정다슬

2018-04-24

안녕하세요 인터넷서포터의 김윤수 상담사 입니다!

문의내용 정리하고 답변드리도록 하겠습니다.

☞☞☞ (바쁘신 고객님들은 '▶'부분만 잘 확인해 주세요!!!)



[▽현재상황]==========================================================================


인터넷과 휴대폰을 결합하면 요금할인이 가능하지만

이미 고객님의 휴대폰은 본가의 인터넷과 결합이 되어 있기때문에

추가적으로 다른 인터넷과 결합이 되지 않습니다.



단, 본가의 인터넷이 어느 통신사인지 알려주시면

인터넷과 인터넷을 결합하여 할인 받으실 수 있는

'패밀리 상품'을 안내해 드릴 수 있습니다.

(댓글로 남겨주시면 추가 답변드리겠습니다.)



▶ 일단, 휴대폰 결합이 없는 상품으로 안내해드리겠습니다.







[▽질문내용]==========================================================================

질문1) 100메가 500메가 요금 비교

질문2) 100메가 500메가 속도 비교

질문3) 사은품

▶ 요금, 속도, 사은품 순서로 안내해 드리고, 상품 추천 드리겠습니다.





[▽답변1]=================================================================

<<< 100메가 500메가 요금 비교 >>>

▶ 100메가 인터넷 : 22,000원 (3년약정, 부가세포함) ☞ LG, SK, KT 3사 모두 동일

▶ 500메가 인터넷 : 33,000원 (3년약정, 부가세포함) ☞ LG, SK, KT 3사 모두 동일



인터넷 상품의 경우 지역에 따라 설치가 되지 않는 곳들도 있기 때문에

설치하실 곳 주소를 정확하게 확인한 후

아래 링크를 통해 전산상으로 조회 해보시는 것이 가장 좋습니다.



<<< 설치가능지역 조회 >>>

☞ LG 설치가능지역 조회 < http://url.sg/tz8oJ >

☞ SK 설치가능지역 조회< http://url.sg/pQSDO >

☞ KT 설치가능지역 조회< http://url.sg/OwXH8 >



전산상으로 설치가능지역으로 조회가 될 경우에도

실제로는 도로사정이나 건물사정으로 안되는 경우가 있으니

이점 참고해 주시기 바랍니다.

(3사가 모두 설치가 불가능 할 경우, KT의 100메가 상품으로 신청해야 합니다!)



*** 참고 ***

LG는 무선공유기가 인터넷상품에 포함되어 무료로 이용이 가능하지만

SK와 KT는 별도의 비용이 발생합니다.

요금은 아래와 같습니다.



<<< LG 와이파이 무선공유기 임대비용 >>>

100메가 무선공유기 : 0원 (3년약정, 부가세포함)

500메가 무선공유기 : 0원 (3년약정, 부가세포함)



<<< SK 와이파이 무선공유기 임대비용 >>>

100메가 무선공유기 : 2,475원 (3년약정, 부가세포함)

500메가 무선공유기 : 1,650원 (3년약정, 부가세포함)



<<< KT 와이파이 무선공유기 임대비용 >>>

100메가 무선공유기 : 1,100원 (3년약정, 부가세포함)

500메가 무선공유기 : 2,200원 (3년약정, 부가세포함)







[답변2]===================================================================

<<< 100메가 500메가 속도 비교 >>>

상품의 속도는 다운로드 속도 기준입니다.

일반적인 검색이나 메신저의 사용은 다운로드 용량이 작기때문에

속도의 차이를 잘 못느끼시지만

대용량 파일의 다운로드나, 고사양의 게임, 고화질영상 스트리밍 서비스 등은

다운로드 용량이 크기때문에

속도의 차이를 체감하실 수 있습니다.



<<< 초당 다운로드 속도 >>>

100메가 : 12.5MB/s

500메가 : 62.5MB/s



▶ <<< 2GB 영화 다운로드시 걸리는 시간 >>>

▶ 100메가 : 약 2분 40초

▶ 500메가 : 약 32초



약간의 차이는 있지만 약 5배의 속도차이를 보입니다.
(이론상 수치이며, 실제로는 약간 차이가 있을 수 있습니다.)

때문에 속도의 차이 보다는

고객님의 인터넷 사용 용도나 성향에 따라서 선택하시는 것이 좋습니다.



▶ 100메가 : 일반적인 검색, 웹서핑, 메신저 등

▶ 500메가 : 고사양의 게임, 고화징영상 스트리밍 서비스, 영화 다운로드 등







[답변3]=================================================================

<<< 사은품 >>>

* 사은품은 통신사의 정책에 따라 수시로 변경될 수 있습니다.

* 저희 인터넷서포터는 설립 이후로 단 한번의 미지급 사고가 없었습니다.

* 안심하고 가입하셔도 좋습니다.



▶ LG 100메가 인터넷 : 현금 16만원

▶ SK 100메가 인터넷 : 현금 14만원

▶ KT 100메가 인터넷 : 현금 15만원 + 상품권 4만원
(홈플러스 또는 신세계 모바일상품권)



▶ LG 500메가 인터넷 : 현금 16만원

▶ SK 500메가 인터넷 : 현금 14만원

▶ KT 500메가 인터넷 : 현금 18만원 + 상품권 4만원
(홈플러스 또는 신세계 모바일상품권)



* 현금은 개통일 기준으로 수요일 또는 금요일에 입금됩니다.

(LG,SK) 월화수 개통 시→금요일 / 목금토일 개통시→다음주 수요일

(KT) 다음주 금요일

* 영업시간 마감 후 저녁 7시부터 순차적으로 입금됩니다.

* 상품권은 개통 후 일주일 이내로 가입자 휴대폰 문자 메세지로 발송이 되며,

홈플러스/이마트 고객센터 상품권 교환처에서 신분증 제시 후

지류 상품권으로 교환하셔서 사용하시면 됩니다.







[결론]====================================================================

▶ 저렴한 요금에 와이파이까지 무료!
▷ LG 100메가 + 와이파이 ☞ 월 22,000원 (3년약정, 부가세포함)
▷ 사은품 ☞ 현금 16만원

▶ 다운로드, 게임 위주로 사용하신다면!
▷ LG 500메가 + 와이파이 ☞ 월 33,000원 (3년약정, 부가세포함)
▷ 사은품 ☞ 현금 16만원

▶ 사은품이 중요하시면!
▷ KT 500메가 인터넷 ☞ 월 33,000원 (3년약정, 부가세포함)
▷ 사은품 ☞ 현금 18만원 + 상품권 4만원



* 모든 상품은 가입 시, 설치비가 부과 되며 첫 달 요금과 함께 청구 됩니다.

- LG,SK 인터넷 설치비 : 22,000원 (부가세포함)
- KT 인터넷 설치비 : 27,500원 (부가세포함)

- LG,SK,KT 인터넷+TV 설치비 : 35,200원 (부가세포함)



* 모든 상품은 3년약정으로 진행이 되기 때문에, 약정 기간 중 해지하시면

통신사에서 위약금을 청구합니다.

* 또한 모든 상품은 1년 이내에 해지/정지/명의변경/상품하향변경 을 하시면

받으신 사은품도 모두 인터넷서포터로 돌려주셔야 합니다.



* 그렇기 때문에 더욱 신중하고 정확한 정보로 인터넷 가입을 결정해야 하며

* 저희 인터넷서포터는 더 많은 혜택과 정확한 요금 설계로

만족스러운 인터넷 가입을 도와 드리겠습니다.

감사합니다.



<<< 상담시간 및 가입신청 방법 >>>

* 인터넷서포터의 근무시간은 아래와 같습니다.

평일 09:00 ~ 18:30 (점심시간 12:00 ~ 13:00)

토요일 09:00 ~ 14:00 (점심시간 12:00 ~ 13:00)



☞ 대표번호: 1544-9336

☞ 무료전화상담 신청: 홈페이지 메인에서 신청 가능합니다!

☞ 온라인가입신청 < http://internetsupporter.co.kr/src/application.php >

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