정다슬

2018-03-13

안녕하세요 3년 만기고객님:D

친절하고 또 친절한 (주)인터넷서포터의 정다슬입니다♡
저희 (주)인터넷서포터를 찾아주셔서 감사드립니다!!
친절하고 알기 쉬운 답변 도와드리겠습니다


[ 고객님의 질문정리 ]

고객님께서는 현재 SK '온가족할인' 상품을 통해
가입 년수 30년 이상으로 장기할인 받아
이용 중이시며 약정이 만기됨에 따라
KT 또는 LGU+ 인터넷 500메가와 TV, 일반전화
신규 가입을 고민 중이시군요~!

또 약정 기간 만료 후에 재약정 없이 사용하다가
3개월 지나면 같은 통신사로 신규가입 가능한지,
아니면 약정 기간 만료 후 해지하고 사용하지 않다가
3개월이 지나면 이전 사용했던 통신사로 신규가입이 가능한지
문의 남겨주셨네요^^

고객님께서 남겨주신 정보에 따라
자세하고 친절한 안내 도와드리겠습니다



◆ 답변

우선 고객님께서는 SK '온가족할인' 상품을 통해
가입 년수 30년 이상으로 장기할인 받아
이용 중이시기 때문에 계속해서 SK 인터넷을
쭉~ SKB 본사(국번없이 106번)를 통해
재약정하여 이용하시는 것을 추천드립니다~!

3사 통신사 모두 무분별한 사은품 제공을 막기 위해
같은명의 또는 같은장소에서 해지 후
3개월이내 같은 통신사로의 재가입은 막고 있는데요^^

만약 고객님께서 사용 중이신 SK 인터넷을 해지하신 후
3개월이 지난 후 다시 SK 인터넷을 사용하실 수는 있지만
3개월 동안 인공지능 서비스 혜택 등을 받으려고
다른 통신사의 인터넷을 사용하시는 것은
비용적으로 매우 손해이며 차라리
SKB 본사(국번없이 106번)를 통해 재약정할 때
추가적인 인공지능 서비스 제공 요구 또는
추가적인 사은품을 요구하여
SK 인터넷을 쭉 이용하시는 것이 좋답니다^^

또 저희 (주)인터넷서포터는 신규 가입만을
도와드리는 업체로써 재약정 등 추가적인 사항은
모두 SKB 본사(국번없이 106번)를
통해 진행해주셔야 하며 쭉~ SK 인터넷을
사용하시길 원하신다면 SKB 본사(국번없이 106번)를
통해 재약정하여 이용해주셔야 한다는 점
양해 부탁드립니다~!

★ LGU+ 기가급 인터넷(500메가/기가)과 TV상품 신규 가입 시
현재 AI스피커를 제공해드리고 있으며
만약 제공받길 원하신다면 가입 진행 시
AI스피커를 원하신다고 말씀해주셔야합니다^^

★ 현재 KT 인터넷과 OTV10 신규 가입 시
기가지니2 셋탑박스 임대료가 월 4,400원으로
UHD 셋탑박스와 같은요금으로
이용하실 수 있으시기 때문에 기가지니2 셋탑박스로
안내 도와드리겠습니다^^

고객님께서 남겨주신 사항에 따라
KT와 LGU+ 인터넷 500메가와 가장 일반적인 TV상품,
일반전화 이용 시 총 요금과 혜택 간단히 정리해드리겠습니다

◇ 휴대폰 결합없는 KT 또는 LGU+ 신규 가입

▷ < KT 인터넷 500메가 + IPTV( OTV10 / 216채널 / 기가지니2 셋탑박스 )
+ 일반전화 >
① 월 이용 요금: 44,000원
- 홈결합할인 -5,500원 적용
② 설치비: 35,200원
③ 현금 250,000원 / 상품권 60,000원 = 총 310,000원

▷ < LGU+ 인터넷 500메가 + IPTV( 일반형 / 147채널 / UHD 셋탑박스 )
+ 일반전화 >
① 월 이용 요금: 46,090원
- 홈결합할인 -5,500원 적용
- 와이파이 공유기 무료 임대 서비스 포함
② 설치비: 35,200원
③ 현금 280,000원 / 상품권 70,000원 = 총 350,000원

※ LGU+의 경우 인터넷설치 후 3개월 이내 주소이전 하게 되면 사은품환수 ※



※ 주의 ※
인터넷가입 이후, 1년 이내 전체 또는 부분 해지 시 또는 90일 이상
일시 정지, 미납으로 인한 직권 해지 시 제공된 사은품은
전액 인터넷서포터로 반환청구 되는 점 주의해주세요!!



저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
궁금하신 점 있으시다면 고민하시지 마시고
언제든지 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 대표번호로 연락 주시면 만족스러운 컨설팅을 약속 드리겠습니다.

오늘 하루도 건강하고 알차게 보내시고
앞으로 인터넷서포터 많이 많이 이용해주세요♡
감사드립니다^^



* 상담가능 시간: 평일 9:00~18:30 / 토요일 9:00~14:00



★★★ 고객유형별 문의방법 ★★★


1. LTE형 - ☎ 1544-9336

대표번호 1544-9336으로 바로 전화하시면
전문컨설턴트에게 신속하고 정확한 상담을 받아보실 수 있습니다.


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(1) 무료전화상담 신청

- 전화번호를 남겨주시면 30분 이내 해피콜을 드립니다.

(2) 온라인 가입상담 신청:

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2. Only 스마트폰형

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▶ 후기작성 & SNS 공유 이벤트

인터넷설치 인증사진과 함께 고객님의 블로그에 후기포스팅을 해주신 후
이벤트게시글 하단에 댓글로 고객님 성함과 포스팅 URL주소를 함께 남겨주시면 참여 완료!

- 이벤트 참여자 증정 상품: 20,000원 상당의 기프티콘 or 문화상품권 증정

또한 추가로 페이스북 또는 인스타그램 中 한 곳에
전체공개로 공유하신 후 URL 주소를 함께 남겨주시면
5,000원 상당의 기프티콘 또는 문화상품권을 추가 증정 해드립니다.
여러 개 하신다면 금액이 더욱더 커진답니다~!!!

* 후기작성 & SNS 공유 이벤트 자세한 사항

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인터넷서포터에서 인터넷 신규가입하신 분들에게 해당되는 이벤트입니다.
인터넷서포터 아이콘이 있는 배경화면 캡쳐본과 APP을 실행시킨 후
첫 화면을 캡쳐 하시고 아래 링크로 성함과 5000원상당의 희망하는 기프티콘을
남겨주시면 이벤트 참여완료!

- 이벤트 참여자 증정 상품: 5,000원 상당의 기프티콘
(파리바게트, GS모바일, 신세계, 문화상품권 중 택1)

* 앱 설치 이벤트 자세한 사항

☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=4666


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지금까지! 앞으로도 친절할 (주)인터넷서포터의 정다슬이었습니다~!!!

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