018-04-30

반갑습니다! 먼데이 고객님 ^ㅁ^

고객님의 말씀을 언제나 최우선으로 생각하는
인터넷서포터 이한송입니다☆

믿을 수 밖에 없는 기업! 저희 ㈜인터넷서포터에 문의 남겨주신 점
진심으로 감사 드립니다!


【 고객님께서 바쁘시다면 결론 부분을 확인해주세요 ^ㅡ^ 】



☆★☆★☆★ 고객님께서 질문해 주신 것을 정리해보겠습니다 ☆★☆★☆★


먼데이 님의 현재 상황을 정리해보면!

현재 이용중인 인터넷 통신사는 없으시고

새로 가입하려는 상품은 SK통신사의 인터넷 + TV 시네요 ^ㅡ^

먼데이 님께서는 SK통신사의 band데이터 3.5G 요금제 1대

결합이 가능하시군요 ~!!!

SKB 온가족프리와 SKT 한가족할인,

두 가지 결합상품의 차이점이 뭔지, 어떤 게 고객님께 더 이득인지

또 휴대폰 결합은 어떻게 하셔야 하는지

고객님께서 이해하시기 쉽도록

잘 정리해서 친절하고 정확한 답변을 해드리겠습니다!



☆★☆★☆★ 질문 답변입니다 ☆★☆★☆★


요금 설명을 드리기에 앞서!!!

SK통신사는 설치가 가능한지 지역조회를 해보셔야 한답니다~

조회가 가능하시다면 링크를 남겨드리겠습니다. 확인 부탁 드립니다.

<< http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html >>
└ 설치가능지역 조회 확인하기

혹시 조회하기 어려우시다면 주소를 댓글로 남겨주세요~

대신 조회해서 알려드리겠습니다 ^ㅁ^

◈ 전산상으로 설치가능 지역이라고 조회가 되어도 실제 설치기사 방문 시
건물이나 인터넷회선 사정으로 인해 설치가 안 되는 지역이 있을 수 있으므로
양해 부탁 드립니다.

고객님 댁에 SK인터넷이 설치가 가능하다고 가정해서 설명 드리겠습니당 ^ㅡ^

고객님께서 SK휴대폰 band데이터 3.5G 요금제 1대를 사용 중 이시므로

SKB 온가족프리 상품을 먼저 설명 드리겠습니다~~


● 여기서 SKB 온가족프리 상품 이란 ●

휴대폰 요금할인은 대표자만 가능하고 인터넷 요금은
결합하는 휴대폰 수에 따라 1,100원씩 추가로 할인되는 상품입니다^^
1~2인일때 할인 혜택이 다른 상품보다 크기 때문에 추천 드리고 있습니다~

이해하시기 쉽도록 표로 설명 드리겠습니다


- 인터넷 기본 속도인 100메가 기준

[휴대폰 수] [인터넷요금할인] [대표자휴대폰요금할인]
=========================================================
1회선결합 3,300원 3,300원
2회선결합 4,400원 3,300원
3회선결합 5,500원 3,300원
4회선결합 6,600원 3,300원


SKB 온가족프리 만의 장점인 LTE안심옵션을 소개해드리겠습니다!!


● 여기서 LTE안심옵션 이란 ●

데이터 무제한 요금제가 아닐 경우 데이터를 모두 소진했다면
자동으로 3G보다 낮은 속도이지만 무제한으로 데이터를
사용할 수 있게 해주는 서비스입니다!

결합하는 휴대폰 모두 월 5,500원 상당의 부가서비스인 LTE안심옵션

혜택을 받으실 수 있답니다~~ ^ㅡ^dd

◈ SKB 온가족프리 결합상품은 명의자만 당사를 통해 결합이 가능하고
추가구성원은 인터넷서포터에서 인터넷설치 후 30일 이내에
SKB 본사 국번 없이 ((106번))을 통해 결합 신청을 해주셔야
할인이 가능함을 기억해주시기 바랍니다.


또한 TB끼리 TV플러스 할인을 추가로 신청하심을 추천 드립니다!


● 여기서 TB끼리 TV플러스 상품 이란 ●

인터넷 + TV 신청 시 모든 SK유무선 결합상품에 추가로 진행할 수 있으며
대표자 휴대폰 요금에서 1,100원,
TV 요금에서 1,100원이 할인되는 상품입니다.


SKB 온가족프리 상품과 TB끼리 TV플러스 상품까지 적용한

월 이용 요금이 얼마가 될지 설명해 드리도록 하겠습니다~

기본속도 100메가 인터넷 + IPTV(Btv 스마트 Plus / 193채널 / UHD 셋탑박스)
기준으로 설명 드리겠습니다~
└ 고객님들께서 가장 많이 사용하시는 상품입니다


① 월 이용 요금

인터넷 요금 22,000원
*온가족프리 할인 -3,300원 (대표자 휴대폰에서 3,300원 추가할인)
TV 요금 13,200원
*TB끼리 TV플러스 할인 -1,100원 (대표자 휴대폰에서 1,100원 추가할인)
UHD 셋탑박스 임대료 4,400원
==================================
총 요금 35,200원

② 설치비(첫 달 한번 청구)

인터넷 설치비 22,000원
TV 설치비 13,200원
==================================
총 요금 35,200원

③ 사은품

상품권 70,000원
현금 280,000원
==================================
총 사은품 금액 350,000원


▷ SKB 온가족프리 상품의 결합은 ◁

고객님께서 결합하실 휴대폰 1대, 즉 명의자분만 저희쪽에서

결합 진행이 가능하시고, 추가로 결합할 가족구성원분이 생기신다면

인터넷설치 후 30일 이내에 SKB 본사 국번없이 ((☎ 106번)) 를 통해

결합을 해주셔야 합니다!!!


SKT 한가족할인 상품을 설명 드리겠습니다~


● 여기서 SKT 한가족할인 상품 이란 ●

휴대폰 1회선 결합 시 band데이터 3.5G 요금제 이상일 때만
결합이 가능한 상품입니다!
또한 100메가 인터넷만 결합이 가능하고 기가급 인터넷은
결합이 불가능합니다~

이해하시기 쉽도록 표로 설명 드리겠습니다


- 인터넷 기본 속도인 100메가 기준

[휴대폰 수] [인터넷요금할인] [휴대폰요금할인]
================================================
1회선 8,800원 0


SKT 한가족할인 상품 적용 시 월 이용 요금이 얼마가 될지
설명해 드리도록 하겠습니다~

마찬가지로 기본속도 100메가 인터넷 + IPTV(Btv 스마트 Plus / 193채널 / UHD 셋탑박스)
기준으로 설명 드리겠습니다~
└ 고객님들께서 가장 많이 사용하시는 상품입니다

① 월 이용 요금

인터넷 요금 22,000원
*한가족 할인 -8,800원
TV 요금 13,200원
*TB끼리 TV플러스 할인 -1,100원 (대표자 휴대폰에서 1,100원 추가할인)
UHD 셋탑박스 임대료 4,400원
==================================
총 요금 29,700원

② 설치비(첫 달 한번 청구)

인터넷 설치비 22,000원
TV 설치비 13,200원
==================================
총 요금 35,200원

③ 사은품

현금 250,000원
==================================
총 사은품 금액 250,000원


▷ SKT 한가족할인 상품의 결합은 ◁

고객님께서 결합하실 휴대폰 1회선만 결합 진행이 가능하시고,

band 데이터 3.5G 요금제 이상만 가능합니다~

또한 저희 인터넷서포터에서 휴대폰을 바로 결합하여

진행해야 함을 알려드립니다.


◈ SKB 결합상품과 SKT 결합상품은 결합상품을 관리하는 회사가 구분되어 있으므로
SKB에서 SKT또는 SKT에서 SKB로 결합상품 이동이 불가능 합니다.

◈ 인터넷요금은 부가세가 포함된 금액이며
3년약정기준으로 약정기간 내에 해지 시 위약금이 발생할 수 있습니다.
또한 1년 의무 사용기간으로 해지, 정지, 상품하향, 명의변경
등의 사항이 생기게 되면 현금사은품전액이
인터넷서포터로 환수됨을 알려드립니다.

◈ SK통신사의 사은품 지급 관련 안내 드립니다~
저희 (주)인터넷서포터에서 지급해드립니다.
- 월,화,수 설치 시 그 주 금요일 현금입금
- 목,금,토,일 설치 시 그 다음주 수요일 현금입금
- 오후 7시 이후에 순차적으로 입금된다는 점 참고해주세요!

◈ 원하시는 날짜에 설치를 받기 위해서는
2-3일 전에 상담과 접수를 끝내셔야 합니다!
또한 지역을 담당하시는 기사 분들의 스케줄에 따라
변동될 수 있다는 점 참고 바랍니다.




☆★☆★☆★ 결론입니다 ☆★☆★☆★


고객님께서는 현재 SK 휴대폰 1회선이 결합 가능하시기 때문에

SKB 온가족프리 상품과 SKT 한가족할인 상품을 통해

할인 받아 보실 수 있습니다.


따라서 온가족프리 상품 또는 한가족할인으로

인기가 제일 많은 상품인 100메가 인터넷과

IPTV(Btv 스마트 Plus / 190채널 / UHD 셋탑박스) 기준으로

요금과 혜택 정리 도와드리겠습니다


▶ 온가족프리 ◀

└ 온가족프리 인터넷요금 -3,300원 할인
└ 온가족프리 대표자 휴대폰요금 -3,300원 할인
└ TB끼리 TV플러스 TV요금 -1,100원 할인
└ TB끼리 TV플러스 대표자 휴대폰요금 -1,100원 할인


월 이용 총 요금 : 35,200원
설치비 : 35,200원


=> 총 할인액: 8,800원 할인
=> 3년 동안 316,800원 할인 + 총 사은품 350,000원 (상품권 7만원 / 현금 28만원)
=> 총 666,800원의 혜택


여기에 온가족프리는 추가로 LTE안심옵션 (5,500원 상당 부가서비스)

혜택을 받으실 수 있다는 점이 가장 큰 장점입니다!!


▶ 한가족할인 ◀

└ 한가족할인 인터넷요금 -8,800원 할인
└ TB끼리 TV플러스 TV요금 -1,100원 할인
└ TB끼리 TV플러스 대표자 휴대폰요금 -1,100원 할인


=> 총 할인액: 11,000원 할인
=> 3년 동안 396,000원 할인 + 총 사은품 250,000원 (현금 25만원)
=> 총 646,000원의 혜택


월 이용 총 요금 : 29,700원
설치비 : 35,200원


▶▶ 온가족프리 vs 한가족할인 할인혜택 차이 ◀◀

└ 온가족프리(666,800원) - 한가족할인(646,000원) = 20,800원


정리해 드린 요금과 같이 "한가족할인"이 "온가족프리"보다

인터넷 요금할인은 많지만 휴대폰 요금할인이 없기때문에

고객님께서 휴대폰 요금을 회사에서 지원받고 사용하시는

경우가 아니라면 추천드리지 않습니다.

또한 100메가 인터넷만 사용이 가능하시기 때문에

기가급 인터넷속도를 원하신다면 가입 진행이 불가능하십니다!

따라서 "온가족프리"가 사은품이 더 많고 인터넷속도에 제약이 없으며

휴대폰 요금할인과 더불어 5,500원 상당의 부가서비스인

"LTE안심옵션"을 무료로 사용이 가능하기 때문에

할인 혜택을 전체적으로 봤을 경우 "온가족프리"

상품이 훨씬 이득이십니다~!!!!

고객님께서는 어떤 통신사를 이용하시는 것보다

SKB통신사에 "온가족프리" 상품을 가입하시는 게

혜택이 가장 크다는 점 기억해주시길 바라겠습니다 +0+!!

"SKB 온가족프리" 상품은!!!!!

고객님께서 결합하실 휴대폰 1대, 즉 명의자분만 저희 쪽에서

결합 진행이 가능하시고, 추가로 결합할 가족구성원 분이 생기신다면

인터넷설치 후 30일 이내에 SKB 본사 국번 없이 ((☎ 106번)) 를 통해

결합을 해주셔야 합니다~





☆★☆★☆★ 추가로 상담하실 수 있는 방법입니다 ☆★☆★☆★


조금 더 자세한 상담을 원하신다면 (주)인터넷서포터의
[대표번호 1544-9336] 으로 전화주세요!
(평일 9:00~18:30 / 토요일 9:00~15:00)

저희 상담원들은 고객님의 전화를 항상 기다리고 있답니다^ㅁ^
온라인상담 신청 링크를 걸어드리겠습니다~


혹시 너무 바쁘셔서 전화가 힘드신 고객님들께서도 걱정 마세요!
카카오톡으로 상담을 도와드리고 있습니다.

친구 수로 업계 1위를 자랑하고 있지만 타 인터넷가입업체와는 다르게
절대 절대 답변이 늦지 않음을 약속 드리겠습니다.

고객님의 시간은 소중하니까요>0<
카카오톡 문의 링크를 걸어드리겠습니다~




♥♥♥♥♥♥♥ 인터넷가입 제 1조 1항 ♥♥♥♥♥♥♥


< 인터넷 가입은 (주)인터넷서포터에서 하자! >


A. 무슨 일이 있어도 고객님은 왕!

타 인터넷가입업체와 비교도 할 수 없는 친절함!
굉장히 많은 고객님들의 후기를 보시면 더 명확히
확인하실 수 있습니다 ^ㅁ^

=> http://internetsupporter.co.kr/src/review.php
=> http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=request&wr_id=16227


B. 업계 최초 브랜드대상 5회 수상!

저희는 차원이 다른 친절함과 서비스정신에 더해서
엄청난 수상이력이 저희가 믿을 수 밖에 없는 기업임을
보여주고 있습니다!

=> 2년연속 한국소비자만족지수 1위
=> 대한민국 파워브랜드 대상
=> 2016 베스트 이노베이션기업 & 브랜드
=> 한국소비자평가 1위 수상 (총 4회 수상)
=> 2018년 우수브랜드대상 수상 (총 5회 수상)


C. 업계 최다 방송 출연, 3회!

방송국에서 출연 요청을 받아 3회 출연하였습니다~
대표님과 저희 직원 분들 얼굴도 공개했습니다.
어떤 기업보다 투명하고 진실되게 업체 운영을 하고 있음을
증명한 부분입니다!

=> 비즈니스 팁앤톡 출연
=> 김생민의 비즈정보쇼 출연
=> 서현진의 HIT IN 출연


D. 마음씨까지 착한, 후원하는 기업!

고객님들께서 저희를 믿고 이용해주시는 것에 감사하며
보답해드리고 싶었기에 결손아동에게 장기후원을 하고 있습니다~

=> 초록우산 어린이재단에 정기적으로 후원




저의 답변이 마음에 드셨나요~~??
고객님께서 문의하신 사항에 따라
저희 (주)인터넷서포터는 고객님의 편에서 생각하고 또 생각한답니다! >0<

궁금하신 점이 있으시면 꼭 다시 찾아주세용
언제나 고객님을 기다리고 있겠습니다!!
정말 정말 감사 드립니다~ ^ㅁ^♡

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